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[问答帖]office网页中&我的账户&总是提示&安全证书错误&，没法安装office，怎么办呀！
office网站中其他网页都很好，可以正常浏览，但只要进&我的账号&就会提示&安全证书错误&，已经买了office365，却没法安装使用，怎么办呢！急死我了！大仙们，给我支支招吧！谢了！
发表于 01:07:24
怎么我找不到下载地址？
发表于 22:30:16
注意啊，安装页面需要迅雷下载，这在过去没有的吧，非常怀疑受骗了！！！
发表于 12:49:17
我也遇到同样问题，怀疑是否密钥有问题，安装怎么无法进行？与密钥无关呢？是否上当了啊？店家怎么不回答啊？
发表于 12:47:52
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其他谈论话题安装Office 2013或Office 365时出现“发生了错误...”的解决方法 - Office办公助手
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安装Office 2013或Office 365时出现“发生了错误...”的解决方法
时间：01-29　来源：
您获取一种错误当您尝试安装家庭和学生版、 Office 2013家庭和商业版、 或Microsoft 家庭版时，会出现如下的错误提示
&出现问题。很抱歉，我们遇到了一个问题。请尝试联机获取其他帮助。&
&出现问题。我们遇到了一个问题，请尝试重新安装 Office。&
如果执行此操作，请运行在线 Office 修复。下面是如何解决安装Office 2013或Office 365时出现&发生了错误...&错误的方法：
一、对于Windows 7电脑
1、单击开始&控制面板&程序和功能
2、在Microsoft Office程序中单击，然后单击更改
3、选择在线修复，然后单击修复
在线修复完成后，您应该能够使用您的 Office 2013 应用程序。
二、对于Windows 8计算机
1、从开始屏幕中，在搜索框中，键入控件面板，请点击或单击应用程序
2、请点击或单击控制面板&程序&程序和功能
3、选择您的 Microsoft Office 程序，然后单击更改
4、选择在线修复，然后单击修复
在线修复完成后，您应该能够使用您的 Office 2013应用程序。
如果您启动 Office 的第二个安装已完成第一次安装之前，或在完成安装之前重新启动您的计算机，可能会发生这些错误。
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Office软件下载Office 365 已知问题
Office 365 已知问题
以下列表包含有关 Microsoft Office 365 的重要事实。
有关许可证信息，请参阅提供的最终用户许可协议。
哪些产品有问题？
Office 365 家庭版
有关相关的问题，请参阅 。
在 Internet Explorer 8 中，安装 Office 365 家庭版 时将出现安全警告
如果您使用的是 Office 365 家庭版，则在“我的帐户”页上安装 Windows Internet Explorer 8 时，您将看到一个安全警告：
为了帮助保护您的安全，Internet Explorer 已阻止此站点将文件下载到您的计算机。单击此处以查看选项...
要继续加载，您必须单击“同意”才能继续下载文件。这将重新加载“我的帐户”页面，您必须再次单击“安装”按钮。
如果随 Office 365 ProPlus 一起安装了语言包，Office 遥测工具无法切换界面语言
当在 Office 365 ProPlus 上安装 Office 单语言包时，即使您在 Office 语言首选项（“开始”&“Microsoft Office 2013”&“OfficeOffice 2013 Tools”）中更改了语言设置， 遥测日志和遥测仪表板工具（“开始”&“Microsoft Office 2013”&“Office 2013 工具”）也无法切换界面语言。在这种情况下，功能区菜单将切换为您选择的语言，但是工具内容将保留 Office 365 ProPlus 的语言。
仅语言包和 Office 365 ProPlus 安装的组合会发生此问题，而对于 Office Professional 不会发生此问题。
此问题没有解决方法。
当 Windows Live Network 不可用时，注册 Office 365 家庭版可能会失败
注册 Office 365 家庭版 时，Microsoft 帐户 (Windows Live) 页面可能不显示用户名和密码框，而是显示红色的错误消息：“Windows Live Network 不可用。”
要解决此问题，请注销所有使用 Microsoft 帐户 (Windows Live) 的网站（例如， 或 ）：导航到该网站，然后选择“注销”。注销了 Windows Live 后，请再次尝试注册 Office 365 家庭版。
Office 365 门户
删除 Exchange Online 用户的许可证还可能会删除其 Lync Online 联系人列表
如果用户具有 Exchange Online 和 Lync Online的许可证，并且管理员删除了其 Exchange Online 许可证，则用户的 Lync Online 联系人列表将被删除。如果管理员在 30 天内恢复了 Exchange Online 许可证，则联系人列表也将恢复。
防止用户丢失其 Lync Online 联系人列表的最佳方式是在用户也具有 Lync Online 时不删除其 Exchange Online 许可证。
Exchange Online
有关相关的问题，请参阅 Office Online 或 。
需要配置密钥共享 URL 才能在 Exchange Online 中启用 RMS Online
仅适用于 Office 365 企业版和 Office 365 中型企业版
RMS Online（Exchange Online 2013 附带提供的权限管理服务 (RMS)）允许您使用权限管理服务，例如，启用加密功能和保护来自云的电子邮件和语音邮件。您可以从 Exchange 管理控制台启用 RMS Online，但是首先需要配置 RMS Online 密钥共享 URL。我们努力在将来的版本中解决此问题。
要配置 RMS Online 密钥共享 URL，请执行以下操作：
使用 Windows PowerShell 连接到您的 Exchange Online 租户。如果您位于：
北美，请运行以下命令以设置密钥共享 URL：
Set-IRMConfiguration -RMSOnlineKeySharingLocation https://sp-rms./TenantManagement/ServicePartner.svc
欧盟，请运行以下命令以设置密钥共享 URL：
Set-IRMConfiguration -RMSOnlineKeySharingLocation https://sp-rms./TenantManagement/ServicePartner.svc
亚太地区，请运行以下命令以设置密钥共享 URL：
Set-IRMConfiguration -RMSOnlineKeySharingLocation https://sp-rms./TenantManagement/ServicePartner.svc
通过运行以下命令测试配置：
Test-IRMConfiguration -RMSOnline -sender
将 Outlook 2007 或 Outlook 2010 连接到 Exchange Online 时需要的更新
您需要运行 Windows Update 来安装以下更新，以便将 Outlook 2007 或 Outlook 2010 连接到 Exchange Online：
使用 Exchange Web 服务时，在某些情况下 GetConversationItems 操作可能无法正常运行
Exchange Web 服务中的 GetConversationItems 操作在下列情况下不会正常运行：
BaseShape 设置为 IdOnly 或 AllProperties 而无需任何其他属性。如果发生这种情况，将返回一个以简单对象访问协议 (SOAP) 故障表示的内部服务器错误。
BaseShape 设置为 FirstClassProperties 并添加了其他属性。如果发生这种情况，服务器将尝试返回架构验证失败的响应。
若要解决此问题，请使用 IdOnly BaseShape 并在响应中指定一个或多个其他返回属性。
无法从 Exchange 管理中心管理公用文件夹
您可以从 Exchange 管理中心创建和管理公用文件夹邮箱，但不能管理公用文件夹本身。公用文件夹管理包括创建、检索、更新和删除公用文件夹以及修改公用文件夹的权限。
要管理公用文件夹本身，请使用 Microsoft Outlook。
不能向名称中带非字母数字字符的数据丢失保护策略中添加规则
当使用非字母数字字符的名称创建数据丢失保护 (DLP) 策略时，您不能向该策略中添加其他规则。当您尝试在添加新规则后保存策略时，将收到错误“找不到以下名称的 DLP 策略：&DLP 策略名称&。”
若要解决此问题，请执行下列操作：
从该 DLP 策略名中删除所有非字母数字字符并保存。有效字符包括 A - Z 、a - z、0 - 9。DLP 策略名不能包含空格。
打开该策略，然后添加新规则。
Lync Online
有关相关的问题，请参阅 。
在 Lync 管理中心内切换“外部访问”设置后，将不再保存允许的域
在 Lync 管理中心内将“外部访问”设置从“仅对允许的域打开”更改为“打开（被阻止的域除外）”时，允许的域列表将消失，即便“外部访问”设置改回原始状态，也无法再恢复此列表。
此问题没有解决方法。
问答管理器在 Lync Online 中不可用
使用 Office 365 的 Lync Online 用户尝试在 Microsoft Lync 2013 中启动问答管理器时，用户收到以下错误消息：
由于服务器连接问题，一些演示功能不可用。
您也可以在中查找此信息。
此问题没有解决方法。
正确结束 Lync Online 会议，避免额外 ACP 使用费用
未正确结束并退出会议的会议组织者可能由于拨入用户在会议桥上停留过长时间，而被音频会议提供商 (ACP) 收取额外费用。
会议组织者应正常结束并退出每个会议。 请参阅以下文章的最佳做法：
如果您在计算机上使用 Lync Phone Edition 与 Lync 的集成，并且正在使用 Lync Mobile 与其他人进行通话，则您不能将其他人添加到呼叫
如果您在计算机上使用 Lync Phone Edition 与 Lync 的集成，并且已经使用 Lync Mobile 与其他人交谈，则您无法将其他人添加到呼叫。
此问题没有解决方法。
无意中以芬兰语发送图释
由于如下所示的后置词用法，芬兰语客户可能无意中在即时消息中发送图释，它们与图释的快捷方式相匹配：
这些意外图释可能无意中冒犯收件人。
芬兰语客户可以通过在“选项”&“常规”中取消选中“在即时消息中显示图释”来关闭图释的呈现。
PowerPoint 共享：幻灯片未显示或显示为黑色幻灯片
当您使用 PowerPoint 共享时，幻灯片未显示或显示为黑色幻灯片。
如果您的 Internet Explorer 安全设置设置为高级别，则 Lync PowerPoint 共享功能无法正常工作。要使用此功能，请降低 Internet Explorer 安全设置和/或关闭 Internet Explorer 增强安全配置等功能。
弱字符开头的对象名称可能会按错误顺序出现在 Lync 管理中心中
在从右向左书写的语言中，用户输入的对象名称（如用户名、电子邮件地址、文件名等）如果以“弱”字符开头，可能会以错误的阅读顺序显示。在此上下文中，弱字符是应用程序不能轻松辨别是按照从右到左还是从左到右顺序列出的字符。数字、标点符号和空格属于此弱字符类别。
例如： 可能会在“用户”页面上的“用户名”列中显示为 @001。
：使用不以数字、标点符号或空格开头的对象名称。
在 Lync 中上载新的自己的图片后，其他人会看到此新图片，而您仍看到旧图片
当您尝试替换 Lync 中的图片时，您看到的仍然是原始图片，即使其他人能看到新的图片。这是因为从 Exchange 下载的高清照片在 Lync Online 中不可用。
此问题没有解决方法。
空白的用户界面或视频驱动程序崩溃
当鼠标悬停在 Office 程序中时您可能会看到空白的用户界面或用户界面消失。您的视频驱动程序也可能发生故障或挂起。
尝试更新您的视频卡驱动程序或单击“文件”&“选项”&“高级”&“显示”，然后选中“禁用视频硬件加速”复选框。
Project Online和 Project Pro for Office 365
有关相关的问题，请参阅 。
无法在 Project Pro for Office 365 中查看预先存在的自定义报表
如果为 Project Pro for Office 365 创建了自定义报表，您不能在 Project Pro for Office 365 中查看这些报表，因为自定义报表的格式已更改。
此问题没有解决方法。
如果项目未签入，则工作流不会更新 Project Online 域。
为使工作流将数据写回到 Project Online 域，必须签入项目。如果不这样，“将项目中的此域设置为此值”活动将暂停工作流执行，并等待项目签入。如果工作流设计人员未指明“需要签入”作为工作流状态消息，则用户不确定如何继续。
这可通过多种方式进行处理：
将阶段（阶段定义中）标记为“需要签入”。当用户单击“提交”时，项目将暂时签入，以便可以执行更新。它随后将签出给用户，工作流将继续。
设置工作流状态消息，指明必须签入项目，然后使用“等待事件：当签入项目时”活动。
Project Pro for Office 365 中的新报表要求您更新 global.mpt 文件
如果转到 Project Pro for Office 365 中的“报表菜单”对话框（“项目”&“报表”&“更多报表”），您不能看到新的报表和类别。
为了查看新报表，您需要更新 global.mpt 文件：
关闭 Project Pro for Office 365。
删除 global.mpt 文件。
global.mpt 位于 C:\Users\&username&\AppData\Roaming\Microsoft\MS Project\15\1033 中。
启动 Project Pro for Office 365。
导航到报表，并验证您现在是否可以看到新报表。
Project Pro for Office 365 中禁用了“资源计划”功能区
当页面加载时，Project Pro for Office 365 的资源计划页面上的功能区控件被禁用。在 Internet Explorer 8 中，存在脚本错误，无法启用功能区控件。
建议您改为使用 Internet Explorer 9 或 Chrome。在 Internet Explorer 9 或 Chrome 中，单击网格区域以启用“资源计划”功能区。
VBA 方法 SynchronizeWithSiteEx 无法正常工作
对于 Office 或 Office 365，新的 Visual Basic for Applications 方法 SynchronizeWithSiteEx 无法正常工作。
请改为使用 VBA 方法 SynchronizeWithSite。
可视报表在此版本中只能用英语查看
如果在 Project 专业版 或 Project Pro for Office 365 中您选择了用英语之外的某种语言编写的可视报表，将收到错误“发生了未知错误”，并且无法查看报表。存在一个已知问题，阻止查看用英语之外的其他语言编写的可视报表。
此问题没有解决方法。
在进入工作流阶段之前，工作流阶段转换 UI 可能会刷新
当在 Project Online 中使用多阶段工作流时，如果您从一个阶段提交到另一个阶段，则在工作流完成转换之前，页面可能会刷新。UI 将指明您仍位于以前的阶段中。
刷新页面以显示正确的阶段信息。
西班牙语和日文版本的 OData Excel 报表以英语显示
如果安装了西班牙语或日语版本的 Project Server 或 Project Online，“项目概述”、“资源概述”和“项目概述仪表板 Excel”报表将以英语而不是您选择的语言显示。
若要用您选择的语言查看这些报表，您需要重新创建西班牙语或日语的 OData Excel 报表。
使用 OData 连接的 Excel 报表无法在 Excel Services 中刷新
在 Project Server 和 Project Online 中，当 Excel 文件被选中并使用 Excel Services 显示在浏览器中时，如果 Excel 文件具有与 Project OData 源的连接，则用户可能尝试刷新数据连接，但将无法成功刷新。
若要刷新数据，在 Excel 2013 中打开该文件，刷新数据，然后将该文件重新保存到其所在的 SharePoint 文档库。下一次使用 Excel Services 查看报表时，它将具有最新的数据。
当使用 OData 刷新 Excel 报表时，您可能会收到错误消息
在您使用与 Project Server 或 Project Online 的 OData 连接构建 Excel 报表时，有时尝试刷新报表时可能会看到此消息：
请求被中止：无法创建 SSL/TLS 安全通道。
因服务器响应问题可能会间歇性地遇到此错误。
通常，第二次或第三次尝试将成功刷新 Excel 报表。
Project Web App 的 URL 地址名称中不能有空格
设置 Project Web App 时，如果 Project Web App URL（包括其父网站）有空格，则您将无法与项目或资源和自定义域进行交互。
在配置 Project Web App 或 Project Web App 网站集时，请确保 URL 中没有空格。
初始刷新连接到 OData 的服务器报表期间，您将收到一条错误消息
当您尝试刷连接到 OData 的三个服务器报告中的任一个时，在尝试进行初始连接时将显示一条错误消息：
请求被中止：无法创建 SSL/TLS 安全通道。
例如，“项目概述”有五个工作簿连接，并且始终会显示引用“工作分配”连接的错误。
忽略错误消息并再刷新一次。第二次刷新应能成功完成且无错误。
SharePoint Online
有关相关的问题，请参阅 或 。
跳转到 SharePoint Online 已知问题类别：
如果 SharePoint Server 未安装在同一台计算机上，不能将 SharePoint 控件从 Visual Studio 工具箱拖拽到网站页面编辑器中
如果 SharePoint Server 未安装您的计算机上，当您在 SharePoint 应用程序项目中开发网站页面时，将无法将 SharePoint 控件从 Visual Studio 工具箱拖放到网站页面编辑器中。
此问题没有解决方法。但是，客户可以使用网站页面编辑器中的 IntelliSense 支持来使用控件。
在一个 SharePoint 应用程序中调试工作流需要额外步骤来从一个活动断点移动到下一个活动断点
在一个 SharePoint 应用程序中调试工作流需要重复按 F10 或 F11，以从一个活动断点移动到下一个活动断点。这是因为系统在达到下一活动之前会不必要地跳入到活动中并断开其表达式。
此问题没有解决方法。重复按 F10 或 F11，直至达到下一个活动断点。
有时，用户无法访问 SharePoint 根网站上的网站邮箱
当您尝试访问 SharePoint 根网站上的网站邮箱应用程序时，您可能遇到“访问被拒绝”错误消息或只是一个空白页。通常这是因为网站的默认“所有者”和“用户”组不包含任何个人用户，而网站邮箱仅允许这些组中单独列出的用户访问。此问题可能还会出现在从网站集上的根网站继承权限的所有子网站。
解决此问题的最佳方法是在不从网站集中的根网站继承权限的网站上安装网站邮箱应用程序。您可以通过转到“网站”选项卡并单击“新建网站”来创建具有唯一权限的网站。
您也可以在继承权限的网站上解决此问题，但前提是您尚未创建这些网站的网站邮箱。您需要将用户添加到该网站集根网站上的“所有者”或“成员”组中。为此，请转到根网站，导航到“网站设置”（单击 SharePoint 页面右上角上的齿轮图标），然后单击“人员和组”。在该页面上，通过单击“新建组”，然后单击“向此组添加用户”将自己和所有其他相关用户分别添加到“所有者”或“成员”组中。请记住，对网站邮箱的访问将仅限于网站上分别列在“所有者”或“成员”组中的用户。网站邮箱不支持安全组或通讯组列表。
任务列表的列表视图 Web 部件不筛选某个连接的 Web 部件的值
您将 SharePoint Online 任务列表中的查找列配置为从包含值的自定义列表中检索数据，然后在页面上创建两个列表的列表视图 Web 部件。 您在两个 Web 部件之间配置连接，然后将任务列表配置为“筛选值来源”，并指定自定义列表。 当您尝试筛选列表中的值时，搜索结果不按预期筛选。
启用受影响任务列表的“列表视图 Web 部件”上的“服务器呈现”。 “服务器呈现”设置在“编辑 Web 部件”菜单的“杂项”部分中可用。 有关具体步骤，请按照中的解决方法部分操作。
当您尝试将 SharePoint Online 网站另存为模板并且解决方案库的已提交项目的内容审批设置为“是”时，收到错误消息
对 SharePoint Online 网站的解决方案库，将“提交的项目是否需要内容审批？” 设置配置为“是”后，当您尝试将网站另存为模板时，收到错误：
很抱歉，出现了问题
发生异常错误。
将解决方案库的“提交的项目是否需要内容审批？” 设置更改为“否”，然后将网站另存为模板。 您也可以在中查找此信息。
当您添加或编辑项目时，使用日历视图的 SharePoint Online 列表在窗体对话框中打开项目
在使用日历视图的 SharePoint Online 列表上，您已为“高级设置”的“列表设置”内的“对话框中的启动窗体”指定了“否”。 当您打开该列表中的某个项目或创建一个新项目时，列表项仍然打开窗体对话框。
此问题没有解决方法。 您也可以在中查找此信息。
对于 SharePoint Online 任务列表，“分配到”列未正确排序
尝试对基于“任务列表”模板的 SharePoint Online 列表中的“分配到”列进行排序时，该列表中的列排序不正确。
在这种情况下，“分配到”列的设置“允许多个选择”设置为“否”。
此问题没有解决方法。 您也可以在中查找此信息。
当您尝试创建新的导航链接或将网站另存为模板时收到错误消息
在使用“基本搜索中心”模板创建的 SharePoint Online 网站集中，单击“顶部链接栏”菜单中的“新建导航链接”，或尝试使用“网站设置”中的“将网站另存为模板”选项时，将收到以下错误消息：
很抱歉，出现了问题。
发生异常错误。
此问题没有解决方法。 您也可以在中查找此信息。
使用“增强型 RTF”选项添加到 SharePoint Online 列表的文件没有超链接
在包含使用“增强型 RTF”列类型的自定义列的 SharePoint Online 列表中，在使用“上载文件”按钮添加文件并选择另一列表作为“目标库”的情况下，查看具有“增强型 RTF”列类型的列表时，不显示文件的超链接。
如要解决此问题，请通过浏览找到包含列项目的“目标库”以查看该项目。 您也可以在中查找此信息。
当您将相关列表添加到 SharePoint Online 中的表单 Web 部件时收到消息“很抱歉，出现了问题”
尝试将“相关列表”插入到
列表（是查找列的源列表）的“表单 Web 部件”时，收到以下错误消息：SharePoint Online
很抱歉，出现了问题
列表不存在。
您选择的页面包含不存在的列表。 可能已被其他用户删除。
在这种情况下，查阅列的源列表存在于网站集上，而使用查阅列中的内容的列表存在于网站集的子网站上。
此问题没有解决方法。 您也可以在中查找此信息。
您无法更改 SharePoint Online“我的网站宿主”或“搜索中心”网站集的默认语言设置
无法从“网站设置” & “语言设置”中更改 SharePoint Online“我的网站宿主”或“搜索中心”网站集的“默认语言”设置。
要解决此问题，请联系 Microsoft Office 365 支持人员。 您也可以在中查找此信息。
当您与外部用户共享 SharePoint Online 资源时，个人消息需要等于或少于 256 个字符
与外部用户共享 SharePoint Online 资源，选择选项以“发送电子邮件邀请”并且填写字段“在此邀请中附加个人消息(可选)”时，将收到以下错误消息：
很抱歉，出现了问题
无效的文本值。
文本域包含无效数据。 请检查该值并重试。
要解决此问题，请将邀请中的个人消息限制为 256 个字符或更少。 您也可以在中查找此信息。
当您尝试从根据某个子网站创建的网站模板创建 SharePoint Online 子网站时收到错误
在 SharePoint Online 将网站另存为模板时，如果从中创建模板的子网站拥有具有文件夹（包含空文件夹）的列表，则在使用已保存的模板创建网站时，将收到以下错误消息：
错误(空) 找不到“&模板的名称&/&包含空文件夹的列表的名称&/&文件夹的名称&/&空文件夹的名称&”.
在这种情况下，&& 中的项目特定于您在网站上使用的名称。
当您在 SharePoint Online 网站上使用 Microsoft SharePoint 2010 体验版本时，将发生此错误。 但是，如果您使用的是 Microsoft SharePoint 2013 体验版本，则不会发生该错误。
此问题没有解决方法。 您也可以在中查找此信息。
SharePoint Online 用户无法请求对资源的访问权限
当 SharePoint Online 用户尝试打开他们不具有访问权限的 SharePoint Online 资源时，他们将收到一条消息指明拒绝被访问，并且无法请求对资源的访问权限。 在这种情况下，您已将网站配置为“允许请求访问”或“允许访问请求”（具体取决于您的 SharePoint Online 版本），但是用户不能选择填写访问请求表单。
此问题影响使用 SharePoint 2010 和 SharePoint 2013 体验版本的网站。
此问题没有解决方法。
当在社区中查看从模板创建的 SharePoint Online 网站的某个类别时，会出现错误消息
当您在社区中为从另存为模板的网站创建的 SharePoint Online 子网站创建类别，并且该模板是从社区网站功能处于活动状态的工作组网站或者社区网站模板创建的时，当您单击类别的磁贴时，将收到以下错误消息：
“无法完成此操作。 请重试。”
若要解决此问题，当您计划使用社区类别时，请从标准 SharePoint Online 模板创建网站。 类别在不是从另存为模板的网站创建的网站中可正常运行。 您也可以在中查找此信息。
您无法从 SharePoint Online 公共网站博客或 Outlook 2013 订阅 RSS 源
当您从 SharePoint Online 公共网站博客查看 RSS 源时，您将会看到一些 XML 内容，并且不存在订阅源的选项。 如果您尝试在 Outlook 2013 中订阅源，系统将提示您提供凭据，您无法将该源添加到 Outlook 2013。
此问题没有解决方法。
适用于 SharePoint 的 Yammer 应用：应用部件不呈现，并在 Internet Explorer 中显示 iFrame 错误
由于 Office 程序中的服务管理器组件会自动将 SharePoint 租户域添加到 Internet Explorer 中“受信任的站点”安全区域，每当您从 SharePoint 网站打开文档时，就会收到 IFrame 错误。登录端点不会被添加到“受信任的站点”。SharePoint 的用户身份验证仍然成功，但 iFrame 自身未呈现，因为它被点击劫持保护阻止。
将以下网站添加到您的“受信任的站点”列表并重新启动会话。
https://*.
如果添加这些网站不能解决问题，请为受信任的站点启用保护模式。
适用于 SharePoint 的 Yammer 应用：使用 Internet Explorer 时，登录时弹出空白对话框
在 Internet Explorer 中的 Intranet 区域设置中包含 *. 和 *.（如您的 SharePoint 域）可防止您从适用于 SharePoint 的 Yammer 应用登录 Yammer。在从应用登录 Yammer 之后，您将看到一个空白对话框。
将以下网站添加到您的“受信任的站点”列表并重新启动会话。
https://*.
https://*.
配置文件更改未显示在新闻源中
以下通知不会显示在新闻源中：
关注文档或网站
工作场所纪念日
更新“专业领域”
在记事板上发布
此问题没有解决方法。
更改个人网站上的主题导致一些快速启动链接消失
将个人网站上的母版页从 mysite15.master 更改为其他母版页将导致左侧的快速启动链接消失。
在 SharePoint 2013 中，“网站设置”中不再存在以前版本中允许用户更改其个人网站上的母版页的入口点。
若要修复快速启动链接，请执行以下操作：
打开 SharePoint Designer。
从初始“网站”页面上，单击“打开网站”选项，使用 SharePoint Designer 在“网站名称”字段中输入个人网站的 URL（例如，&MySiteHostUrl&/personal/&name&）。
从左侧的“网站对象”列表中，选择“母版页”。
从母版页的结果列表中，右键单击 mysite15.master 项目，选择“设置为默认母版页”。
从母版页的结果列表中，再次右键单击 mysite15.master 项目，选择“设置为自定义母版页”。
单击“刷新”按钮或按 F5 以刷新。您在 SharePoint Designer 中完成了。
返回到您的浏览器，然后按 F5 刷新。您应看到丢失的快速启动链接重新出现。
一些用户活动未显示在 SharePoint Online 的新闻源中
以下活动不会显示在 SharePoint Online 的新闻源中：
工作场所纪念日
更新“专业领域”
在记事板上发布
此问题没有解决方法。
标记的文章可能显示为使用作者的姓名或不正确的标签进行了标记
在 SharePoint Online 或 SharePoint Server 2013 中，新闻源中标记的文章前面的描述应会指明您正在关注的标签，但是也可能指明对话使用作者的姓名或不正确的标签进行了标记。
此问题没有解决方法。
从您的桌面应用程序打开或保存到“我的网站”可能无法工作
即使您看到“我的网站文档”库可以作为保存到桌面计算机上的文件夹，您可能不能保存到“我的网站”，因为“我的网站”尚未进行设置。如果“我的网站”未实例化，且您尝试在其中一个桌面应用程序中将文档保存到“我的网站文档”库中，则桌面应用程序将把文档保存到本地文件夹或上次保存文件的位置。
导航到“我的网站”主页，它通常位于 https://customer-/default.aspx。 只要您能够访问 OneDrive for Business 页面，您将能够使用“我的网站”作为桌面应用程序的默认保存位置。
SharePoint Online 中的新站点链接显示非管理员用户的权限错误
Office 365 中的“网站”页包含了创建“新网站”的链接。在 SharePoint Online 的默认设置中，不是全局管理员的用户将看到“错误：您无权在 / 处创建项目”。这是因为为了使用此功能，非管理员用户必须在对话框中选择父网站的“创建子网站”权限。
要修复此问题，管理员必须向需要权限使用“新建网站”链接的用户提供“创建子网站”权限。有关如何执行此操作的说明，请参阅。
默认情况下在 SharePoint Online 中禁用网站访问请求
SharePoint Server 2013 包括访问请求的功能，该功能允许没有网站访问权限的用户以及可以在网站上参与讨论的用户，为自己或代表其他用户请求访问权限。网站所有者可以看到这些请求，都可以批准、拒绝或向请求者发回请求要求提供详细信息。
默认情况下在 SharePoint Online 中禁用此功能。因此：
当没有网站访问权限且没有邀请访问请求的用户尝试访问该网站时，将看到“错误 - 访问被拒绝”。
具有网站访问权限但不具有添加新用户权限的参与者不会看到顶部导航区域中的“共享”链接。
要启用网站的访问请求，请按照中的步骤进行操作。
单击新闻源的结果将导致页面断开
在搜索来自某人的新闻源的张贴内容或答复时，您将在搜索结果中发现张贴内容或答复，但当您单击标题时，将看到断开的页面，而不是张贴内容。
此问题没有解决方法。
外部用户将无法访问与它们共享的 OneDrive 文件夹
如果您与外部用户共享 OneDrive 中的某个文件夹，用户将收到电子邮件通知。当用户单击电子邮件中的链接访问该文件夹时，他或她将看到一个含有“访问被拒绝”消息的对话框。此对话框将阻止外部用户访问文件夹的内容。
此问题并不影响是否与外部用户共享网站或文档。 它只影响文件夹在 OneDrive 中时与外部用户共享的文件夹。
与外部用户共享单个文件或工作组网站。
当悬停在 Internet Explorer 中的 SharePoint 搜索结果上时，Preview 面板显示为空白
当您搜索 SharePoint Online 和 SharePoint Server 中的 Word、Excel 和 PowerPoint 文档时，您应该能够将鼠标悬停在搜索结果上并在弹出式悬停面板中查看文档预览。在 Internet Explorer 中，您通常会在此预览应显示的悬停面板中看到空白区域。对于 Internet Explorer 8、Internet Explorer 9、和 Internet Explorer 10 确实如此。
Chrome 和 FireFox 浏览器不会受到影响。
在 Internet Explorer 中，进行放大和缩小（按 Ctrl+加号以放大，按 Ctrl+减号以缩小），将在悬停面板上显示预览。您必须对每个搜索查询执行此解决方法，有时对每个正被检查的结果执行。
导入搜索配置时出错
当用户尝试将搜索配置导入到租户、网站集或网站时，可能会出现错误。
根据错误，下面是解决方法。
在 Windows 身份验证模式中不支持
确保用户不是系统管理员，并且用户不是 Web 应用程序策略的一部分。
确保在计算机上有空余内存。（此错误可能是由于无法激活 appsts.svc 服务而引起的。）
很抱歉，出现了错误，“对象”引用未设置为某个对象的实例
使用的浏览器不是 Internet Explorer 8。
很抱歉，此网站未与您共享
添加用户作为网站集管理员。
从 SharePoint Online 日历发送的电子邮件通知缺失或包含不正确信息
当收到针对 SharePoint Online 日历（拥有为“人员”或“组”选择配置的自定义列）发送的电子邮件通知时，不填充电子邮件通知中的“人员”或“组”自定义列值，或值不正确。
直接浏览到 SharePoint Online 日历以查看警报通知中未填充的自定义列的内容。 您也可以在中查找此信息。
无法为具有 PageNumber 筛选器的外部内容类型创建外部列表实例
如果您使用 Visual Studio 在 SharePoint Online 或 SharePoint Server 中创建外部内容类型，并且希望将 PageNumber 筛选器添加到外部内容类型中，您将需要确保没有为该外部内容类型创建任何列表实例。否则，您将会看到显示“安装 SharePoint 应用程序失败”的错误。
删除该外部内容类型的列表实例或从该外部内容类型中删除 PageNumber 筛选器。
当在 SharePoint Online 中创建母版页的 HTML 版本时发生三个问题
当您转换 HTML 母版页或从 SharePoint Online 最少模板创建母版页时，您将遇到以下三个问题。
母版页包括对 /_layouts/15/images/spmpv15gradients.png 的不正确引用
从 HTML 文件中删除以下行：
SharePoint:ImageRegistration
="/_layouts/15/images/spmpv15gradients.png" Hide="true"/&--&
标注菜单将失败。
将以下行插入 HTML 文件的 &head& 部分：
SharePoint:ScriptLink
language="
javascript
" name="callout.js"
="server" Localizable="false" /&--&
功能区出现次要问题。
对于 4-ribbonrow div 将以下“旧”文本替换为以下“新”文本。
&div id="s4-ribbonrow"&
globalNavBox
-designer-ribbon"&
&!--SID:02 {Ribbon}--&
&!--PS: Start of READ-ONLY PREVIEW (do not modify) --&&div class="
DefaultContentBlock
background:rgb
(0, 114, 198);
color:white
width:100%; padding:8 height:64
overflow:hidden
"&In true previews of your site, the SharePoint ribbon will be here.&/div&&!--PE: End of READ-ONLY PREVIEW --&
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl
AuthenticationRestrictions
AnonymousUsersOnly
wssucw:Welcome
EnableViewState
="false"/&-
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl
&div id="s4-ribbonrow"&
&!--SID:02 {Ribbon}--&
&!--PS: Start of READ-ONLY PREVIEW (do not modify) --&&div class="
DefaultContentBlock
background:rgb
(0, 114, 198);
color:white
width:100%; padding:8 height:64
overflow:hidden
"&In true previews of your site, the SharePoint ribbon will be here.&/div&&!--PE: End of READ-ONLY PREVIEW --&
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl
AuthenticationRestrictions
AnonymousUsersOnly
wssucw:Welcome
EnableViewState
="false"/&--&
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl
业务解决方案
当您尝试将 Visio 文件保存到 SharePoint Online 网站时，出现错误消息“创建文件时出错”
当您尝试将 Microsoft Visio 文件保存到 SharePoint Online 列表并选择选项以“将该文件另存为网页”时，将收到消息“创建文件时出错”。
浏览到您正在尝试保存该文件的列表，单击功能区上的“库”选项卡，然后单击“使用资源管理器打开”。 完成这些步骤后，重新在 Visio 中保存文件。 您也可以在中查找此信息。
通过 SharePoint 2013 工作流平台创建并基于内容类型中的模板的文档不会在 SharePoint Online 中打开。
您使用“SharePoint 2013 工作流平台类型”在 SharePoint Designer 2013 内创建工作流。 工作流配置为基于内容类型的模板创建文档。 当您单击工作流创建的文档时，您将收到以下消息：
很抱歉，打开此文档时 Word Online 出现问题。 若要查看此文档，请在 Microsoft Word 中将其打开。
此外，当您尝试单击“在 Word 中打开”在 Microsoft Word 中打开文档时，文档为空。
使用“SharePoint 2010 工作流平台类型”在 SharePoint Designer 2013 中创建工作流。 请注意，用于内容类型的模板必须基于 .docx Word 文档格式。 您也可以在中查找此信息。
当您创建与基于任务的内容类型相关联的三态工作流时，收到错误消息
当您通过单击“网站内容类型”页面上的项目名称来打开基于任务的内容类型，然后将三态工作流与“工作流设置”页面上的内容类型相关联时，您将在单击“添加工作流”页面上的“确定”时收到以下错误消息：
很抱歉，出现了问题。
即使返回错误消息，只要内容类型包含所需的字段，工作流就与内容类型相关联并正确运行。 因此，您可以安全地忽略此错误消息。 您也可以在中查找此信息。
从 SharePoint Designer 中的工作流网站对象复制并粘贴的 SharePoint Online 工作流链接到源工作流
当您使用 Ctrl+C 和 Ctrl+V 键盘快捷方式在 SharePoint Designer 2010 或 SharePoint Designer 2013 中复制和粘贴工作流时，“网站对象”的“工作流”部分中存在两个具有相同名称的工作流。 当对其中一个工作流进行更改时，这两个工作流都会受到影响。
不要使用任何工作流中的键盘快捷方式从“网站对象”的“工作流”部分进行复制和粘贴。 如果某个工作流是可重用的工作流，请使用功能区“复制和修改”工作流。 您也可以在中查找此信息。
SharePoint 工作流如果尝试读取内容类型字段，将崩溃。
SharePoint 工作流如果尝试读取列表项或文档的内容类型字段，将停止工作。
使用“启动列表工作流/启动网站工作流”操作打开 SharePoint 2010 工作流，该工作流可读取内容类型字段。您也可以使用 ContentTypeID 执行 Call HTTP Web 操作来获取内容类型名称及其值。
无法使用 Chrome 浏览器在 Visio Web 部件中选择形状
当使用 Chrome 浏览器在 Web 部件中查看 Visio 图表时，您无法选择图表中的形状。
对于 Chrome 浏览器没有解决方法可用，但您可以使用其他浏览器来查看并选择形状。
工作流状态列不自动更新
工作流状态栏应随工作流进度自动更新，但它们未在 SharePoint Online 中正确更新。相反，状态列保持空白。
作为工作流的一部分，您可以手动向 SharePoint Online 列表添加更新。
如果您是内部服务器客户，可以通过将只读属性设置为“假”来手动解决问题。
在 SharePoint PowerShell 提示符下，运行以下命令：
$web = get-spweb&网站 Url&
$list = $web.Lists[&列表或文档库的名称&]
$statusField = $list.Fields[&工作流状态域的名称&]
$statusField.ReadOnlyField=$false
$statusField.Update()"
带自定义活动的 SharePoint 解决方案将在工作流设计器和输出窗口中显示错误
带自定义活动的 SharePoint 解决方案将在工作流设计器和输出窗口中显示错误，即使它能成功部署和运行。
若要避免此问题，请在打开 workflow.xaml 文件之前先在工作流设计器中打开自定义活动。例如，如果项目有 3 个 XAML 文件：
MyActivity
使用 MyActivity 的 MyActivity2
使用 MyActivity2 的 MyWorkflow
您应执行下列操作：
关闭所有工作流设计器。
按照以下顺序打开“XAML 文件”：MyActivity，MyActivity2，然后是 MyWorkflow
此解决方法将持续到下一次构建项目。如果错误再次出现，请重复此解决方法。
两个自定义活动不能在 SharePoint 工作流中有相同的名称
如果您在 SharePoint 中设置您的工作流时，给予两个自定义活动以相同的名称，则创建工作流将失败，即使这两个自定义活动来自不同的项目。
给予工作流自定义活动以唯一的名称。
如果列名称包含某些特殊字符，则 SharePoint 工作流将失败
如果列名包括以下任何一特殊字符，因为格式异常 SharePoint 工作流将会失败：
""'{}&&/.!@#$%)*(&
示例错误消息：
System.IO.InvalidDataException: Unable to deserialize HTTP response content. Expected ContentType : 'application/json', Received ContentType : 'application/json'. Content (truncated) : ''. Deserialization exception : 'The input source is not correctly formatted.'. ResponseStatusCode : 'BadRequest' at Microsoft.Activities.Messaging.SendHttpRequest.ProcessResponseMessage(HttpResponseMessage responseMessage, NativeActivityContext context) at Microsoft.Activities.Messaging.SendHttpRequest.OnReceiveResponse(NativeActivityContext context, Bookmark bookmark, Object value) at System.Activities.Runtime.BookmarkCallbackWrapper.Invoke(NativeActivityContext context, Bookmark bookmark, Object value) at System.Activities.Runtime.BookmarkWorkItem.Execute(ActivityExecutor executor, BookmarkManager bookmarkManager)
命名 Sharepoint 列时避免使用本节中列出的特殊字符。如果已创建的列标题中含有不受支持的特殊字符，请更新列名称以排除这些特殊字符，可解决此问题。
SharePoint 工作流任务活动未根据需要列出 WaitForTask 和 SendReminderEmail 属性，但这些属性是必需的
在 Visual Studio 中，SharePoint 工作流任务活动包含所需的属性 WaitForTask 和 SendReminderEmail。但是，这些属性未被标记为必需，因此无意中允许这些缺少属性的工作流成功构建并部署到 SharePoint。因此，由于缺少必需值，在工作流运行期间将发生验证错误。
从 SharePoint 工作流任务活动的属性窗格中，为“WaitForTask”和“SendReminderEmail”属性提供相应的值。
SharePoint 工作流不能与其他沙箱解决方案内的 SharePoint 项目组合
工作流不能与其他将部署到 SharePoint Online 的沙箱解决方案内的 SharePoint 项目项组合。
要将工作流项目添加到部署至 SharePoint Online 的沙箱解决方案中，您必须通过将“将程序集包含在包中”属性设置为 False 来排除 DLL。如果沙盒解决方案含有需要将部件包含在程序包中的其他项目项，如事件接收器或 Web 部件，请为该工作流使用单独的解决方案。
在使用手机浏览器时无法在 SharePoint 中看到 Visio 图表
当您使用手机浏览器浏览到 SharePoint 库中的 Visio 图表时，会询问您是否要下载该文件，而不是显示在 Visio 服务中。此问题主要影响手机浏览器和 iPad。
针对此问题，有两种解决方法：
将您要查看文件的 URL 的结尾更新为 “"Mobile=0"”，而不是“"Mobile=1”
停用 SharePoint 网站的“自动移动浏览器重定向”网站功能。请注意，这将影响所有在浏览器中查看 Office 文档，而不仅仅是 Visio 文档。
SharePoint 工作流不能包含带默认值的参数
如果 SharePoint 工作流包含带默认值的参数，则它将导致设计器错误、部署失败或加载失败。
不要直接设置工作流参数的默认值。相反，您可以使用“分配”活动给参数分配一个值。
SharePoint Online 中不再显示自定义帮助
通过“自定义网站集帮助”功能或 HCINSTALL.EXE 添加的帮助内容不再显示在 SharePoint Online 中。
可以通过网站、Wiki 或第三方应用程序为用户提供自定义帮助内容。
在以下应用中对来自同一台计算机上的多个 SharePoint Online 主机的文档库进行同步时发生错误： OneDrive for Business
在 OneDrive for Business 应用程序中，对来自于同一台计算机上的多个 SharePoint Online 主机中的文档库进行同步将导致“需要凭据”错误状态，除了最近设置的库。
文档和对文档所做的更改将无法上载和下载。
此问题的解决方法是使用 Internet Explorer 导航到用户想要同步的 SharePoint Online 文档库，然后在登录页面上，输入您的 SharePoint Online 用户名和密码。确保在登录前选中“保留我的信息”和“使我保持登录”复选框。完成此操作后，库的同步应该正常工作。
Visio Pro for Office 365
有关相关的问题，请参阅 。
在您添加数据图形图例后，形状会添加到图例而不是页面
如果在 Visio Pro for Office 365 中，您使用选项“数据”&“数据图形”&“插入图例”添加数据图形图例，则在此之后插入的所有形状将添加到图例，而不是主图表。
避免使用数据图形图例或者仅在所有图表编辑操作完成后插入它们。
一些 Visio Pro for Office 365 模板不完全支持共同创作
并非 Visio Pro for Office 365 中的所有模板都完全正确地支持共同创作，并且共同创作也可能会产生非预期结果。特别是，跨职能流程图、日程表和日历模板包含许多重大问题。例如，在日程表中，您可能会获得重复里程碑或重叠的里程牌，在跨职能流程图中，形状最终可能未在正确位置或者未显示为在适当泳道中。当相同用户编辑相同形状，或者一个用户更改容器，而其他用户更改容器中包含的形状时，通常会出现该问题。
避免共同创作跨职能流程图、日程表和日历模板。请注意，共同创作可能会产生非预期的结果。建议使用任何重要图表的副本进行共同创作。
在 Windows 8 Release Preview 上墨迹不能正常工作
在运行 Windows 8 Release Preview 的计算机上的 Visio 中给图表添加墨迹时，墨迹将不可见，直到墨迹书写完成后。墨迹在笔划完成后出现，但在绘图中不可见。
此问题没有解决方法。
在有严重延迟的服务器上共同创作时，添加新形状可能会导致保存崩溃
在多个作者向图表中添加新形状的情况下，当您尝试保存文件时 Visio 可能崩溃。仅当某一作者在程序收到所有作者的作者信息之前进行了更改才会发生这种情况。通常情况下，打开该文档后更新作者的过程非常快速，但在有较严重延迟的服务器上这可能需要几分钟时间。此问题通常伴随在添加形状后立即共同创作形状上显示的图标。
您可以采取一些预防措施避免此问题：
如果您不希望共同创作图表，将文件签出或限制权限以避免其他人打开该文件。
共同创作某一文件时，进行更改前请等待，直到所有作者显示在状态栏的作者列表中。
经常保存以最大限度避免崩溃造成的丢失。
如果确实发生崩溃，请不要将已恢复的文档复制到服务器。如果有您希望恢复的更改，在硬盘驱动器上保存恢复文件，打开服务器文件，手动将更改复制并粘贴到服务器文件中。
使用“无主题”的“颜色选取器”图表未提供正确的颜色组
当 Visio 图表使用“无主题”作为其主题时，“颜色选取器”未提供正确的颜色组。当此问题在将来得到更正时，当您使用 Visio 2013 的发布版本打开该图表时，颜色可能发生更改。
最好的解决方法是使用“无主题”之外的其他主题。此问题不会影响其他主题。
OneDrive “文档”文件夹可能在“文件”的“打开”或“另存为”中显示为“^.文档”
使用 OneDrive 时，客户可能会发现他们的OneDrive“文档”文件夹在“文件”的“打开”或“另存为”中显示为“^.文档”。 这只是一个视觉问题，不会影响客户保存或打开文档的功能。
不需要解决方法。此问题仅影响位置的显示。在某些情况下，“^.文档”项可能会重复。若要删除该重复项，右键单击并选择“从列表中删除”。
Office 365 版 Power BI
Power BI 网站可能需要花费一些时间才能完成设置
在 SharePoint Online 完成设置后，Power BI 网站将在 SharePoint Online 环境中自动设置。 此设置过程可能需要几分钟时间。
此问题没有解决方法。
在 SharePoint Online 中重命名包含 Power BI 内容的网站可能会导致失败
当 SharePoint Online 中的网站名称被修改时，该网站中文档的相应路径不会更新。 这会导致 Power BI 的链接失败。
此问题没有解决方法。
将 Power BI 网站的 URL 添加到浏览器的“受信任的站点”可能会导致其无法正常工作
如果您将 Power BI 网站的 URL 添加到浏览器的“受信任的站点”，而未包含 SharePoint Online URL 时，Power BI 网站不会加载。
此问题没有解决方法。
公共域不会传递到 Power BI 网站
Power BI 网站不支持用户引入另一个域这一功能，即使用户将该域与 SharePoint Online 租户相关联也是如此。 Power BI 网站将保留在
的默认域中。
此问题没有解决方法。
网站名称不能包含转义字符
Power BI 网站中的网站名称不能包含转义字符，例如 &、+、$、&&、空格。 这些字符会导致网站的网站地址 (URL) 无法使用。
使用网站名称的字母数字字符。
不受支持的工作簿类型
Power BI 网站中不支持另存为 .xls、.xlsm 和 .xlsb 的工作簿。
在 Power BI 网站中使用 .xlsx 文件。
不支持 Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 9 浏览器
" Office 365 版 Power BI 网站应用程序可用于 Internet Explorer 10 和 Internet Explorer 11。
使用 Internet Explorer 10 "或 Internet Explorer 11"。
“管理数据”门户对于特定时区不可访问
如果您的计算机上的时区设置不是整小时时间增量，则您无法访问“管理数据”门户。
在访问“管理数据”门户之前将计算机上的时区更改为最接近的整小时时间增量。
从“管理数据”门户导航回 Power BI 网站
“管理数据”门户不提供用于导航回 Power BI 网站的任何选项。
您可以执行以下操作之一：
从“管理数据”门户，使用浏览器的“后退”按钮导航回 Power BI 网站。
从 Power BI 网站访问“管理数据”门户时，右键单击 Power BI 网站中的“管理数据”链接，然后单击“在新选项卡中打开”以在新选项卡中打开“管理数据”门户。
将 Power BI 网站的 URL、“管理数据”门户和“管理中心”添加到您的浏览器收藏夹或书签列表以方便快速进行访问。
在 Power Query 中共享的查询在联机搜索中的可用性延迟
在 Power Query 中共享查询时，最多可能要等待 5 分钟后，才能在联机搜索中使用您的共享查询。 您共享的查询将立即显示在 Power Query 的“已共享”窗格中，但要等到搜索索引更新后才会出现在搜索结果中，此过程可能需要 5 分钟才能完成。 有关共享查询的信息，请参阅。
此问题没有解决方法。
“管理数据”门户中针对共享查询的使用情况分析显示的数据有限制
当您选择数据区域为过去 30 天时，“管理数据”门户中的图表不显示当天的使用情况分析数据，而当您选择数据区域为前一天时则不显示当前小时的数据。 此外，共享查询的使用情况分析聚合与显示在门户之前存在 30 分钟的延迟。 有关“管理数据”门户中共享查询使用情况分析的影响（引起这些限制的）的详细信息，请参阅。
此问题没有解决方法。
无法使用管理中心为 OData 源的数据编制索引
尚不完全支持启用索引功能，默认情况下被已禁用。 在数据索引功能受支持之前，此功能的管理中心用户控件被禁用。
此问题没有解决方法。
Power BI Store 应用：轻扫图表图例不会切换幻灯片
您可以从左侧或右侧轻扫以在 Power BI Store 应用中的幻灯片之间进行切换。 但是，轻扫图表图例不会切换幻灯片。 您可以滚动浏览图例项。
轻扫页面上图例区域之外的任意位置可切换幻灯片。
Power BI Store 应用：丢失 Internet 连接后，筛选器窗格中没有筛选器
如果您丢失 Internet 连接或关闭 Wi-Fi 并重新打开，您可能会发现在筛选器窗格中看不到筛选器。
在报告页面上，轻扫以查看应用程序栏并点击“重置为原始”。
如果报告是常用报告，请点击 Power BI 应用商店应用主页中报告上面的“同步”图标，或点击应用程序栏中的“同步所有”用于所有报告。
Power BI Store 应用：Excel 中具有相同名称的图表可能在 Store 应用中具有额外的切片器
Power BI Store 应用显示与 Excel 工作簿中的图表相关联的切片器。 如果 Excel 工作簿中的多个图表具有相同名称，则 Power BI 将随每个图表一起显示与所有图表相关联的所有切片器。
如果您正在为 Power BI Store 应用设计 Excel 工作簿，请确保工作簿中的所有图表具有唯一名称。 如要检查工作簿中的图表和其他对象的名称，单击“名称”框（位于编辑栏左侧）中的箭头。 您看到工作簿中的所有命名对象的列表。
重命名生成的表格之后，查询不会刷新
在数据模型中重命名表格（即，使用 Power Pivot 或 Power View 的“重命名”选项）将导致后续刷新尝试失败。
在修复这些问题之前，不要重命名工作表或数据模型中生成的表格。
Power Pivot“管理”窗口打开时重命名查询和刷新将导致 Power Pivot 和 Excel 崩溃
当尝试通过 Power Query 重命名查询并刷新它，并且 Power Pivot“管理”窗口处于打开状态时，Power Pivot 和 Excel 将发生崩溃。
请在打开 Power Pivot“管理”窗口之前通过 Power Query 重命名和刷新。
如果查询已加载到 Excel 数据模型，并且您将连接属性中的命令文本修改为一些特定的 SQL 语句，则它从数据模型中卸载。
一旦查询已加载到 Excel 数据模型中，如果您将数据连接属性中的命令文本修改为一些特定的 SQL 语句，那么查询将从数据模型中卸载。
不要修改现有 Power Query 查询的连接 SQL 语句。
使用“现有连接”在 Excel 2013 中将 Power Query 查询连接导入到 Power Pivot 中时，当您尝试关闭 Excel 时，Excel 和 Power Query 进程将继续运行
如果您使用 Power Pivot 中的“现有连接”功能尝试在 Excel 2013 中将 Power Query 查询导入到 Power Pivot 中，当您尝试关闭 Excel 时，Excel 和 Power Query 进程将在后台运行。
此问题没有解决方法。
在禁用了连接的工作簿上启用连接之后，“工作簿查询”任务窗格和“查询”功能区选项卡可能不会自动显示
当打开包含 Power Query 查询的工作簿时，作为一种安全机制，Excel 可能会禁用连接并提供“启用内容”按钮。 单击此按钮后，连接将成功启用，但“工作簿查询”窗格可能不会自动显示。
启用连接之后更改当前选中的单元格。 如果此单元格属于工作表上加载的某个 Power Query 查询，则“工作簿查询”窗格和“查询”功能区选项卡将会显示。
如果工作簿中的任何工作表受保护，第一次加载查询将失败
当您尝试在 Excel 工作簿中加载新查询时，如果工作簿中的任何工作表受保护，将发生错误。
添加新 Power Query 查询前，请确定工作簿中不存在受到保护的现有工作表。
OneDrive for Business 与 Office Online 独立 SKU
顶部导航中不显示 Yammer 导航选项卡
作为 OneDrive for Business 的租户管理员，您过去会在 Office 365 的顶部导航栏中看到新闻源或 Yammer。 但对于独立 OneDrive for Business 订阅，您不再能看到这些选项卡。 即使在租户管理员页中启用了
服务，此顶部导航也不亮显。
按照设计，默认情况下独立 OneDrive for Business 不包含 Yammer 或新闻源社交导航选项卡。 但如果您启用
服务作为您的社交网络，顶部导航除显示 OneDrive 链接外，还应显示 Yammer 快捷单击链接。
如果您启用了 Yammer 作为您的社交网络，您可以直接浏览到
使用 Office 365 组织标识登录。
此信息是否有帮助?
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