问道申请了帐号会议临时取消封存能取消吗?在线等

问道怎么解除永久封存账号?_百度知道
问道怎么解除永久封存账号?
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可以解的 我因为被盗号者喊话被永久封存 整整2星期都在申请解封 结果都是 情节严重 给予永久封存 说也奇怪 3个月后我又提交一次 过了20分钟 居然解了
纯属亲身经历
说是永久封号
或者放弃这游戏
没有办法的了
永久封存的账号
客服是不予解封的
是哦 你用了WG?的 要封号喊话的 。。有病毒 。。
接不了,你是不是用外挂了,
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出门在外也不愁北京光宇问道游戏服务器程序检测不完善 以霸王条款为后盾大肆封杀玩家账号 315热线_12315网上投诉_315投诉网站_315投诉电话
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北京光宇问道游戏服务器程序检测不完善 以霸王条款为后盾大肆封杀玩家账号
北京光宇问道游戏服务器程序检测不完善 以霸王条款为后盾大肆封杀玩家账号
期 : 12:50:14&& 来源:315热线网
日下午5时许,我想平常一样登陆北京光宇在线科技有限责任公司(以下简称“光宇”)旗下问道游戏,结果当我输完用户名和密码,点登陆的时候,游戏界面提示:运营中被封闭的账号。我又一连试了2个账号都是提示:运营中被封闭的账号。我连忙去光宇问道官方网站在线客服寻求原因,结果苦等2个小时毫无结果。在这期间,我在光宇问道游戏论坛发现,出现和我一样的情况的还有很多人,据初步估计出现此类情况的账号以越千个。本着了解原因的原则,我又打光宇网站上给的客服电话,结果打了一个多少时全是占线,最后终于打通了,但是还是处于排队中,又苦等20多分钟后才被一个客服接听,当我询问我出现此类情况的原因,他说:我去查询一下,你先等待一会,结果又等了10多分钟,他才告知我你的账号是因为使用了外挂,被永久封号。我当时如晴天霹雳,当时我就问他你们说我用外挂可有证据,他们说他们服务器后台有记录,我又问他你们确认使用外挂并封号的流程是什么,他给我的回答是:公司机密不能透露。我实在无赖,又问他们公司有没有专门的投诉电话,结果他直接说:本公司没有投诉电话。我心想:一个没有投诉电话的公司能做的好嘛,但是嘴上说,没投诉电话,那么你们相关负责人或者主管总有吧,结果他来了句:他们都下班了。我又问值班负责人了?他说没有。。我当时就感觉好笑。这么大一个公司,还被评选为中国最好的游戏代理商。就这么一个服务态度,这么一个服务体系。
在此我有几点质疑:
第一:光宇是通过什么来确认我们使用了外挂?难道他们不知道他们游戏和很多软件有冲突吗?难道不知道当一台电脑开3个问道游戏程序的时候,当快速切换游戏窗口也会被认为使用了外挂而被关闭吗?光宇你们能不把外挂是谓何,来个明确定义啊,不要你们说其他软件是外挂其他软件就是外挂,这样和流氓又有什么区别了。
第二:就算是用了光宇所谓外挂,光宇那个所谓的霸王条款上写的清清楚楚封号7日【凡是使用一切非本公司提供并影响游戏的(包括但不仅限于各种加速、外挂程序)程序的.首犯帐号封存7日 次犯帐号封存30日。累犯帐号永久封存 】,你们凭什么永久封号。
第三。本人法律不精通,对光宇那些霸王条款[/info/ia.aspx]到底符合不符合规定不能确认。所以想请懂法律的朋友给帮忙分析分析。光宇这么做到底合不合法,玩家要不要争取自己的利益。我已经联系了几百个出现相同问题的玩家,就是因为法律知识的缺乏,不知道我们上诉后能不能获胜而踌躇。
第四:出现全区全服大规模封号问道不止一次了,也不止问道这一个游戏,中国网游界好像已经默认了这一个潜规则,游戏运营商就是老大,你们玩家就是孙子。运营商想怎么封号就怎么封号,不管你是否用过外挂。只要运营商想封你的号总了找出堂而皇之的理由。我想问一下中国有没有专门保护我的这些游戏玩家权利的相关组织机构或者相关法律,难道就让游戏运营商一手遮天,无视我们游戏消费者的利益吗?
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投诉编号:Rx11175
投诉人名:周先生
投诉类型:
游戏名称:问道
&&&&客服回复:后台系统查询玩家使用外挂,造成帐号被封,并且永久解封。我方只提供证据给警方。
我办建议消费者到警监部门反映问题,以便尽快解决。
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&&&&问道就个垃圾【IP为 119.36.*.* 的网友】
发表日期: 9:58:25&&&&***运营商明知道现在这些方面无***可依,还建议消费者到警监部门反映问题,,,,,不是我说得重,运营商根本就是犯贱的无赖【IP为 221.225.*.* 的网友】
发表日期: 9:25:38
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北京光宇问道游戏服务器程...
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