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苹果产品退货退款流程是什么样的？ 要注意什么？
编辑：半青
来源：网络
　　Q：买了苹果产品，想退货，其流程是什么样的？苹果多久才会退款了？
　　A：今年苹果已经推出多款新品了，很多&土豪&已经抢先购买了或是新，买到的苹果产品不满意或是有问题后悔想要退货，下面就为这些有疑问的网友附上【退货程序以及注意事项】　
　　一、注意：
　　A.记得把&退货标签&贴在外包装箱上。这个&退货标签&上面的内容有：你的姓名、你的地址、退货号、苹果公司的退货地址。
　　B.把打印好的&装箱单&， 放在外包装箱里面，这个&装箱单&的内容包含：苹果产品的描述，如颜色、容量、价格、退货号等。
　　C.没有打印机的朋友，可手写。
　　二、一般流程：
　　1、在苹果官网的订单处点&退货&，选择&快递上门取件时间&，这个时间一般为两天后。
　　2、苹果通知EMS上门取件。
　　3、EMS短信通知你&即将上门取件&
　　4、在&快递上门取件时间&的那天，EMS会打电话问你是否有苹果设备需要退货，然后让你准备好包裹。
　　5、快递员打电话询问你的地址，然后等待他上门取件。
　　6、a.快递员上门取件时，为了安全起见，你可以向他要求核对&退货号&，确认无误后交给他。（勿将你的&退货号&事先透露给快递员）
　　b.在EMS单子上的&寄件人&上写上你的姓名，在&电话/手机&上写上你的手机号码。其他的一律不用填写，因为&退货标签&已有说明。
　　c.记得保管好底单，底单的右下角有13位的数字，是用来查询包裹运送情况的。底单的右上角有EMS的官网查询网址。
　　d.请勿付邮资。
　　三、EMS把包裹送往苹果公司，这个过程，坑爹的EMS最少需要一个星期，长的需要半个月。如果遇到星期六、日，还要压后。
　　四、苹果退货中心收到退还的物品经检测无误后，便会启动退款程序。您收到退款的时间会根据订购时的付款方式而定。
　　1、本地信用卡／借记卡，支付宝或电话支付， 退款会於收到退货后的 3 至 5个工作日内发送至发卡银行。请联络发卡银行查询退款何时会存入帐户中。
　　2、货到付款退款, 银行帐户转帐方式的退款，若已提供银行详细资料，苹果会于收到退货后的 3 至 5 个工作日内将退款存入您的帐户。
　　3、国际信用卡和 Visa／Master 信用卡退款，退款将在 1 至 2 周内发至发卡银行。请联络发卡银行查询未出账单，或咨询退款何时会存入账户中。
　　希望以上内容对需要退货的朋友有所帮助（从退货到退款，大概需要20~30天，要有心理准备哦。）
　　其他问题：如果你已经发生一些情况，例如：没和快递员核对单号，甚至在快递员把货拿走后，快递员连快递单也没有给你。这个时候不要慌张，你可以直接打苹果的客服电话，同苹果联系，他们会跟进的。只要你是通过苹果安排的EMS退货，即使在运送过程中发生任何损失，也不关你的事。苹果仍然会把货款打给您。只不过就有点麻烦。
　　具体苹果产品退货政策请查看【】
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下载步骤如下：苹果官网买的iphone6 怎么退货？？ 我需要怎么做？、怕被骗啊_iphone6吧_百度贴吧
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苹果官网买的iphone6 怎么退货？？ 我需要怎么做？、怕被骗啊收藏
苹果官网买的iphone6 怎么退货？？ 我需要怎么做？、怕被骗啊苹果官网买的iphone6 怎么退货？？ 我需要怎么做？、怕被骗啊苹果官网买的iphone6 怎么退货？？ 我需要怎么做？、怕被骗啊苹果官网买的iphone6 怎么退货？？ 我需要怎么做？、怕被骗啊
有人吗？？？
。。无语，官网骗你。。。
找个手机拍下来，快递回单留好，顺丰保价！！！
你申请了退货 预约时间 会有快递上门了，他知道你退货号的， 叫他填了 你在自己对下，他会看手机的，到时你就等官网消息，手机发生了什么就与你无关了，不会让客户承担责任的。这是客服说的。 如果换货需要打电话叫客服操作下。
退货期限是几天
我半个月了未收到退款
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发货时间变成1-3个工作日，算是换货加急了吗？
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青苹果, 积分 124, 距离下一级还需 76 积分
买的64G银，26号联系客服换货，29号EMS取走机器，期间再未与苹果客服联系过，刚才一查发货时间由7-10个工作日变成1-3个工作日，11月3到5号交付，这算是加急的意思吗？还需要联系苹果客服加急不？
<p id="rate_54207" onmouseover="showTip(this)" tip="没有加急！加急了会给你发邮件说已经收到货款，实际你的退货单并没有完成。.&人气 + 1
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没有加急！加急了会给你发邮件说已经收到货款，实际你的退货单并没有完成。.
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这已经是加急状态了！
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人工置顶一下。。。
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目前状态还是订单处理中，1-3个工作日发货，如果已经加急了，就懒得再打给客服了。
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再顶一下！！
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我也是。打了客服问了。说是大概。。具体等邮件通知。机器收到检测后才发货的
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没有加急！加急了会给你发邮件说已经收到货款，实际你的退货单并没有完成。
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我也是。打了客服问了。说是大概。。具体等邮件通知。机器收到检测后才发货的 ...
你没有要求客服加急发货嘛？
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没有加急！加急了会给你发邮件说已经收到货款，实际你的退货单并没有完成。 ...
加急了 就马上收到苹果发的邮件了？？
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屏幕漏光，官网换货还可以加急的！
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青苹果, 积分 80, 距离下一级还需 120 积分
28号EMS上门收件&&1号订单变态&&不得不说效率！有问题的机子已经到上海但是还未妥投
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我也漏光屏，直接退货了，在买
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我也漏光屏，直接退货了，在买
时间也是差不多
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每次都 未投妥的 我也是 经验&&预计明天会投妥 投妥之后马上给客服打电话就行了
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每次都 未投妥的 我也是 经验&&预计明天会投妥 投妥之后马上给客服打电话就行了 ...
明天就应该发货了&&应该不用打去客服了
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谢啥，这是啥
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楼主，我27号寄回去的，快递显示和你一样，也是未妥投，但我的还没准备发货。
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楼主，我27号寄回去的，快递显示和你一样，也是未妥投，但我的还没准备发货。 ...
打电话去客服加急 你说是送人的礼品 比较紧急
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我跟你同一天换货，客服说星期五或者下个星期一收到，早上打了电话回楼主尐军哥于28 分钟前发表的:&&28号EMS上门收件&&1号订单变态......
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我跟你同一天换货，客服说星期五或者下个星期一收到，早上打了电话
不错 是这个星期五么
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退了重新买
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心态！决定人的一生！
换货，我觉得还是退了再买来的快点，本人17号提成换货，结果客服给快递预约到20上门取货，我急的自己要送过去，可是客服说没地址没电话你也没法送去啊，最后快递19号上午来取的件，问他什么时候到，隔日到，一路跟踪21号还没动静，到23号才到上海，最后来个未妥投，我又去催快递又给订单部门打电话，结果说退货的多达到一定的量才签收的，最后等到25号才签收...签收的同时还得1-2天验收入库，入库成功1-3个工作日在发货。我等到今天（27）下午订单那里还是正在准备产品，我一想买来的时候正在准备产品到已发货还得好几天，所以最后急的打电话给客服说退了算了，气死我了。你算算我这要换到手的话的多少天？有的都说还不如直接让客服把这个换货的这个机子退了，在直接在下订单来的快些（前提，钱的富裕）客服也是这么说的，恨我自己当初没听客服的话啊！发个我的快递物流和我的订单
心态！决定人的一生！…
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可以发图片，还以为发不了
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我的也是，21号ems收走，到昨天显示未投妥，我也很悔恨当初不听客服的话
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我的是退货。25号拿走的到现在还是在路上的状态。无语了快
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