游戏公司修改了道具玩家可以职业病如何要求赔偿偿吗

互爱网游公司职工改数据卖钱 玩家损失14万
  网游公司员工监守自盗修改玩家后台数据牟利,玩家花钱修改的数据之后又被网游公司恢复,14万余元打了水漂,这是江苏泰州游戏玩家戴先生等人在“胡莱三国”游戏中的遭遇。9月25日,戴先生来京向游戏开发公司互爱(北京)科技有限公司(下称互爱公司)员工索赔,但该公司相关负责人称无法赔付。
  14万改数据钱打水漂
  胡莱三国这款网页游戏在腾讯QQ空间里运行,玩家可以与其他玩家PK,占领城池、做任务等。
  戴先生称,他从去年3月开始玩此游戏,和其他玩家一样,他花钱购买道具和兵力以壮大自己的实力,他自称先后投入了数十万元购买装备。他认为花钱很正常,因为在这种网页游戏里,花钱能迅速提升玩家掌控的虚拟人物的实力,进而在PK中占据优势,“得到更多乐趣”。
  今年4月初,他最大的两笔花费,总共2.9万元被游戏开发商——互爱公司的员工赚走。
  “有人主动来YY(游戏语音平台)问要不要修改游戏中士兵科技等级。”戴先生说,当时自己的游戏角色等级是23级(当时为满级),士兵的科技等级(分项技能)不到50级,还有提升的空间。
  联系他的这个YY账号名为“士兵升级”,此人称,通过淘宝交易,只要花2.9万元,就可以将他的士兵科技等级提升至90级(满级100级)。戴先生和游戏里的其他朋友决定“花钱升级”。“我在4月5日汇过去1.5万元,第二天又汇过去1.4万元。”戴先生出示的淘宝交易截图显示,他的钱分两次支付给了一名叫安成兰的淘宝卖家。
  戴先生称,他之前就听说过这种交易,知道是游戏公司内部员工通过修改后台数据,使游戏里的角色变得厉害。戴先生在游戏中的其他4个朋友,也先后汇款完成了这笔交易,共同花费14万余元。淘宝交易截图显示,戴先生的几名朋友中,郭先生总共花费43165元,黄先生花费24500元,魏先生花费13855元,冯先生花费30000元,收款的淘宝卖家全都是一名叫安成兰的人。
  4月6日,戴先生和其朋友的士兵科技等级得到提升,但4天之后,他们就接到了该公司客服的逐一通知,称他们的游戏账号存在异常,几人被调高的士兵科技等级被恢复正常。5个人总共14万余元全都打了水漂。
  嫌疑人负责游戏测试
  4月10日当夜,戴先生便赶往北京,向互爱公司索赔。“他们称对此并不知情。”戴先生说。随后,他和该公司负责人一同前往海淀区辖区派出所报警。由于汇款地在外地,需要到戴先生的老家江苏泰州报案,戴先生又赶回老家。
  9月7日,戴先生和当地警方一同到京,在北京警方的协同下,将此案的主要犯罪嫌疑人袁珩斌带回江苏调查。警方又在云南省抓获了另两名犯罪嫌疑人。
  据了解,袁珩斌为互爱公司测试部工作人员,另两名犯罪嫌疑人是其朋友,以开淘宝网店为生。
  戴先生称,他随同办案人员多次前往北京和云南调查,花费路费近10万余元,加上其他玩家的损失,总额将近30万元。
  戴先生说,袁珩斌已将14万余元挥霍,家庭也没有偿还能力。另外,袁承认这些游戏后台数据是由公司某高管不慎透露到员工的QQ群里,所以该公司有责任,损失应由公司承担。
  江苏兴化警方相关民警证实,袁珩斌被拘留,另两名嫌疑人已取保候审。
  此外,戴先生等人还欲状告该公司测试部和运营部的其他6名员工。他称,这些员工用内部测试账号与其他玩家PK,刺激玩家消费。
  戴先生说,这些公测账号大部分玩家都知道,他们与其他玩家的公会对抗,为了PK取胜,戴先生和朋友们粗略统计,发现总共购买了300余万元的道具。
  网游公司称受损拒赔付
  互爱公司相关负责人张经理9月25日接受采访时称,此案不单玩家受损,公司受损更严重。
  张经理称,案发前胡莱三国游戏的活跃玩家有1000多万,案发后不到半年,由于各论坛里的负面言论,活跃玩家只剩下100多万,公司的损失比玩家大得多。对于戴先生等人的损失,他们只能表示同情,或者在游戏道具上进行补偿,不会进行赔偿。
  “这是员工的个人行为。”张经理称,公司保留追究其员工刑事责任的权利,一切交给公安机关处理。玩家的索赔要求最终也应走法律途径解决。
  对于游戏后台数据是否由公司高管不慎泄露,张经理称不知情。
  对于测试部和运营部的几名员工刺激玩家消费一事,张经理称此事不符合常理。“举个简单的例子,6个人对抗整个游戏中2亿玩家,可能吗?而且公司也不会授权这种事情。”
  北京雄志律师事务所律师熊烈锁表示,如果游戏后台数据被该公司高管不慎泄露属实,该公司需要承担一定责任。此案赔偿应主要由犯罪嫌疑人承担,但如其无偿还能力,且该公司负有一定责任,公司方面有补充赔偿责任。
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游戏玩家普遍困难:盗号无补偿虚拟财产取证难
发布时间: 更新时间: 来源:网络
作者:niyeyede
“真倒霉,今天我的游戏账号让人给盗了,装备全没了……”随着网络游戏的普及,侵犯虚拟财产的案件层出不穷。怎样保护网民的虚拟财产不受侵犯,已经成为许多年轻人的前沿话题。
游戏账号被盗不了了之
上周,家住武昌的小徐告诉记者,他前几天登陆自己正在玩的某款网络游戏时,游戏角色并不处于上次下线的位置。经查发现,“仓库”内价值较高的装备道具和游戏内的通用货币都被一洗而空,很明显是账号被盗了。小徐立刻将此情况反映给运营商,由于没有证据,最后不了了之。
小徐介绍,他账号内的装备和游戏币,如果通过5173或者淘宝等网站出售给玩家的话,最少可以卖3000多元,如今就这样被盗了,心里很是郁闷。
汉阳的郑先生说,今年3月,他在玩一款“角色扮演”网游时,打到一件很好的装备。当时游戏内许多玩家争相抢购,价钱越叫越高(游戏内虚拟货币)。这时,一个玩家以私聊的形式与他会话,称要购买那件装备,而且出价也略高一点。
到了游戏内的约定地点,打开交易界面时,他把装备放进了交易界面,那人也按约定的价钱(2500金)交易了。结果在交易完成后打开背包一看,居然只收到250金,他再呼叫那名玩家,便再也没有人回复了,这时他才发觉被骗。后来听朋友说,这人是用恶性的插件短时间修改了游戏的交易系统,他看到的显示是2500,其实少了一个0。当时该款游戏内的虚拟货币在网上出售的价格,约合1金+1=1人民币,这样算下来,郑先生损失了2000多元。
郑先生称,他后来将此事反映到派出所,警方听了之后有些哭笑不得。随后表示,这种事情搜集证据实在太困难,况且他们这里也没有接手过类似的案件,不知道该怎么办。到了最后,还是不了了之。
记者走访调查,100名18至30岁的青年人中,有90人都在玩或是曾经玩过网络游戏。而经历过账号被盗,损失虚拟财产的,多达70余人。而在这70多人当中,没有一人损失的“虚拟财产”是得到了赔偿或是受到保护的。
虚拟财产存在取证困难
武汉大学法学院博士唐震告诉记者,目前,我国在关于“虚拟财产”的法律保护方面,还是真空状态。但是网民的“虚拟财产”损失案件,在生活中确实屡见不鲜。据今年7月第34次中国互联网络发展状况统计表显示,目前我国的网络游戏用户已达到3.68亿。而该领域的法规却屈指可数。
2009年6月,国家文化部和商务部联合出台的《虚拟货币管理工作的通知》(以下简称通知),《通知》中首次明确了网络游戏虚拟货币的适用范围。不过,此通知只是单纯的对虚拟货币进行了规定,在一定程度上维护了社会秩序,但是对虚拟财产的保护作用,却是略显不足。
但在证据确凿的情况下,盗取他人虚拟财产获得现实利益,也是有被判刑事罪的案例的。
2004年8月至11月,广东男子颜某在广州网易互动娱乐有限公司组织的“大话西游”网络游戏庆典活动上,利用工作人员身份的便利,盗取梁某、程某、金某等游戏玩家的个人资料,后伪造其身份证截取游戏账号,盗取账号内的装备及游戏币,然后转卖他人,获利3750元。
由于是在线下活动中被盗,被盗者又及时向网易公司反映此事。后网易密切监视账号动向,颜某终于在篡改账号信息时被发现。被当地检察院起诉后,广州中院一审判其盗窃罪名成立。
法官依据法理认为,虚拟财产也属于私人财产,能为人们控制和占有。而且虚拟财产不是游戏系统本身就存在的,而是要游戏者通过脑力与劳动力,并伴随着金钱和时间的投入而取得的。因此游戏者理应对其创造出来的虚拟财富享有所有权。
唐震说,就这起案件来看虽然没有对虚拟财产保护的法律规定,但只要证据确凿,法官还是可以根据法理来判决。但是在现实生活中,掌握嫌疑人盗窃虚拟财产的证据确实难上加难,所以被判决的,则少之又少。归根结底,还是没有法律的支持,没有专门的机构人力不足所造成的。
港台及韩国已有相关规定
目前,韩国以及我国的香港和台湾地区,均对虚拟财产的保护出台了相关规定。
韩国的网络游戏业已成为其支柱产业。由于韩国年轻人热衷于为他们的游戏形象或虚拟造型购买时尚道具,通过销售虚拟物品,许多游戏每月可以获得几十亿韩币的收益。韩国法律明确规定网络游戏中的虚拟角色和虚拟装备独立于服务商而具有财产价值。服务商只是为玩家的这些私有财产提供一个存放的场所,而无权对其作肆意的修改或删除,这种网络财产的性质与银行账号中的钱财并无本质的区别。可见,韩国把网络虚拟财产等同于一种电子货币,在法律上承认其具有物的属性。
在我国香港特别行政区,网络游戏很普遍,近年来由于网上游戏的“武器”价格高涨,网上“武器”失窃案层出不穷。曾发生网络游戏玩家因游戏装备失窃而跳楼自杀的事件。这一案件的发生,导致香港警方严重关注网络游戏中虚拟财产的法律保护问题。
对于这种在虚拟世界的新型犯罪,香港警方已经成立专门的法务部门处理。警方发言人同时强调,若以偷窃手法取得游戏武器,无论金额多少,均属违法,一经定罪,最高可被判入狱五年至十年。
湖北金卫律师事务所主任宫步坦律师称,现在全国人大和最高法已经对虚拟财产保护这一领域有了相当高的关注度。在他看来,随着时代的进步,网络游戏还会有更多的用户,特别是现在智能手机端的出现,更是为网游提供了除了电脑之外的另一个广阔平台。
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自己在网络《传奇3》中获得的装备,被运营商“广州光通通信有限责任公司”以“非法装备”的理由删除,在和光通多次调解不成的情况下,杭州玩家陈岩一纸诉状将光通告上了法庭。5月12日,这一浙江省首例因“虚拟财产”而起的官司,在杭州市西湖区人民法院开庭。
引起官司的装备价值3万
原告杭州玩家陈岩,是网络游戏《传奇3》的用户,至今已在这个游戏中打拼了一年多的时间。原告在民事起诉状中称,日上午9时,被告(光通公司)突然无故封停了自己的游戏账号,至2月27日上午7时账号被解封时,原告发现自己的一件游戏装备“降妖除魔戒指”丢失。原告认为,被告无故阻止原告参与游戏达三天之久,并且致使导致丢失装备一件,被告的这种行为是对原告合法权益的侵害。在原告多次向被告主张权利未果的情况下,不得不向法院起诉。
记者在采访原告后得知,原告拥有的游戏装备“降妖除魔戒指”,是《传奇3》游戏中的一件“超级变态”装备,该装备价值可达人民币3万元。原告告诉记者,曾有玩家出价2万到3万向其收购这一装备,但原告始终没有出售。
而被告方光通公司称,在2004年2月,有玩家举报原告拥有并使用“属性极端异常”的装备“降妖除魔戒指”,在游戏中频繁杀戮,在原告所在中造成了广大玩家的恐慌,影响极其恶劣。被告因而根据与原告签订的《用户服务条款》及《违规玩家处理条例》的有关规定,冻结了原告的账户,并将其“降妖除魔戒指”删除。
在法庭上,被告一再强调原告的装备属于“非法装备”。在被告向法庭展示的证据——《用户服务条款》及《违规玩家处罚规则》中有这样两条:玩家“利用系统的BUG、漏洞为自己及他人牟利,或损害他人合法权益,游戏运营商一经发现即对玩家处以冻结账号3天,再经发现封停账号的处罚;玩家“凡拥有非法物品,该非法物品即被删除”。
何为装备“属性异常”
原告在法庭上表示,“降妖除魔戒指”是自己在游戏中打怪所得,这个戒指本身并不是什么特别好的装备,只不过“属性异常”,才导致该装备非同一般。原告方在后来接受记者采访时说,当初打到这个装备的时候,并不知道这个装备有什么特别之处,后来才发现该装备“属性异常”——当时简直不敢相信这个事实。原告打了个比方:这就好比你在银行里存了100块钱,但有一天当你去取钱的时候,突然发现余额后面多了100个“0”。
而被告方面则用“属性极端异常”来形容原告的“降妖除魔戒指”。但是,究竟何为装备“属性异常”,被告方并没有一个明确的概念描述;在被告的官方主页上,记者也没有发现被告对于装备“属性异常”的准确描述。而被告一口咬定原告的装备属于“非法装备”,更是遭到了法律上的空白和尴尬。
庭审过程中的三大焦点
5月12日的庭审持续了两小时左右。在庭审过程中,双方律师及当事人围绕的焦点问题有三个:第一,何为“非法装备”?第二,被告是否侵犯了原告的知情权?第三,外挂是否必然导致装备“属性异常”?
被告删除原告装备的理由,是认为原告的装备属于“非法装备”,但什么是“非法装备”?这个“法”究竟是哪部法?被告对此并没有明确界定;甚至对于什么是装备“属性异常”,被告在法庭上也没有明确的定义——当然,这不排除业内还没有关于装备“属性异常”统一定义的可能性。
被告还声称,原告还使用了外挂程序,这就可以解释原告异常装备产生的原因。
而原告律师提出,被告在封停原告账户并删除原告的装备前,没有给原告任何通知;在原告打电话询问被告时,被告仍然不愿意将具体原因告诉原告,这侵犯了原告的“消费者知情权”。对于外挂,原告律师认为,原告虽然承认使用过外挂,但被告方并不能证明使用外挂,就会必然导致装备“属性异常”,而且也不能证明原告的装备是用外挂打到的。原告律师因此认为装备“属性异常”,责任完全在被告方。
原告律师进一步指出,被告在删除原告装备的时候,对于异常装备的处置,并没有任何明确的规定,一直到今年4月5日,被告才在官方主页上,公布了“关于异常属性道具处理的公告”——原告律师当庭展示了该项证据。
官司还未结束
在进行了两个小时左右的庭审后,审判长建议双方进行私下调解,如果被告在5月18日之前,仍然不能与原告达成调解,那么法院将二次开庭;至截稿时,记者从原告律师处得知,被告还未与原告达成调解。
原告在诉讼书上的诉讼请求是:第一,被告通过技术操作,恢复原告被被告删除的游戏装备“降妖除魔戒指”;第二,被告赔偿原告因违约造成的财产损失56.37元;第三,被告承担本案诉讼费。但是,被告方表示,无法通过技术操作恢复原告的装备。而原告在后来接受记者的采访时称,对被告的这一说法表示怀疑。
原告方律师在后来接受记者采访时表示,对于此案,他本人有90%的把握胜诉。而被告方律师后来在给记者发来的一份函件中表示:本案中,如果被告无权对属性异常的装备进行删除,那么整个游戏的公平性就根本无从保障,广大普通玩家的利益也无法得到保护。从这个角度而言,本案的结果已经远远超出了案件争议内容的本身,而是直接关系到整个网络游戏行业的未来兴衰。
e时代周报观点
在杭州玩家陈岩诉广州光通通信有限责任公司一案中,尽管原告方提出的经济赔偿额很小(仅要求被告赔偿电话损失费等56.37元及承担诉讼费),但笔者认为官司虽小,意义却很大。
首先,本案说明玩家的维权意识有了进一步的提高。尽管在本案中,除了引发官司的“非法装备”外,还涉及到了一直备受关注和争议的外挂,而且原告在法庭上也直言不讳地承认自己使用过外挂,但无论如何,装备是玩家花了金钱、时间和精力打出来的,具备了一定的价值。在被告没有充分的事实根据,和明确的相关规定前提下,就单方面将原告的装备删除,这无疑是一种“霸王”式的行为。相对于游戏运营商而言,玩家毫无疑问处于弱势一方,因而在与运营商之间发生直接纠纷时,诉讼恐怕是玩家最好的选择。事实上,原告在接受记者采访时曾说,有很多朋友正在等待其和光通之间官司的结果,如果自己胜诉,那么他们也将“采取行动”和光通打官司。
其次,本案对于司法界来说,又一次提供了一起活生生的“虚拟财产”案例。只有当司法界遭遇越来越多的“虚拟财产”案件,并感到这类案件的解决越来越棘手时,才会进一步加强对“虚拟财产”立法的呼吁,并最终影响相关立法机构,使得“虚拟财产”得以立法。当然,这并不是在否认广大玩家,尤其是“涉案”玩家对。只不过,在推进立法上,司法界的声音无疑要比普通民众的声音,更有直接的影推进“虚拟财产”立法的功劳响力。无论本案的最终结果如何,它都会成为推进“虚拟财产”立法的一针催化剂;如果本案的最终结果是原告胜诉,那么这种催化作用将更加明显。
再次,撇开法律来说,本案对于中国产业,也会产生一些微妙的影响。被告方甚至认为:“如果在本案中被告无权对原告属性异常的“非法装备”进行删除,那么整个游戏的公平性就根本无从保障,广大普通玩家的利益也无法得到保护。从这个角度而言,本案的结果已经远远超出了案件争议内容的本身,而是直接关系到整个网络游戏行业的未来兴衰。”尽管这有可能只是被告方故意将本案上纲上线,并有利于自己的“说辞”而已,但被告的这番言论并非没有道理。中国网游界确实存在着不少问题,比如运营商对于外挂言行不一致的态度,运营商的管理体系等等。如果本案原告胜诉,那么也许会使被告甚至其他运营商,加强对自己管理漏洞上的认识,并采取实际行动加以完善。如此,中国网游产业内部的规范化管理才会到来;或者说,能够更快地到来。【】【】【
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我游戏所都其玩家所所《没用 外封没漏洞》都手
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没权利干涉、、
比梦幻西游 甚至设置藏宝阁给玩家专门用线交易所用
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律面面没明确规定我玩游戏都申请账号步份协议必须点确定游戏份协议面般都允许现实货币转让游戏道具游戏币等相关物品旦发现自负类条款其实霸王条款说道具问题问题删除转移都赔偿总解释权手
它游戏里本身就有这个功能,如果这样说,现在所有的游戏玩家的账号和账号里的物品都归游戏公司所有所支配,它游戏公司工作和管理人员心情好就不封你的号&不收回你的东西&,心情不好就封你的号,&有很多的游戏玩家投入的钱超出了十万元人民币,这样不就是游戏玩家给钱给游戏公司的工作人员和管理人员玩自己了吗&
只能说,超出游戏运营商勾画范围之外的,可能导致运营商利益受损的任何经济行为,不管合不合法,违不违法,封你号。。。。。白封!
这个可以正常交易啊,有专业的第三平台网站,专门负责网络游戏虚拟物品的买卖,比如5173、淘宝、QQ商城等等。。。
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