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美丽说是目前国内最大的社区型女性时尚媒体
美丽说是目前国内最大的社区型女性时尚媒体， 2009年11月由徐易容创立于北京中关 村，致力于为女性用户解决穿衣打扮，美容护肤等问题。美丽说的主要板块为：说逛街、说 购物，分享潮流新品，搭配心得。通过关注更多的时尚密友、搭配高人，发现美丽，搜索流 行。这个网站提供，应季最 IN 的单品，各种风格的衣服饰品如何搭配等信息，同时提供时 尚、美容问答服务。公司简介： 美丽说
创立于 2009 年 11 月， 专注于女性时尚领域， 专注为白领和准白领女性解决穿衣 打扮，美容护肤的问题。 截止 2012 年 2 月，美丽说注册用户数超过 960 万，每天页面 访问量超过 1.3 亿，并以平均每天 5%的速度增长，是目前国内最大的社区型女性时尚媒体。所谓的美丽说模式，是指社会化电子商务分享的模式，在一个垂直的领域内，有相同 兴 趣爱好的人聚集在一个社区，相互之间可以推荐、分享、评论商品，而商品的链接来自 外部 的电商网站，社区自身通过展示广告、点击购买分成取得收入。 该模式源自美丽 说，美丽说创立于与 2009 年 11 月，是一家以女性时尚分享为主的社 交媒体，在这个垂 直的时尚领域中，爱好时尚的人可以聚在一起分享包括服饰、美容等时尚话题的内容、评论 相关商品，商品链接来自外部网站，目前以电子商务网站为主。 这种模式将相同兴趣 爱好的人聚集在一起， 在这个垂直领域中， 这些人相互之间可以分享经验、推荐商品。在 为用户提供讨论场所的同时，也为商家找到了精准用户，从商业模式的角度来说，这是一种 链条非常短，非常高效的商业模式。 由具备了商业链条短、用户匹配度高等优点，自 美丽说诞生后，美丽说模式开始逐渐蔓延开。 阿里巴巴参谋长曾鸣曾对美丽说创始人徐易 容说： 淘宝等“美丽说模式”整整等了两年。 在美丽说之后， 在母婴、 零食等各个领 域均出现不同的效仿者。 阿里巴巴集团旗下 C2C 网站淘宝网曾仿照改模式推出了众多类 似产品，例如“淘宝哇哦”和“淘宝爱逛街”。 之后，人人网推出实名制购物分享平台人 人逛街，麦田推母婴亲子购物分享社区宝宝淘；此外，蘑菇街也是一个典型的模仿者。 目 前，美丽说模式已经获得了资本行业的高度认可。 有业内评论称，美丽说的出现激活了整 个市场，未来会迅速涌入各种社会化。盈利模式：美丽说徐易容： 美丽说徐易容：盈利模式主要靠广告易容介绍，美丽说定位是女性时尚社区，更是中国“社会化电子商务”的代表，互联网正 在经历“社会化”，即从关注“内容”向“人”转移，越来越多的人正在积极参与到互联网中，分 享、交流和购物，而美丽说正是提供了这样一个平台，帮助女性变得更美丽，并引导他们找 到想要的物品。徐易容称，美丽说的盈利模式主要依靠广告，目前资金资金充足暂不考虑融 资。，2009年，我们会发现，大量的用户更感觉到他会参与，他可以在网上分享、互动。最近看到微博是非常流行的，很多人趴在微博上面跟别人去玩，这样的话，我觉得是趋势，我 们把这个趋势叫做“社会化趋势”，这是重大的变化。我们在想，既然用户这么愿意分享， 我们就想结合这个特点重新涉及一下女性时尚互联网的形式， 原来女性时尚网站， 原来是频 道化，这种互动不是很好，能不能把这个东西重新互动，这是当时的思路。在网上购物， 其实是一个人在挑在选， 和逛街最大的差别就是没有人帮你看， 没有人给意见， 因此， 非常希望有一个社区可以是纯用户纯买家角度的分享和讨论， 不含商业和广告性质的 信息。同时，特别希望买过的人能站出来说话。这可能是很多菇凉加入美丽说的原因。用了 这么长时间，对美丽说或蘑菇接这样的社区提出几点个人建议： 1.一定要严格区分卖家和买家，尽量保持分享内容的买家角度和客观性； 2.除了时尚领袖（像呛口小辣椒、大 C 等）之外要发掘和推出更多高阶高质量的普通买家用 户，比如找白菜的高手/找原单的高手/找差价高手等。 3.增加打折信息频道。目前还没有一家比较好用的打折信息大全网站。 4.前面有人说到很难形成圈子， 其实这个真的不难， 女人在分享穿衣打扮这些话题的时候自 然就亲近了。不过可以加一个“推荐朋友”的功能，帮助用户更快的找到情投意合的闺蜜， 比如，推荐风格相似的人，或者身材相似的人等等； 5.还有一个小功能，在用户收藏/喜欢一个商品的时候能整合并推荐其它相同或者类似的商 品。另外商业模式有几个： 1）返现。目前在用，网站自己会抽取一定的返现比例，但是这个收入应该不高吧。 2）精准广告。本身就是购物分享网站，因此整合和分析个人信息就显得非常重要，通过分 析结果把用户想要的商品广告推送出去。广告其实不讨厌，讨厌的是没有用的广告。 3）团购。目前已经有了。还可以扩展一下形式。 丽说的了解一些； 目前美丽说很大一部分收入来自淘宝客的佣金， 你可以简单把美丽说 理解成一个大的淘客。据美丽说老总徐易容自己说，收入主要来自广告，但本人认为其所言 不实，广告是一部分收入，但绝对不是主要的，或者说他说的广告收入就是作为淘宝客的佣 金收入。 可以总结一个美丽说模式：女性(最肥的用户)+导购(离钱最近)+分享(最好的经验)+ 淘宝(最肥的市场)+微博(最火的应用)=美丽说模式。 2011年11月，美丽说完成第三轮2000万美融资，估值达1.5亿美元。我在微博上 说过一句话，“美丽说，这下可要激活这个市场了，一下子会涌入各种社会化……”，随后的 时间里，美丽说模式的网站正如雨后春笋般冒出。 日，人人网推实名制购物分享平台人人逛街;日，麦 田推母婴亲子购物分享社区宝宝淘;日，先后供职于百度、支付宝等公司的白 鸦离职创办“逛”网站;日，360悄然推图片分享网站“我喜欢”。下一个，可能 就是 kaixin001了。最近一段时间，各家网站和宣传稿子均在套用“美丽说模式”。零食控网站 title 最 直接了――“美食领域的美丽说”。估计，每天搜索“美丽说”关键字都带来很大流量。 写在最后，美丽说已经成为一种模式和现象。盈利模式（1）网上目录盈利模式 （2）数字内容盈利模式 （3）广告支持盈利模 式 （4）广告―订阅混合盈利模式 （5）交易费用盈利模式 （6）服务费用盈 利模式系统结构缺陷： 美丽说”的营利点对“淘宝客”广告平台的依赖也过大 同质化严重用户范围和内容源成瓶颈 “现在国内 Pinterest 网站太多了，都快烂大街了。 ”一位用户向腾讯科技如此形容。虽然，Pinterest 的前景被众多业内人士看好，但求索创投一分析师表示，同质化竞 争中，中国 Pinterest 模式存在几大发展瓶颈。 其一，Pinterest 重点是社交，国内 Pinterest 网站用户主入口为淘宝、百度、微博和 社交网站。豆瓣相册、微博、人人等都可借助原来 SNS 用户顺势推出，这对独立类 Pinterest 网站形成一定程度分流。其二，Pinterest 基于共同兴趣爱好的社交模式，其发展的原动力来自于用户内心与 精神气质方面的某种共性，而这一特点决定了 Pinterest 模式网站的受众群体较窄。 原人人网(校内)负责人、现任点点网 CEO 许朝军(微博)对腾讯科技表示： “Pinterest 在国外主要是家庭主妇在用，用户范围有局限性。 ” 其三， 从独立的 Pinterest 网站本身模式来说， 其在国外火爆的必要条件是国外 UGC 平台火爆，从而保了优质的内容来源，而目前国内拥有分享习惯的用户大约为 3%，这一条 件还远未成熟。如何保证内容源成为最大掣肘。一从业者表示，决定这类网站生命力的关键因素有二：第一，是准确的人群定位以 及与该定位相匹配的内容与机制，足以去凝聚一个够大的族群，并激发他们的活跃度。第二 则来自于有效的商业化运营。众多蜂拥而上者，如果不能解决上述两个问题，可能会逐渐走到业务艰难，甚至难 以为继的境地。 不过，知美网产品负责人金星说： “目前国内如花瓣、发现啦等真正的 Pinterest 模 式，各家都刚刚切入，还处在比拼用户流量增长阶段，绝对的市场领导者也尚未出现。内容主要靠用户自发上传，类似于微博机理，若要以流量变现，为时尚早。 ” 美国风险投资机构 Y Combinator 合伙人、 知名天使投资人 Paul Graham 日前也撰文 称， 这类图片/视频共享服务可能可以划分为 30 个左右的子服务， 其中约有一半还有待开发。本文转载自中国电子商务研究中心:/detail--6024130.html 国内 “变种” 获利形成商务闭环 虽然， 花瓣网等独立 Pinterest 模式网站刚刚踏入这一领域， 国外 Pinterest 网站本身 也尚未盈利，但国内的变种模式，如美丽说、蘑菇街等定位于垂直女性时尚领域，在商业模 式方面却走在了前列。 据蘑菇街联合创始人李研珠透露，目前，蘑菇街月收入 300 万元，主要来源于淘宝 分成。而行业内和淘宝的导购分成为 5%左右。美丽说流量和蘑菇街相差不大，论坛上有网 友根据淘客商品平均佣金估算，其每月给淘宝带来交易额近 8000 万元，从淘宝获得的月分 成近 400-500 万元。 实际上，美丽说、蘑菇街并非真正的 Pinterest 模式，本质上仅融合了 Pinterest 元素 的购物分享社区，是一种电商的社区化衍生，具体玩法上类似微博，只是 Pinterest 可通过电 子商务变现的一小部分。 有观察人士表示，美丽说、蘑菇街的 Pinterest 变种模式，上游通过兴趣图片分享形 成精准化的女性购物社区， 下游直接链接淘宝， 再通过淘宝交易， 形成一个完整的商务闭环。这种做法， 之前乐蜂网创始人李静也沿用了这一套路： 最初通过营造化妆品的社区 氛围，再顺势推出 B2C 电商网站乐峰网，形成交易链条。在腾讯科技的走访调查中也发现，7 成以上的业内人士认为，美丽说之所以能迅速 发展，是因为抓住了淘宝商家这棵大树。 “淘宝就像个大超市，美丽说则是将大超市中挑选 过滤后搞成了个精品屋。用户简化了获取有效信息的路径，淘宝获得流量和交易，美丽说获 得分成。 ” 许朝军预测，今年很多完全复制 Pinterest 模式、不链接淘宝的网站，因为未形成交 易链条，将难以存活，必将向美丽说模式过渡。而据最新消息称，盛大推他也酝酿向购物分 享的美丽说模式转型。独立模式增速必降美丽说模式难扩散？因为看到美丽说的小有所成，在母婴领域、家居领域、美食领域等已经出现了垂直 细分类的宝宝帮、积木网和这里网等“类美丽说”模式。但并非所有应用都可效仿这一模式， 毕竟淘宝等电子商务网站上并非所有的产品都 能被二次筛选为“精品屋” ，一些标准型产品并不适合做。美丽说模式在其他领域是否能够推行开来，主要还是看这个领域的市场是否够大，是否有足够的用户需求。两年前，豆瓣就通过与当当、卓越等合作，进行图书类导购分成，但最终并未像美 丽说一样火起来，因为图书类的用户需求远低于服装护肤品类。 而 DCCI 副总经理傅志华在腾讯微博上表示： “中国其实还没有 pinterest。Pinterest 是真正的社会化电商，蘑菇街则只是电商的社区，前者开放后者封闭：Pinterest 第一大访客 来源和去向都是 Facebook，而蘑菇街第一大来源和去向都是淘宝。意味着 Pinteres 以人为中 心，依附于 SNS 社区，更易形成社交效应；而后者以电商为中心形成相对闭环，难形成扩 散效应。 ”暗指美丽说、蘑菇街这类模式很难在更广大人群中扩散。 不过，美丽说 CEO 徐易容(微博)则认为，这些国内类 Pinterest 模式只要形成规模， 都会有自己的商业价值。 未来，混战中的 Pinterest 模式在国内如何向前，尚无定论。但或许如 DCCI 互联网 数据中心创始人、总经理胡延平(微博)所言： “Pinterest 是一种典型的子系统，短期内成长性 较高，长期方向在于与综合社会化网络、移动互联网交融发展。而独立的 Pinterest 模式后期 增速必将下降。（来源：腾讯科技） ”本文转载自中国电子商务研究中心:/detail--6024130.html1、精准广告投放，如何计费？ 在社区内流量高、点击高、展示率高的显著位置投放的广告，支持 CPC（按点击计费） 模式，投入灵活自主，效果一目了然。 2、快速抓取发布服务： 将您的商品地址，纳入美丽说 VIP 商户名单，开通“快速抓取”服务，用户只需贴链接， 无需贴图、描述，即可发布图文地址并茂的商品，显著提升您的分享率与传播效果。 针对 大型或有特色的时尚商品类 B2C 平台开放。现已对淘宝与
开放。 3、商业认证账户： 经过社区认证的商家账户，提供专业的维护资讯，协助您建立维护自己的粉丝群， 维系长期稳定的广告渠道。凡以时尚潮流类商品为主打的 B2C 平台、 淘宝有啊 C2C 商户卖家，均可申请。现阶段完全免费。 既然每个女孩子都在买东西，穿在身上让自己变漂亮，这些经验，我在哪里买的，怎么 穿的，有一个链接点一下就可以去买了，而不是看资讯，再去问，还是不知道在哪里买。 美丽说之前已经有收入方式，就是交易成功的分成，但这并不是主要的盈利模式。徐易容表 示，未来希望用户数到宝本身是我们非常好的合作伙伴，淘宝上的大店像是 B2C 店都很好， 合作方式基本是这样，美丽说自己定位是一个“社会化时尚媒体”，我们时尚女孩子让用户分享美丽点滴，时尚单品、经验，我们本身不卖货，我们不是电商，但相应的是我们可以帮女 孩子来挑这些东西，当女孩子可以在美丽说发现这件东西好漂亮，发现有好多人在买这个， 这是流行的，这样可以顺着过去。但是电商来讲，都是我们的合作伙伴。 达一定规模后，通过品牌广告和效果广告获取收入。咱们跟淘宝合作，合作的模式应该是分成的吗？ 徐易容：是，我们现在是这样的，我们跟淘宝联盟关系还挺好的，因为我们给淘宝带去了一定的 流量。 主持人：能否具体谈一下，跟淘宝是如何合作的？ 徐易容：挺有意思的，今年初是淘宝联盟一周年，他们做了很多宣传，当时我们也在配合淘宝做 事，从淘宝来讲，他们非常喜欢美丽说这种模式，因为他们会觉得美丽说这种模式是非常健康的时尚社区， 他有自己的自由内容在产生，真是一帮非常喜欢时尚的女孩子聚在美丽说时尚社区里，他们进行分享和交 流，这个当中有大量的原创东西产生，而这个原创真正是能帮助女孩子变的更美丽，所以你在里面泡一段 时间发现，原来有这么多好的变漂亮的经验、秘诀，这么多漂亮的女孩子可以跟她一起来交流、分享，这 个感觉会非常好，这里有大量的原创内容，这些原创内容能够拉动销售。所以从淘宝角度来讲，他们希望 更多的看到像美丽说这样的社区模式，所以我们两家一起做一些合作、宣传、推广。 主持人：技术后台是怎么实现的？比如说我是美丽说的用户，我在淘宝上产生了交易，淘宝那边 是怎么监测或者判断交易是来自美丽说的？ 徐易容：这个简单，淘宝有一个 PI，你接上就可以了。美丽说整个玩法是这样的，我们聊到为什 么它很好玩？第一，网购现在已经成了女孩子主要行为，太多准白领女孩子在网购，经常没事在网上趴着， 办公室看，回家看，她在以前的时候，看到一些东西，说这件好喜欢，这个时候她会做什么事？她会打开 QQ、MSN 找到她的好友，打开窗口把这个填进去发送，问这个怎么样就等待对方的回复，这个时候对方 来讲不能不回，从这点来讲你不能老发这个东西，你发的太多会变成骚扰，这个行为会感觉到她有点笨， 另外更重要的是说，当所有这些女孩子和朋友之间在分享这个东西的时候，在窗口里一关掉就没有了，因 为我分享这个说明什么？第一，我喜爱这件商品，第二，这件商品被人喜爱过，它可能会比较好一点，所 以这样的知识一关掉窗口就没有了，美丽说做的是这样的行为：你看到一个链接之后，打开美丽说，上面 有发布窗，那个时候我们就会自动的、实时的把链接背后商品图片、价格、相应时尚属性都出来，比如它 是一个衣服、哈伦裤、相关产品，会把这些属性自动全部提出来，你看出来的不是冷冰冰的链接，而是一 个带图的一件商品，它就下来了，很好看，所以你就看到说，在这样一个社区里，女孩子都在分享喜欢的 单品，这件我喜欢，我会看，那件不喜欢就不看了。 主持人：我看到美丽说上面有很多的分享、日常女孩子之间会交流很多东西，像这样的社区，据 我了解还有一些比如像门户的女性频道或者论坛、55bbs 女性居多的论坛，美丽说跟这些网站相比，我们 有哪些优势？ 徐易容：产品形式不太一样，大体来讲，我们做的都是女性时尚这一块，怎么帮助女孩子变漂亮， 我们叫美丽说，这是我们想做的。但它具体的产品形式不太一样，我觉得论坛是比较传统的互联网形式， 它大概在十年前就有了，你在论坛里主要看的是内容，比方说你在论坛里看帖子，但是很难关注到是谁发 的这个帖子，大部分时候你只看内容，你不太关注这个，但是作为对比，十年以后，美丽说非常希望你不 再只是看时尚资讯，而是看你觉得这个女孩子她的风格跟你很像，或者她很会穿衣打扮你去关注她，这个玩法有一点点像微博的玩法，你去关注她，你就可以看到她每天在穿什么衣服，她今天又买了什么好东西， 她还喜欢些什么，所以我们在上面对人的组织是更好的，它的玩法是关注人，跟人一起玩，而不只是看内 容。 比方说我们上面每个女孩子都会有自己的美丽海报，所有漂亮东西都在那，你看到那个海报你就 知道她是什么风格了。 主持人：可以找到跟自己类似的风格？ 徐易容：对，你能知道这是一个女孩子在玩，比如像微博的姚晨，如果我们把姚晨在微博上说的 话，全部整理出来放在页面上，我能看到她很真实是活人，美丽说也是这样走活人路线，我们把很多爱漂 亮的女孩子让她自己真的跑到美丽说上面来，分享她每天的点滴，我们想做这个事儿，这是活人，活人太 有意思了。主持人：美丽说融合了目前主流应用，比如像 SNS、微博、网络购物，所有东西加起来会提升活 跃度，用户黏性可能就会更大一些。 徐易容：对，我觉得是这样的，现在讲两点，第一从定位来讲，我们瞄准的是女性时尚的领域， 所以会想说，什么样的互联网方法比较好？我们就把这个方法用过来来解决女性时尚当中的问题，我们领 域是时尚领域，方法是互联网先进玩法。什么样的方法能解决这样的问题，我们就来用它，解决不了就换 掉，第一点目的和手段了解的是女性时尚领域，而不是所有互联网的事儿。 第二点，美丽说这种模式很有代表性，目前我看最近有一个概念从硅谷到中国都很火叫做“社会化 电子商务”，我认为美丽说是所谓的“社会化电子商务”最具代表性的网站，我们从09年底开始做过来的，09 年底没有这样的说法也没有这样的事儿，我印象是美丽说出来之后改变了很多人的观念，去年美丽说中间 出来的时候，很多人看到之后会觉得这个东西眼前一亮，以前从没想过可以用这种方式做事。目前我们有 很多人在模仿我们，这是好事，因为大家一起把这个事情做了。 盈利模式主要来自广告 主持人：您刚才提到，这个概念最早从国外过来，国外的发展情况是怎样的？ 徐易容：还挺好的，去年开始有人提这个说法。现在整个互联网从内容在向人转移，这是大的趋 势，所谓的社会化，我以前对互联网是怎么理解的？以前我认为互联网是一堆的内容、一张张的页面，现 在我对互联网基本理解是一个一个人泡在网上，原来是内容的网络，现在是人的网络，这是一个大的趋势， 这个趋势从现在往后还会走 N 年，在 N 年里面有一点是这样的，还有另外一个大的趋势在发生，互联网越 来越多的是跟人的生活结合，除了打游戏之外还可以接触生活，他可以改变购买决定，这个也是大的趋势， 这两个趋势一融合会发现说那么多人积极参与互联网，在那分享内容，同样也有更多的人在那买东西在网 上生活消费，这两个东西一结合一定有很好玩的东西，这是大的感觉，但具体这个东西什么样，大家都在 探索，美国也在探索，在硅谷来讲有些网站做的并不是很好，美丽说我自己认为在这个当中探索是走在前 面的，包括从美国来看，我认为我们也走在前面，我们社区整个人气比美国很多网站强很多，但那些网站 背景说起来很好，还不如我们做的成功。 主持人：关于美丽说也是处在前期的发展，您觉得这种模式未来在中国整个发展前景或者对美丽 说来说，未来几年它可以达到比较稳定或者成熟的阶段？ 徐易容：从规模上来讲不好预测，像这样的东西大概需要几年的时间去探索。目前我观察到的行为是说，我们确实解决了女孩子的问题，中国的情况下，我的观察，因为我的办公室在新中关购物中心， 我有时买一杯咖啡在楼下坐着看我就看这些走在购物中心的女孩子，有一个共性，这些女孩子对于变漂亮 都非常强烈，反过来你会看到她的问题非常多，我看到她们父母没有太多时尚东西，那时候用的还是洗头 膏东西，所以存在很多的问题，比方说我怎么样才能显瘦一点，我的腰胖怎么做，皮肤怎么变的好一点， 什么样的衣服搭配不错，像这样的问题特别多，我们跟美国是非常不一样的，从美国来讲它已经富裕很多 年，那里的女孩子不会经常换牌子，因为她从小很了解，但对于中国消费者不一样，我看到一个统计说， 不管这个化妆品多么好，大概每六个月会尝试新的，她现在大量的需要谁能够教我变的更漂亮一点，别人 是怎样变漂亮的，所以在这个阶段有大量的问题，这种问题，我会觉得说，美丽说现在看起来帮助女孩子 解决了一部分这样的问题，让她找到变漂亮的事情，这些经验确实能够在美丽说找得到，我们整个网站黏 性非常好。往前看，我希望美丽说在女性时尚上面做到极致，其他东西不关心。 主持人：刚才您提到有些网站在模仿咱们，咱们自己有没有目标，几年以后达到什么样的阶段性 目标？ 徐易容：我喜欢这个事情，没有一定说这个事情我一定要做到怎样，我只是说喜欢这个事情。做 到美丽说这件事情，我发现其实时尚里也是有规律的，时尚也是有规律的。就像我常举的例子，机车包和 哈伦裤这两个东西就是连在一起的，你买机车包，我会推荐哈伦裤给你，它是英伦范儿。我们观察时尚教 母的知识，她是有知识的，她是说哈伦裤和机车包这样搭，这个东西只存在她的脑子里，规律并没有放大 一万倍，所以我们自己在团队讲，时尚是有规律的，我们会把千千万万时尚达人知识拿出来总结出一个规 律，放大一万倍。一个风格里都有什么样的单品，同样喜欢一个风格的女孩子都有哪些，这样可以在里面 不停的转，这个生活更美好。 主持人：经过您刚才的介绍，我认为对于美丽说来说庞大的用户量也非常重要，我们在增加用户 黏性方面有没有什么策略？ 徐易容：我们产品方面做的非常周到，举例来说，我们美丽说每一个文字都是每天在改它，比方 说里面有一个功能叫做勋章，勋章免费申请，比如免费申请勋章还是勋章免费申请，我们需要改，后来我 们发现，从语法上来讲，如果都是动宾结构就都做成动宾结构等，这样在语法上非常顺，用户看来就非常 舒服，这些地方从做产品来讲都是非常细的地方。在技术上也是这样子的，我们现在比方说有非常好的动 态加载技术，它的速度非常快，你看了之后就不停的往下翻番，他会使你感觉非常舒服，所以我们自己想 说，包括这种动态加载技术，包括每个字抠，可以让女孩子逛的很美、拍的很美，同时秀的也很美。 主持人：整个网站会很顺畅。 徐易容：产品是关键是核心竞争力。 主持人：互联网里，创新能力很强。任何一个新的模式出来，最关心的还是盈利模式。美丽说的 盈利模式请介绍一下？ 徐易容：美丽说是时尚社区，是社会化媒体，未来，从我角度感觉，走广告盈利路线比较顺畅， 但不排除几年以后随着互联网发展会有新的盈利模式出来，这个不知道，目前来看，广告是它主要的盈利 模式。 主持人：电商也是今年大家讨论最热的话题，尤其是移动互联网方面发展，美丽说在移动领域发 展情况介绍一下。 徐易容：移动是我们非常重视的领域，我们现在美丽说有手机版，还有手机上的 APP，你可以下载安装。我觉得手机太重要了，因为女孩子太喜欢自拍，拿着那个东西，今天我是这样的角度拍，明天那 样的角度拍，她们太喜欢自拍，我们的口号叫“你可以在美丽说收藏、发现、分享你的美丽点滴”，我们这 样说有道理，美丽点滴从哪儿来？很多女孩子喜欢拍自己的点滴，每天早晨起来拍，非常高兴就分享了， 这个行为在手机上超级典型。未来我认为70%的内容会来自于手机，这是我的感觉，这个设备今天才刚刚 开始，有智能手机，不管是 iPhone 还是 Android 手机，未来发展不可想像。 主持人：美丽说下一阶段在移动领域还会有新的动作吗？ 徐易容：一定会的，我们在手机版本上面会比现在做的更加的完善，现在这个手机版是我们第一 个版本，我觉得它有些东西是有亮的，看着非常漂亮，但是它还不够完善，有些时候速度会慢，但是我们 在第二版会把它变的非常顺畅，那个感觉是说，你作为一个女孩子你就要有美丽说。 美丽说资金充足，暂不考虑融资 美丽说资金充足，暂不考虑融资 主持人：我们知道今年电子商务这么引人注意，像京东、凡客也都获得了巨额的融资，随着越来 越多资本涌进这样领域，您认为会给美丽说带来哪些商机和挑战？ 徐易容：这对我们来讲是好事儿，因为电商的繁荣，尤其是女性时尚点上繁荣对我们来讲是好事 儿，我们相当于时尚媒体，我们帮助女孩子变漂亮，这个是好事儿。另外大环境来讲，我觉得资本能力及 投入肯定会产生泡沫，所以它里面肯定会有不健康的成分，但是历史规律可以看出，这个泡沫过去之后， 真正优秀的东西会留下来，真正优秀的女性时尚电子商务、优秀的女性时尚媒体、真正给用户带来价值的 东西一定会留下来，所以我预期，比方说可能在接下来的时间，整个互联网泡沫会下来，下来以后可能会 有一个沉淀期，对美丽说来说也一样，会有沉淀期，再往后会再起来，这是大发展。 主持人：我们看到一些电子商务在融资过后也会花费巨资在广告投放上，广告战打的比较厉害， 有些业内人士说这里的浮躁成分比较多，您怎么看这个话题？ 徐易容：我感觉是很浮躁，因为现在钱太多，所以有些时候，心态变的，有钱我做，没钱我就不 做了，我有些朋友就是这样的心态，我说如果没有钱你还做不做，他们说不一定会做了。从我个人来讲， 我觉得说你一定要喜欢这个事情才能做好，美丽说一直在讲的，我跟我的团队也一直在讲，我们基本的观 察说，我们不是从今天才开始做的，美丽说从2009年底开始创业的，那个时候还是互联网的冬天，最初我 们团队有6个人，这6个人不是说因为找不着事干，虽然是冬天，但是打工的话总是可以的，我们觉得这件 事情很有意思，我们需要追求一种成就感，我们需要自己的专业知识给更多人用到，挺喜欢这个事儿，所 以我们就开始做。关键是要喜欢这个事儿，未来有时候不一定预料得到，我是这样的感觉，大浪潮你很难 说，到底怎么回事，但是支撑我长期做这件事情是因为我喜欢，所以才长久。 主持人：美丽说在下半年或者说在明年在广告投放上有什么计划？ 徐易容：我们会做一些广告，我们会看具体情况，目前来讲，还是从口碑上传播，因为现在有女 孩子告诉其他的女孩子说那个网站挺好，可以上去看，这件衣服是通过美丽说发现购买的。 主持人：接下来有没有融资计划？ 徐易容：是这样的，目前我们不缺钱，融资上面我们一点也不担心，有很多投资人在找我们。 主持人：所以还在考虑？ 徐易容：是，所以这方面我们不着急，我们的现金太充裕了，所以暂时不管它。 主持人：由于时间关系，最后请徐总给我们介绍一下美丽说接下来还会有哪些战略举措或者推广 计划？徐易容：美丽说让女孩子变的更加美丽，所以我的梦想是希望每个美丽女孩子都有美丽说，它是 你的地盘，你可以记录分享你的美丽点滴，所以我希望每个美丽女孩子都有美丽说，这是我的愿景，实行 下来需要三到五年的功夫才能做到的一个规模，所以在这个当中，我觉得我们会顺势而为，比如说手机上， 三到五年以后是什么样的，这是很有想像空间的，但是有些东西今天你不能够知道，所以我会不停的验证 这个东西，所以我准备投入三到五年时间去实现刚才的想法，让每个女孩子都有美丽说跟我们分享。于本轮融资的投入， 徐易容表示会重点投入在移动互联网以及互动化产品方面， 目前美 丽说已经开始和好乐买、乐蜂网有营销合作，未来这些合作拓展至线下商家。本轮融资将被用于产品研发和创新，提升用户体验，移动互联网也是未来重点布局的领域。今年4月，美丽说启动移动互联网战略，据了解，其移动客户端用户目前已达到150万。所得金额将投往社会化、线下合作和无线三个方向。同时，他称美丽说基因不是卖货， 在商业模式上将走 Facebook 模式。而非亚马逊模式，收入也将主要来源于广告。 美丽说今年年初接入了淘宝开放平台为后者带去流量。 日前也与乐蜂、 好乐买等电商进 行试穿方面的合作。 美丽说与电商的合作还在继续扩大， 徐易容称将与腾讯洽谈开放平台上 进行合作，目前已经在和线下的零售店洽谈合作，往线下延伸是美丽说融资后的方向。不过，徐易容称，美丽说从骨子里不是卖货的基因，而是专业的时尚理解和互联网技术的结合。在商 业模式方面，他称未来主要是依靠广告，包括品牌广告，效果广告等。“我们是走 Facebook 模式而非亚马 逊模式。”他说。 “很多电商想和美丽说合作，每个月接到上百个电商的电话。但我们不希望网站上的广告太多。”徐易 容表示。融资后，美丽说的另外一个主要投入是移动互联网方向。“今年4月启动的移动互联网战略发展超过预 期。”据他透露，美丽说移动 iPhone 客户端用户达150万，日活跃用户25万。美丽说将推出 iPad 客户端 和 Android 客户端。 “无线是战略方向，再怎么做也不过分。”他说。据悉，美丽说无线团队由前掌上百度首席架构师胡嵩 领导，后者今年加盟。他表示，移动客户端装机量年底目标是500万台。然目前美丽说来自于移动互联网端的用户群并不大，但是未来自于移动互联网的流量会占到70%，这只是 时间的问题，移动互联网更符合女孩子们随时随地分享自己美丽心得的需求。商业模式： 商业模式：美丽经济体人数众多 需求明确目前，美丽说并没有资本的介入，徐易容表示，自己与投资者关系很密切，但是美丽说并不急于融资， 美丽说目前并不缺钱，有着充足的资金链维持。相比收入来讲，这个阶段我们更加的关注用户，希望真正 帮到用户的忙。对于业界“她经济”这个概念，徐易容更愿意称之为“美丽经济”。徐易容认为，“美丽经济”是一个非常 具有想象力的东西，这个经济体人数众多，而且需求明确。未来的五到十年，有一件事是可以预测的，就是女性会变得越来越美。而什么是时尚的，怎样变得更时尚，是急待解决的问题。因此，帮助女性完善这 个概念的‘美丽说’本身就是个巨大的产业，有着丰富的想象空间。美丽说和电子商务是高度紧密结合的，给电子商务网站带去最有价值的流量。未来是不是会从这些网 站中获取一定比例的购物分成，这些模式美丽说都在探索。徐易容说，当一个女孩子她在美丽说分享一个漂亮的东西之后，可能会有其他人看到，看到之后，这 个对我们来讲是有一定的广告价值。未来，“美丽说”的商业模式会如何，徐易容表示这是一个漫长的探索过程。伟大的公司在它开始的时 候和它最后结束的时候，最后成功的那个时候，它的形态往往是不一样的。所以我们跟随这行业的脚步往 前走，但是未来什么样，现在我也不清楚。在现在的时间点上，我们更在乎的是用户体验，能不能够给用 户提供最有用的价值。创业心态： 创业心态：从抓虾到美丽说 第二次创业更有耐心徐易容表示，现在有很多大的公司，例如百度、 、腾讯、搜狐等已经搭建了互联网建设的基础平台，未 来的互联网就是在这些基础设施上分布不同的垂直社区，这属于分工合作的关系。徐易容戏谑自己第一次创业做抓虾想做的就是“瓦特发明蒸汽机”一样的事情，就是想做互联网的基础 建设平台。做为 RSS 订阅工具的抓虾，用户的行为是订阅，目的是为了改变阅读习惯。抓虾做了三年多， 感觉是这个东西离老百姓的生活远了一点，离人的衣食住行相对来说远了一点，离生活远了一点。美丽说 的用户更多，而且离我们的生活更近。抓虾更多的是一种数据挖掘技术，而美丽说鼓励大家分享和互动。美丽说的目的是对人有用，帮助女孩子分享和从她们认可的人身上学习到更多美丽的经验和方法，帮 助她们更加漂亮和美丽。而抓虾的使命是要改变人们的阅读习惯。徐易容说，与美丽说相比，抓虾更像是 去造“蒸汽机”。徐易容说，与自己的第一个创业项目抓虾相比，第二次创业更有耐心，更敢于去尝试。未来美丽经济 一定会有一个爆发点，现在就向着这个方向去做，等待整体行业的成熟，并在里面慢慢耕耘，不急躁。 目前美丽说在中国女性时尚分享社区领域排名第一，对于蘑菇街和 LC 风格网等竞争对手，徐易容表 示，这个行业很大，可以容纳足够多的竞争者，目前大家都还是在跑马圈地的过程，目前尚没有成型的模 式可以让大家借鉴，大家一起更能够推广这个行业的发展。创业团队的选择尤其重要，徐易容表示，一个优秀的团队有三个条件，第一大家热爱这个事业，第二 做事情的时候足够灵活，胆子要大，第三个要学会必须宽容和理解。他说，在这三个条件中，热爱事业最 为重要，如果不热爱这个事业，“台湾时尚教母”马念慈也不可能选择和他们一起创业。未来，路还很长，但是消费型分享社区的路值得我们努力去做，徐易容如是说。曾经困扰马云的一个难题，怎样才能“没有卖不出的宝贝”，淘宝客模式应运而生。而让淘宝客困扰的一个 难题，怎样才能“没有推不出的宝贝”，美丽说模式顺势而生。 怎样去推广商品?怎样流量变现?怎样提高转化率?怎样不伤害用户体验?怎样黏住忠实用户?这些问 题，无一不是摆在每一个创业者面前最棘手的问题。 研究中国的互联网商业模式，可以划分为：1，靠内容去吸引用户，然后卖流量变现;2，购买流量导入 用户，直接卖产品。这两者之间，看似有关联性，但用户转化率不甚高，流失率非常严重。为何不打破存在已久的商业模式呢?对，找一个离钱最近的地方，美丽说找到了。研究美丽说之后，发 现美丽说切入的点非常准,长沙网站推广，其一徐易容选择了女性垂直市场，女性喜欢逛街，喜欢购物，喜 欢分享，喜欢晒单，喜欢收藏。其二，打破互联网藩篱，直接推购物导购分享社区。其三，不是靠女性喜 欢看的娱乐八卦资讯留住用户，而是活生生的购物经验分享，晒单，街拍照片，产品下单链接。其四，选 择了淘宝。其五，把最火的微博粉丝功能引入社区。归纳一条，在美丽说网站可以满足女性购物前决策， 购物中经验交流，购物后分享晒单的一站式需求。 可以总结一个美丽说模式：女性(最肥的用户)+导购(离钱最近)+分享(最好的经验)+淘宝(最肥的市场)+ 微博(最火的应用)=美丽说模式。 2011年11月，美丽说完成第三轮2000万美融资，估值达1.5亿美元。我在微博上说过一句话，“美丽说， 这下可要激活这个市场了，一下子会涌入各种社会化……”，随后的时间里，美丽说模式的网站正如雨后春 笋般冒出。 日，人人网推实名制购物分享平台人人逛街;日，麦田推母婴亲子购物分享 社区宝宝淘;日，先后供职于百度、支付宝等公司的白鸦离职创办“逛”网站;日， 360悄然推图片分享网站“我喜欢”。下一个，可能就是 kaixin001了。 最近一段时间，各家网站和宣传稿子均在套用“美丽说模式”。零食控网站 title 最直接了――“美食领域 的美丽说”。估计，每天搜索“美丽说”关键字都带来很大流量。 写在最后，美丽说已经成为一种模式和现象。定位不稳，没有核心，会被大吃小。在零食团购成了我们零食控上的一个板块。最主要的部分是一种社会化分享，主要是加入了社交化这部分， 就是我们在这样一个平台上大家可以由于购物这样一种兴趣和共同的爱好，可以结合在一起，可以在这个 社区里面进行交流，形成自己的一个交流的圈子。我们其实是整合了整个电子商务行业的这种商品，到我 们这个平台上，整合完了以后进行筛选，筛选并且聚合对这类东西感兴趣的消费者，以一种更直观、更诱人的方式展现给他。其实我们做平台，所以我们不用直接的购买商品，不用直接的去接触物流。所以从这 个意义上来说，我们对于其它的一些电商，当然我们现在主要的合作伙伴是淘宝上的卖家，其实现在已经 更名叫“天猫”了，其实我们最主要的合作应该是“天猫”了，因为“天猫”它的特点是什么呢?它的特点是对于 假冒伪劣零容忍，假如说客户举报了你卖假货或者品质有问题的东西，它直接就会把你清出去。 韩立春：我们这个网站团购和导购加起来基本上可以做营收平衡，但是目前还没有怎么赚钱。 赵珂：那你对你自己公司的前景有什么样的规划? 韩立春：首先零食这个领域按照2010年的数据来说，网购的市场大概是100亿左右的规模。目前我们做 得还刚刚起步嘛，这个市场的空间是足够大，我觉得做任何一个东西都是先要小规模的去试一下，包括前 一段时间我们一直都在完善内容，希望把自己的定位能够很清晰展现给消费者，大家来了之后知道你这个 网站是做什么的，然后来了之后能玩什么，能买什么，所以前段时间一直在完善内容，没有特别的去做一 些大的推广活动。那接下来我们的规划就是在技术方面能够做到更好，能够给消费者推送更多相关的、有 趣的一些知识还有商品，另外就是推广方面，接下来的一年要做一个大规模的推广。 赵珂：要做大规模的推广钱从哪来? 韩立春：其实我们的推广计划主要还是用这种社交媒体来进行推广，包括新浪微博、腾讯微博、腾讯 空间，这里面的用户是非常海量的，包括豆瓣包括一些女性的社区，这些地方主要还是靠着一种创意还有 文字性的东西，当然也包括去联系一些网络红人、一些调酒师、甜品师，一些网络上比较有影响力的人来 帮我们带动一下，我觉得这面的预算不需要太多，主要还是一个创意的问题。其它的推广方式你比如说像 去选择搜索引擎上的关键词什么的，像这些我觉得我可能不会投入。 赵珂：为什么? 韩立春：我觉得还是要量力而行，根据自己的资源而来，我觉得目前我们的情况就是现在收支平衡， 但是我觉得我们不用增加太多的人手就可以把这个事情继续的往前推进，我们的用户一旦达到10万以上盈 利就是自然而然的事情了，所以我们还是更多的用我们自己产生的现金流，来做一些适合我们自己的一种 推广方式。 赵珂：你们有没有考虑过引进风险投资?有没有风投对你们感兴趣? 韩立春：目前为止有一些风投跟我们联系，接触了几家，但是我们这个项目目前处在一个早期处于在 一个低成本扩张的时期，因为我们在模式上确实可以说是一个追随者，像美丽说、蘑菇街他们都已经做得 有一定规模了，我们在想法方面不是最早的，在运营团购方面在投资机构眼里来看，就不像蘑菇街的创始 人他们那样有行业的背景，所以现在我们没有更多的把精力放在找投资人这个方面，毕竟我们这个公司经 营了两年， 也是有一定的基础， 一直都是保持这种低成本运营的状态， 所以我觉得目前我们的现金流还 OK。 所以我们会继续保持自己的风格，假如说没有投资人进来的话，那我们这些人也要能够很稳健的保持 我们走下去，最主要的对我们最大的考验还是怎么能把低成本扩张的这种形式，变成一种实实在在的成绩， 能让有黏性的用户能够真的留在这你，所以我们现在更多的心思还是花在网站运营的本身，没有把很多的 精力去分散在找钱这方面。 赵珂：在我的想象当中，做电商的人都是一些非常激进的人，因为我看到他们那种烧钱的速度，那种 规模，还有他们快速的出名，然后迅速的凋落，但是你给我的感觉改变非常的沉着，你是一个什么样性格 的人? 韩立春：我觉得金牛偏保守一点吧。其实我做创业项目这两年，其实我觉得我会把责任这一层面看得 比较重，像我刚刚创立公司的时候，初期有两个全职的员工他们帮助找来了很多的同学去准备布置办公室 什么的，就是非常热心，也是一路走下来已经两年过去了，我觉得有一帮人跟着你一起做，觉得自己有一 种责任在里面，很想带着大家能够稳稳的走好，不希望哪一天你把很大的希望寄托在找钱这个事情上了， 结果你把事情本身都没有做好，这样可能整个团队就不会很稳，没有外部资源的情况下自己如果也能有能 力走下去的话，我觉得这个可能是我考虑得最多的。 赵珂：你的团队大概是多大一个规模? 韩立春：现在全职的有6个人，加上我就是7个人。我觉得做创业项目还是要针对自己的情况，要立足于自己所拥有的资源，你所能调动的资源，考虑自己的一个抗风险能力。不管是谁的钱，我觉得风投的钱 也好，自己的钱也好，如果做不出来成绩我觉得这个确实是从我本人来讲，我觉得会是一种不太负责任的 举动，虽然我们这个团队在有些人眼里看来这些人还比较年轻，没有太多的从业经验，但是毕竟摸爬滚打 就这样过来，因为团购本身也是个比较新的东西，社会化分享也是个很新的东西，并且我们虽然是一个追 随者，但是也都是比较早的搭上了这个车，我们做得都不算太晚的。 赵珂：现在有很多的年轻人都有创业的想法、创业的冲动，你作为一个年轻的创业人，你有什么样的 经验教训可以跟他们分享? 韩立春：我个人觉得还是要有比较清晰的盈利模式，特别是互联网行业的创业，它一定是一个价值驱 动的东西，也就是说你做的这样创业项目，它的价值究竟是什么，一定要考虑清楚它的价值，比如说你能 为商家提供什么，你能为消费者提供什么，你能为你各类型的合作伙伴提供什么等等，我认识一些比较年 轻的创业者，好像都没有特别清晰的盈利模式，觉得自己想去做创业这样轰轰烈烈的事情，是为了创业而 创业也有一些这些人，为了理性而去创业，我觉得你的项目一定要明确它能带来的价值以及很清晰的盈利 模式，这是价值驱动是一个。第二点我觉得一定要量力而行，一定要考虑自己的抗风险能力，搭班子去做 一个事情，你首先对这个班子就应该有一种很全面的责任感，你的员工还有对个人、对家庭等等要考虑的 因素其实是蛮多的，假如说有风险的话，那么你可调用的资源有多少，然后你的抗风险能力到底怎么样， 我觉得这个一定要考虑清楚，千万不要仅仅是觉得自己好像轰轰烈烈的破釜沉舟了去做了一个事情，结果 有头无尾，这样的话其实对谁都不太好。 赵珂：前面谈的基本上都是些眼前的事情，对你的事业有没有一个长远的规划?心里头有没有那种狂野 的那种想法? 韩立春：零食控作为一个整合资源，然后把这些整合来的资源经过进一步的筛选和细化，来给消费者 提供更有品质的东西，就是从这样一个商业模式来讲我觉得可以整合的资源其实有很多。 目前主要是跟淘宝的合作多一些， 淘宝全网的销售每年也不止一百亿， 其实网购的这个习惯最先是3C， 然后是服装、服饰、化妆品等等，就是说这些都是非常成熟的领域，但是食品类的网站可以说我们是第一 家，它的市场空间以及市场这个增长的空间应该是很大的，几百亿甚至千亿的市场在这个市场上，那我能 分到多少蛋糕，这个东西我觉得我现在还不是特别好预测，取决于我的产品能够就是我这个网站本身能够 被用户接受的程度。 现在我们做了三个月，这三个月的时间可以看到这个用户的增长率还是蛮可观的。接下来我们就会在 产品方面希望能够做到更好，希望到明年不说太远的，我希望到2012年年底的话我觉得用户达到20万这个 数量，我觉得基本上可以达到我的预期，用户达到20万这个销售额应该是我们目前销售额的也至少10倍吧， 但零食就是说形成圈子这一块，可能相对没有衣服那么好形成，这也是为什么这个领域只有我们一家，别 人可能都在观望都不敢做，但是真真正正踏下心来做这个事情的人就我们，而且风投他们也是觉得对这个 领域看不清楚，就是说做零食的分享他们看不太清楚它的前景究竟怎么样，所以就是说我们需要用实际行 动去证明一些东西，动用你现在所有可动用的资源去做好产品、做好推广。如果说到年底能达到我这个目 标，我觉得就已经很不错了。 话说回来如果说到到年底，离我现在所想的这个目标如果还差很远的情况下，那有可能我还会再进一 步调整，我做事情我觉得我不是为了讲故事，告诉风投我对这个东西有信心，我能做到一百亿，你在不同 的时期你所看到东西是不一样的，也许下个月我的用户发现他一下子涨了好几倍，我会觉得以什么样的一 个速度往上涨。现在我们可以去预测了这个数据现在我觉得还不是很充分，目前我们这几个月的数据，我 觉得用它来预测未来还不是很充分，我觉得至少半年吧，至少半年的时间，至少我每个月的数据我能够看 得到的情况有了以后，我觉得才比较好去预测。。社区的互动功能，做一些互动性的活动，这种捆绑性的销售，这种互动广告会越来越多， 这种广告是传统媒体不可替代的。 将来互联网广告特别是社区互动性的广告会占据我们整个 收入的很大份额。刘洲伟： 刘洲伟：刚才大家都谈了广告的问题，我们还是在想像一下，除了广告还有什么更能赚 钱的。这次大家宽频任意来讲一下，可以讲行业和别人的事情。你有什么赚钱的。 邢明：QQ 已经在中国赚钱了，我们回国头来看，这个社区是不是一个颠覆模式，我觉 邢明： 得这里面有一个什么问题呢？也谈到很多的问题， 你能否成为一个足够大的社区， 跟它的爱 好文化是有关联。作为社会化一个网络社区，我们可以看到 Web2.0所有的最佳承载。问题 在于说，能否形成一个更大的用户量，这是一个关键点。而这个更大的用户量会有一个更大 的平台，包括营销都是低成本的，同时我们看到 Myspace，他们这样一个商业模式有一个基 本的模式，现在这个 Myspace，应该在去年它是90个人，但是在美国的广告量是非常大，投 入成本是很低。 我认为这里面正蕴含一个颠覆模式， 我们的社区能否成为这样一个大平台的 模式，是一个问题。在大用户量的平台上，如何形成一个分众，奇虎是一个典型，作为社区 来说，你足够大也可以分区，好象天涯是一个很大社区，你可以分为时尚人群，体育人群。 所以我觉得社区首先第一个收入形式是分类分众广告。 第二个向我们 QQ 已经达到数千万的网民， 这样有会员收入， 这些网民一定会有收费的。 收会员费这将是未来一个营销模式， 我归纳这个为个人增值服务。 很多社区是一个虚拟社会 虚拟人生的结构，将来3G 之后，跟手机的结合，这里面有一个新的盈利模式。 洪波： 洪波：我也说一下，社区在中国确实是以一种比较独特的现象。因为中国从一开始，新 浪最开始有论坛，网易也基本上是社区，腾讯也是社区，这些早期的互联网公司都是从社区 做起来的。所以我觉得社区在中国是得天独厚的优势。现在社区又热起来。这跟美国那边的 社区投资有关系，很多人跟我讲它想做中国的 Myspace 的投资人，但是我想这不是很简单 的。有些是具有一定的偶然性，这种偶然性的历史机遇很难去重现，还有它的是有长期的积 累，很长时间的坚持，这种我还没有做到10年以上，我觉得这不是你想做的 Myspace 就做 Myspace，我想像中国这些社区，一开始不知道怎么谈，像腾讯，它现在想做什么就做什么， 它想做电子商务就做电子商务，想做搜索就做搜索，因为它已经有一个大的用户基础了。我 们今天在这里讨论的商业模式， 未必对我们社区的经营有实际上的意义。 实际上腾讯后来的 赚钱，第一个移动增值，有了这个移动增值，它活下来了，后来事情就变得容易了，因为它 的用户基础已经变得足够大了。 我们如果把我们的用户的感受做得足够好， 基础做得足够好， 这里面可能会盈利的。 刘峻： 今后所有的网站都是做社区的网站， 今后所有互联网商业模式都是社区商业模式。 刘峻： 对目前的互联网来说，商业模式并不是最大，只要你的流量足够大，随便找一个专业都可以 赚钱。 像那些从一开始把计划书写的很详细的模式， 它最后的赚钱方式跟它的盈利模式往往 是差距很大，像 TOM 的盈利就是不同的。所以社区网站目前还没有把太多的精力放在社区 经营模式上面。 谭焱： 谭焱：我的观点跟它的有相同也有不同，现在的社区跟将来的社区肯定是不一样的，可 能盈利模式是不同的。我们现在探讨是我们现在的社区，我们自己觉得是大社区，现在讨论 这个盈利模式，但它一定不适应未来的社区模式。社区要想做大，或者面对新的形势做新的 社区， 不能一眼就想赚钱， 我们应该注意用户的感受， 想如何为社区的用户提供更多的服务。刘辉： 西祠胡同刚好是8年时间了，在大的环境下， BBS 怎么盈利这是大家讨论的热点。 刘辉： 对于西祠来说，它是第一个吃螃蟹的人，但是没吃好，反而被螃蟹钳了一下。从03年的会员 收费这一块，在没有一个指导产品和指导思想，就贸然做，结果西祠受到很大的重创。当然 反过来也可以看到，流失一些网友的话，对西祠有好处也有坏处，西祠从这个过程当中，西 祠胡同从一个话语西祠胡同走向一个平民或者生活西祠。 西祠从一个媒体趋势的导向走向一 个交流的平台，这对西祠来说是一件好事。通过这个三年，西祠一直在摸索怎么盈利，在这 个过程当中，我们也有自己的经验在里面，到目前来说，我们知道西祠已经成为一个大的 BBS 社区。 到了05年的时候，也正好是 Web2.0兴起的时候，我们的创始人也回到西祠，我们探讨 如何继续往下走，我们当时设想一个概念，把 BBS 结合我们的博客，再结合我们的群，这 个群结合我们 MSN 的方式，这就形成我们现在的三条支线。我们回过头来看，用户群到一 个社区里面，他到底有什么需求，我们要根据这些需求去产生盈利模式。一个网民到你的社 区里面来，第一他有一个信息交流的目的在里面，这对网站来说就是一个流量在里面，这时 候对网站来说，你想有什么盈利模式就是怎么把流量变成现金。 第二点用户到你这个社区里面，他还有一个目的，它有一个社群，我在里面通过网友跟 网友的交流，形成一个群体，这个群体对社区来说都是一个黏合性最大的。 第三点， 整个社区还应该有一个真正的社会功能在里面， 这个功能我觉得任何一个网友， 他虽然是用不同的 ID 上你的网，但归根到底他还是现实生活当中一个活生生的人，他有他 的物质需求在里面，怎么把这个物质需求挖掘成现实，这也是我们社区要考虑的问题。如果 从第一点流量来看的话，怎么把流量卖出去，流量卖出去就是广告。第二点，流量我可以把 它延伸到我的产品中去。 第三点就是我怎么把我的社区， 把我的流量架构在我新的功能和新 的产品当中去。作为社区来讲也是一样，因为社区有不同的兴趣，不同的爱好，大家组合到 一起，这一块的盈利模式也是可以明确的，就是定向广告。因为不同的兴趣爱好，不同的厂 家可以根据我们这些不同的群体去做的。第三点我认为的话，整个社区在网下发展的话，它 是一个真实的生活。 我很同意蒋晓冬先生的讲话， 怎么有一个中国特色的社区， 这一点的话， 如果把西祠做一个例子来说，我们有很多的版，它已经真正盈利，最高的一个版，它一个月 盈利是6万块，它是通过什么？它是通过这个版在线下生活当中，大家一些共同的需求来盈 利。作为西祠来说，我们怎么把这些用户的现实生活需求归纳一起，作为用户数据，然后把 用户数据进行打拨、整理，好像房产这一块， ，我觉得它的区域性很强，包括焦点网络。房 产网这一块，作为我们西祠胡同来说，怎么把房产这一块做得更好的，我们必须有一个区域 化或者增值性的，这个时候我们把这些社区再细分，再区域化。这样的话，它可能会产生一 个微社区，这个微社区就是我真正的楼盘。在这个楼盘中，比如说我是中产企阶级，比如今 天的宠物网也可以引进下来。 刘峻： 刘峻：刚才谭总说我们是大社区，我不同意，我们是小社区。大社区是 QQ，在这种情 况下，我们谈收入模式是很奢侈的，我们做任何收入模式，如果成功了，QQ 马上就会学过 去了，而且比你大10倍以上。 刘洲伟： 刘洲伟：这个算是 Web2.0的内战。刘峻： 刘峻：不算是内战，我们现在要做博客联盟，为什么要做博客联盟，我们要建立一个利 益机制。可能两三年以后，博客的流量可能会占到互联网的一半以上，我们要跟这些势力建 立联系，我们不做广告的。我们需要解释一下，建立这个联盟，只是建立一个渠道，这个渠 道建立起来之后，在某种程度上，其他的 BBS 只是给他们打工，我们给博客打工，然后博 客跟他们分成。 王航： 王航：很多参会者还是以中小社区为主，站在这个角度上谈我的经验。我们团队3721 从不赚钱到赚钱，这个过程回顾起来，感觉很兴奋也很危险。当年我们在摸索盈利的过程期 间，也是有很惊险的一跳，当你商业模式从免费转为收费的时候，你一定要评价自己的产品 是不是有足够强的黏性，让用户留在这里，给用户提供足够多的利益让用户来付费。我想举 两个例子，一个是263这个邮箱服务。我们可以在上面产生收入了，但是在04年，大家有一 批免费邮箱杀出来了，包括以雅虎为头的1G 邮箱。这些邮箱又大，服务又好，而且是免费， 当这些邮箱出来之后，这些收费的邮箱就一点收费都没有了。所以这个让我想到，你的产品 是不是有足够的价值使别人付费。当盛大宣布我要免费的时候，网易还是说我是收费的，因 为我的客户还会用我的，我的用户愿意在这里玩，我们还会坚持这样做下去。所以在座中小 网站你一定要记住， 你的核心竞争力是什么？让任何大的网站给你出招的时候， 你是不是有 足够强的年限，有足够的竞争力让别人欲罢不能。 洪波： 洪波：我补充一下，做互联网是做国际信息网络，实际上互联网现在越来越变成国际的 人际网络，它成为人跟人联系的网络，而不光是信息，信息它把人抽象出来了，人不在信息 里面，所以你的广告只是针对信息本身，但是现在的广告本身都忽视了这个人，包括 google 的产品。你在 google 搜索变压器，你要买变压器还是怎么样？它不管。今后社区是以人为 主，把社区从单一的依托信息到转变为人的依托，如果做成既依托于人又依托于信息的话， 那它的发展潜力会更大。 邢明： 邢明：你如何保持这个用户量，这是一个大的问题。用户大的时候，很像 QQ 这样的用 户量，我们也可以看到 Myspace，用一个音乐产品来做。社区没有基本的模式，你根本不够 颠覆的力量，你根本够不了广告收入，无法与新浪去比，因为你永远是二流。这里面的问题 关键是找这个点，你抓住这个点如何找发展这个大的社区。我们要如何获得更大的应用，我 们来到三亚，三亚市政府有一个共同的口号，全人类共同的家园。我们现在在网上营造一个 天涯家园的概念，在这个域名里面再做分类。除此之外就是像奇虎这样的方式，把所有的人 进行分众。 刘洲伟： 刘洲伟：刚才大家都谈了这个商业模式，接下来我想把时间交给台下的观众，进行一个 互动，我们可以跟同行探讨一下这个商业模式。 提问： 提问：我们今天谈了差不多有六七个小时，一直在说产品和盈利模式，就发现只有刚才 天涯的邢总提到品牌两个字， 我们今天不管花多少时间， 至少要花一点时间讲一下品牌的问 题。是一个带有新产品的技术重要还是有很强的品牌的网站，这方面的东西重要，或者是他 们都很重要，我们如何评价它？ 邢明： 邢明：这个品牌很奇怪，我们看到和讯，叫 homeway，这种回家之路的感觉很好，改成 hexun 之后，不太清楚是什么，还有西陆。西祠胡同是一个比较的概念，我们看到奇虎的 概念是有意思，要做一个颠覆者，一个要搅乱整个市场，品牌确实是很重要，做中国的社区 一定要有自己的品牌，所以我们的品牌有一点偶然新性，因为我们在天涯海角，所以选择天 涯。后来发现天涯这个词是全世界性的，如果你要做一个大流量的公司，品牌我认为是非常 的重要，也许我们捡到这个便宜。 王航： 王航：我解释一下奇虎这两个字。我们当初是想骑虎难下，因为一个好的社区，让人们 在里面流连忘返，看完 A 页看 B 页，我们希望奇虎的搜索引擎技术跟社区技术结合起来， 让你们的用户产生非常强的黏性，留在你们的社区里面，我先说一下奇虎的意思。刚才回答 刚才这位先生的问题，它提到品牌的问题，是注重品牌的经营还是更关注产品。我感觉，我 的想法是这样的，我觉得 google 给我们上了一场生动的课，去年价值品牌是 google，大家 看一下，google 有没有去刷路牌？有没有打广告？没有，google 只是扎扎实实去做，它把所 有的财力技术都投入在产品的创新上， 它力图用这个创新的能力产生一批技术人才， 然后制 作出一批创新的产品，利用这个强有力的技术让用户欲罢不能。所以我觉得 google 给所有 人都上了一场生动的课。 刘峻： 刘峻：我觉得这个问题问搜狐比较合适，我认为做互联网公司首先是做产品，如果产品 做不成那你就做品牌吧。 洪波：比方说，我有一件 googel 品牌的衣服，我就会觉得很有面子，品牌造成对群体 洪波： 的认知。另外我说一下奇虎，我看到有人说 Web1.0跟 Web2.0的不同，Web1.0是鼠标一族， 用鼠标一点就可以了；Web2.0是键盘一族，这个说法是很形象，但是奇虎现在的页面我觉 得还是满足鼠标一族，而不是满足键盘一族。 王航： 王航：因为我原来做一搜这个品牌，我们最开始是做 MP3的搜索，这个跟百度一模一 样， 我自己上来也想， 我在这上面写什么呢？是什么流行呢？是香香吗？我想算不管怎么样， 把所有最流行的都放上去， 这样我们的一搜就迅速发展起来了。 我们对于我们有一个基本的 结论就是说，对于 Web2.0的搜索时代，我今天回家我要告诉我的爸爸妈妈，这是怎么看的， 我给它一个搜索框，它不知道怎么搜索。 提问： 提问：我是问一个盈利的问题，从我个人来看，不知道对不对？我个人认为社区的盈利 模式是两大类，一个是经营型的盈利，一个是投资性的盈利。刚才经营类的盈利讨论的会员 和广告。我想经营型的盈利里面，很多投放市场的费用的时候，除了广告之外，全球来讲是 按照这种效果来投资，就是来投放他们的市场，我想问一下，他们说的销售案例，大家有没 有这种效果来经营你的理念， 是如何收费的？有没有这样的一种业务。 就是销售案例是如何 给客户提供例子，像 cisco，在这方面你们有什么的心得有什么成功或者失败的心得，因为 这方面用户的质疑也是很大。 王航： 王航：我觉得其实所谓会员收费，我是第一次大规模的尝试。你花多少钱，你点击，你 带来一次收入， 它可以按照单次点击来收费。 戴尔经常就是这样做， 它直接用它的电话系统， 接通客户的电话来衡量这个广告价值的。 大家在关注这个问题的时候， 基于这种到达的收费 模式已经有了。奇虎也有了，我们预计推出这种模式，计价按照点击来做。邢明： 邢明：像奇虎跟艾瑞完全有能力做这个事情。我们看跟贴量非常大，我们跟欧莱雅有一 次合作，他们跟我们筹集广告费，然后进行这个美白的征文，很多人在写这个征文，这也是 一个效果的反映，它有很多不同的东西。 洪波： 洪波：我跟英特尔的人谈过，因为英特尔的家庭娱乐的产品，他们希望用一种新的模式 来做的推广。他们在韩国也是用博客的营销，在韩国有博客的数据，但是在中国就没有这个 数据。 因为你没有办法说明白达到我所预期的效果， 在国内这方面的研究机构是比较缺乏的， 比如社区采取什么营销方式，他们没有这个考虑。 提问： 提问：我涉足网络只有两个月的时间，我向邢总提一个问题，在未来的互动，Web2.0 这一块的互动， 跟3G 这一块， 因为3G 在未来不断的时间内， 肯定会跟我们社区联系在一块， 这种模式怎么更好地服务好老的客户，去更好地吸引更多的新客户。 邢明： 邢明：中国移动现在在大力的推广移动博客，将来我想会引起爆发。这个博客在3G 没 有代沟的时候，每个人都可以跟家人结合成博客，这里面就是一个很好的盈利模式。像一个 大的社区，像天涯，它就变成一个移动的商务社区，每个人在手机上，永远都跟几千万人在 沟通，这是一个很好的模式。 提问： 提问：我们都是在做商业模式，但唯独没有公益网站，我们应该取之于民，用之于民。 这种商业性跟品牌性更有价值。 刘辉： 刘辉：上次我在北京，有14家互联网公司成立一个联盟，如果一旦有人出现需要帮助的 话，我们会在同一时间在网站上进行公益帮助，这不单止是一个社区的问题，而是整个互联 网的公益活动。 刘峻： 刘峻：在网上有人说，很多的菜鸟用鼠标都用不好的话，用键盘的话，就更难了。相对 来说，我们用 RSS 来看新闻的话，还不如直接上新浪去看新闻，这就是 RSS 体现的价值。 邢明： 邢明：它不看好移动博客，我觉得每个人都会成为一个博客，每个人都可以建立一个家 园博客。 另外最重要是因为这个链条的信息渠道还没有建立起来， 如果这个信息的渠道建立 好了，像中国移动把这个事情做好的话，如果蔓延到平民博客的话，它在社区沟通的时候， 它就是一个博客。这是运营商启动的一个问题。 刘峻： 刘峻：你有一个观点我很同意，移动博客的图片资料比社区文字资料要强很多。 王航：刚才那位先生提到公益活动，我觉得太狭隘了。我们通过搜索，你说的公益，整 王航： 个互联网社区本身就是一个公益性的，我们试了一下，我们先拿了一个东西去试。比如你拿 一款车的名字去试一下， 不管这款车在市场上怎么做销售， 你去社区里面搜索这款车的名字， 总有人在揭露这款车的漏洞， 总有人说制造商在蒙人。 这实际上就是网友不断的曝光商家的 漏洞。这种行为本身就是公益的。 提问： 提问：在你们接受周鸿一的演讲之后，假设你进入你的办公室，你召集你的中层开会， 你要部署什么？请所有的总经理都回答。刘辉： 我们跟奇虎的合作很早就已经开始了， 这次回去之后， 我们会看奇虎的具体情况， 刘辉： 如果好的话，我们会采取进一步的合作。 提问：就是你回去之后最想做的是什么？ 提问： 邢明： 邢明：回去以后，我会说周鸿一引爆一个市场，颠覆一个市场。互联网还是需要一个创 新，不断地颠覆它，不是说中国永远不会 Myspace，会有的，这里面一定会有颠覆。我们现 在还在考虑一个问题， 搜索之后是什么？这是我谈的第一个问题， 第二个问题我会跟员工说 一下，假如奇虎不做社区我们会跟它合作，假如它做社区的话，我们就不跟合作了。这是一 个很核心的问题。 刘峻： 刘峻：奇虎一直是我看好的公司，目前 Web2.0的几家企业都带好头，以至于影响后面 的 Web2.0公司的投资，这不是 Web2.0本身的问题，而是那几家公司发展迅速太快的。而奇 虎公司是一支能够打仗的团队，我跟周鸿一的讨论，发现奇虎的野心非常的大。如果奇虎能 够迅速膨胀的话，跟奇虎一起合作成长也是一个不错的选择。 谭炎： 谭炎：回去以后，我会跟员工说，三亚很漂亮，今天的讨论也很热烈。但是具体到奇虎 的合作，我会说，走着看，慢慢走，慢慢看。但是这个看一个是奇虎的社区建设，看到底有 多大的影响。另外一个对社区的热潮来说，像西陆、西祠胡同这样一些老的社区，怎么去应 对，这样的应对也包括应对像奇虎这样的公司，包括是以什么样的合作模式。 刘峻： 刘峻：门户网站做再好的博客，它都会变成纸老虎，就是我们刚才说的它几家，刚才和 讯已经占到了60%的流量，新浪只有4%，另外从长远来说，我觉得互联网的本质，我认为 是反巨头的，因为互联网的核心竞争力是创新，一个公司膨胀到一定高度的时候，它的创新 能力就有所怠慢。好象李善友先生手下有这么多的人，现在已经拿了那么的钱，万一创新出 了问题怎么办？还不如不创新。 但是如果他的手下两个人想创新， 怎么办？直接把这两个人 挖过来。他在搜狐拿得最多也比不上和讯拿的多，在和讯拿的再多也比不上自己创业。他们 在创业上面，始终不会前进的。 邢明： 邢明：我们觉得网易还没有博客，我们看到美国最大的颠覆者就是雅虎，马云没有看明 白，它应该把美国的模式搬到中国来，假如搜狐和新浪的博客的结合的话，这样会有一大批 的死亡者。 刘峻： 刘峻：刚才邢总说雅虎，其实雅虎是一个人格分裂的公司，有人想做这个，有人想做那 个，我基本上认为它是一个传统上的媒体。另外说国内几大的门户网站，他们的创新是不行 的， 比如说像无线他们， 只有网易在游戏领域有所成绩， 如果他们能够在博客里面取得成绩， 是因为博客的门槛很低。如果博客越往下发展的话，就是往社区发展，那么这几个门户网站 就会出现问题。地球上最大的动物是恐龙，但是恐龙灭绝了。 周鸿一： 周鸿一：我在你俩 PK 之前，我们在台下还有很多的时间进行 PK。我讲的一点，未来 的赢家不是和讯也不是那两家做博客的公司，也未必是新浪搜狐。因为博客对新浪说，应该 是一个复数的产品，对于新兴的 Web2.0来说，你们本身就是做论坛的，但是单独做 BBS， 单独博客，是不行的，你们要把他们三者结合起来，可能最大的博客厂商不是在座的几位，可能是博客最大的点击率上，所以你们两个 PK 是没有意义的。在一些新兴的社区上，好象 说我周鸿一有多大的野心，因为我在这个世纪里干了很多的事情，公司跟公司的合作，我们 设计的合作模式，你反过来我也会这样做，因为大家是商人，不是为了追求感情，因为齐向 东做了博客，我不做博客会不好意思，最后西祠胡同有他们的历史，不会出现谁一统天下。 哪个公司能够在这个领域做得专业，你不用担心 QQ 这样公司的进攻。 所以我觉得奇虎的定 义，我们非常明白，奇虎的团队从来没有做社区，是做搜索，我们是以做销售，最大的对手 者应该是百度和 google。我们的出发点就是告诉所有的人，你们去搜索，就是我所说的天下 大乱。 刘洲伟： 刘洲伟：时间差不多了，天下大乱才能大治。最后我做一个结论，当这个互联网的发展 变成一门大生意的时候，规则已经开始发生变化，意味着互联网本身告别纯真的年代，从车 库里面的小鬼进入大亨的阶段。 社区网站盈利的艰难探索 目前，社区类网站拥有巨大的用户群体和流量，但除广告外，基本上没有一种成熟的、 稳定的盈利模式可以支持它们的进一步发展。 首先说一说 BBS 类网站。这些论坛分别聚集了不同类型的用户群体，在人气和活跃度 方面基本上没有问题，但难处就在如何把人气转换成银子。以天涯社区为例，虽然拥有无可 比拟的用户量与巨大的流量，但一直没有解决盈利的难题，所以天涯社区的上市艰难之路， 正好验证了社区网站的盈利之难。 再谈一谈博客类站点。 博客网站聚集了一大批专业写手和业余写手， 用户质量参差不齐。 但在流量方面， 几个大型专业博客网站和门户博客都是可圈可点的。 同样是拥有巨大的用户 群体， 如何盈利依然成了这些博客网站所面临的一个共同难题。 尽管新浪博客推出了广告共 享计划，博客主和新浪博客各享50%的广告收入，但这显然无法打动多数用户的心，毕竟名 博只是少数。博客盈利，依然很难。 最后说说 SNS 类网站。SNS 网站是聚集用户群体的“高手”，在用户纯度和黏度方面都 达到了一个新的高度。以人人网为代表的这些 SNS 社区网站，虽然拥有了令人羡慕的用户 资源，但依靠传统的广告收入无法获利，依靠其他方式盈利又无法获得稳定的收入。这种鸡 肋效应，让人欲罢不能，捧之也不是，弃之也不是。虽然人人网通过个性域名和会员等方式 找到了一个赢利点，但仍旧是杯水车薪。 社区主题内容带广告。以内容、主题带动人气和流量，并加入各种类型的广告。通过广告实 现盈利。 社区免费会员与 VIP 收费会员制。以免费会员制吸引人气，以面向 VIP 会员提供优质内容 收取会员费实现盈利。 社区团购。以吸引大批会员形成集团采购里，并从商家销售中返利实现盈利。 短信无线增值。面向会员提供短信、彩铃下载等实现无线增值。 在业界，衡量一个社区好坏通常是以人气指标(注册人数、发贴人数等)、发帖率、流量、排 名等数据作为标准。 而忽略了网站盈利或者赢利潜能这两项重要指标。 国内有人气没有财气 的社区比比皆是， 从长远发展来看这种社区并不是一个好的社区。 我们认为好社区的一个标 准应当是能够赚钱，并且能够为参与者带来真实利益的社区。尽管已经有上述一些模式，但是对于绝大多数社区网站来说，由于人员、技术、资金、诚信 体系以及经营思路等多项因素制约，经营社区类网站依然无法获利。 在不断寻找这个赢利模式的过程中，我们尝试着将迅速发展的 BPO 市场与社区类网站运营 进行交集，忽然看到了其中的闪光点和实现社区网站盈利的一线希望。我们认为，论坛运营 外包正符合了社区赚钱，参与者有利益的标准。什么是论坛运营外包？ 什么是论坛运营外包？所谓论坛运营外包(Forum Management Outsourcing-FMO)是指由某个社区发起的由会员参与 的面向论坛、社区类网站提供运营管理的外包服务业务。 我们开始尝试着让会员参与到社区经营当中， 成为一张网的动态合伙人。 通过社区将各地区 各类别的会员的个人能力进行人才定义， 能力描述和分类， 然后对会员整体综合能力进行重 新组合、 设计以及预先模拟潜在的网络需求。 我们还对目前的各种类别的社区进行搜集整理。 举一个例子， 一张网有来自全球各地的网友。 假设某一个国外时装公司需要有亚洲脸孔的女 性时装模特的时候，一张网社区就可以立即行动，发动各处会员以及其他社区或者论坛，参 与一个根据国外时装公司描述的标准寻找合适的时装模特的项目。 我们可以通过发动会员上 传符合标准的个人照片，基本身体数据，并将所有结果迅速提供给国外时装公司，而该公司 为此支付费用。 一旦时装公司决定选择某一个人作为时装模特， 则一张网社区再迅速寻找有 摄影特长的人才展开一个时装摄影项目并及时完成后交付给时装公司。 相对而言， 国外时装 公司在通过一张网在中国寻找到了符合自己标准的亚洲时装模特，可以节省高昂的成本支 出，而参与特定项目的一张网会员以及照片提供者、摄影师、模特也能从中得到丰厚回报。 一张网成人之美，也自然获得应得的报酬。 再举一个例子，某国外英文社区需要引入部分中文元素，以满足其社区会员的学中文需求， 而该社区本身不具备中文语言的能力以及中文系统的技术实力， 而一张网此时就可以发动有 相关能力的会员， 参与一个为国外英文社区提供中文初级教育的社区维护项目。 并且可以产 生一对一互利合作，社区会员提供了中文初级教育，同时获得了英语学习机会。而该英文社 区通过收取会员一定的教学费用作为参与该项目的成员的一种回报。 从以上这两个例子可以看出，通过 FMO 运作，社区类网站能够有效整合各类资源，快速发 展壮大，形成良性循环。 FMO 是一个多赢解决方案 对于社区类网站，FMO 无疑是一个多赢的解决方案。 首先，FMO 为客户提供了更专业的、精准的社区基本运营服务，让社区网站所有人能够更 专注于社区发展以及盈利等商业问题，从而使社区具备长远发展能力。 第二，FMO 为参与服务的会员提供了施展才能的机会，并且使社区会员能够摆脱绝大多数社区付出没有回报的怪圈。 第三，从事 FMO 的社区通过对技术、人才等资源的整合，提供专业的社区运营服务，从而 获得利润，令社区具有了良性发展的后续动力。 有理由相信，中国众多的社区类网站为接纳 FMO 提供了一个庞大的潜在市场，同时也提供 了从事 FMO 所必需的源源不断的人才和资源。而率先从事 FMO 的社区类网站也必将引领 一波互联网的热潮。文/张尔钦 整理/《站长》杂志51社区的网站盈利模式都有哪些呢 社区的网站盈利模式都有哪些呢? 社区的网站盈利模式都有哪些呢 第一： 第一：广告收入 在网站的盈利模式中，广告是最基本的一种模式。51作为用户群巨大的社区，广告效 果肯定是一个可观的赢利点。各大著名品牌的广告，都时长会出现在51的网站中，其中不 乏百事可乐、三星等知名品牌。就拿51bbs 来说，这个版块的设置是同城论坛模式，其中 就可以针对性的为需要同城用户的广告商服务。 进入论坛城市版块， 就可以看到一些人才网、 品牌服饰以及淘宝网热卖之类的广告。 另外，51社区还适合利用自身优势来为品牌举行一些社区活动。比如以前51举行的百 事可乐“我要上罐”活动，就吸引了超过百万人之多，取得了很好的广告效果;2010年51社 区和“快乐男声”的合作也同样聚集的大量的人气。 第二： 社区的 第二：51社区的 VIP 会员收入 大家应该都知道51社区有普通会员和 VIP 会员之分。相比普通会员来说，VIP 会员有 着更高的社区权限和展示机会，可以认识更多的同城好友。每个 VIP 月费10元，就51社区 的庞大用户群，也是一笔可观的收入了。 第三： 第三：游戏增值服务费 从51社区网站的标题和 logo 来看，都充分体现了“真人配对玩游戏”的运营理念，也可 以看出51对以后在其游戏发展方面的着重度。既然是游戏，就会有相关联的虚拟用品可以 出售，因此游戏增值服务费也将会是今后51社区的主要赢利模式之一。 第四：通过 空间的各种在线礼物来赢利 第四：通过51空间的各种在线礼物来赢利 就像51空间包含很多在线小礼物，购买之后送给好友可以增加其魅力值，这种礼物大 多需要充值51币进行购买。51同城就有一个叫做“魅力之星”的榜单，每个月收到的礼物最 多的用户会排在榜单首位，这也是鼓励用户多多尝试在线送礼物的一种方式。 第五： 社区包含的其他增值服务和广告收入 第五：51社区包含的其他增值服务和广告收入 除了上面说的四项盈利模式以外，51社区还有很多其他的赢利点。比如：地区广播、 社区个人秀、虚拟装饰物等等。 51社区为广大网民提供了一个充满乐趣的网络社交平台，相信其通过不断的发展会拥 有更多的忠实用户群。作为草根站长的我们，能够做到他们的其中一点，也能在互联网中占 有一席之地了，这也充分展示了互联网上面用户体验的重要性。 一、广告卖广告，似乎是国内很多社区网站的主流。以卖广告为盈利方向的网站，自然希望要大 的流量，才能有高的点击数，而网站在建立之初，缺乏的正是流量和人气，这时候可以选择 阿里妈妈广告中介，因为阿里妈妈广告中介的门槛不算高，只要你的网站思想健康，一般就 能够通过技术人员的审核，通过审核后你只要按照要求放置广告代码就可以了。 当网站有一定的质量后，“Google AdSense 广告联盟”和“百度主题推广”等，因为这两 大广告联盟的门槛比较高。 当流量和网站人气显著提升后， 可以尝试把品牌广告商作为主要 发展阵地，毕竟按照二八原则，80%的广告费是要从20%的广告客户那里挖来的。 当然广告也有不同种类，有的按点击算钱，有的按 page view 算钱，有的按月或年付固 定金额。不同的广告类型也就带来了不同的盈利技巧，有的时候提高流量是重点，有的时候 提高点击率是重点。 二、服务 依靠自己社区的会员独有的特性， 提供其他社区所无法提供的独特的产品和服务， 也是 社区网站盈利的一个主要模式。 具体方式可以多样化，可以是通过网站销售销售自己的产品;实行注册会员收费，提供 与免费会员差异化的服务;产品招商、信息整合，付费推荐和抽成盈利等等。 你可以发挥自己的创造力，独创产品或服务，可以改进，可以自己定价，可以建立自己 的客户群。 当然所谓产品或服务的形式也有很多， 不同的产品或服务在网站上销售的技巧也 有不同， 而且服务模式比广告模式更能为站长所把握， 因为靠卖广告有很多东西是自己不能 控制的。 但是现在130万个社区中能够盈利的比例不足20%，寻找新的商业模式、新的赢利点是 社区网站是否能盈利赚钱的生死考验。 三、Webgame 模式 Webgame 模式与社区的有机融合的趋势正愈演愈烈，迅雷试水网页游戏，Myspce 宣 布进入网页游戏市场，上海维莱科技已开始在着力打造拥有 SNS 与 webgame 结合的领先 网页游戏运营平台-薇拉平台，占座网、开心网、海内也纷纷使自己的社区更加娱乐化，新 浪、微软、谷歌、雅虎、阿里巴巴等无一不在做类似的布局。无论是“游戏社区化”还是“社 区游戏化”，都说明了网页游戏与社区合作的趋势。 而 Webgame 与社区的有机融合后， 对于社区网站本事的收入以及用户粘性都是有很大 的帮助， 下面以动网推出的首个 Webgame 联合运营平台为例来分析 Webgame 与社区网站 融合后对社区的作用： 首先，从社区网站的收入来说，动网新推出的泡泡玩网页游戏联合运营平台，以用户在 网页游戏中的消费作为分成收入， 远远高于广告联盟中社区单个用户点击广告所带来的广告 价值。根据艾瑞调查显示，2007年中国网页游戏付费用户的 ARPU 值(ARPU-Average Revenue Per User， 即每位用户的平均付费值)为67元。 动网泡泡玩平台在同时有多个网页游 戏供用户选择的基础上，其 CPS 销售提成比例更是远超国内电子商务类的 CPS 销售分成模 式，按网页游戏付费用户的 ARPU 值计算平均每个游戏用户可以为社区带来20元的收入， 而一般的广告联盟平均每个用户带来的收入都在1元以下， 只有极个别的广告商会给出高价。同时，Webgame 不仅能给社区带来丰厚收入，而且由于网游本身的强互动性，能够给 社区带来更多的活跃度和流量。这是广告联盟本身无法做到的。艾瑞咨询最近推出的 《年中国网页游戏行业发展报告》显示，60%的用户一旦选择某款网页游戏后， 会持续玩1年以上，另有23.3%的用户则在半年至1年间。 其实无论何种模式，社区网站如何盈利，创新是最重要的，让网站的客户能够在你的网 站上有事情可做，并停留下来，产生消费，这不仅仅能提高网站的收入，对网站的发展、用 户群的忠诚度都有很大的裨益， 而新掀起的 Webgame 与社区融合的模式则正好迎合了这种 需求，适合社区网站的发展。 。社区网站可采取的盈利模式主要有广告和网页游戏模式，线上聚集人气、线下活动带动消 费的合作分成模式，其中广告盈利模式仍占主导地位。收入渠道目前各类网站的主要收入来源包 括会员费、广告费、竞价排名费用、信息化 技术服务费用、代理产品销售收入、交易佣 金费、展览或活动收入等。调查显示，广告 费(83.93%)和会员费(76.79%)依旧是最为主 要的收入来源。另外,网站提供的功能和服务可以 总结为信息内容服务、交易匹配服务、交易 执行服务、技术类服务、增值服务五大类。融资渠道对于行业网站来说，投资方包括行业协会、行业内大企业、软件服务企业、交 易市场、风险投资和自筹资金等。经过调查 发现，大多数企业的资金仍然是自行筹划， 其次为行业内的大企业和行业协会。发展核心瓶颈行业规模问题，困扰行业垂直类 B2B 网站的首要问题就是行业规模问题。 行 业网站， 顾名思义， 就是只专注于某个行业， 其规模必然会受到限制。产业链问题，产业链是产业经济学 中的一个概念，是各个产业部门之间基于一 定的技术经济关联，并依据特定的逻辑关系 和时空布局关系客观形成的链条式关联关 系形态。产业链的本质是用于描述一个具有 某种内在联系的企业群结构。产业链中大量 存在着上下游关系和相互价值的交换，上游 环节向下游环节输送产品或服务，下游环节 向上游环节反馈信息。 在行业垂直类 B2B 中 存在着一个比较严重的问题，那就是产业链断裂的问题。比如，在一个轴承网站上，上 面几乎都是生产轴承的企业，但其实轴承采 购商不一定知道这个网站，这种现象在越细 分的行业问题越严重。 （文/郭涛 编选： 中国 电子商务研究中心）本文转载自中国电子商务研究中 心:/detail--6010694.html ，其作为网络平台的商业价值也日渐显 现：社交广告、社交游戏、社交电子商务都 被行业所推崇，此外，像实时搜索、高级账 户收费、无线增值服务、平台开放等也具有 巨大发掘潜力。人人网虽然成为首家海外上市的 中国 SN S 网站， 但其招股书显示， 公司 2009 年亏损 6830 万美元， 2010 年亏损 6120 万美 元。除人人网外，其他国内 SN S 网站也普 遍面临盈利模式亟待完善、业务创新不足、 用户争夺激烈等问题。清科研究中心分析师张亚男认为， 中国 SN S 盈利模式不容乐观。长久以来， 中国 SN S 以“广告+增值业务/服务付费” 的模式获取盈利，但这种模式一方面依赖于 网站自身的流量，另一方面依赖于广告主的 认知及用户对应用的付费习惯，中国尚未培 育成熟孕育此类模式的土壤。尽管目前领先 SN S 企业可能已经获得盈利，但是众多 SN S 网站仍处于生存与死亡的临界点，需融入 更多新概念拯救其商业模式。罗仕证券同样指出，从独立访问 量、 页面访问量、 月度活跃用户等方面来看， 尽管中国的社交媒体公司经历了爆炸式的 增长，但他们却没有将这些优势资源转化为 实实在在的营收尤其是现金流，缺少可以支 撑营收的盈利模式。经过了“种地”“偷菜”等一系列 、 游戏后，用户的热度急剧下降，黏性严重不 足。加之同类网站间内容、形式相互抄袭， 创新力不足，老用户黏性丧失，社交网站普遍存在用户流失风险。如何引入新服务提升 用户价值成为众多 SN S 网站不得不面对的 问题之一。除此之外，以微博、基于位置的服 务(LBS)等为代表的新兴应用的出现，也将 对用户在线时间形成新的划分，从社交网站 手中抢夺走部分用户，从而给 SN S 网站发 展带来威胁。本文转载自中国电子商务研究中 心:/detail--5768929.html
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