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出门在外也不愁职业社交类产品的探索之路 - 第309页/共430页 - 动点科技
前言:10 月 18 日在多个媒体同步发表《》之后,受到一些同学的关注,同时也与几位大佬私下进行了探讨。时隔近 3 个月才出此文,对约稿的媒体朋友说声抱歉。我是一枚实干的 PM,并非专职写产品评论的人。诚然,我同样需要多经历多思考才会出东西。
《》与此文《职业社交类产品的探索之路》分为上下篇。若没看过上篇,请最好先看一下。下篇中沿用到上篇的观点,不会在此赘述,请见谅。此文为我 2009 年 9 月至 2013 年 1 月这 3 年来在职业社交类产品的探索和总结。
或许活动类产品切入点太小,不足以引起大家的注意;或许有些同学会笑笑,这么个产品会有前途么?带着疑问,一起探索吧。
关键词:互联网 生活 职业社交 活动
一、职业社交类产品现状
1、国内职业社交类产品现状
该阶段的探索认识引用自我于 2012 年 7 月 31 日的一篇博文《》。
若邻网定位于职场招聘求职,偏点评。 &&&&&&&&&&&&&&&&&& 公司点评+面经+人脉
经纬网定位于职业人沟通交流社区。 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 分享智慧+行业资讯
大街网定位于职场招聘求职,偏社交。 &&&&&&&&&&&&&&&&&& 交换名片+职业圈+人脉+移动应用
优士网定位于满足职业商业需求,定位不精准。 &&& 档案+三度人脉+活动+应用
天际网定位于满足职业商业需求,定位不精准。 &&& 人脉圈+招聘+教育+活动
Alexa 全球排名 [2] 各网站真实用户数据暂无。天际网 3,450 >大街网 5,426 >优士网 9,686 >若邻网 14,134 >经纬网 102,222
职业社交 COPY 国外的 Linkedin 这么多年了,几乎一比一 C2C 到国内,实践证明即时 Linkedin 模式是对的,也只能说在国外可行,国内形势看来暂行不通。
2、过于商业 过于浮躁
赤裸恶心的产品初衷,没看到有意义价值的产品。让用户浪费时间、浪费生命。
虽然我评论的过于极端,但真心不能忍受短视的产品。但不排除对出于战略考虑做的短视产品的复杂情感。
二、互联网的本质与社交
1、六度空间的社交谬论
一个信息大爆炸的时代,任何东西都在数字化发展。以至于人们试图通过将人际交际圈搬到网络上。而网络数字化将彼此关系中沟通的信息元素通过图片、声音、视频数字化展现到了互联网这个平台上。
Facebook 的成功不是因为六度空间理论,而是因为社会属性。不是因为人们发现可以通过 6 个人就可以认识到你想认识的那个人,而是因为社交关系本身存在于现实生活中,人们是通过互联网科技这个工具来建立起时空上更方便的沟通交流方式。
不是六度空间催生了 Facebook 社交网络,而是因为科技互联网复制社会形态造就了 Facebook。当然,最开始还是因为刚需啊。你懂的。
2、一切不接地气的社交都是伪社交
现在的社交类产品做到的一步仅仅为个人信息展示和在线交流。通过看对方几张照片、文字,然后就深入开聊了。用户不希望线下见面发展,那只能说用户追求的需求是在线交流,找个人聊聊天或者看着别人照片 YY 联想,显然这样的社交都是伪社交,关系是不能得到沉淀的。
大街网模拟现实生活社交场景做了交换名片的功能,就是将用户带入生活场景化,或者说是将用户模拟带入线下的社交场景。虽然在线交换名片的功能仅仅是模拟,但对于其他社交网站而言,这样的生活化细节的产品功能设计,能让用户更有带入感,真正能有面对面真诚沟通的社交。
三、职业社交的切入点
上面的文字告诉我们,社交需要有线下。分析职业社交,其实包含四个环节:
用户信息发布→信息展示→在线沟通→线下交流
而寻找职业社交的切入点,则需要明确哪个环节我们更好切入。目前国内的职业社交类产品还是偏向前面三个环节,只有少数几个涉及到了第四个环节—线下交流。
线下交流的方式可以有很多种,这里统称为活动。中国文化透露着含蓄,比如追求女孩,问有没有更好的方法,但大多数给出的也都是吃饭、逛街、看电影。这里不讨论活动的形式,需要讨论的是交际是建立在活动过程中的。而
活动是职业社交的唯一切入点。
四、职业社交类产品形态
1、确定核心用户
职业社交类产品的用户群,不能选择临界点的用户,建议选择中高端用户群。低端用户,只能是水,过多的索取,对高端用户有冲击。工作经验 3 年以上为门槛,进行实名信息认证。低端用户就会选择一般性的招聘类网站。
2、呈现立体多面
对于职业社交而言,用户的信息是否真实更令人揪心。而如何将用户立体多面的呈现出来,才是要重点考虑的产品形态。
人,应该是立体多面更能展现真实。而相互之间的多面,也会产生莫名的联系。人的本源不可能凭空产生,职业人生也不可能毫无根据就确定了是什么。一切皆有缘由可说起。或许立体多面中可以包含的有专业技能、生活情怀、人性品行、兴趣爱好等。
3、降噪与去商业化
职业社交四个字将让国内的产品人员们立即做成了高端商务招聘网站+Web2.0 社交元素的产品。既然都是职业人生了,为何职业社交就需要严肃的商业化氛围?
1)不直接接入招聘平台
就好比电商平台建立不了 SNS 社区,核心需求在于购物后立即离开,社区也会是营销的社区。美丽说、蘑菇街等社会化电商的兴起最大一点在于用户角色的分离,降噪。
职业社交,既然是职业,社交,那用户就应该是个人用户。公司主页,招聘平台的加入只会将个人环境破坏,噪音四起。如果没有良好的限制导入公司招聘,就应该将公司招聘不直接接入。让其公司的 HR 或者猎头进来寻宝吧。每个人都有被挖宝,被关注的欲望。
2)如何寻宝?
打通通信体系。猎头和 HR 进入职业社交平台,看中人
1、资厨是由一群热爱餐饮及科技的年轻人,出于对台湾餐饮服务及营运模式怀有更高期许的理想,进而创立的公司,希望透过餐饮 POS 系统及经营经验的提供,帮助台湾地区有志或已经经营餐饮、饮食业的业主提升经营绩效及服务品质。
2、大状网致力于打造中国最大最全的法条、律师资料、案例数据库,提供给用户“查案例、下文档、找律师、在线咨询、电话咨询”等的一站式服务,同时帮助律师过滤无效需求,获得高质量的案源。
3、爱咔咔,智能手机电子卡包。随时随地申请会员卡、查询积分、购物刷卡,爱咔咔让您的智能手机变身为最酷最潮的时尚卡包。折扣促销、品牌活动、会员优惠,第一时间即可获取最令您心动的资讯,尽享会员的尊贵服务和体验。
4、RendeG 定位于专业 CG 渲染服务商,云渲染技术将海量的通用云计算资源通过专业的软硬件技术整合为可靠经济的 CG 渲染平台。
5、iKala (爱卡拉) 是由网友自行当家作主的崭新型态音乐娱乐互动平台,来自全世界爱卡拉的网友们每天透过爱卡拉简便有趣的互动平台,自行产生创新的数位内容,并透过这个平台将创作传送给亲友的各式数位消费性电子商品中与其分享。更多
6、好室 123,台湾的房屋团购网站,买房刚需啊,这样的服务在国内会有么?
7、在叽叽上,你可以通过免费发布帖子、消息、语音、照片等,跟大家分享你的操蛋生活、腹黑往事、奇葩遭遇……找到与你有着相似经历的人,从而结交新的朋友。
8、GGE,全称 Global Gem Exchange,是全球首家 B2B2C 模式的第三方珠宝玉石交易平台。GGE 实行专属会员制,横跨全球,直线连接最上游供应商和下游零售商,与最权威的珠宝玉石标准管理与鉴定机构通力合作,被称为“全球珠宝领域的阿里巴巴、延伸进零售店内的移动商城”。
9、体之美:网站定位为城市化 O2O 体育活动平台,在上面自行组织活动,或者参加自己感兴趣的活动,结识更多志同道合的朋友。
10、Renderbus 云渲染农场,国内第一大规模自助式渲染农场,基于云渲染,是 Vray 官方唯一推荐的商业云渲染农场。提供网络自助式 CG 渲染服务,支持 3dsMax、Maya 渲染,Vray、MentalRay 渲染器,能渲染高清、超高清 CG 电影特效,建筑动画、三维动漫作品。
11、魔方(),是太平洋网络集团(PCGROUP)推出的专业移动应用服务平台。魔方,凭借太平洋网络集团专业的团队、完善的设施和强大的技术力量,致力于为国内的移动应用开发者提供专业的移动应用数据统计分析、移动应用开发实用组件等服务;通过搭建专业、实用、稳定可靠的移动应用服务平台,帮助广大移动应用开发者创造更有价值的移动应用产品,并可实时监控、把握应用产品的数据、运营和推广等情况。
12、帮个忙是一款基于位置的任务社交应用,旨在为国内手机用户搭建一个帮忙互助的公益平台,体会互助和分享的乐趣。
本文转载自天涯海阁,原文链接:
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编者:下面的文字更多是一个案例,来自物品分享社区“我有啦”运营经理宋廷蓼在友盟线下沙龙中的发言。非常详细和具体的讲述了在运营我有啦产品一年时间中,在注册、图片、扫码等方面的实战经验、教训和改进。
虽然“我有啦”做了那么长时间,但是现在还是不温不火,所以我和大家分享的不是我们成功的经验,而是我们在做这款应用的过程中,所犯的一些错误,以及对这些错误做的一些改进。
我们最早是把“我有啦”定义为通过扫描、条形码入口,对物品进行签到的应用,但是做运营大概两三个月时间,就发现这条路是走不通的,所以进行一次非常大的改动,改成了 2.0 的版本。
我们主要通过三点来统计用户的行为方式。一是友盟的第三方统计,我们最喜欢的一个功能是自定义事件。我们根据自定义事件,发现了很多奇怪的事情,也发现了很多我们犯的很幼稚的错误。这是我们用友盟的自定义事件,我们把应用内的每一个按钮,每一张图片,每一个地方全都设了自定义事件,然后我们根据数据分析,来看这个功能是不是有必要加,这个功能放在这个位置是不是合适。
第二个是我们自己做的后台的数据统计,以便于我们自己去做一些对比的数据分析。
第三就是现场观察用户的使用情况。我们会找一个完全陌生的用户,现场请他用,然后看他是有一个什么样的表现。
关于下拉拍照
在 1.0 版本里,我们有一个设计,下拉拍照。我们当初觉得,用户可以随时随地都进入到这个扫描条码的地方,但是后来我们通过一些数据发现,是有很多人打开这个功能,数据接近于 50%的样子。但是通过找一些用户体验发现,其实他们是在不经意的点下来的,尤其是安卓用户,很喜欢去拉系统的那个菜单,会经常不经意的把这个拍照的按钮去拉下去,导致这个数据量特别大。虽然拉下来很多,但是实际签到的人,实际拍照的人,扫码的人我认为特别少。
我认为一个社区应用,最基本的主要有四点,文字、图片、视频和语音。我们做为一款物品应用,所突出的重点就是图片。如何去突出图片,如何去运用图片,来达到一个非常好的用户体验。
通过对图片数据的统计,这是用户点击我们首页里边图片的比例,我们第一个版本图片你点击之后,它其实是进入到一个签到以后在图片里边,而不是图片放大,其实只要点击也能进到这个页中。但是很多用户习惯于去点击图片,这个比例接近于 50%,说明一半的用户是特别喜欢点图片来看看它能进入到什么页面里,或者把这个图片放大的。
还有就是用户去点击头像,其实有很多可以点的地方,包括用户名,商品名,图片还有一些回复,但是这所有的数据中,用户最喜欢点的就是头像,但其实这个点完之后什么效果都没有。这是物品界面的图片,其实它也是不能放大的,但是用户还是去愿意点,拼命的去点它。
可能很多人去看一个用户的时候,一看是一个美女,点击她的头像,是不是有她的一些个人资料,或者说有其他的一些照片,所以点击用户头像比例特别大,像下面的加为好友,或者说评论,回复,一些物品的东西,点击的比较少。
所以基于这些问题,我们在 2.0 中做了一些很重大的改变。1.0 图片是特别小,你在一个页面中,最少可以看到两个人签到,看到的文字是比较突出的。但是在 2.0 中,我们把图片放大了,并且点击图片之后,会看全图。点击用户头像,你可以看到这个用户的基本个人资料,他的生日,他的所在的城市,还有他的个人的简介。
因为用户喜欢去看图片,那么我们就必须要把图片这个功能整体的突出出来。
之前我们做的是一个扫码应用,但不是扫完之后比价的,是把扫码作为一个入口,一个物品签到的东西。我们的扫码数据是从中国物品调查中心取得,大概有八百多万的数据。我们运营一段时间之后,发现扫码它并不是一个好的入口。
在这里我想问大家一个问题,你在使用这些扫描条码的功能上,能忍受多长时间扫出来结果?大部分人是在五秒之内就是不能忍受,如果扫不出来就会退出去。在 3 到 5 秒,10 到 15 秒,或者是 0 到 2 秒钟退出应用是最多的,还有人能忍受 20 到 25 秒将近半分钟的样子,其实这个比例是相当少的。
这会造成一个很差的用户体验,导致我们用户创造的内容是非常少的。10 到 15 秒是我有啦扫码成功率最高的一个时间段,在 10 秒之后成功率才会更高,很少有用户能达到这个时间,所以它就退出了。
我们还通过后台数据分析得到,成功扫码后,只有 49%比例知道用户扫的是什么。其实条码很多,有的码是符合国家标准的,有的码不知道怎么编出来的。其实它扫成功之后,发现这是一个东西,是一个什么东西呢?只有一半的机率知道。而且 22%的物品是没有图片的,让用户去添加图片,然后这个是增加用户使用门槛的,2.0 的时候我们就直接把扫码的东西完全砍掉了。
关于广场 &
还有我们之前进入到应用中,有三个大的板块是可以看的,一个是广场,还有动态和热门。
我们经过一些数据分析,发现用户进入到应用中,进入的频道最多的是动态,然后是热门,其次才是广场。只单一拿广场和热门做比较的话,进入热门的用户比广场的人多将近 14%的。
所以我们考虑广场这个东西,是否有存在的价值,是不是有必要的。广场内容排布是按照时间点来排的,热门是我们选出来。最初用户量少的时候,广场是一个挺好玩的地方,因为一直在刷新有没有新的东西,有没有新的签到。但是用户量大的时候,广场可能每一秒在刷,每一秒都在变,是不是用户会喜欢这样的东西?根据数据来看,其实广场是没有存在的价值。
在 2.0 的时候,我们直接把广场去掉,增加了一个“兴趣”栏目。我们是想用户去找你喜欢的东西,你愿意看你好友分享过什么,愿意看这个社区内最热门的东西是什么,其次就是我们每一个对于东西的喜爱是根据兴趣来区分的,有可能你喜欢电子产品,有可能喜欢化妆品或者女装,不如增加一个新的栏目,让用户更方便的找到他想要的东西。
说到注册,我们第一个
版本,你必须要有一个人人网,或者是新浪微博的账号,然后注册的时候,先登录你新浪微博的账号,然后再填一遍在我们(我有啦)的账号和密码。如果你平常使用邮箱和你新浪微博邮箱是一样的话,那你就需要填两遍邮箱和密码,所以很多人会很奇怪,我为什么要填两遍,你这个到底是什么意思,然后就是导致我们注册率特别低。
很直观的数据是,第一组数据是用户进入到应用中的登录界面的时候,大部分 76%的用户都是跳转到注册的页面,这是一个很正常的数据。但是第二个数据就是很奇怪,有 68%的人,进入了注册页面之后,就直接离开了,这个数据是相当不正常的,只有 14%的人才去点击注册,去填资料注册,而且这 14%好多是我们自己的同事。
因此我们发现,之前的注册流程完全是有问题的。我们在第二个版本的时候,改了注册流程,你只注册一个账号,你也可以选择绑定第三方平台。
关于返回键
大家知道安卓和苹果手机,一个主要的区别就是安卓有返回键的。我们当初在设计的时候,这两个做的都是一个版本。我们后来发现,所有的安卓用户在访问上一页的时候,他们全部用的是手机上的硬键返回键。
那我们为什么不能把安卓上原来一些返回键去换成一些其他的功能呢,手机屏幕就这么小,所有的按键只能在这些地方,iPhone 我们没有办法改,安卓我们为什么不改呢,为什么不在安卓上我们做一些更细致更优质的一些改动?基于这个数据之后,我们在做 2.0 版本的时候,把这两个完全区分开,做了两个不同的设计。
关于社交平台
你在我有啦绑定社交平台之后,我们可以凭你找到你的好友,知道你的好友在我有啦他是不是也注册,然后你可以直接去加他为好友。
我们发现,人人网直接点全部加为好友比例在 90%,而新浪微博在 76%。这就从侧面验证了人人的社会关系,和新浪微博的社会关系是不一样的。大家更信任于人人网的这个社交圈子,因为可能他是你的同学,或者说你一些比较熟悉的朋友,而新浪微博就是很多粉丝我们大家都不认识。
这些就是我们基于数据所做的改变,产品运营了大概快一年的时间,几十万用户,有用户在流失,也有很好有用户加入进来。其实一直在改动,我们之前叫物品签到的应用,现在我们改成了社会化购物的应用。
我们一直试验,发现用户对于给一个东西拍照片然后分享出去,没有这么强烈的需求,但是对于这个东西有一个链接可以购买,或者说这个东西能给我一些比较有价值的点,需求还是比较大的。但是我们还在验证,也不知道到社会化购物是不是一个合适的路子。谢谢大家!
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是豆果美食团队在 12 月 12 号新上线的一款 APP,从做菜谱分享扩展到美食的记录分享和推荐。在最近友盟组织的关于 APP 运营的线下沙龙中,豆果美食运营总监石捷分享了美食日记的一些背后故事。下面文字摘录自石捷在沙龙中的演讲。
为什么做这样一款产品
有三个数据:第一个是零,在美食日记之前,市面上还没有一款软件是专门为大家来提供每天膳食记录的,包括饮食管理;第二个是 90%,大部分的美食类软件,还是以传统查询的方式给大家提供服务,缺乏真实和有效性;第三个就是现在用户更多的是通过社会化方式,来发现和交流美食信息,传统的模式其实已经跟不上用户的需求。这也是我们推出美食日记的初衷。
其实我们从 2008 年做菜谱分享做到 10 年的时候,11 年的时候,就有大量的用户就跟我们反馈说,菜谱分享的门槛太高了,他们也很想积极的参与进来,分享每天吃的什么。对于很多普通人而言,没有那么大的精力,或者没有么专业的实力,去打造那么完美的菜谱,但同样希望去分享自己的饮食,给自己留下一美味的回忆,所以他们就很希望有这么一个功能。
三大功能,记录、健康管理和智能推荐
美食日记主要提供三大功能,第一个就是能够帮助大家来记录自己膳食。每天吃饭之前,通过美食日记拍一张照片,创建专属的个人饮食轨迹。
第二个就是为大家提供个性化的健康饮食报告。豆果美食从 2008 年开始做菜谱,有国内最大的菜谱数据库、食材数据库、营养数据库。通过这些数据,区别于其他传统的拍照记录或者分享软件,能够根据你上传的菜的名称,料理方式等等,帮助你分析你膳食健康,建立自己的饮食计划。
在即将推出的下一个版本里,还支持把用户每天记录的美食日记,铺展成一本图书。你可以把你这一年吃过的东西,做成一本书,留给自己,也可以送给亲朋好友。
第三个就是通过所有的记录,人人为我,我为人人,进行智能化的美食推荐。每个人记录他的美食,我们会拥有全中国最广阔的美食信息库。再结合用户的饮食模型、位置和朋友关系,进行社会化和智能化的推荐。
6 个月超 3200 万篇日记
这个产品其实我们做了很长时间,是去从去年这个时候(2011 年底)开始做的,做了有一年,开发时间花了小半年,开发完以后,没有急于推出上市。通过我们的站内进行了半年的内测和公测。最早推出了网页版的功能,在网站内部挂了一个长期的测试,就是号召大家来去做这样的活动,后来有客户端,在 2012 年 12 月 12 号,才推出了正式 1.0 版本。
在整个内测和公测的时间段,用户的数据反馈是非常出乎我们意料的。在 6 个月时间里,用户贡献了 3200 万篇的美食日记,这个数据超过了用户通过网站五年分享的菜谱数据。从 2008 年至今,豆果美食上积累了超过十万篇的菜谱。
用户分享的这些数据,在国内主流一线城市,已经做到 100%覆盖。当你打开美食日记,来到一个陌生的城市,能够看到这些人真实分享的靠谱的好吃的,能够对你的就餐达到一定的指导。
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随着 APP 越来越多,如何通过运营,尤其是精细化的运营,来给产品更强的竞争力和更长的生命力,是很多开发者和团队都关心的事情。尤其是在移动互联网时代,任何一款产品的窗口期都会越来越短。
在最近友盟的线下活动中,友盟的产品经理贾恩博,就非常系统分析了如何利用数据来进行 APP 精细化运营。干货不少,推荐给运营的同学们阅读。
以下是贾恩博演讲的部分文字实录:
讲正题了,首先我们先讲的就是数据驱动的 APP 运营,但是从 APP 运营的这个角度去讲,刚才我们也说了,就是说运营这个东西,它不是一个,肯定不是一个独立的东西,它一定是渗透到做产品这个全流程阶段。
甚至我们想,如果我们去做一款产品,我们刚开始是有一个想法,然后通过这个想法,可能我们要找到人,然后去做设计,然后设计去开发,开发完了以后,可能它会上线,然后我们也会做推广,推广完了以后,可能我们想,当用户量积累到一定程度,我的数据到一定程度,然后我可以靠它来盈利,然后就是来去这样发展。
但实际上,我们做这么做,但是我们想的时候是一定是倒着想,就是我们肯定第一个立足点就是这个东西,我如何要,以后就是能够去赚钱养活我的团队,养活我自己,然后去想可能我需要大的用户量,然后我怎么样去做推广,有大的用户量,然后再往前去想,如果有大的用户量,肯定要有用户来认可我,认可我的话,需要我的产品做的怎么去符合他的需求。然后再往前推,就是说用户满足这个需求,我这个产品要怎么去做一个什么样的,提供一个什么样的核心价值。
那么其实倒着去想的话,整个这个运营其实就是贯穿在你想的各个环节,就是说我们在最后,能够体现出来的整个运营的手段,实际上就是在 APP 的设计阶段,你就应该去想好它,然后让它上线以后,你可能也已经规划好,我要去看它什么样的指标,代表它符合我,达到我上线的预期,然后上线以后,我达到什么样的指标,我认为它可以做推广,那么这些东西实际上是一定是在提前就规划好的。
所以说运营它不是一个,不是专门摘出来的东西,一定是说我们在整个产品全流程中,都要去考虑的东西。
从设定目标、提出假设开始
然后我今天就讲一下关于数据运营,我们大概是分几个步骤去走,因为我后边应该还有很多嘉宾,他们应该会分享一些运营的案例,所以我这边就是不去讲案例了,主要是讲如何利用数据运营大概的一个思维模式。
大概有几个步骤,第一个是确立目标提出假设,然后我们要选择一些关键指标,收集数据对比分析,然后在曲线中假设,最后再迭代改进,我会按照这个步骤来去给大家讲。
首先要做运营,第一个很重要的一点就是一定要确立目标,确立目标实际上就是说我提出我阶段性的任务,我要知道我在不同的阶段,我在这个阶段以后,我运营的目的是什么,然后我会根据我这个目标来提出我不同的运营方向上的假设,就是说我要怎么去收集数据,这个应该是前提。
比如说我们在上线的初期,可能我们的运营目标就是说,我产品刚上线,我不知道这个产品到底行不行,是不是用户能普遍接受,产品上面是不是有一些比较严重的设计缺陷在里边。
所以我这个第一阶段肯定是,上线以后,获取早期用户,然后获取早期用户的目标,我就是要验证我产品的逻辑,因为我产品刚上线,没有成功的经验,我肯定是想我希望用户是这么做的,但实际上用户是不是这么做的,那我一定要是说,提出一个假设就是说,我要验证它,利用数据就是看它,到底是不是这样使用的 APP,是不是它真的把我的数据,我希望传递给它的信息,它能够领悟的到,真的我希望让他用了这个功能,他是不是能够接受,然后他是不是真的能够像我所希望的,我的 APP,他是每天都有,他每天都能看得见,我作为一个天气应用营,他每天都能用它来查天气,是不是这样用的。所以在上线初期的时候,一定是说它假设是要验证我产品整个的逻辑。
然后到上线运行一段时间以后,就是说它产品运行一段时间以后,产品大概逻辑比较符合了,用户的接受度也还可以,那么我们这个时候我们的运营目标就变了,目标就是说我要培养用户的忠诚度,就是因为实际上现在很多的业界大家都谈总用户量安装量有多少,但实际上这个意义并不是特别大,因为 APP 这种东西其实大家装也容易,删也很容易,你沉默的用户,对于真正我们的创业者,或者说产品的,就是对于我们这个产品团队来讲,其实是没有多大意义的,我们真正关注的是那些真正把这个 APP 留在手机里边,并且每天用的这些用户。那么这个时候,我们在运营的期间,我们就要去关注这些用户。
这些用户我们也一个提出假设,就是说用户的忠诚度,大概需要达到一个什么样的水平,它的这个行为大概是什么样,我要去分析它,然后来去更好的满足他们的需求,从而去满足更多的用户,从而让我的 APP 生命力变得更强。
那么在它推广期的时候,实际上当我们的 APP 决定要大规模的或者小规模去做推广的时候,我们肯定是做积累,有一定的资源储备以后,决定说我要做一下推广,比如说是同时在 SNS,在微博上,包括在各个市场或者我们要去打榜的时候,那么这个时候,其实这个时期我们的目标是要快速的获取用户,但是就是说,快速的获取用户这是我们的目标,但是获取这些用户,到底说每个推广渠道,因为你要做推广的话,一定是要拿自己的资源肯定是要置换的,那我就要关注,说我用资源去推广,来获取这些用户,每个获取用户的成本到底怎么样,哪个效果最好,那么效果好的,我才能会重点关注,我在以后的这个推广过程中,我才会去重点关注它。
那么这是我们的假设,就是说我们要去验证每个推广渠道效果到底好还是坏。所以这个就是依靠大家确定目标提出一个假设,这是一个关键的步骤。
然后就是说我们已经有一个假设了,就是我有一个基本的,我要去用数据验证的题目,问题在那儿,然后我们就要看看,到底我们要怎么去验证,那么这个时候就要涉及到关键指标。
因为实际上问题它不会自己解决,而同一个问题肯定它所能反映出来的数据,就是说它肯定是反映了很多项,比如说用户行为这件事,绝对不是说我们观测一个数据,比如说一个用户使用某个功能的情况就能解决掉,它一定是一个系统性的工程,涉及到很多的指标,
新加坡的创业企业 Lotaris 最近
宣布开放他们针对 Windows 8 早期发布版本的 in-app Commerce 。这个项目为期三个月,最早注册的 300名开发者,可以保留账户激活后 90 天内的所有收益。Lotaris 的服务
让开发者能够在 Windows Store 内使用第三方商业平台,并对手机和 PC 应用许可批准方式和支付方式拥有更多控制。
Lotaris提供了一个领先的移动应用程序许可批准方式,也提供了开发者、独立软件供应商和软件发布者之间的交易管理。
与应用和 Google Android 生态系统都很繁盛,但是 Windows 却相对落后。现在随着 Windows 8 的发布,Microsoft 的目标是通过游戏,来促进 Windows 8 应用生态系统的繁荣。现在就是 Micosoft 和 Windows 8 应用开发者展示的时刻。
Lotaris针对 Windows 8 的 in-app Commerce 为开发者提供了一个 Windows Commerce Engine 的替代品,可以通过全面的应用程序许可和支付功能,建立直接的用户联系并将利益最大化。
这项服务通过移除购买障碍,控制开发者和 ISV 等协议获得 Windows 应用程序的许可和为其支付的方式,并赋予终端用户在任意 Windows 8 设备(如 PC、平板或智能手机)上用订阅、有限使用权、有限时间、购买全套应用程序及其他熟悉的方式获得应用许可和应用支付的能力。
Lotaris的 COO ChristopheLienhard 评论说,Windows 8 最近的成功为操作系统的竞争带来了新的动力,调查显示 10% 的 Windows Phone 游戏用户每个月在 Windows Store 中花费超过 25 美元,而 iOS 和 Android 中仅有 4% 的游戏用户花费超过 25 美元。这些由新的 Lotaris in-app Commetce 服务带来的灵活应用许可和支付商业模式,为 Windows 8 程序开发者提供了巨大的货币化机会。
由于中国正在成为世界最大的移动市场,中国市场将会是 Lotaris 持续关注的焦点。明年,公司将会推出在大陆的解决方案,包括本地化的支付渠道(例如支付宝)。
公司目前有大约 30 个分支机构,分布在瑞士、新加坡、旧金山和东京。
如果你正在为 Windows 8 做开发,你可以通过这段
获得更详细的信息。
1、我们最终将不再去说把所有东西都搬到云上去,而是认识到什么适合什么不适合。现在,我们知道云平台和传统的虚拟化的架构以及托管环境的不同之处,从而能够根据架构决定什么东西适合搬到云上去。
2、云和移动将合二为一。如果一个移动应用无法从互联网连接到后台服务,那它的价值有多少呢?不会很多。这样的后台服务在哪里呢?可能不在你的数据中心——除非你打算给你的防火墙挖个洞来应对不可预测的流量。更常见的是,移动应用连接到基于云的后台服务,这样的服务能及时的响应移动用户的需求,并且能够保护你的数据中心。正如 Forrester 分析师 Glenn O’Donnell 所说,云加上移动就是 1+1&2 的结合。
3、我们不再会强调云服务等级协议(SLAS),而是使应用意识到它们不得不保护自己。云应用设计和配置的最佳方法是在应用端而不是云平台上保持弹性。用这样的方式,你能达成任何服务等级协议,目标很简单,就是获得你所需要的性能。花费大量的资源和供应商管理团队来和云服务供应商协商严厉的协议,但只有 10%部署在那里的应用需要这种保护,这样的协商有什么意义呢?
4、我们在成本模型上变得现实。懂点经济学,监测并优化你的使用情况。如果你想要云服务和平台的使用获得最佳的投资回报率,你就需要积极主动的对你应用的成本建模,监测它的资源使用并及时调整。
5、架构和运营能够解放开发团队,使他们能够在云端开发应用。无论喜不喜欢,在公有云上的开发都将成为现实,对开发团队而言,需要更积极地加入讨论,比如如何安全地使用云服务,并加以适当的监管。
6、用云做备份和灾难恢复将成为现实。云计算和它按需付费的模式,能够让你获得长期的数据存储服务,同时只需在测试或灾难时为服务器付费,而不是购买资源来避免灾难。这可能不能完全代替现有的紧急恢复业务,但是云使得存储的开销每月都在快速下降,以前用来做备份的存储放到云端会越来越便宜而且恢复的更快。
7、我们将不会将云与商品等价。云服务是高度标准化和自动化的,但是这并不意味着云服务是商品。我们已经看到由高端硬件支持的云服务,它们向外支持图形处理器、固态硬盘和其他非商品类的基础结构的选择。云服务提供商会利用它们来满足特定市场需求,因而 2013 年我们会看到这些选择类型的蓬勃发展。但是,我们也不是说所有非商品类的基础结构都将会有所发展。当今的“商品”服务器或者存储更容易被扩展为今后技术的基础,并与过去的技术相兼容。运用云代替现有的技术是具有高利润的。
8、我们将不会把云和亚马逊网络服务等同。当亚马逊网络服务在云平台服务中开创了明显的领先——占据了上 70%的市场份额——在 2013 年这些市场将被核心竞争者和新的参与者占有。微软和谷歌已经对他们的平台进行了明显的提高,并在 2013 年底,我们可以期待至少三个主要的开放的云服务提供商。
9、我们承认高级虚拟化是好事,但它并不是一个云。企业的 I&O 部门在上一年度使虚拟机环境“私有云”化,从而入了企业的信息执行官的法眼,这就决定了 2012 年的“云冲洗”奖一定会花落企业的 I&O 部门。在这些环境中,鲜有在开发者、全自动化配置、标准化服务或是成本透明的环节上提供自助服务的。
2013 年,让我们真正了解一下关于这些环境的现实吧。一个能够成功地合并工作量、提高操作效率并实现快速复原的基本静态虚拟的环境的确不错——实际上,它非常的好。只是它并不是一个云,而且它也不需要是一个云。
企业的 I&O 团队应该会对两种极端都感到满意:试想你最优的且最具活力的虚拟环境和单需求私有云都能够在资料处理中心中找到位置。这就解决了不同的问题并且满足了不同的需求。不要在互相转换这两个服务上白费力气了,他们都有存在的价值。
10、开发者必须清楚知道:云开发和一般的开发工作并没有什么不同。并不存在针对云环境的编程语言。对从事云开发的开发者的调查显示,大多数工业界使用的编程语言、框架、程序设计方法都适用于云开发。真正不同的不是编程,而是服务定位和通过配置使得应用能够提供相应的功能的需要。
其实,这也并不是全新的概念。自从 2000 年开始,我们就已经必须考虑网站的这些方面。尽管某些实践和云服务是新的,但是对一个优秀的开发者来说一定能够适应云开发。
本文内容来自市场研究机构 Forrester Research。
3C 数码产品历来就是电子商务最为重要的产品门类之一,为了获取用户、出售商品,除开价格战、售后服务等之外,还需要一些新鲜玩法,尤其是对于这个领域的后来者。今天所介绍的新创业公司
就是如此,希望通过先体验、后购买的方式来出售 3C 数码产品。
优试买是广州艾飞网络科技有限公司所开发的新产品,在 2012 年的 12 月 beta 版上线,该公司此前主打
,这是一个电子音响行业的综合网站,优试买的上线也算这个网站的自然延伸:从资讯、社区到电子商务,而且目前优试买所主打的产品很多也来自于电子音响行业。
优试买的流程是这样的:挑选商品——试用申请——排队等候——物流配送——随心试用——归还或购买。优试买希望通过这种方式,让更多的人使用到新鲜、时尚的数码产品,并希望通过试用的满意,让他们更多购买产品。
目前优试买的试用商品有三十多款,每款产品有具体的介绍,除开产品名称、图片、描述、价格等常用信息外,还有直接关乎“试用”的信息,包括试用时间、有效期、评价得分、信用等级要求、活动奖励、保证金、排队等候情况等。
其中比较重要的首先是“信用等级”,这是对用户的一种积分识别,不同的产品试用会要求不同信用等级的用户;评价得分,是试用该产品的用户必须要完成的,所谓真人真实评价,方便其他用户更多了解这款产品;再就是“保证金”了,相当于押金,优试买通过支付宝的担保交易来进行。此外,优试买还会提供一些商品的导购信息,这些商品主要来自自营的淘宝店铺。
优试买的大多数商品试用期一般在 5 天左右,产品大多是通过精心挑选的,或者换句话说,这些数码产品的“买手”还蛮厉害的,至少会让我产生购买欲望。
我是这样想的,选择要试用的产品时,会选择自己所喜欢或者倾向于购买的,如果试用后觉得靠谱的话,应该就会购买。当然毕竟是“试用”模式,不同的用户不一样,也有可能会出现一些用户只想试用,而不购买,这里就需要看优试买怎么来评估了。
不管怎么说,优试买希望通过更多的探索,促进用户的交易。从他们自己开设了淘宝店铺就可以看出来,由此可见他们希望把试购、购买更好的结合起来,让自己的收入和业绩更好。
本文作者文飞翔,原文链接:
是一个在线平台,帮助广告代理商或者企业去搜索和发现户外广告资源,对于户外广告资源的拥有者而言, 则是一个新的推广渠道。
在国内,有不少网站提供物业出租、求职招聘和寻找供应商等信息,但却没有为户外广告服务的, 联合创始人 Nigel 说道。很多人不清楚怎么购买广告牌,价格多少,和谁联系等等。
< 希望让户外广告资源的购买者在寻找、规划和购买时能更透明和快速,同时也能拿到有竞争力的价格。
在网站上,登记的每块广告牌都有详细信息,比如大小、位置、受众等等,如果你想了解价格,也能快速获得,买家还可以直接和卖家在网站中交易。上述信息的发布是免费的, 的收入主要来自竞价排名、广告以及一些企业工具。
< 是一家新加坡的创业企业,2011 年 2 月成立。目前正为下一轮 60 万新加坡元的融资做准备。
香港 Startup Bootcamp 是由连续创业家 Paul Orlando 成立的为期三个月的创业训练营。最近该项目第二期的七支团队顺利毕业,在当地创意联合办公空间“CoCoon”进行毕业展示。一起来看看香港的创业者们有什么新鲜的想法吧!
Whogotstuff
想必每个人都曾感受过搬家之苦,尤其对那些经常搬家的人。在搬家的时候,你有没有翻出出过一些没怎么用过,弃之可惜,留着又无用的东西。而等你到了新家之后,却又发现需要一些其他的、不一定非要去买全新的东西。
Whogotstuff 就是想要帮助人们解决这个难题。它是一个基于 Facebook 的易物平台,用户可以在这款 app 上面发布自己想要售出的物品或是寻觅一些想要的二手商品。
“无论你是在网络商店还是通过自己搜索的方法,在网上找到一个你想要的东西并成功交换或交易,最少也会花费 30 分钟,而现在,可能只需要 10 秒钟那么简单。”该应用的界面设置十分简单,使用社交账号登陆后,你可以在“My Stuff”中发布你想售出的物品,并在“My Wants”中列出你想得到的物品。
在该团队的演示下,一次成功物主配对只需短短 10 秒钟。目前该应用为免费应用,团队计划在未来通过提供快递运输服务以及与二手商店合作获得营收。
Teacher.io
这支来自俄罗斯的创业团队一共展示了两个创业项目。其一 Teacher.io 是一个教师社交网络平台。在该网站上注册成为教师,需要提供资格证书,公开课视频,发表文章以及过往教案。之后,教师们可以通过该平台分享教材、备课资源,并且通过博客与其他教师进行分享。
据该团队表示在俄罗斯的 83 个区域内,各区域的教学水平与制度都有差异,因此该网站会按照年级,科目,区域等为教材分类,以方便其互通资源,共同进步。目前其商业模式是计划从教师间互相购买教材的虚拟钱币中收取一定佣金。
OnlineRunner
该团队的第二个项目是一款移动应用 OnlineRunner。因为坚信每个人的内心深处都喜欢比赛,并且比赛的性质可以激励人们更好地完成任务。
OnlineRunner 想要做的便是利用人们爱竞争的性格特征,来鼓励人们进行锻炼。通过这款 app,你可以与世界上任何一个角落的人一起锻炼,不过当然是以比赛的形式进行。例如,你想要跑步的时候,选择与你同一级别的用户,配对成功后,点击“开始”,一场隔空赛跑便开始了。目前该应用计划为免费,未来希望能与运动品牌合作开展活动。
Filmtrens 来自美国,是一支热爱电影的团队。目前该项目仍初处于早期阶段,在展示会上该团队透露,其所关注的焦点是普通观众不太注意的独立电影群体。
FilmTrens 希望建立一个平台提供独立电影的数据以及信息发布,并服务这一小众领域的电影业工作者。
本土团队 Minds,曾经有过创业经历,这次所展示的项目是一个众包教育平台,目标用户是学龄前儿童以及他们的家长。在香港共有 120 万学生,调查显示每六个香港人中就有一人使用平板电脑。这样高的设备渗透率让该团队有信心基于平板电脑的应用会有很好的发展前景。
Minds 所建立的社交学习平台,让小朋友可以与自己的同学或是同龄人一起完成有趣的学习任务,并进行比赛;而家长可以通过另一台设备检查并了解小朋友学习的状况。Minds 所提供的学习资源将覆盖多语种,多学科,并由专业退休教师以及培训机构指导进行评级与筛选。
另一支本土团队 Finds 着眼于香港人爱购物的特点,建立了一个社交平台,消费者可以分享自己的购物体验与感兴趣的商品,而另一方面这些数据又可以帮助商家进行更好地品牌推广。Finds 希望通过这一平台帮助消费者和商家都找到自己想要的东西。
MySupplyGuru
这一支创业团队曾经有过丰富的传统行业买卖经验,并深受由于供应商信息不透明而造成的诸多麻烦。于是,他们为自己和其他买家提供了一个买家社区作为解决方案。
不同于其他交易平台,MySupplyGuru 不设立任何身份验证,或是用付费的方式来成为“金牌供应商”。所有的评价都是由买家的评价与口碑所形成。
目前的商业模式为前 6 个月免费,之后使用则需要付费。会员不仅可以自己在平台上寻找供应商,也会定期收到该网站发出的推送信息,比如潜在合作伙伴等。
下一期的 Bootcamp 即将开始,详情请查阅
本文作者为动点科技特邀作者 Charlie Sheng。
从网站广告、搜索引擎,到微博、微信,数字化营销,创意、互动营销已经成为越来越多传统企业的选择。对汽车这个更追求创新营销的行业,在移动互联网时代,会有哪些新的机会?
由移联网和上海信息服务业行业协会联合主办的“移动互联网汽车行业营销专场交流会”,邀请了汽车厂商(上海大众、奇瑞、通用等)、移动互联网开发商以及从事汽车营销的广告和公关公司,希望从三方不同的视角来共同探讨,寻找移动互联网时代汽车营销的新机会。
感兴趣的朋友可以在
报名参加:
时间 :2012 年 12 月 29 日下午 14:00-17:00
地点 :上海市黄浦区北京东路 668 号科技京城 B 区 912 室
13:30-14:00 签到
14:00-14:05 主办方介绍
14:05-14:35《移联网时代,汽车营销技术领先还是创意领先?》一橡科技副总裁 胡瑛
14:35-15:05《百度无限,商机无限——汽车行业移动搜索营销与推广》百度上海分公司 高级产品经理 石亮亮
15:05-15:35《HTML5 时代,汽车营销如何做?》3G 门户华东区总监 王清
15:35-16:05《移动营销,想说爱你不容易!》上汽集团 李宇东
16:05-17:00 自由交流
作为国内知名的中英文独立原创科技博客,动点科技一直希望把更多的中国声音带到美国去,把更多的中国创业者推向美国市场。
2013 年的 ,将于 1 月 31 日至 2 月 2 日在美国旧金山举办。Macworld/iWorld 是全球苹果粉丝的盛会,来自世界各地的苹果产品用户、开发者将在这个大聚会中,共同体验最酷最炫的前沿科技产品。
动点科技将联合 IDG(国际数据集团)在 Macworld/iWorld 上举办一场
我们将邀请中国创业者、企业家们共聚旧金山,来共同分享对于中国创业与创新,中国移动互联网,尤其是手机游戏的观点和看法。目前包括淘米、索乐游戏、艾德思奇等国内创业者将会参加,另外,Evernote 高管也将在论坛上发表主题演讲。
有兴趣做演讲嘉宾或赞助商 ,也欢迎联系我们 contact @ 。
下面是论坛的日程和部分确认嘉宾:
时间 :2013 年 1 月 31 日下午
地点 :旧金山莫斯康展览中心三层
1:30pm &#pm & 致开幕词:IDG 高层
1:45pm &#pm & 开场演讲:搭建东西方创业生态间的桥梁
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 演讲嘉宾:动点科技,创始人兼总编- 卢刚 博士
专题 1 &#8211; 游戏
2:00pm &#pm & 主题演讲:触控科技,美国公司总经理 &#8211; 张雷
2:20pm &#pm & 主题演讲:索乐, 首席执行官 &#8211; 沈烨
2:40pm &#pm & 主题演讲:Chartboost, 首席执行官 &#8211; MariaAlegre (首席财务官 &#8211; Clay Kellogg)
专题 2 &#8211; 创业创新
3:00pm &#pm & 主题演讲:Adition, 合伙人兼销售和产品研发副总裁 &#8211; Rex
3:20pm &#pm & 专题讨论:中国创业公司在海外发展机会
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 主持人:SVB,Lilly Huang
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 讨论嘉宾:
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&Pillsbury, Partner &#8211; Tom Shoesmith
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&Maxthron, Eric
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&FARA INC,CEO &#8211; LEO Chen
4:00pm &#pm & 主题演讲:硅谷银行集团,全球私募基金服务部主管 &#8211; Andy Tsao
4:20pm &#pm & 主题演讲:中国的应用内嵌广告
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 演讲嘉宾:艾德思奇, 首席执行官 &#8211; 唐朝晖 博士
4:40pm &#pm & 专题讨论:中国创业与创新
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 主持人:TechCrunch,Editor &#8211; Kim-Mai
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 讨论嘉宾:
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 商业价值,主编 &#8211; 张鹏
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 街旁,首席执行官 &#8211; 刘大卫
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&IDG 资本,合伙人 &#8211; 李丰
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 百姓网,首席执行官 &#8211; 王建硕
5:20pm &#pm & 结束演讲
6:00pm &#pm &“中国之夜”鸡尾酒会
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