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精华18帖子威望72 点积分24291 点注册时间最后登录
本帖最后由 etimes2001 于
17:22 编辑
官网有几个关于罗马的应用，点进去能免费领到多人模式用的盾牌和金币。
盾牌点这里：
属性+6%经验加成，刷经验必备！你需要做的就是在Dover ，Nero's Palace，Colosseum，Glott's Hopp，Rome这几段影片里点击画面上的老鹰徽记，进入静态介绍画面后在里面寻找一个圆形标记，标记中央有把剑。找齐5把就会直接跳出兑换页面，每段影片里各有一个。
& & Dover - 在一艘带帆的船后面的悬崖上
& & Nero's Palace - 在中央三座巨型人物雕像，位于右边的雕像肩部
& & Colosseum - 从小船处开始180度旋转到一堵墙壁附近的某个市场小摊后面
& & Glott's Hopp - 火堆中央
& & Rome - 大门往左上找，某个建筑的附近
第二块盾牌:
把动作#2, #7, #13, #18, #19, 和#20挨个按完就会直接跳出兑换页面
这个就无所谓了。。。点一下给50金币，一共150。不过150金币真没啥用- -
<p id="rate_533" onmouseover="showTip(this)" tip="&积分 + 10 点
" class="mtn mbn">
圣骑士, 积分 3396, 距离下一级还需 1604 积分
精华0帖子威望0 点积分3396 点注册时间最后登录
本帖最后由 byu801 于
21:16 编辑
都拿到了，不错，赞一个！话说第二个盾牌属性是啥？
点金币略坑，要一页一页的翻，再去漫画里找
佣兵, 积分 324, 距离下一级还需 426 积分
精华0帖子威望0 点积分324 点注册时间最后登录
这个有时间限制吗？因为我估计下周才能玩上= =
佣兵, 积分 324, 距离下一级还需 426 积分
精华0帖子威望0 点积分324 点注册时间最后登录
奇怪，我看了第二个盾牌之后点完没跳到兑换界面啊= =
战士, 积分 1101, 距离下一级还需 399 积分
精华0帖子威望0 点积分1101 点注册时间最后登录
哪个影片是加经验的啊，我怎么随便点了一个就提示影片已转移？。。。
P3港服ID：Lucky_YangYang
360 LIVE：WOLF LIFE
平民, 积分 43, 距离下一级还需 57 积分
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我今天也玩了一下罗马之子，很难得样子。特别是杀死敌人给自己加血弄不懂是怎么搞，经常三四个敌人一围过来我就要死翘翘。求大神帮助怎么样吸血。是按十字键——下+右扳机建+Y+X这个组合吗？经常吸不到血，死的很惨啊~~~~~~~
还有个弱问题，上图求解惑。以前没玩过360，第一次玩box，大家谅解下。
打开一个游戏下载后，怎么样使他停止下载？我想用ipad看电影了，这时候xbox下载影响网速，需要关掉box one的游戏下载，我该怎么弄？
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佣兵, 积分 324, 距离下一级还需 426 积分
精华0帖子威望0 点积分324 点注册时间最后登录
拿到了~有的浏览器不显示弹出的兑换页面...用IE就好了~虽说也不是秒弹。。
佣兵, 积分 324, 距离下一级还需 426 积分
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wow154 发表于
我今天也玩了一下罗马之子，很难得样子。特别是杀死敌人给自己加血弄不懂是怎么搞，经常三四个敌人一围过来 ...
G是金币用来消费的，关于那个名字貌似是你MS的名字吧~我的注册了之后随机给了一个类似的名字，我自己改了~
精华18帖子威望72 点积分24291 点注册时间最后登录
wow154 发表于
我今天也玩了一下罗马之子，很难得样子。特别是杀死敌人给自己加血弄不懂是怎么搞，经常三四个敌人一围过来 ...
我擦，楼上不懂别乱教坏人好么。。。。。。。。
先说罗马，单人模式按方向键下激活处决技回血，然后去找能够处决的敌人，把敌人砍到一定血量下敌人头顶会出现骷髅图标，按下LT触发处决技，按照敌人的闪光按下对应的按键就行，蓝光按X，黄光按Y，普通难度下随便按都行，但是传奇难度下必须全部按对才能触发处决技的效果
多人模式，成功处决敌人能够会一点血，或者在开始选择众神哪里，选处决回血的那个神，叫啥忘了，这样成功处决后回血量非常可观。
再说你的Live卡，左边第一行是你的hotmail账号名字，第二行是你的Live ID，这么长显然是你第一次开机的时候选择让系统给你随机取名了。。不过每个Live账号有一次免费的改名机会，在你的profile里面能够找到change gamertag的选项
右边的G代表你的成就点数，120就是你玩罗马拿到了120点的成就
平民, 积分 43, 距离下一级还需 57 积分
精华0帖子威望0 点积分43 点注册时间最后登录
感谢楼上热心解答，还有个问题，在哪可以看到金会员表顶在头上，联网才能看到吗？
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导读：营销是各行各业都需要的一个重要领域，不管是服务还是产品都需要营销，尤其是在一个买方市场中。银行作为金融服务业的重要组成部分，必然也需要营销，与一般营销所不同的是，银行营销需要更多的金融专业知识。本文从理论的高度分析了银行公司客户市场营销与管理，从细分市场的角度探讨了价格策略等各种营销策略与方法。 面对日趋激烈的银行业竞争，银行越来越重视对市场的把控，如何提高市场份额，提升品牌影响力，是银行业越发重视的课题。要发展良好稳定的公司客户关系，就必须首先对整体公司信贷客户市场进行深入的研究和分析，对整体市场进行细分，并选择主要营销的目标市场，根据目标市场的特征和需求来决定自身的市场定位。本文将详细阐述银行如何对其公司客户市场进行细分，并选择合适的目标子市场，进行市场定位，从而最有效地发挥其资源，获得最大的市场利益。
市场细分是指银行根据不同的标准或特征，对公司客户进行划分，将符合一个或几个标准的客户归为一个子市场，再根据这些特征进行后续的策略制定。市场细分不仅仅有利于银行能更加了解客户，更好地服务客户，满足客户不同层次的需求，另一方面也能提高银行效益，使资源可以集中于更重要的目标市场，高效、精准地营销。 市场细分的种类 地理区域细分 在不同的地理位置和区域，银行面对的市场也往往会因为其不同区域的同业竞争情况、整体教育层次、经济发展水平等诸多方面因素的影响，而要用不同的方式来对待当地的客户。因此，地理区域细分是银行用来划分公司信贷客户的一个重要方式，银行也会根据不同的区域特征，设计不同的产品和服务，来更好地营销并迎合客户的需求。 产业和行业细分 我们知道，国民经济可以分为三大产业，第一产业、第二产业和第三产业。其中，三大产业又可以分为许多产业，乃至细分为各个行业。银行也会根据产业和行业的特点来细分这些市场，如IT产业，医疗医药产业等等。在很多银行中，信贷监管部门都会每年下发一些行业授信投向指引，对某些行业或产业的贷款予以积极的态度，对另一些行业的客户则非常谨慎甚至完全不接受贷款申请。这就是银行根据产业和行业来细分公司客户的一个表现，通常这种细分还会根据整体经济环境和技术环境的变化而变化。 企业规模 银行会根据公司客户的规模大小分为小型企业、中型企业和大型企业等。我国对企业规模大小的划分有着严格的标准，因各行业的区别也各有不同。不同规模的企业对银行信贷的需求也不同，通常大型或特大型企业客户资金需求都比较大，但对我们银行的贡献度也很大。现在，随着许多银行对中小型企业的重视程度日益提高，很多银行都推出了一系列以中小型企业或小微企业为主要目标客户的小微企业贷款产品，扩展在这一子市场的市场份额。 所有权性质 在我国的公司客户中，所有权性质也是一个重要的特征。一般按所有权性质，公司可以分为：国有企业、民营企业、外商独资企业、合资或合作经营企业、个人独资企业。对于国有企业，银行一般集中针对大型优质的国有企业或央企进行营销，争取这一类客户。 针对民营企业，我们也要谨慎考虑该公司的盈利能力和经营状况，根据其特点设计一些适用这些企业的金融产品。尤其是中小型的民营企业，通常需要一些方便快捷的小额融资，我们可在充分考虑风险因素的情况下，提供适合民营企业的融资和中间业务产品。 外商独资企业通常对产品和服务的需求与国内企业不同，往往需要一些与国际标准接轨的服务和产品。针对这一细分市场，银行应考虑提供标准化和国际化的服务和融资产品。在营销过程中，也可能遇到较为激烈的外资银行竞争，因此对服务的要求也往往更高。 合资和合营企业对银行产品和服务的要求与外资企业类似，要求一般也较高，一些优质的大型合资企业是很多银行重点营销的客户。 个人独资企业由于为一人所有，这类企业的营销通常以零售为主，然后会被归为个人银行业务的一部分。 细分市场的方式和维度还有很多，例如有的银行会以客户的忠诚度和合作时限为分割维度，对合作时间很久的客户和新客户给予不同的服务和产品方案；还有的银行也会根据企业实际控制人的特点来划分市场。总的来说，对市场的划分是可以根据银行自身的营销需求来灵活运用的，只要围绕着更高效、更有针对性地营销目标市场的目的，就可按此进行细分。
评估各细分市场 将市场分为若干个子市场后，我们就要对各个细分市场进行分析和评估，主要需考虑三个因素：细分市场的大小和成长性、市场的结构吸引力、银行自身的目标和资源。 市场的容量大小和成长性是直接关乎银行获利能力的，因为只有市场容量规模和成长潜力较大的市场，我们才能在日趋激烈的银行竞争中争取到一些机会。当然，另一方面，在较大的子市场中，竞争也通常更为激烈，想要占据较大的市场份额也相对更为困难。银行要充分考虑自身的资源和能力，确定要选择较大还是较小的市场。 另外，还要分析细分市场的结构，了解在该市场内银行业竞争的激烈程度，包括竞争对手的实力，在该市场的占有率等。还要考虑银行产品的可替代程度，如某些产业的市场，公司也可以采用融资租赁的方式来替代银行贷款。此外，在该市场中客户的议价能力和强势程度也是一个重要的考虑因素，例如规模特别大型的企业市场中，客户就往往比银行更为强势，掌握了整个业务的主导话语权。总体来说，对市场结构的分析可以通过波特五力模型（由Michael E.Porter，美国哈佛商学院教授，提出的行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力）来进行完整的分析，这“五力”是供应商（即储户，或在银行存款的公司）的议价能力、购买者的议价能力、潜在新进入者的威胁、替代品的威胁和同业的竞争。通过对这五个因素的分析，来确定这一细分市场是否对我们具有足够的吸引力，一般而言这“五力”都过强时，意味着银行在这个市场获得高利的难度就很大。 分析子市场时，银行不仅对这些市场要有足够的分析，也要对自身的目标、资源和能力都有明确的了解，确保这些市场的容量和结构能完全契合银行发展的需要。为了避免与一些大型银行的直接竞争，许多小型的股份制银行把目标对准了中小企业市场，就是基于对自身能力和资源情况的考虑。有的银行也会从自身所有权属性等方面，来分析并选择某一类所有权性质的子市场，并以不同的营销方式去发展客户关系。 除了这三个主要的因素，有时我们也需要考虑该市场目前的获利情况和风险程度。一些行业的利润率很高，往往对银行来说也是非常重视和值得发展的长期重要客户，因为只有这个子市场的企业把自身的利润做大，才能确保有能力偿还贷款，并使用其他的银行服务。另一方面，某一些细分市场的客户也有一些风险因素，要考虑这个市场对整体大环境风险的承受能力，例如一些小型的进出口行业对汇率波动敏感，往往存在一定的风险。其他的政策、经济、市场性风险也是考虑对这些细分市场影响的因素。 目标市场就是银行在根据一定的维度和标准细分市场后，根据自身的发展需要和资源能力限制所确定的要进入并重点营销的细分市场。确定目标市场就是在银行对各个子市场进行详细的分析和评估后做出的选择。银行通常会制定一些标准来选择合适的目标市场，这些标准会因银行的发展目标而各有不同。
选择目标市场的标准 首先目标市场的公司客户需要有长期稳定的销售收入和利润，这样才能保证公司有能力还款，支付其他费用等。通常银行都会选择业务发展势头强，销售额增长速度较高的市场作为他们的目标公司客户群，重点向这些客户营销融资或其他银行产品。 目标市场的选择也需要考虑该子市场的发展方向是否与我们银行是相一致的。例如，许多银行目前在努力拓展贸易融资产品，包括国内、国际信用证等，这些银行就可能把贸易型或有这类融资需求的企业作为一个目标市场。 银行也会更愿意选择竞争者较少或自己更有显著竞争优势的客户群作为目标市场。在目前的市场环境下，银行也面临越发激烈的竞争，选择自己较有把握的市场是更为明智的选择。如很多小型规模的城市商业银行就会选择本地城市的公司作为其主要营销的客户市场，因为在这一城市区域里，他们有在其他城市不具有的本地优势，即较强的竞争力。 此外，能否在该市场内快速而有效地获取客户信息也是在选择目标市场时值得考虑的问题。银行更倾向于选择信息更为透明，获取更容易的市场，这样能使我们在审核贷款时较简便，也能更好地控制信贷风险，对贷款用途、还款安排等有更强的监控能力。通常情况下，信息较为透明的市场也发展比较成熟、健全，对银行来说也大多是有吸引力的公司客户。 银行还会根据很多其他的标准来选择合适的目标市场，例如在该市场银行是否能顺畅的进行产品和服务的销售，或某一类信贷产品针对某一个特定的行业为目标市场等，根据银行的分析判断和自身发展情况来确定以什么标准来选择目标市场。
市场定位的含义 市场定位就是指塑造和树立银行希望客户感知到的形象的行为过程，代表了银行向客户传递的价值信息。其目的是与其他银行和同业竞争者区别开，使客户对我们银行有与众不同的印象。合适的市场定位能让客户更了解银行，也使银行能更精准地向其目标客户进行营销。 市场定位包含两个方面，一是银行的某一个或某一些信贷产品的定位，另一方面是银行整体品牌形象的定位。产品定位就是指某一种银行的金融产品通过产品信息传递、展示、营销等手段，使在客户心目中形成对该产品的独有印象的过程。银行整体品牌形象的定位是指通过产品、服务、经营理念、商标、网点外观等许多银行经营的因素来向客户传达的一个银行的形象。
银行在进行市场定位时，无论是产品定位还是品牌形象定位，都需要分为几个步骤。 首先要分析目标市场的特点和属性，目标客户群具有怎样的共同特征，他们对银行有哪些主要的需求，即明确目标客户需要的是怎样的银行产品和服务，他们希望与怎样的银行进行合作。一些银行定位的常见属性有信誉、服务质量、贷款利率水平等，根据对目标市场的分析来确定银行自身的定位。
在实际的竞争中，由于银行业目前金融产品越发同质化，在服务上也都尽力提高质量，银行现在的定位往往会加入很多附加值，如为公司客户的高级管理层提供私人定制服务（医疗、旅游、子女出国留学等）、为公司员工提供独有的理财产品、为企业量身定制整套融资方案等等。 接下来就是进行定位选择，对定位图上的一系列定位方案根据产品和银行的发展需要来选择合适的定位方案。定位方案通常有三种，分为主导式定位、追随式定位和补缺式定位。顾名思义，这三种定位方案分别代表了在市场上占有绝大多数的份额，较小份额和很小份额的情况。在银行业的竞争中，通常大型的、资力雄厚的银行会采取主导式定位，各银行都会根据自身的资源和能力选择最适合的定位。 最后银行需要对已经确定的定位方案进行执行。
在对市场进行细分、选择和定位后，银行就要根据这些信息来制定具体的营销策略。我们将分别从产品、定价、渠道、促销（4P，Product,
Price, Place, Promotion）这四个角度来阐述银行如何制定有效的营销策略。
产品策略 产品是银行满足客户需要的根本，也是银行获取利润的来源，因此产品是银行营销策略的重中之重。银行已不再满足于客户只使用单一产品，而是通过提供整体的一揽子产品组合方案来增加客户的粘合度和忠诚度，提高客户的转换成本。
信贷产品分类 信贷产品主要分为三类：核心产品、基础产品和扩展产品。 核心产品是指为客户提供最根本效用的产品，在信贷产品中，核心产品通常表现为客户所申请的用于某一项用途的综合授信额度。核心产品是三类产品的中心，其他两类都围绕该产品服务。
基础产品是指在核心产品确定的前提下，具体的产品种类，即在综合授信额度下，具体的授信方案，包括票据、贸易融资等。基础产品可以是在与银行有相关约定的条件下多种多样的。
扩展产品是核心产品和基础产品以外的附加产品。扩展产品不拘于形式，例如银行为客户提供的财务咨询，客户经理为客户提供上门开户服务等。扩展产品的宗旨是服务于核心产品和基础产品，让客户对总体一揽子产品的满意度更高。
产品组合 产品组合是指通过不同产品配搭在一起，为客户提供的全面信贷解决方案。产品组合的选择和评估取决于两个维度，一是产品组合的宽度，即该组合涉及的产品线的数量，二是产品组合的深度，即每一条产品线所包含的业务数量。此外，也要关注各个产品间的相互关联性。我们在为客户提供产品组合时，要根据客户自身的情况，尽可能地拓展产品组合的宽度和深度，才能增加客户与银行间的粘合度。
定价策略 公司信贷是银行的主要盈利资产，贷款价格决定了银行贷款利润的高低，但同时贷款价格的高低也会影响客户的贷款需求。因此合理定价，既能为银行取得尽可能多的利润，又不会影响客户的需求，是银行信贷管理的重要内容。 贷款定价一般遵循以下几个原则： 第一，利润最大化原则。银行作为企业，实现利润最大化始终是最主要的目标。因此，银行在给公司贷款定价时，必须确保贷款收益足以弥补资金成本和各项费用，并尽可能实现利润最大化。 第二，扩大市场份额原则。金融业竞争日益激烈，银行想生存发展，信贷份额必须不断扩大，而且利润最大化目标也是建立在市场份额不断扩大的基础上。因此，银行在给公司贷款定价时，必须充分考虑到同业、同类贷款的价格水平，除非银行在某些方面有着特别的优势。 第三，保证贷款安全原则。银行贷款业务始终是一项风险性业务，保证贷款的安全是重中之重。因此，银行在进行公司贷款定价时，还必须确保风险与收益对称，以保障贷款的安全性。 第四，维护银行形象原则。银行也经营信用的行业，良好的形象是银行开展业务的重要基础。因此，在进行公司贷款定价时，银行必须严格遵循有关法律法规，不能破坏金融秩序、损害社会利益。
贷款定价的策略通常有以下三种： 一是高额定价策略，指银行在信贷产品投放到市场时将初始价格定得较高以从市场需求中吸引高端客户的策略。 二是渗透定价策略，指银行通过很低的初始价格，打开销路，以便尽早占领较大的市场份额，等市场份额稳定后再相应地提高产品价格。 三是关系定价策略，就是把一揽子服务打包定价，对于部分服务给予价格优惠，而从其他业务中获得收益的策略。
营销渠道策略 营销渠道，指的是产品或服务从制造商手中传至消费者手中所经过的各中间商连接起来的通道。 公司信贷营销渠道可按模式和场所分类。按营销渠道模式分类可分为：自营营销渠道，代理营销渠道和合作营销渠道；按营销渠道场所分类可分为：网点营销渠道，电子银行营销渠道和登门拜访营销渠道。 公司信贷营销渠道策略主要有以下四种： 第一，直接营销渠道策略和间接营销渠道策略。所谓直接营销渠道策略是指银行将产品直接销售给终端客户。间接营销渠道策略是指银行通过中间商来销售银行产品或借助一些中间设备与途径向客户提供产品与金融服务的策略，如手机银行、网上银行等。 第二，单渠道策略和多渠道策略。所谓单渠道策略是指银行只是通过一个渠道来实现金融产品的销售。多渠道策略是指银行通过不同的销售渠道将相同的金融产品销售给不同市场或不同客户的策略，如在本地区采用直接营销，在外地采用间接营销。 第三，结合产品生命周期的营销渠道策略。金融产品具有一定的生命周期，与之相对应，营销策略也可以根据金融产品的生命周期，在产品所处的不同生命阶段采取不同的营销渠道，这个就是结合产品生命周期的营销渠道策略。 第四，组合营销渠道策略。组合营销渠道策略是指将银行渠道策略与营销的其他策略相结合，以更好的开展产品的销售活动。这种策略又可细分为： n
营销渠道与产品生产相结合的策略 n
营销渠道与销售环节相结合的策略 n
营销渠道与促销相结合的策略
促销策略 银行为了使客户了解其产品和服务并产生购买行为，必须与目标市场进行沟通，将产品和服务介绍、宣传、推广到目标市场中去。这种沟通的过程主要是通过银行营销组合中的促销策略来实现的。 银行的促销方式主要有四种： 一是广告，是通过宣传媒介直接向目标市场上的客户对象介绍和销售产品、提供服务的宣传活动。银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型。 二是人员促销，是一种以促成销售为目的的口头交谈，即与一个或几个购买者进行交谈，对公司信贷产品的复杂性和专业性进行针对性地宣传，以达到提高客户忠诚度和促成购买更多信贷产品的有效手段。 三是公共宣传和公共关系。公共宣传是指以不付费的方式从媒体获得版面，供银行的客户或潜在客户阅读收听，以达到帮助实施销售的目的的活动。公共关系是指银行为了与有关的公众建立和保持良好关系，树立银行良好形象，处理可能发生的谣言及其他事件而进行的活动。 四是销售促进，是指银行以各种刺激性的促销手段吸引新的尝试者和报答忠诚客户的行为。销售促进作为一种非价格竞争的手段，在银行不愿意引发同业价格竞争的时候，有其独特的优势。包括提供赠品、专有利益、配套服务和促销策略联盟等。
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在研究商业银行的外汇代客业务之前，我们有必要先了解外汇市场。外汇交易市场（Foreign exchange market，简称Forex、FX或currency market）是一个分散于全球各地用于交易货币的金融市场。除星期六、星期天和交易中心所在国家的重大节日外，世界各地的金融中心按所处位置轮流运转，使外汇市场能24小时不间断的买卖各种货币。按交易契约种类，有即期、掉期、也有远期合约等市场存在。外汇市场决定不同货币之间的汇率。外汇市场的主要目的是允许企业通过转换不同的币种来促进国际间的贸易和投资。外汇市场也支持货币投机和套利行为。现代外汇市场形成于20世纪70年代，之前的30年政府都限制外汇交易(布雷顿森林体系建立了二战后世界主要工业国家对商业和金融的货币管理规则)，当时各国的汇率制度逐步从布雷顿森林体系规定的固定汇率制转换到浮动汇率制。外汇市场也是全球规模最大的资本市场，全球股市资金流入增加等多重因素的共同作用下，全球外汇市场经历数年萎靡后开始恢复生气。目前，即2013年，外汇市场日均交易量已达5万亿美元，较4年前的日均4万亿美元又增加了1万亿美元。外汇市场的交易量如此之大，以至于那些对股票市场的走势有很大影响的机构投资者，对于外汇市场的波动几乎不能产生任何影响。只有各国央行才能出于对本国经济的关注干预外汇市场，即便如此，央行一般也只能是影响外汇市场短期的走势。 在了解银行的代客外汇买卖之前，我们先来了解一下外汇交易的一些基本术语与规则。首先我们来了解一下外汇市场上的直接标价法和间接标价法。直接标价法的含义是以一定单位的外国货币为基准，将其折合为一定数额的本国货币的标价方法，目前大多数国家采用这种标价法。比如人民币对美元的标价，对于中国人民而言就是直接标价。在我国2005年汇改之前，1美元约可兑换8.28元人民币，现在至2013年11月人民币已经升值至一美元约可兑换6.0980元人民币。对于中国人而言，本国货币是人民币，美元是外国货币，6.0都是指一美元可兑换多少人民币，这就符合直接标价法的定义。我们再来看一下间接标价法的定义，间接标价法是以一定单位的本国货币为基准，将其折合为一定数额的外国货币的标价方法。再来看上面的人民币兑换美元的例子（6.0980），对于美国人民而言，以上的标价就是间接标价了。道理很简单，对于美国人而言，美元是本国货币，而人民币则是外国货币。再来看全球外汇市场上的几种主流交易货币对。根据国际清算组织2013年的最新数据，全球交易量最大的货币依次是美元、欧元、日元、英镑、澳元、瑞郎、加元、墨西哥比索、人民币、新西兰元。与美元相关的货币对，一般称作直盘货币对，货币对中不含美元的称作交叉盘货币对。比如说，1美元兑换98.70日元，就是直盘货币对。1澳元兑换6.0800人民币，就是交叉盘货币对。关于直接标价法和间接标价法，国际市场有这样一些惯例。绝大多是货币兑换美元时，多采取1美元兑换其他货币，如1美元兑换1.0450加拿大元，或1美元兑换7.7515港元。从加拿大人和香港人的角度出发，这些都是直接标价法，但对于美国人而言，其实是一种间接标价。另还有少数几种货币，如欧元、英镑、澳大利亚元、新西兰元，兑换美元时，多采取1个单位的这些货币兑换多少美元的标价方式。比如，1欧元兑换1.3500美元，1英镑兑换1.5965美元，这些标价对于欧洲人和英国人而言都属于间接标价，而这种标价方式对于美国人来说就属于直接标价。有时候，我们并不一定要清楚货币对的标价是直接标价还是间接标价，我们需要弄清楚的是，货币对的标价是1美元对应多少其他货币，还是1个单位的其他货币对应多少美元。在实际运用中，我们只需记住，一般标注1欧元兑多少美元，1英镑兑多少美元，1澳元兑多少美元，1新西兰元兑多少美元；除此之外，都是1美元兑多少其他货币。美元仍然是目前世界上最重要的储备货币和最主要的交易货币，所以大家可以这样理解，绝大多数货币兑换美元时，都以美元本位出发，即1美元兑换多少其他货币，某种程度上，这也是美元中心地位和美国实力的体现。然而，另外一些货币（如欧元、英镑、澳元、纽元）兑换美元为什么又用不同的标价方式呢？原因其实很简单，在美国成为世界强国，美元成为世界主要货币之前，作为曾经的“日不落帝国”，英国的货币---英镑，在美元之前是世界主要的交易货币，包括一些西欧国家的货币都曾经是世界上主要的交易货币，而澳大利亚和新西兰也曾是英国的殖民地，使用英国的货币，所以这四种货币兑美元就用了不同的标价方式。 有一点需要强调的是，标价精确的位数一般情况下都是精确到小数点后四位，当两个货币的价值相差不大时，如1美元兑换1.0450加元，或1欧元兑换1.3480美元，1美元兑换6.0850人民币；当两个货币的价值相差很大时，如1美元兑换98.26日元，虽然只到小数点后两位，其精确的效果与前面的小数点后四位类似。在外汇交易中，我们一般把小数点后第四位的值定义为一个基点，如1欧元兑美元的价格从1.3450变化到1.3513，我们就可以说1欧元兑美元的价格上涨了113（3）个基点（basis point）。不同于股票市场，外汇市场的波动相对较小，一般的日波幅在1%之内，换算到基点，大部分主要交易货币的日日波幅就是在100个点上下。日元也其特殊性，一般以小数点后第二位为一个基点。运用了基点之后，我们就能够更好的描述外汇交易市场。 外汇市场还有一个重要特性，就是其有效性（effective
market)。在金融市场理论中，一般将一个金融市场划分为强势有效市场，半强势有效市场，和弱势有效市场。我国的证券市场在其发展初期只是弱势有效市场，现在逐步发展到半强势有效市场。美国的证券市场位于半强势有效市场和强势有效市场之间。而外汇交易市场，则是主要的资本市场中最接近强势有效市场的。其具体表现在，外汇市场中的价格，即货币的兑换汇率，会快速地变动以反映基本面的变化。比如说，一个国家央行针对货币政策的调整，如加息、减息，甚至说量化宽松的货币政策，还有就是一些经济数据的公布，如非农就业数据，GDP数据，CPI数据，PMI数据等，都会对汇价产生影响。与证券市场对于数据的反映不同，外汇市场都会以最快的速度来消化投资者对数据的解读。在市场公布非农就业数据，或者央行超预期的加减利率，都会使得外汇市场在短短一分钟之内，变动超过100个基点，即达到一天的平均波幅，这种快速反映，而不是缓慢变动充分体现了外汇市场的有效性。从银行角度出发，在进行代客外汇买卖时，银行要格外留意一些重要的数据公布的时间。如果客户需要在这个时间点前后进行外汇交易，无论是通过网络还是电话，银行都要高度重视价格的短期快速变动，如果银行收取的买卖点差不大时，银行交易员如果不能及时平仓就有很大的潜在风险。 有别于证券市场集中交易，外汇市场普遍采用的交易方式是做市商制度。做市商（Market
maker），又称为造市者，指金融市场上的一些独立的证券交易商，为投资者承担某一只证券的买进和卖出，买卖双方不需等待交易对手出现，只要有做市商出面承担交易对手方即可达成交易。在美国纽约证券交易所市场称作“专家”（Specialist），在香港证券市场被称作“庄家”。做市商制度在香港称作“证券庄家”制度。与“报价驱动”的做市商制度相对的是“指令驱动”的竞价交易制度，例如连续竞价交易制度和集合交易制度。我国的证券市场采取的都是“指令驱动”的竞价交易制度，而且有统一的交易所提供集中交易的平台，比如上海证券交易所和深圳证券交易所。“指令驱动”的竞价交易制度的主要缺点： 指令驱动制度，指证券交易价格由买方订单和卖方订单共同驱动，市场交易中心以买卖双向价格为基准进行撮合。指令驱动机制本质上是竞价机制，证券买卖双方能在同一市场上公开竞价，充分表达自己的投资意愿，直到双方都认为已经得到满意合理的价格，撮合才会成交。在指令驱动制度中，价格的形成是以买卖双方的竞价指令为基础，由交易系统自动生成的，买卖不需要中间方。与指令驱动制度相比而言，做市商制度有以下优点： n
交易连续性。在指令驱动市场上，常常发生买卖指令不均衡的现象，做市商这时可以承接买单或卖单，使投资者不用等待交易对手的买卖指令，而是可以按做市商报价立即进行交易，从而可以保持证券交易的连续性，达到即时成交的效果； n
价格稳定。做市商报价受交易所规则约束，同时他对于大额指令可以及时处理，在买卖盘不均衡时可以进行干预，这些都可以平抑价格过大的波动； n
抑制股价操纵。做市商对某种股票持仓做市，对操纵者形成了一定的制衡作用； n
服务于市场参与者。由于做市商在市场交易中处于信息优势，他也可为市场参与者提供更好的价格信息，提供拍卖师服务，维护市场秩序和公正； n
价格发现功能。实行做市商制度，每只股票都有若干个做市商提供价格，价格会向真实标准靠拢。因为如果某一做市商报价距其他竞争对手差别太大，则交易量受到影响，那么就会被淘汰出局。 了解了外汇市场的做市商制度之后，我们就更容易理解各个银行进行外汇代客买卖的成本及收益。大型的跨国银行常常是一级做市商，他们的成本是最低的，买卖外汇的点差可低至1个点，换算到百分比，相对于佣金率为0.01%，而一些中小银行不能够直接在国际市场上平仓自己的头寸，需要借助一级做市商的通道，其成本可能为2个基点到3个基点。再看银行给客户的报价，随着国内越来越多的银行可以开展外汇代客买卖业务，银行收取客户的点差呈现逐步降低的趋势。四大行对于个人客户收取的点差一般在30个基点左右，而股份制商业银行的报价会更具竞争力，大约在20个基点左右，一些银行提供给贵宾客户的最优惠价格低至10多个基点。我们以20个基点为例，银行的综合收益率约为0.2%，也就是说每10万美元的外汇交易，银行赚取的中间业务收入约为200美元。一些大型公司客户，因为其外汇交易量十分巨大，会有很多银行争抢外汇兑换的生意，所以这些客户的议价能力也很大，银行有时候反而处于下风，其收取的点差多在10个基点左右，甚至更低。我们以5个基点为例，假设客户交易外汇金额为1亿美元，则银行的中间业务收入约为5万美元，依然是不小的利润。在点差日益收窄的形势下，提供更多的增值服务就是银行维持合理利润并且留住大客户的关键所在。比如说，银行可以提供外汇远期、期货或者期权业务，帮助客户实现套期保值，等等很多类似的衍生服务，这些服务又和银行自身的理财或咨询服务相交错，从未来的发展趋势上来看，只有提供一揽子金融解决方案的银行才能体现其核心竞争能力。 在有些银行的内部分类中，外汇业务被视作国际业务中的一种。但从其本质来言，公司银行的外汇业务主要分为自营和代客两种。外汇的自营业务不再本节的讲解范围之内，其风险性也是非常高的，本节重点探讨的是外汇代客买卖业务。 商业银行的公司客户代客买卖业务，有以下三个特点规模大，点差低，服务好。首先，规模大是相对于个人业务而言，个人客户每笔外汇交易从几百美元到几万美元不等，当然，也不排除个别高净值客户会有数十万美元甚至以上的外汇兑换需求。公司客户，也取决于其规模的大小，对于外汇兑换有数万美元直至数亿美元的需要。代客买卖业务区别于银行自营业务的重要特点就是银行理论上不承担任何外汇波动的风险，银行必须及时将客户所要做的外汇交易在金融市场上将此外汇头寸反向平盘。及时、反向是银行控制代客买卖风险的重要手段。公司银行的外汇买卖业务的原理与个人业务完全相同，仅仅在数额上会有显著差异。因此，当商业银行接到公司客户的外汇兑换需求，尤其是大型客户的大额外汇兑换需求时，一定要引起密切的注意。在外汇兑换交易过程中，外汇交易员尤其要注意操作的风险。商业银行代客买卖的形式多种多样，有录音电话方式的，也有客户直接操作网上银行形式的。外汇交易员在操作大额外汇兑换时，要注意一下几点： 与客户确认外汇买卖的方向。要用客户习惯的语言与之沟通。比如，客户会说要买欧元，卖美元；或者说买入欧元，卖出美元；其实就是空美元，多欧元。总之，要确认方向无误。 与客户确认价格。由于外汇市场瞬息万变，外汇市场的报价通常只有几秒的有效时间。而交易报价有效时间本身，也取决于客户的交易规模和银行收取的点差。如果客户是在网上银行交易，一般比较合适的做法是两部确认，即第一步客户会先在银行的交易平台中输入需要交易的外汇数额和方向，银行会给客户一个交易价格。第二步，客户点击确认以后就最后成交了。两步确认的好处是给了客户再次确认交易的价格、方向、金额三个要素的机会，减少误操作的概率。 与客户确认外汇交易的数额。交易员与客户确认交易数额时，非常关键的一条就是要确认数额的币种。比如说，客户要买入欧元800万，卖出美元1080万，对应的汇率恰好是1.3500。如果说，客户没有明确说800万对应的货币是欧元的话，交易员一定要再次与客户确认。交易员可以说，客户是否卖出美元1080万买进欧元，或者说是否抛美元买欧元，欧元金额是800万。这样确认的话，出现差错的概率就比较小了。 在成功的处理完一笔大额外汇交易后，交易员应该在最短的时间内，甚至是同时，反向在外汇市场上对冲掉刚才的代客买卖交易。因为，银行作为外汇买卖的居间人，是不应该承担外汇汇率波动的风险的。反之，银行如果没有及时平盘自己的代客外汇买卖，就会形成一个风险敞口，敞口的大小取决于银行持有的外汇买卖净头寸。持有这样一个净头寸，可能会使银行亏损，也可能会使银行盈利。实际上，银行本身就成为了外汇交易的投机者之一，即便是未平仓的头寸产生了盈利，也是不被银行的风险控制部门所赞许的。所以说，及时平盘头寸是银行的基本操作规范。
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公司银行信用证的前世今生
导读：信用证是贸易结算中非常重要的一种方式，本文介绍了信用证的起源、特点、流程等。同时，信用证也可以作为融资的工具和媒介，在国际贸易中获得一定时间的支付延迟，从而缓解资金紧张的困境。
信用证最早起源于公元前五世纪的古罗马，当时的法律规定，在商品交易中，双方可以使用一些载明相关内容的文书来证明各自的商业信用。到20世纪20年代初，纽约银行家商业信贷委员会正式颁布了《出口信用证应用准则（RAECC）》，由此信用证正式成为了现代国际贸易中重要的一部分。信用证之所以产生并发挥重要的作用，原因在于，一些国际贸易中，由于交易双方相隔非常遥远，难以把握该贸易的风险性，往往双方对对方的信誉都存有疑虑，该笔贸易就难以成行，因此这些国际贸易就需要一种比商业信用信誉度更高的银行信用来保证。信用证是目前国际贸易中最主要、最主流的结算方式。在国内贸易中，一些异地的贸易往来也会采用信用证进行结算，来保证买卖双方的利益。
开立信用证或押汇信用证是一种在国际贸易中，出口商能无风险获得货款的支付方式，将商业信用转变为银行信用。同时，出口商也能对延期付款的远期信用证进行贴现，从银行那里获得银行汇票、可转让汇票等形式的短期融资。对这些票据，卖方或出口商可以选择以一定折扣为代价获得即期付款、等到信用期结束获得货款或买方或进口商可以在信用期末再履行付款义务中的任意一种方式获得款项
信用证作为贸易中常用的结算方式，有其独有的一些特点，帮助实现贸易环节更为顺畅。
首先，信用证是用银行信用替代商业信用，减少受益人收款风险，由银行承担第一付款责任。信用证很大程度上保证了卖方的权益，以银行的信用作为付款的担保，解决了卖方的后顾之忧。银行信用的安全性一般都远高于商业信用，卖方只需关注银行是否是值得信赖的，向银行提供信用证上所列明的单据和并满足其他要求，就能得到货款。
第二，信用证与贸易合同本身并不相关，独立于整个贸易环节之外。信用证只作为贸易货款的支付保证，与贸易合同并不存在相互关联。对银行来说，在通知受益人后，受益人履行了信用证上所要求的义务，并提供相应的书面文件，不存在开证方不能接受的不符点，银行就负有付款义务，要在规定的时间内向受益人付款。
第三，银行在处理信用证时，只针对单据，并不处理贸易中的货物等标的物，即银行只负责审核单据是否符合信用证的条款，只要单证合一，即可付款。如果贸易中出现单据与实际货物不符的情况，银行对此并不负责。
&下面介绍开立信用证的一般流程：
n一个买方（进口商）与卖方（出口商）签订销售贸易合同，合同中规定以信用证为结算方式，并列明相应的一些条件。
n买方（进口商）向其本地的银行提出开立信用证申请。开立信用证的银行即为开证行（Issuing bank），买方即为信用证的申请人，卖方即为信用证的受益人（卖方收款）。
n开证行代表信用证申请人，即买方，向受益人开出信用证，在受益人履行合同义务和条款的前提下，向其做出一定支付的保证。需要注意的是，银行只处理单据，不涉及具体贸易，即只要单据符合要求，即可付款。
n出口商当地的一家银行向出口商提示信用证，这家银行即为通知行(Advising bank)。通知行只向受益人通知开证行已经开出信用证，但并不作任何承诺向其支付货款。支付保证是由开证行作出的，即银行信用是开证行的信用。
有时，作为出口商本国的银行，通知行也会被开证行要求或邀请对信贷提供担保，这意味着通知行也要对该笔支付进行担保，通知行也就成了承兑行（Confirming bank）。这样一来，该笔贸易就有了两家银行的担保，分别在进口商和出口商的国内。
&&&&&&&&&&一般而言，开立信用证的费用都是由开证申请人，即买方（进口商）承担的，不过，有时由于买卖双方地位不同，也可能会由卖方承担一定的费用。
n在备货、发货后，进口商将相关单据交至一家指定的银行，来获得货款，或承兑汇票、议付等。该指定银行可能是通知行，也可能是其他银行。这些单据必须按照信用证的严格规定，通常包括运输单据（如提单）、发票复印件，如果保险由出口商承担，还需提供保单。
由于这些单据的交付是作为银行信用保证的一个条件，因此这种模式也叫跟单信用证。跟单信用证需要出口商向议付行交付由开证行或其他担保银行出具的即期或远期汇票，加上其他单据，议付行向出口商支付货款。
n如果议付行认定受益人的单据符合信用证的规定，那么进口商须在一至四天内同意付款，付款方式包括：即期付款、远期付款、承兑和议付。
如果该信用是承兑汇票形式的，受益人须承担一定的折扣。
总结来说，信用证是一种常见的国际贸易支付结算方式，对出口商起一定保证和保护作用，只要出口商能按信用证的约定履行义务（如按时按质按量发货），就能得到货款。
信用证必须在实际货物出口之前，在出口商、进口商和其他参与行之间完成开立和其他约定。开立信用证通常非常耗时而且手续繁琐，但是，信用证在一些支付违约风险较高或初次交易的贸易中起着至关重要的作用。
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