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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-12 11:35 标签： 关卡林
平顶山联通用户梦中被扣603元流量费 回应后台未关
来源:大河网 蔡长伟
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3个多小时，主人在睡梦中，手机竟被扣除上网流量费用600余元。
3个多小时连续被扣费21次，共计600余元的详单。
　　大河网讯（记者 蔡长伟）“凌晨4点多钟到早上7点多钟，我还在睡梦中，手机竟用了2000多兆流量，被扣603元流量费，你说这靠谱吗？”8月23日上午，平顶山联通用户孙先生向大河网平顶山记者站新闻热线1诉说了自己的遭遇。
　　针对此事，平顶山联通公司回应称，孙先生所用流量应系手机后台数据未关闭所致。目前，孙先生被扣费用已全额返还。　　　　
　　投诉：三个多小时用掉2000多兆手机流量
　　孙先生说，22日上午8时许打电话时，发现手机已欠费。“不查不知道，一查吓一跳！”孙先生说，通过查询发现，自己的手机竟在3个多小时用了2000兆流量，欠费600多元。　　
　　孙先生通过上网查询发现，从8月22日凌晨4：21至7:43共用2018兆流量，扣费603.40元。　　　　
　　回应：所扣流量应系手机后台未关闭所致　　　　
　　8月23日上午，大河网记者致电中国联通客服了解情况，工号为12349的客服人员称，孙先生手机出现的这种情况，通过查询可能是其手机后台数据链接没有关闭造成的。　　　　
　　该工作人员表示，如果后台数据链接没有关闭，三个小时用2000多兆流量，产生600多元费用的情况完全有可能。
　　“我的手机是96元3G套餐，每月包80兆流量，因参加有活动，每月另送500兆流量，连续送三个月，每月都没用超过。况且，当晚因加班住在办公室，办公室有wifi，凌晨4点多我还正在睡觉呢。真不知道流量是如何产生的？”对于这一解释，孙先生一头雾水。
　　提醒：后台要及时关闭，小心“飞毛腿流量”缠上您
　　发稿前，孙先生告诉大河网记者，发现问题的当天中午，经过投诉，平顶山联通公司已将所扣的603.40元话费全额返还。
　　孙先生感叹道：“我的手机卡没有信用额度，只要欠费就会被停机。为什么这次欠600多元才停机？其中究竟有何猫腻？”　　　　
　　在此，孙先生想通过大河网提醒手机用户，手机上网固然方便，但千万别忘记关闭后台，一旦被“飞毛腿流量”缠上，“后果很严重”。
　　温馨提醒：
　　手机流量是非多：
审核：郭俊华责任编辑：郭同欢
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