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本帖最後由 櫻櫻小築 於
18:09 編輯
想說把看到的疑問/教學相關文章做個統整，好讓新加入的米粉能夠快速瀏覽並找到解決辦法，也以防重複發帖。
有新疑問/教學相關文章沒被我整理進來的，各位大大也可以回覆這篇文章，好讓我整理進來唷^^
[XXXXXX新增] ←XXXXXX為年份(西元年後兩碼/月份/日期)收錄至本文，方便各位尋找資源^^
[註：XXXXXX] ←為本人加註的副標題，好方便各位辨識主題內容類別^^
←為針對紅米手機的文章，如你/妳手拿紅米，可以優先找尋這類的文章唷^^ [註：可以直接點 [紅米] 進入專區唷^^]
P.S. 因個人因素，即日起無期限暫停收錄工作，各位米粉抱歉惹@@&
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P.S. 各位親愛的米粉們，因個人課業在開學後陸續加重了不少，所以現在開始預計會採每周更新的方式更新本文章，也就是說固定每一周至少更新一次的頻率更新本文，如造成不便還請各位多多包涵 @@~
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RegistrationMay-24-2013
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你很棒~加油！
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超感謝大大~~~~~
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RegistrationOct-27-2013
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大大 我自從前幾天更新系統版本之後就不能降低手機亮度了qq(是夜讀模式那種的
裝了降低亮度的app後 一離開那個app效果便會失效......求大大幫忙謝謝
Copyright (C) 2014 MIUI Beijing ICP No.【飞话连篇】之两大法宝解决淘宝经营的疑难杂症
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&&&&万分感激淘宝客服和后台的工作人员 ，我们卖家在经营淘宝店的过程中，都会遇到形形色色，各种各样的问题，你们都会耐心为我们解决问题，这点我是身有体会的，这里我要特别感谢淘宝在线客服&云客服258&，他/她的服务态度和耐心都深深地打动了我 ，使我遇到的问题很快得到解决。在这祝愿淘宝网越办越好 。&&& 下面说一下我遇到的问题，3月24日，我以一个买家的身份上淘宝网首页输入我的一个宝贝的关键字，点击搜索，可以很快找到我的宝贝 ，随后我按照一般买家的习惯操作，将宝贝以销量排序，也能找到我的宝贝 ，接着我又按照一般买家的习惯操作，将宝贝以价格从低到高排序，这时问题出现了 ，在我宝贝所在的价格区间内，我的宝贝竟然离奇的消失了 ，就像价格排序中间突然断开了一样，直接跳过了我宝贝的价格，这个问题令我店铺的流量一下子下降了许多，也令我损失了不少顾客，可想而知问题的严重性 。&&& 出现了这样的问题，我首先冷静下来，查看原因是不是出在自己身上，自己的是不是在交易过程中或者发布宝贝时违反了淘宝的相关规则 ，这时我想到了第一大法宝 ，淘宝官方的搜索诊断助手。于是我立即通过搜索诊断助手来为自己的店铺做一次全身检查 ，查看到底问题出在哪？&&& 第一步：登陆旺旺，在旺旺的左边栏里单击&淘&字，然后点击&我的淘宝&。如图： &&&& 第二步：在弹出的&我是卖家&标签页的找到&宝贝提醒&，我们可以看到&搜索诊断助手&。如图：&& &&&&& 第三步：点击&搜索诊断助手&后出现如图：& &&&&& 这里显示出我们的店铺的宝贝哪些被降权，哪些被屏蔽，哪些需优化的。检测结果还会显示被降权的具体原因和宝贝数量。我们只要点击进去就可以知道具体情况和淘宝的修改建议。拿上图的&需优化&中的&滞销宝贝&来说。&&& 第四步：点击&滞销宝贝&，会出现如下页面：& &&&&& 这里我们可以看到什么是滞销宝贝，宝贝滞销后如何处理，宝贝滞销后如何优化。通过查看这三点，有利于我们对宝贝进行针对性的修改优化，防止宝贝再一次出现被降权或被屏蔽的情况发生。&&&& 第五步：点击&查看详情&会弹出如下窗口： &&&&& 在这里我们可以看到宝贝违规的原因，具体的优化建议等。&&& 第六步：点击&编辑该宝贝& ，页面会直接转到我们宝贝的编辑页面，此时我们可以根据搜索诊断助手给出的具体优化建议进行优化编辑我们的被降权或被屏蔽的宝贝。&&&& 其他的被降权或被屏蔽的宝贝的处理方法基本相同，这里不要重复。&在经过搜索诊断助手的全面诊断，发现问题并不是出在自己的身上，于是我想到了第二大法宝&&淘宝在线客服，为我们解决问题！&&& 第一步：进入淘宝大学首页，找到&帮助中心&，如图： &&&&& 第二步：点击&帮助中心&进入淘宝网的帮助中心，如图：& &&&&& 第三步：点击右侧的&在线客服&（注意：淘宝人工在线客服的服务时间为8：00&&22：00，其余时间我们可以使用机器人客服），进入问题提交页面，这里我们可以简单输入我们要咨询的问题，如图：& &&&&& 第五步：如果系统未识别我们的问题会出现如下页面，我们可以根据自己的具体情况选择其中一项进入，我选择了第二项，如图：& &&第六步：点击&确定&后，进入到人工在线客服对话页面，如果客服在忙的话我们需要排队进行咨询，此时我们需要耐心排除等候，如图：& &&&&& 连线成功后，我们就可以就自己的具体问题向人工在线客服咨询了。（帖子后面附有我向&云客服S258&的咨询全过程）&&&& 咨询结束后，我们可以按照&云客服S258&提供的留言系统的网址上传有关凭证，方便淘宝工作人员为我们及早解决问题。地址：&&& 第一步：点击上面的地址后，转到提问页面，如图： &&&&& 第二步：点击&问题类型&弹出问题类型选择对话框，我们可以就我们的具体问题选择适当的问题类型。&&& 我选择的是&我是卖家&下的&商品发布与开店&中的&发布&管理宝贝&，如图：& &&&&& 第三步：选择完成后，页面回到提问页面，要求我们填入&问题要点&，我们就可以根据我们自身的具体情况填写问题要点，填写完成后点击&下一步&，如图：& &&&&& 第四步：系统会自己搜寻出与我们填写的问题要点相关问题内容，如果没有合适的内容，我们点击&继续提问&，如图：& &&&&& 第五步：进入填写&问题详细描述&与&上传凭证&页面，我们就可以在这里就我们的具体问题填写详细的问题描述和上传图片凭证，全部填完之后点&提交问题&就行了，如图：& &&&&& 注意：在问题详细描述中，一定要把问题写详细写清楚，还有一点很重要，就是一定要把自己的旺旺ID和宝贝的链接也填上去，否则淘宝的工作人员无法核实处理。像我当初一样，呵呵！如图：& &&&&& 问题提交后，我们就要耐心等待淘宝工作人员的核实处理了，可以在我的淘宝&&我是卖家&&客户服务&&咨询回复中查看我们咨询的问题的回复进度和状态，如图：& &&（由于字数限制，我把与&云客服S258&的咨询过程写到了另个两个帖子，链接如下：）&
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呵呵，终于坐 了一次沙发，感觉真好
支持你一下！~我支持的人一般都走好运！有空到我家坐坐吧
楼主说的很详细啊，这些我还一点都不知道呢，看来得好好去研究一下了！不懂规则真的是怎么死也不知道呢
楼主写的很棒哦，经验之谈，辛苦了！&&&&&&&& 每天我都会去看论坛的精华贴。寻求自己可以突破的位置。&&&&&&&&& 当我们回过头想想自己走过的路，那些经历的痛苦和挫折，并没有将我们击倒，而会使我们更加成熟与理智希望更多的朋友多多关注一下我们新手卖家，多多照顾一下所有新开小店的生意&& 因为我们年轻，我们更需要呵护，因为我们信誉低，我们服务态度更多，因为我们努力，所有我们价格更低,让我们一起走向成功！！！小店经营自动充值和游戏点卡，欢迎你的光临
谢谢lz分享祝福lz,我家零食店刚重开不久的，现在也挺艰辛的，不过我们都要坚持哦，有空可以到我店逛逛哦
真谢谢了，教会我这方面的知识。
原帖由 8楼 美雪8252
发表 真谢谢了，教会我这方面的知识。不客气！能帮到您是我的福气呢！
原帖由 7楼 上益食品
发表 谢谢lz分享祝福lz,我家零食店刚重开不久的，现在也挺艰辛的，不过我们都要坚持哦，有空可以到我店逛逛哦是啊！大家刚开始都是很艰难的！
原帖由 6楼 qinluo20184
发表 楼主写的很棒哦，经验之谈，辛苦了！&&&&&&&& 每天我都会去看论坛的精华贴。寻求自己可以突破的位置。&&&&&&&&& 当我们回过头想想自己走过的路，那些经历的痛苦和挫折，并没有将我们击倒，而会使我们更加成熟与理智希望更多的朋友多多关注一下我们新手卖家，多多照顾一下所有新开小店的生意&& 因为我们年轻，我们更需要呵护，因为我们信誉低，我们服务态度更多，因为我们努力，所有我们价格更低,让我们一起走向成功！！！小店经营自动充值和游戏点卡，欢迎你的光临大家一起努力吧！
我也赶快去看一下
原帖由 12楼 家有儿女lilisa
发表 我也赶快去看一下是啊！赶紧去看看自己的店有没有被屏弊吧！
原帖由 7楼 上益食品
发表 谢谢lz分享祝福lz,我家零食店刚重开不久的，现在也挺艰辛的，不过我们都要坚持哦，有空可以到我店逛逛哦看了你的店！好像经营得不错哦！
原帖由 3楼 飞剑情圣
发表 呵呵，终于坐 了一次沙发，感觉真好好久没有坐过沙发了！哎......
原帖由 3楼 飞剑情圣
发表 呵呵，终于坐 了一次沙发，感觉真好你坐的是地板呢！沙发早给广告占了！最讨厌广告了！哼哼！
原帖由 4楼 瓷娃娃2926
发表 支持你一下！~我支持的人一般都走好运！有空到我家坐坐吧谢谢支持！不过没怎么走运！
原帖由 5楼 没有终点的公交车
发表 楼主说的很详细啊，这些我还一点都不知道呢，看来得好好去研究一下了！不懂规则真的是怎么死也不知道呢这是一篇申精失败的帖子！不过对您有帮助已经尽到帖子的责任了！呵呵！
又学到了新的知识，谢谢楼主拿出这么好的帖子来共享。
飞飞 加油 嘿嘿
好好学习了&
支持下，楼主这里提到的方法先收藏着，万一以后需要的话可是很好的指导啊！
我很喜欢看楼主写的帖子&&& 都写的非常好&&& 学习了
感谢你的分享
写的很好 很有用啊
&&&顶，学习啦，帮你收藏店铺咯，回帖是一种美德，小店新开，有很多不懂的地方，各位给点建议或意见，来照顾一下小店吧，笨笨感激不尽哈。 &
使用有问题？
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