迷茫，6月毕业，现在还没找到工作，重点是不知道该找什么工作 - 找工作 - 小木虫 - 学术 科研 第一站
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迷茫，6月毕业，现在还没找到工作，重点是不知道该找什么工作
马上6月硕士毕业，现在还没找到工作，学校不是985也非211，就是一般的学校，本科专业化学方面，硕士期间专业挂的是化学，但是研究的是微生物发酵方面的，觉得找对口工作很难，首先找化工方面的，不会有机合成，不会仪器分析，不会化工工艺、工程设计，找生物方面的，也就只会硕士期间做的这种微生物发酵，其它像什么分子、细胞、蛋白的都不会；其次，本人，女，想留在家乡工作，可是家乡这边没什么公司是做我研究的这种微生物发酵的，所以，现在很迷茫，不知到该怎么找工作，找什么样的工作，大家能帮帮忙，出出主意吗？而且上述只是我个人的一些看法，想法，也许钻了死胡同，希望大家给点意见，说不定能点醒我，谢谢了！
首先你的思想把自己封死了。上到研究生还是博士并不仅仅是提高了某项科研能力，而是应该提高了自己的眼界和心胸。你说你不好找工作，不对，是你想一步到位，这种一步到位对很多人是不现实的。研究生两三年的工作量，在企业里一年就差不多了，我一本科同学毕业时什么都不会，从事的有机合成，那里并不是什么大企业，最多两个月结束一个课题，不到两年做了一百多个反应，现在他的实验能力很强，跳到一家更好的公司，现在还在继续学习中，工资也涨了不少。你先明白自己以后打算做什么，到了公司后要继续学习提高，保持这种心态。研究生只是比本科生好那么一点点，公司培训可以轻松点，可以快点给公司创造效益，仅此而已，调整好心态，有自己的规划才可以，这样最终你也可以走进你满意的公司，拿到你满意的工资。还有就是女孩必须回家这种想法也很要命，不能在一些好点的地方找个适合自己专业的岗位继续做岂不更好？就这些，希望对你有所帮助 楼上说的也不错，如果楼主感兴趣，可可以做些服务性行业…… : Originally posted by
首先你的思想把自己封死了。上到研究生还是博士并不仅仅是提高了某项科研能力，而是应该提高了自己的眼界和心胸。你说你不好找工作，不对，是你想一步到位，这种一步到位对很多人是不现实的。研究生两三年的工作量， ... 你说的有道理，我觉得我现在最大的问题就是没想清楚自己以后打算做什么，目标不明确。
还有根据之前我从去年11月份开始找工作到现在的一些经历来看，我觉得像你说的那个同学，因为他是本科生，所以即使什么都不会，企业也愿意要他，因为现在的本科生，除了部分比较牛的，感觉大多数还是什么都不会，没学到什么，尤其像我们这种普通学校的，一般公司也明白，可以慢慢培训他，而且本科生一开始应该是照方案做实验，不需要去设计、建立什么完整的一套实验方案、工艺流程。可是研究生不一样，企业都希望你一来就能上手，可以自己独立设计完成一个项目，而如果你研究生期间没做过相关的，不了解，我觉得比较难做到，所以企业应该更愿意招研究方向对口的。 情况跟你一样。。。。:)楼主 首先，你已经认识到自己的不足了，所以与其悲天悯人，不如利用有限的时间，赶紧充电。即使是临时抱佛脚，也为时未晚。再者研究生期间，学习是自己的事，既然读了，你肯定在某一方面优于本科期间，不可能毫无收获的。所以当前理清思路，重新审视自己很有必要。最后，读了研究生不一定非要找对口的，有的时候不防降低身价，先找一份工作做着。十全十美的工作是没有的。有一个差不多的工作可以先干着。祝你好运 : Originally posted by
首先你的思想把自己封死了。上到研究生还是博士并不仅仅是提高了某项科研能力，而是应该提高了自己的眼界和心胸。你说你不好找工作，不对，是你想一步到位，这种一步到位对很多人是不现实的。研究生两三年的工作量， ... 看后感觉这个答复对我也是受益匪浅，的回复很好:victory:！ : Originally posted by pingandashan at
情况跟你一样。。。。:)楼主 那你是怎么办的呢？ : Originally posted by userhung at
你喜欢做什么，从兴趣出发哦，祝福~~~~~~~~~~~~~~~~``:cat3: 如果从兴趣出发，那我就要完全放弃所学专业，重新开始，因为对自己学的专业一点兴趣都没有 你现在的情况最适合找发酵相关的工作，机会挺多的，至少在北京应该能找到工作。 楼主要有信心。不要觉得自己研究生不能马上为企业所用，就比不上本科生。
我也觉得很多事情不能一步到位，将来的生活更需要我们学习进步。
现在想简单一些，多留意一些工作信息，再就是结合自己的具体情况。
不要怕，我们都是在追求自己幸福的道路上，努力用心地平凡的女生。
加油！ 先看自己兴趣在什么地方，是创业还是找工作，再看想在什么地方发展，最后看看家庭条件什么的，结婚买房之类 楼上几位前辈回答的挺好 : Originally posted by
首先你的思想把自己封死了。上到研究生还是博士并不仅仅是提高了某项科研能力，而是应该提高了自己的眼界和心胸。你说你不好找工作，不对，是你想一步到位，这种一步到位对很多人是不现实的。研究生两三年的工作量， ... “研究生两三年的工作量，在企业里一年就差不多了”
研究生3年发一篇JACS
企业里看来1年发一篇啊
这么牛逼的都去企业好了 毕业这三年来，老同学跟我说我们硕士班（一个学院一个班），只有我还在从事以前的老本行，大家都不是做以前的了，有的搞物流，有的当老师（学材料的，教工程制图和建筑学），还有的去事业单位，去援疆等等。。所以楼主还是不要太局限了 有没有考虑去京都啊？做微生物发酵的，我这有个工作，国企，关键是老板人很好。不知你是否愿意考虑。 想知道为什么当初选择读研之路呢，或许想想如果选择找工作，已经积累了工作经验了哦 祝福祝福祝福祝福祝福祝福祝福祝福
祝福楼主，
祝福所有虫子！！！
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上海市人力资源和社会保障局
&&& 时下，电话客服已不再是简单的接听电话或回答问题，而是与销售理念、电子商务平台、互联网服务等等相结合。目前世界500强企业纷纷建立自己的电话客服中心，可以说这是一个朝阳行业。
&&& 2月11日（周四）下午3：00――4：00，上海人力资源和社会保障网“12333在线”将请上海职介杨浦分中心倪志良，电讯盈科PCCW招聘经理金学文两位职业指导专家，就“电话客服―都市生活新主张”这一话题与网民在线互动，欢迎您积极参与。
主持人：大家好，我是主持人娟娟，本次互动节目编辑海雯，欢迎各位新老朋友光临《12333在线》。今天互动的主题：电话客服―都市生活新主张，欢迎大家参与。为了使互动更具针对性，请大家围绕本次互动主题提问。两位嘉宾已经坐到我身边，首先开始嘉宾和主持人互动。
主持人：参与我们今天节目的嘉宾是来自上海职介杨浦分中心的倪志良老师，和电讯盈科PCCW招聘经理金学文老师。首先我们谈谈什么叫电话客服？
倪志良：电话客服就是通过电话这一主要工具，互联网技术支持，为企业、个人提供产品销售、信息统计、信息咨询、市场调查等等一系列优质服务的客户服务人员。
主持人：电话客服分为哪几种？
倪志良：目前，电话客服按工作内容主要分为两大类：销售型电话客服和事务型电话客服职位。销售型电话客服职位主要承担销售职能，从事电话销售、客户开发、订单服务等的客服工作。在呼叫中心，这类职位通常称为“呼出型”，一般以主动打电话寻找潜在客户，或为目标客户服务为主。事务型电话客服职位以接听客户来电、处理客户投诉、接受订单等为主要职能，一般不承担销售指标。在呼叫中心，这类岗位通常称为“呼入型”，坐席员以接听顾客来电为主。
主持人：从前面的嘉宾回答中，我们看到经常提及呼叫中心，那什么是呼叫中心呢？
金学文：呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在目前的企业应用中逐渐被认为是电话营销中心。
主持人：那呼叫中心存在于哪些行业中呢？
金学文：呼叫中心已经广泛地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业，以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业，使企业的客户服务与支持和增值业务得以实现，并极大地提高了相应行业的服务水平和运营效率。
主持人：在呼叫中心内，有哪些岗位呢？
金学文：主要是一线坐席（就是我们常说的普通电话客服）、TL、TM、Trainer、QA、QL、DA、DCCM、CSM。
主持人：请问电话客服这一岗位的发展前景如何？
倪志良：以呼叫中心为例，由于近期发展迅猛，使得呼叫中心较其他行业，有更多的机会。能让表现优异的员工在短期内进入中层管理，比如运营管理、质量监控、培训、数据中心等。
主持人：电话客服需要哪些基本要求？
倪志良：一般来说，要求求职者五官端正，口齿伶俐；专业一般“不限”；有较强的语言表达能力，有良好的沟通能力和亲和力；普通话标准，无乡音、口吃，沪语通晓；需具备一定计算机水平，如熟练运用办公室自动化设备及电脑办公软件，打字速度快。另外，有些客服岗位还要求一门外语流利，并注重求职人员以前的从业经历。
主持人：请问应聘电话客服还需要注意什么？
倪志良：由于岗位工作内容、服务对象的不同，电话客服对学历、专业的要求不高，但是由于从事行业的一些特殊性（例如工作时间可能三班制、不能保证双休日休息等等）会影响到一些人的选择，加之工作岗位的特殊性，不少电话客服岗位比较倾向于录用那些性格外向、乐于奉献、能承受一定工作压力的人，如果社会阅历丰富则更有利于和顾客相互理解与沟通。
主持人：应届毕业生能否应聘电话客服呢？
金学文：可以，应届毕业生可以应聘一线坐席、管理培训生。
主持人：应届生在这一行业中的发展前景如何？
金学文：先从一线坐席做起，根据个人的自身能力和所在公司的计划，今后可以在运营管理、质量监控、培训、数据分析等领域获得发展。
主持人：谢谢两位嘉宾的回答，下面开始回复网友的问题。我们节目与《新华手机报》合作推出“民生专刊-就业加油站”，收集了不少手机用户的提问，我们选择了几条，下面请嘉宾回答一下。
尾号2659：我中专学的是电子测量技术与仪器，大专学的是学前教育，对于该找什么样的工作很迷惘，中专学的早忘了，大专的专业没工作经验，想参加青年见习增加经验，年龄又过了，该怎么办呢？
倪志良：由于您提供的信息较少，我们不太确定您的具体情况。如果您想进行详细的职业指导，您可以前往就近的职业介绍所寻求职业指导员的帮助，也可联系我们进行沟通联系。杨浦区五角场职业介绍所，电话： 倪志良。
尾号6876：我做生产管理快四年了。这份工作让我每天睁开眼就不想踏进车间。这四年间也学到了很多，但想从事物流货代这个工作的想法从来没有消失过。很困惑希望专家能指点迷津，谢谢！
倪志良：因为您必尽已经有四年的相关工作经验，在你的工作领域中有了一定的专业技能和资历。如果想转行的话，希望能够对自己的能力、性格，以及将来的职业规划有一个清醒的认识。如果转行的话一切将会从头开始，同时物流贷代行业受国际金融环境影响较大，希望你能在深思熟虑后再做选择。杨浦区五角场职业介绍所，电话： 倪志良。
尾号6146：我学的是日语，现在有稳定的工作，收入中等。但是我想做营业工作，但是口语现在很不好。所以要不要转部门很迷茫。希望能帮忙分析一下。谢谢。
倪志良：如果要转行的要话，希望在此之前进行深思熟虑，对自己的职业规划、发展要有一个明确的认识。同时对自己的性格和能力也要有一个清楚的认识，有了准备以后再考虑自己转行的问题。您可以前往就近的职业介绍所寻求职业指导员的帮助，也可联系我们进行沟通联系。杨浦区五角场职业介绍所，电话： 倪志良。
尾号7900：我毕业一年半以来，一直抱着任何一个工作对我都是新的、我都能学习的心态，变换不同角度看待，总会收获良多。进步是潜移默化的！付出定会收获！
金学文：建议在一个岗位上坚持一定的时间，这样才能充分地了解这个岗位，自己也会变得更加专业。
尾号0792：对自己来说最好、最适合的工作就是能最大限度在单位实现自己的价值，并得到相应回报。如果觉得工作是“混日子”或不充实，也不全因没有主动性或无人教导，其实若找对自己的“产能”位置，这样会很自然的去主动学习、多看多问的，且“产能”与进步是同步的，那么“混日子”感必然没有了！所以不管是什么性质的工作，只要你有机会发挥出自己的潜能，并继续学习知识、积累经验，那么工作一定是快乐的！在此祝：大家新年一切顺利！
金学文：工作中只要明确方向，调整好自己的心态，刻苦努力，相信一定会获得成功。在此也祝你在新的一年开心工作，快乐生活！
灰太狼：现在电话客服主要涉及哪些领域？
倪志良：电话客服涉及应用在市政、公安、交管、邮政、IT和电视购物等行业，以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业。
张敏：请问应聘电话客服的岗位对形象要求高吗？
倪志良：电话客服的岗位由于绝大多数处于后台服务，对形像要求不高，只要没有太大的缺陷即可。
Anson：请问在呼叫中心有哪些具体岗位？前面都是英文缩写，能否详细说明一下。
倪志良：TL：部门组长，主要工作是现场管理一线员工，一般大型呼叫中心，一个组长管理8-15名员工。 TM：部门经理，主要负责资源调配，负责落实分配各项工作，保证部门的各项关键指标的达成。 Trainer：培训师，主要负责新员工培训及部门中各种培训，（如新产品培训） QA：质量控制，主要负责保证一线员工的服务质量及对一线员工进行指导。 DA：数据分析，主要负责分析大量的呼叫中心数据，提供各种数据报表给高层做决策时参考。 CSM：呼叫中心经理，属高级职位，全方位管理呼叫中心，保证公司正常发展。
王丽：怎样提高自己与客户沟通的技巧？
金学文：首先，要耐心地倾听客户的讲述，明确客户的要求，结合自己掌握的知识，有条理并自信地一一回复客户；第二，可以参加一些类似沟通与交流技巧方面的培训，以提高自己的沟通能力。
大王：沟通能力，普通话等必要的条件外，电话客服还应具备怎样的心理素质？
金学文：除了必要的硬件条件外，电话客服还应具备承受压力的能力，要有一定的忍耐力和应变能力。能应对不同客户的提问，满足不同客户的要求，承受不同客户的情绪。电话客服还应性格外向，乐于奉献，以助人为乐。如果有丰富的社会阅历，更有利于和客户进行有效沟通。对于许多青年来说，电话客服对从业人员的独立处理问题的能力也有较高要求，该岗位需要处理各种不同情况，电话客服处理问题时要有一定决断能力。
职场人：我是名应届毕业生，如果做电话客服，能从中学习到哪些技巧？
金学文：与人沟通、交流能力及语言表达能力，可以提升自己的涵养。
过路人：请问电话客服现分为哪些类型，具体发展前景如何？
金学文：电话客服一般分为呼入与呼出两种，目前是一个朝阳行业，随着经济越来越发达，这个行业的前景也会越来越好。
赵明：电话客服的工作班时如何规定？
金学文：根据不同的服务项目会有不同的工作时间，有一些可能是日夜翻班，但不管是什么岗位都遵循国家法律规定的工作时间，平均每周40小时。
小灰灰：倪老师，我觉得你前面跟其他人分析得很透彻的，我想问一下，可不可以当面指导我一下，目前我对职业前景及职业规划有些迷茫。
倪志良：欢迎来到我职业所进行当面咨询，咨询地址：杨浦区五角场职业介绍所（政立路205号），电话： 倪志良
小灰灰：我以前去过你们那里的，里面的老师都满好的，我想问下除了你们职介所，还有哪些地方可以提供公共就业服务呢？
倪志良：您好！您可以登入以下网址：http://jobs./，在页面的下端有区县公共就业服务机构介绍图。谢谢！
王宾：我学艺术设计的（产品外观设计），女生，小本。毕业三年。月收入大约5k.在一家民营企业工作。（已经工作两年）行业比较偏，感觉从公司出来找工作的面比较窄。现在犹豫不绝，想换工作，从低做起。可是又不想一辈子呆在工厂。（做产品一般都要跟工厂接触）都说工业设计比较有前景。或者不换工作，再熬两年（存钱加学英语），出去留学然后转行去外企，或者当老师。现在很迷茫，希望得到指点。谢谢。
倪志良：可以看出您对自身能力及职业生涯发展已经有了一个初步的规划，在综合他人的意见后，相信你一定能够做出适合自己的选择。
张小小：我是09届的。在没离毕业前的两个月，我通过朋友在一个啤酒公司的附属仓库做电算员。我是学计算机网络及多媒体的。却做了财会类的工作。在仓库我做得很累，还因为一些私人原因，辞职了，做了两个月。那里仓库的老板很看重我的能力。因为我的工作能力很强。因为要交帐，我的OFFICE很熟练，所以帮他们把以前的帐做了电子帐。其实没有做完我就辞职了。现在老板又想我回去帮他的忙。以前是公司发工资，现在是老板自己掏钱请我。最近找工作也找了很久，没有合适的。身边的人都劝我接受那老板的邀请。我现在都不知道怎么办了。你能告诉我吗？
金学文：这要客观分析这个工作岗位是否适合自己，如果与你自己的职业目标一致，我想不妨一试，但不建议因为与老板的私人感情变成老板私人雇你，如果入职还需要走正规的入职途径，与该公司建立劳动关系。
cario：你好，我是2005年毕业，专业是市场营销，辅修物流，毕业后在一家台资船公司担任客户服务的工作。现在觉得在这家公司发展不大，工资也不高，想跳槽，但是我们这个圈子很小，于是想换行，但是觉得对其他行业也是一窍不通，比较烦恼。顺带提一下，我英语六级。望不吝赐教！
倪志良：由于你已经在物流行业有了四年的工作经历，如果盲目转行会让你从头开始，何去何从，希望你在深思熟虑后再做决定。
提问：前段时间在一个管理网站上看到写西游记唐僧师徒四人的，觉得自己就像沙河尚，好可怜啊，任劳任怨还不受喜欢，到裁员时，还要最先被提出去。该怎么办？
金学文：希望能明确自己的优点和缺点，如你认为的任劳任怨我想是你的优点，可以在工作中继续保持，当公司管理层真正了解你的这个优点，我想肯定不会第一个被裁员。另外，找到自己的缺点，想办法去弥补，可以通过培训，不断地学习来提高自己的技能，使自己变得更加具有竞争力。
新年好：我是今年毕业的本科生。学校还不错，可专业是历史，冷啊！我不打算读研，也不打算考公务员。现在的公务员越来越难考，并且还限制大学生。准备找工作。我的学校在上海，可我的家乡在浙江，我很想回去浙江工作。可真的不知该怎么做，也不知道该找什么工作。那些公司的招聘职位根本没有给文科生的。盼望专家赐教。
倪志良：你可以通过参加职业能力测试，对自己的能力、职业倾向要有一个相对清楚的认识，结合自己的具体情况和市场需求再做出具体决定。
小草：我想请教你对职场回头草是怎么看的？我当初因为某些原因而离开了原来的公司，现在出来后才发现原来的公司还是蛮不错的，加上所在行业比较小，所以很想回去，不知道你觉得可行吗？请给些可行的建议，谢谢！
倪志良：不知道您当初是什么原因离开原来的公司，如果不是因为双方关系破裂的话，您可以先请自己当初的同事打探一下，探探公司的口风再做决定。
byb：请给我一些职业规划的建议，以下是我的一些情况，非常感谢。我2004年毕业，做了四年的通信工程（工程非研发），08年底想重新规划一下，转做软件方面，于是辞职改学软件，但说实话，一言难尽，困难重重，找到的第一个公司，虽是程序开发，但项目因公司原因很快被取消，我出现了很长一段时间的职业空白期，于是在这段时间内参加了一个近半年的软件开发培训，现在求职软件开发倒不是太大问题，但都是一些比较小的公司，薪水比原来低我不是太在意，但老是感觉没有发展机会，于是一次次放弃，说实话，我现在都有点迷茫了，不知道是找个小公司先做还是再等好的机会？一着感觉自己心态还是没有放好。
金学文：这种情况下首先要调整自己的求职心态，明确自己的定位，不应该再长期等待，找一个具有较好前景的公司先做起来，在工作中慢慢提升自己，使自己变得更有竞争力，到那时候再去考虑其他的事情。
高高：我刚毕业两年，大学本科。女，本人因性格极度内向，面对别人时常常不知道该说什么，属于木讷到了极点的人，有许多份工作就这样没办法去做，我该怎么办?
倪志良：由于您的性格比较内向，您可以选择一些后台服务管理的工作，类似于网络的邮件客服，通过电子邮件的形式与客户进行交流沟通；同时你也需要经常锻炼自己与他人的交流沟通能力，改变自己，这样才能让自己慢慢融入社会，融入工作环境。不逃避勇敢面对，相信360行总有一行适合你的。
张高：我今年25岁，英语自考毕业，今天也要拿到本科毕业证了。谈一下我的工作经历吧，最初三年，我从事纺织行业，做业务助理及跟单的工作，工作感觉还可以，只是后来觉得这个行业没什么前途，加班时间长，而且完全依靠个人工作时间及经验累积。后来转行去电子行业，转了两家公司，但都是在外企做外籍老总做秘书兼翻译，产品业务涉及性不强，工作比较清闲，比较闷。自已觉得跟专业翻译比，有一定差距，产品专业知识及技术方面英语跟不上。看看周围同学都已经定位，自已还在思索前进方向，做一些职业评测，还请专家指点一二。谢谢。
金学文：对于你来讲应该是具备了较为丰富的工作经验了，接下去的发展要结合自己的特长、爱好等多种因素，综合考虑，总之调整好心态，贵在坚持。
蓓蓓：我觉得在学校里学的知识和在实际社会工作中需要的经常不符，我该怎么办呢？
金学文：社会中的实践和学校里的学习理论是有差距的，只要你有肯学习的心态，在工作中多向同事学习，踏踏实实，做好自己的工作，尽快掌握和工作相关的技能，相信你一定会有所成长和发展的。
语嫣：我想问一下，企业招聘应届生主要看中那些？
金学文：主要是能力，面试了很多都没有就业机会的话先要看看自己应聘的简历内容是否符合公司的需要，尽量突出自己能够胜任这个工作岗位的特点。
求教：我是刚毕业的的，应聘华为的采购部，已经可以加入了。职位是流程优化管理方面的。我想问问华为的采购部门怎么样？还有这个职位未来的发展前景怎么样？
金学文：不同的公司都为自己的员工设定了不同的发展规划，具体请向你申请的公司咨询。
钱程：在面试时怎样谈工资价位，比较合理？
金学文：在一般情况下，面试官对你感兴趣的话，他们会主动提及你对薪酬的期望值。如果面试到最后，你对职位比较感兴趣，也比较适合的话，面试官没有提及，你也可以主动提及，建议你了解一下这个职位的市场行情，结合你自己的个人能力，再和面试官谈薪水，最好不要在面试一开始就谈薪水。
困惑的人：老师你好，我是个应届毕业生，现在经常在外找工作，简历发了不少，可是有回音的没几个，大多数石沉大海，连面试通知也没有，我听说个人简历做的好不好，会影响到求职的成功与否，所以我想问一下，如何做一份能吸引人的简历？
倪志良：简历是一个求职者获取工作机会的敲门砖，所以简历的好坏与否，直接影响到求职的成败。制作出优秀的求职简历是迈向成功的第一步。简历，顾名思义，言简意赅，切忌罗利罗嗦。不要太深入细节了，把细节问题留到面试时去展示。而许多人的简历要么复要得像写传记，要么简单至极。简历一般情况是一到二页，太长HR也不一定有心思看。一份好简历要有以下特点：言简意赅、用词准确；内容真实、有针对性；突出技能，强调成功经验。
困惑：倪老师，我是一名大专毕业生，受了良好的高等教育却只从事了客服这样的岗位，通过努力也做到了领班，再往上也只是这样，但是我看不到这个行业更高的提升自己的空间，身处在这个行业里面我觉得没大家想的那么好，我该怎么办？这个行业真的好吗？
倪志良：只有真正的把自己投入到这个行业中，钻研业务提升自己的业务水平和协调沟通能力，就一定会有提升自己的空间，机会只会垂青有准备的人。
小波：嘉宾你好，我是一个即将毕业的大学生，学的是园林工程专业的，由于我读的专业就业选择面比较狭窄，所以在校期间读了许多证书，有网络工程师、Photoshop、CAD、Pro/E、网页设计、英语六级、绿化工中级等等。想拓宽自己的求职范围，我想问我读的这些证书对我求职有没有帮助？
金学文：证书并非越多越好，只有当你明确自己想从事的职位，了解清楚你理想中的职位看重什么样的证书，这样的培训才算是有的放矢。如果你参加了很多培训，而且没有任何相关性，对你所应聘的职位没什么直接帮助，当你把一大堆证书呈现在面试官之前时，不仅不会加分，还会让人觉得你没有明确的职业目标，对你的印象大大减分。况且证书并不代表你的实际技能，企业更看中的是你到底会不会做。
Tracy：请问，我是一个2010年的应届毕业生，找工作面试的时候需要带哪些材料？
金学文：一般需要提供个人简历、毕业证书或相关技能证书及相关证件。
小李：我是即将毕业的大学生，听说现在应届毕业生找工作都很难，主要是没有工作经验，即使有单位录用，薪资待遇也不高。用人单位是否都不愿意接收应届毕业生呢？
金学文：应届毕业生也是我们电话客服招聘的范围，就如你所说，没有工作经验，即使有单位录用，薪资待遇也不高，这是目前普遍存在的一个问题，经验和薪酬哪个更重要，这必需要你自己去衡量。对用人单位来说，更看重的是应届毕业生的能力发展，与其说录用一位新人，企业更多的是培养和付出，那么作为学生来讲，是看重眼前的利益还是未来发展。
刘梓杰：我是个大专在读的学习汽车维修的学生。在大专学习期间在德国学习一年，取得了德国汽车电子机械师证书。满怀信心的我在09年11月起开始求职之今，在公共招聘网上投了近40个单位，期间只有4次面试机会，因为没工作经验没录取。其余的大多回复不录用，有许多是不回复。我想问的是还有什么更好的求职渠道吗？
金学文：第一，建议更新自己的简历，简历中充分突出自己的特长，然后是专业技能；第二，投简历不能太盲目，选择跟自己专业对口的或者职业要求与自身条件比较相符的岗位，相信会提高成功的概率。
朱：对于刚毕业的大学生来说，是不可能有工作经验的，甚至已经工作过几年的从业人员，也会因为换了一个新岗位，而没有相应的工作经验。而现在招聘员工往往要求短则1、2年长则4、5年的工作经验，这将如何解决居高不下的失业率？政府往往要求我们求职者放下架子，去做一些低价位的工作，却为何不让单位负责人也放下架子，为求职者提供更多的工作岗位，同时为国家也为自己培训出更多更好的人才！
倪志良：不同的工作岗位有不同的具体要求，你可以通过应聘初级的岗位获取相应的工作经验和工作能力，为自己将来的职业生涯发展打下基础，为将来的发展做好准备。
主持人：谢谢大家踊跃参与，由于时间关系，今天互动就告一段落了。“在线职业指导师才艺大赛”正在进行中，欢迎各位网民登陆我们网站首页“滚动文字”参与投票，选出你最喜欢的在线职业指导师。如果您还有问题需提问或今天由于时间关系问题未得到回复，请于下次节目时间参与，谢谢！
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