中国手游抢你妹账号转移不成功后 推脱责任
投诉主题：中国手游抢你妹账号转移不成功后 推脱责任
投诉目标：中国手游
投 诉 人：朱先生
投诉时间：
投诉地区：湖北省
处理结果：
在360手机助手上下载了“抢你妹”手机网游，后因未知原因抢你妹游戏被360下架。
但是在360上下载的游戏是使用360账号登陆（备注：账号为邮箱形式）；
而在中国手游上下载的是游戏为使用中国手游账号（账号为字母、数字、加下划线格式）
这两个账号登陆的同为中手游服务器，我的游戏账号在中手游：73区 ，白色羔羊
联系客服后，客服开始推脱说，“这个问题应该找360客服”，不予理睬（备注：我玩的是中手游的服务器，游戏人物信息还有账号信息理论上都在他们服务器上，360只是通过一个账号共享提供登陆便捷），后改口说转技术部门处理，并帮我重置了账号信息，将账号改为
“qihu360白色的羔羊qihu360” ，并重置了游戏登陆密码为：123456
后因为服务器登陆名中不许夹杂汉字（账号为字母、数字、加下划线格式），导致无法登陆，再次联系客服后，客服说“这是技术问题，无法解决，请用原360账号登陆”，可是我的原360账号也无法登陆游戏了。至此无人管理此事。
我认为我登陆的是中手游的服务器，并在上面消费，那么我的游戏账号就应由其管理并保证登陆游戏正常，即使360下架游戏也应将我的人物资料转移至他们账号下，保证我的正常游戏顺利，要求其造成我这几天不能登陆游戏进行补偿。
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旧事莫提。
Lv.9, 积分 24048, 距离下一级还需 10952 积分
UID帖子威望34 多玩草584 草元宝
此方法是为了让绑定手机已经不能再用来直接更换手机、以及无法通过自助申述更换手机且非手机账号更换绑定手机号（注：本方法不是即刻就能更换成功，成功的前提是在进入新手机绑定验证期期间，不能受到其他相关操作的干扰，如果也有其他人通过类似办法要求更换绑定手机，就会失效，所以如果遇到账号被盗号恶意要更改手机，一定要及时进行申诉！）
对于一些非手机账号看不到解绑选项，本人表示也不清楚，不知道需要什么条件才能享受这个服务，建议咨询客服。
之前如果绑定的手机丢了或者手机号不用了，唯一可以更换的办法就是通过申述，提交相应的注册资料来更换，但是如果注册资料记不住或者直接就没填（我就是，老账号那时注册的时候可以不填），申述的时候很可能是通过不了的，当初我想更换跟客服联系，唯一办法是去相关部门出“网络协查函”，但是太麻烦就没弄。
现在这些都不是问题了，sd账号安全出了新的功能，不管你手机号还用不用，不用申述也能进行解绑：
登录官方：账号管理-账号安全-个人中心
20:31:53 上传
20:31:53 上传
进入账号管理界面后，依次进入解绑界面：
20:31:53 上传
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这时会进入账号安全界面，选择右上角的“账号安全”：
20:31:54 上传
在认证手机那里选择“解绑手机”：
20:31:54 上传
然后进入下面界面：
20:31:54 上传
20:31:54 上传
点击上面的“点此解绑”，就能直接越过所有申述（目前手机账号不能通过次方法更换，只能通过自助解绑）：
一开始要通过安全卡的验证：（若安全卡丢失可以进入更换安全卡界面，见下面）
20:31:55 上传
这里可以跳过，也可以根据自己模糊的注册资料记忆去填写：
20:31:55 上传
最后用新的手机收验证号码，就会进入16天的等待期，只要期间不进行其他申述活动或被别人恶意干扰，一般就会成功了。
20:31:55 上传
补充：如果安全卡丢失了，可以通过验证界面右下角的“帮助”进入更换新安全卡的界面
20:59:31 上传
先是填写账号基本信息：
20:59:31 上传
然后进入注册账号验证界面，可以通过旧手机或者自己的验证邮箱收到验证码：（如果验证邮箱也没了那就自己再试试其他方法吧，反正验证手机、邮箱、注册资料三者总是绕来绕去的）
20:59:31 上传
本帖最后由 ゞ五月丶 于
23:22 编辑
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Lv.5, 积分 1521, 距离下一级还需 979 积分
UID帖子威望4 多玩草0 草元宝
才知道有这功能，留名备用。
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UID帖子威望0 多玩草0 草元宝
留名备用好东西
&第一个[]内的/去掉为正确代码&
[/img]http://att./forum//pxedizyxzs6y56.gif[/img]
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Lv.7, 积分 7207, 距离下一级还需 2793 积分
UID帖子威望0 多玩草50 草元宝
安全卡和手机号都没有了的也可以嘛，爪机看不到，明天果断试试…
&不过验证界面有个安全卡丢失帮助选项，进去之后需要注册资料验证才能下载新的安全卡，你可以试试&
&验证安全卡为第一步，所以估计是不能省略掉的，旧的手机号是无所谓了的&
新人欢迎积分0 阅读权限70积分8439精华0UID帖子金钱10989 威望0
Lv.7, 积分 8439, 距离下一级还需 1561 积分
UID帖子威望0 多玩草14 草元宝
发表自UC浏览器
感觉方便了盗号的
新人欢迎积分0 阅读权限40积分424精华0UID帖子金钱540 威望0
Lv.4, 积分 424, 距离下一级还需 576 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草元宝
如果是手机号作为账号的 怎么办 我试过了这方法 是不是只适用于非手机账号的
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旧事莫提。
Lv.9, 积分 24048, 距离下一级还需 10952 积分
UID帖子威望34 多玩草584 草元宝
◆◇　蜜絲橙っ 发表于
如果是手机号作为账号的 怎么办 我试过了这方法 是不是只适用于非手机账号的 ...
无解了，只能通过申诉来解绑：
如果安全手机丢失，可以登录账号中心后选择解绑手机（如下图），也可登录自助解绑申请页面申请解绑手机，解绑后可以更换新的安全手机。如果您是手机账号，则只能通过自助解绑申请页面申请解绑。
新人欢迎积分0 阅读权限70积分7207精华0UID帖子金钱8029 威望0
Lv.7, 积分 7207, 距离下一级还需 2793 积分
UID帖子威望0 多玩草50 草元宝
那我悲剧了，每次补安全卡都给我手机发验证码，而我手机号已经不用；邮箱还是早就解绑的，无限循环了…
&如果邮箱也没有，那就只能进行自助申诉了。&
新人欢迎积分0 阅读权限70积分7674精华0UID帖子金钱6433 威望1
Lv.7, 积分 7674, 距离下一级还需 2326 积分
UID帖子威望1 多玩草88 草元宝
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Lv.4, 积分 556, 距离下一级还需 444 积分
UID帖子威望-1 多玩草0 草元宝
发表自UC浏览器
留名。等会试试。4个月前被盗的号。不晓得还能拿回来不。。。
新人欢迎积分0 阅读权限40积分424精华0UID帖子金钱540 威望0
Lv.4, 积分 424, 距离下一级还需 576 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草元宝
悲剧了。。。。。。不是手机账号的话这个实在太方便了
新人欢迎积分0 阅读权限40积分543精华0UID帖子金钱3280 威望0
Lv.4, 积分 543, 距离下一级还需 457 积分
UID帖子威望0 多玩草185 草元宝
好牛B&&的样子& && && && && && &
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Lv.7, 积分 5649, 距离下一级还需 4351 积分
UID帖子威望11 多玩草3103 草元宝
五月都归隐好久了0-0。。。。
&有一年多了吧归隐&
新人欢迎积分1 阅读权限70积分9518精华0UID帖子金钱5157 威望10
Lv.7, 积分 9518, 距离下一级还需 482 积分
UID帖子威望10 多玩草110 草元宝
21:39:19 上传
&手机账号的话目前只能通过申述，这个办法不行&
新人欢迎积分1 阅读权限80积分15283精华0UID帖子金钱4031 威望10
寒梦忆卿、　　　　　　　　　
　　静醉思君、
Lv.8, 积分 15283, 距离下一级还需 4717 积分
UID帖子威望10 多玩草90 草元宝
流弊& &就是没看懂
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, 积分 720, 距离下一级还需 480 积分
&&号是自己的..就是卟知道密保问题答案....我就申述了...现在屏蔽了是怎么回事..
求解答...求方法..坐等.
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, 积分 720, 距离下一级还需 480 积分
求解答啊啊啊啊啊
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大咕噜, 积分 1795, 距离下一级还需 705 积分
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:皒只要ー個平凢旳生活
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满目青山空念远，不如怜取眼前人
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Уú妞ヽ 发表于
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哦哦哦哦..那苦等三天
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咕噜队长, 积分 3525, 距离下一级还需 1475 积分
自动屏蔽三天
姐是限量版あ你爱要不要
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大咕噜, 积分 2080, 距离下一级还需 420 积分
3天也许不够&&搞不好7天
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等3天吧，我小号Q没密保，去申请，老是说资料不正确，害爷去申诉才能绑密保，申了3次才成功，QQ现在一些功能越更新越恶心，以前哪有这么麻烦
-广东---暗度JS
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QQ野人, 积分 65, 距离下一级还需 85 积分
三天后可以上了...
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