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账号申诉总是失败的朋友们进,顶起来
一整个下午都在客服频道排麦.... 听到了太多同样问题的朋友们在那里询问...号被盗了,被换了绑定手机了,申诉失败了...
本来觉得直接和客服对话就算不能立刻解决大家的困扰也应该有所帮助,结果呢...每一个上去的人问道这个问题了以后,客服都只是背书一样的说出一大段
申诉...谁不知道需要回忆账号的资料,谁不是尽力填写自己还记得的所有信息,被盗号的人大多都是几年前申请的,最近的都有2年多了,谁还能准确的想起什么时候申请的呢? 还需要好友帮助申诉,请问有谁能记得自己好友里的ID号码?YY不同于QQ,大家都是在一个公会里语聊,能有几个常联系的?要么就QQ聊天了,要么就语聊,这个有什么用??就算是效仿QQ的申诉方法,问题是你们是完全相同的类型么?自己都不从自身思考一下怎么能方便广大用户,就直说要求用户自己回忆..回忆...我们都是电脑么??盗号的更换一下手机绑定,这个号你就找不回来了,这就是你们的密保系统??每个人手里都有太多太多可以证明账号所有权的证据,但是就是不给你机会...因为人家是完全的机器审核!!!!!你们就这么缺人么?请不起么??人工审核就算慢一点大家也都不会有意见的,每天客服都要用掉一半的工作时间来回答这个问题,你们都没有想过要完善一下么?
客服就只有一个人在,所有不同种类的问题全都挤在一个频道里慢慢的等着,不可以分类么?简单的分几大类也可以节省大家宝贵的时间吧?是的.. 我们没有办法,再多的人也要慢慢的等着,等到没有用户愿意等的时候我不知道你们还能做什么...现在任何软件都在更新换代,就像你们现在这样处理问题的方式,能走多远?真以为自己是腾讯么???
听说是因为多玩自身的原因造成我们用户资料外泄...造成大量账号被盗... 他们给的回答就是,请您尽可能回忆资料进行申诉找回,如果您有什么疑问请到YY客服中心反映...
为什么要我们来承担这样的后果???& &一个YY账号,谁都可以不在乎,丢了大不了不上了,有需要的换一个号,有些人就可能永远都不再用YY了...
希望所有看到这个帖子的朋友也说说自己的遭遇,希望大家能让他们看到这些,让我们能找回自己本来拥有的,大家加油!!!!
顶顶顶YY草马
是啊，我也刚刚从10客服出来，排了6小时的队就听他说了90秒的重复话，就没得实际一点的东西，太多太多的心酸让我们用户来承担，根本就没有抱着解决问题的态度来解决事实，就想怎么忽悠一批又一批的用户，快点忽悠走不要再去烦他们，先说找回密码吧，以前就用邮箱链接来改密码多好，现在你升级了，我不反对，但你也要为我们这些没有密保，只有绑定邮箱的人想想吧，再说申诉，我申尼玛B啊，老子申了没有10次也有9次了，一次都不过，我把我能记得的东西都写上去了，那些不记得的我有什么发？这些就是你们所有的资料不完整的借口？不想多说了，越说越气，现在发贴的我已经想砸电脑了，只请你记住你不是QQ，用户你丟不起，你也玩不起，现在的你只能把用户当亲爹一样贡起，不然早晚有一天当用户都回过头发现你YY是个什么东西的时候，就是你YY说88的时候，玩火者必**！
YY对于我来了并不是必须要回来的东西，而且号也不是很好，就一个8位的最烂号，只是觉得可惜了，我从我高二申请的，跟了我以有5年了，我是个念旧的人，这个YY承载了我很多的喜怒哀乐，与战友一起CF作战，与兄弟一起下副本，与朋友一起唱歌谈天说地，为朋友的YY频道刷人气挂许许多多的通宵，
等等等等，现在YY官方这畜生做出来这么多天怒人怨的事，我的记忆也将随我离开YY而一起离开，我将是第一批离开YY的用户（或许早已不是第一批而是第N批离开YY的用户了），那么将在视线能够看到的日子里，又有多少人将离开？YY你离说88还会远吗？
申诉不回来，最后被人用来发违规内容信息封号到了2013年的路过
我只知道YY客服的语文课本上没有第二页！
千篇一律。还有手机绑定是最高级别，那要你妈密保邮箱和密保问题干嘛
目前申诉系统是这样的！希望后续完善吧！如果楼主感觉10排麦慢可以把问题直接提交歪歪客服中心
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YY论坛版主-筱凯 发表于
目前申诉系统是这样的！希望后续完善吧！如果楼主感觉10排麦慢可以把问题直接提交歪歪客服中心http://kf.yy ...
您现在一个系统现在就是这样的，一句话就这么打发了我们所有的受害者，可能你不觉得，但是这样的一句话对于我们来说没有一点安慰的作用，只有让人觉得更气愤！！！
开始大家也都觉得盗号的人最可恶，可是现在都觉得你们公司本身就一堆问题，没办法维护大家本身的权益，就一句系统问题来敷衍我们。提交客服中心...请问您我提交了你们能解决的了么?要么就是石沉大海,要么就再来一堆敷衍之词... 你们有没有看到这么多用户的心声??你们能做的是不是就只有背书??
　July·淡粉色 发表于
您现在一个系统现在就是这样的，一句话就这么打发了我们所有的受害者，可能你不觉得，但是这样的一句话对 ...
任何东西都要慢慢来！不是说今天这个东西不行明天就要换！这些都要进行技术策划，研究和开发！
YY论坛版主-筱凯 发表于
任何东西都要慢慢来！不是说今天这个东西不行明天就要换！这些都要进行技术策划，研究和开发！ ...
我的帐号只在家里登录，也没有去过什么不正常的网站，电脑也没有中毒，我一直都奇怪为什么我的号会被盗，之后才有人告诉我是你们的原因，资料泄漏....然后你们一句要慢慢来就行了??&&等你们所谓的研发好了,我们的帐号就永远都找不回来了~
人家版主说的多好啊 慢慢来 不着急 反正QQ那什么人家也整出来了 咱有时间 等段日子呗
此生等死 发表于
人家版主说的多好啊 慢慢来 不着急 反正QQ那什么人家也整出来了 咱有时间 等段日子呗 ...
是啊~~ 等他研究出来了，就只剩下没被盗过号的人了
只能说以后不用YY了~~也肯定都宣传YY的不好了~~
不能怪我这个人不好，真是觉得太气愤了
这么简单的事情，开个人工审核立马就能解决的事情..人家非要玩高级的,系统审核.. 恶心!!!!
此帖不能沉下去、、
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关于YY申诉一直申诉失败的脑残问题
本人用YY很久了，大号都快300级了而且现在几乎每个人手里都有3--5个YY账号这个现象很正常，但是为了YY安全需要手机绑定，设置密保问题，邮箱验证，身份验证一些安全措施，但是YY账号一旦出了问题需要找回密码的时候那些安全措施没有一点毛用，除了手机去验证找回，什么申诉全给你当垃圾邮件处理全部申诉失败，既然那些东西都没有用何必要去设置那些个安全问题呢？真的是脑残，因为手机丢了，账号一直申诉失败，想找个客服电话打过去问问是怎么回事，艹找了整个网站也没找到处理账号密码问题的电话，点开全部是连接到申诉页面，不知道YY官方想怎么样，
YY现在这样做是在把自己往绝路上逼，现在很多人已经用QT了，不是只有YY一个语音平台，如果还是这样继续不听Y友的提议，那就等着倒闭吧
还有现在是申诉自己的号比申诉盗别人的号还难。。。怎么就这么难啊[hz17][hz17]
如果申诉不成功的话说明楼主的资料不够齐全
尼玛，丫丫坑爹啊，才发现不只我一个人&&失败 ，好好的第二天就不能上了，&&之前也每个提示啊 。。如果不是游戏高管我玩个PYY啊。
&&脑残高管啊，& &哎。就不记得密码了，申诉了两年都没回来。无语！
[hz5]楼主淡定
[hz5]习惯就好
10年被盗的，默然飘过、
5c6f1d7c94b302a3cfdeffc48425.jpg (40.78 KB, 下载次数: 0)
23:33 上传
用了俩年的YY 注册地点 时间全在家里~连IP都估计是一样的。。资料基本都对 有也就错一盯点吧。拟码比的在常用登录地点还申诉不回来。这就是你们所谓的资料不正确。。擦拟码比的 盗我YY的还直接申诉给他秒改手机密保。我自己绑定的手机连个P信息都没收到。这就是你们所谓的安全，。。。擦拟码的
所谓狗屁的常用地点常用IP申诉全拟码骗拟码的把 垃圾YY？ 盗号者用代理软件代理IP却可以直接申诉秒改手机？卧槽拟码比的垃圾YY[hz39][hz39]
361°客服Q?q： 说: (01:11:36)
你打算花多少钱买回去
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:11:52)
这破YY不值多少钱把= = 你想卖多少啊
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:12:05)
买回来不会又给弄走把 。。如果是这样我还是算了
361°客服Q?q： 说: (01:12:41)
我要给你申诉回来
你可以绑你身份证啊
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:13:09)
为啥我申不回来 。。他没的破YY
361°客服Q?q： 说: (01:13:17)
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:13:24)
多少钱啊 你开价把 主要是OW号
361°客服Q?q： 说: (01:13:25)
361°客服Q?q： 说: (01:13:45)
你干脆在我这里买个ID算了
361°客服Q?q： 说: (01:13:52)
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:13:53)
361°客服Q?q： 说: (01:13:58)
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:14:10)
这些看着就很贵了。
361°客服Q?q： 说: (01:14:23)
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:14:24)
我不喜欢玩YY 就是说话。。
361°客服Q?q： 说: (01:14:36)
那我没办法啦
361°客服Q?q： 说: (01:14:42)
你现在人在哪里
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:14:44)
那个YY拿不回啊。
361°客服Q?q： 说: (01:14:59)
挂代理申诉&&应该没问题
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:15:09)
361°客服Q?q： 说: (01:15:17)
你刚也看到了&&你的资料&&我全部都有
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:15:35)
肯定快递卖的 吗的
361°客服Q?q： 说: (01:15:43)
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:15:47)
361°客服Q?q： 说: (01:16:16)
我从来不盗号&&但我大量从盗号者手里收号
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:16:27)
361°客服Q?q： 说: (01:17:48)
你要想叫我帮你申诉
& &&&就打钱给我吧！
申诉成功后&&第一时间通知你
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:18:02)
那要多少钱呢
361°客服Q?q： 说: (01:18:18)
我不打包票&&一定能申诉回来
361°客服Q?q： 说: (01:18:38)
你考虑吧！
361°客服Q?q： 说: (01:18:42)
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:18:59)
哦。那明天在说把。。你那些频道多少钱的 是OW号一起的爸爸
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:19:01)
361°客服Q?q： 说: (01:19:50)
一组是3个频道&&都是靓频
只绑了手机&&安全绝对放心
361°客服Q?q： 说: (01:20:09)
OW是叶子号！& &
361°客服Q?q： 说: (01:20:26)
卖点就在OW是叶子号& &绝对安全
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:20:37)
361°客服Q?q： 说: (01:20:46)
你看上哪一组了
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:20:55)
必须一次买1组？
361°客服Q?q： 说: (01:21:15)
一个OW有3个靓频
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:21:34)
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:21:49)
明天在跟你说把。。睡觉了
361°客服Q?q： 说: (01:21:53)
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:22:11)
361°客服Q?q： 说: (01:22:15)
你加我Q吧！& &
361°客服Q?q： 说: (01:22:20)
拟码的草拟码盗老子YY 说: (01:22:24)
拟码的草拟码盗老子YY 说: (02:17:07)
我那YY找下要多少钱，你说个价，太高就算了，YY又不值钱
( 来自iPhone版手机YY, )
361°客服Q?q： 说: (02:17:40)
361°客服Q?q： 说: (02:21:13)
拟码的草拟码盗老子YY 说: (02:23:11)
200还不一定找回来啊？
361°客服Q?q： 说: (02:23:43)
可能性很大&&但不找&&就绝对拿不回来
拟码的草拟码盗老子YY 说: (02:24:10)
那你先提交申诉找回来了用那YY加我，我在转钱，你给密码可以吧？
361°客服Q?q： 说: (02:24:38)
那要没找回来&&你又不给钱&&我不是白忙活了
拟码的草拟码盗老子YY 说: (02:25:31)
那没办法，给钱还有几率申诉不回那还是算了，我肯定是要找的回才要丫
361°客服Q?q： 说: (02:25:55)
随便你啊&&反正又不是我的
361°客服Q?q： 说: (02:26:09)
你干脆来我YY选一个喜欢的ID&&算了
拟码的草拟码盗老子YY 说: (02:26:12)
申诉又不麻烦
( 来自iPhone版手机YY, )
361°客服Q?q： 说: (02:26:24)
要挂代理申诉&&你懂吗
拟码的草拟码盗老子YY 说: (02:26:46)
你那是频道，又不是YY号哟
看到了上面的了把？垃圾YY 看见了把 你们所谓的安全 草马的。老子自己用家里的电脑还是常用IP申诉 申诉N次 失败N次 ，别人特么用代理IP直接申诉秒改手机？&&我草拟码比的真特么垃圾YY，这盗YY的就特么一卖频道的。草拟码的你们垃圾YY 别人用代理软件 代理IP 直接拟码比给秒改 老子自己在家 最常用的IP还改不了草马比的！注册时间地点 老子还全都是对的 草马的！
我也赞成&&老子手机停机了&&就是申诉不回来
沙发& && && && && && &
我马上升灯笼了,就在昨天遭到了,我还信心满满的去开个什么年费会员.刚申述,看到论坛的朋友们都申诉失败,我心冷了,我绑了实名认证,身份证是用彩绘保存了 发过去的,可能将除了把知道是几月份申请的YY号,我其它都是100%的正确,& && && && &&&YY客服就装看不见？
学习了。。。。。。。。。。。。
我对yy好失望。那些注册地点早就忘记了。至于好友申诉和常登陆地申诉，居然不放在第一位。而选择是手机。证件十五天才能上传我家ip一直不稳。我就闹不明白。谁还没有个被圈的时候，就不能公正点吗？笑了，找客服，排队早晨起来拍了一个小时才到。几百秒的麦序话都说不清楚就让你滚蛋呵呵，这也不说啥了，丢了。还能咋，那如果要是手机丢了呢，原来手机号是有黑号的，原来给yy扔了那么钱多，现在连个号都回不来。
Powered by电脑教程_计算机子分类YY账号申诉成功后如何进行操作
YY账号申诉成功后重置密保资料的操作步骤如下：　　1.点击进入》》申诉结果查询;　　2.在页面上输入提交申诉的账号和所对应的回执编码，点击&查询&按钮，页面会提示已申诉成功;　　3.点击&下一步&，输入联系手机或者联系邮箱中收到的授权码;　　4.点击&下一步&，选择绑定&手机密保&或&邮箱密保&;　　5.点击&下一步&，按照页面提示输入手机或者邮箱收到的验证码;　　6.点击&下一步&，页面提示绑定成功后，再设置新密码即可。　　YY语音是广州多玩信息技术有限公司研发的一款基于Internet 团队语音通信平台，功能强大、音质清晰、安全稳定、不占资源、适应游戏玩家的免费语音软件。在网络上通常用YY表示。　　YY语音是多玩游戏网针对游戏用户设计的多人语音群聊工具，其用户数量与语音通话质量远远领先于国内其他同类软件。YY语音最早用于魔兽玩家的团队语音指挥通话，逐渐吸引了部分传奇私服用户，最后发展为穿越火线游戏用户必备的团队语音工具。　　自2008年问世以来，YY以其强大稳定的语音功能、清晰流畅的音质、安全周到的服务、轻巧且人性化的设计，赢得了用户的广泛赞誉和深度信赖。　　2009年初YY娱乐用户已经形成了可以和游戏用户抗衡的用户群，YY语音的娱乐公会开始逐步超越游戏公会，人气也日渐增长。时至今日，YY语音已经成为集合团队语音、好友聊天、视频功能、频道K歌、视频直播、YY群聊天、应用游戏、在线影视等功能为一体的综合型即时通讯软件。　　由于YY语音的高清晰、操作方便等特点，已吸引越来越多的教育行业入驻YY，开展网络教育平台，比较著名的有外语教学频道、平面设计教学频道、心理学教育频道等等!
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