在淘宝里为什么老是打不开和卖家联系的对话窗口？
在淘宝里为什么老是打不开和卖家联系的对话窗口？
不知道为什么，点击和卖家联系时老是打不开窗口，刷新没用，点击数次没用，下旺旺也没用
网络问题或者你已经下载了旺旺（会自动切换到旺旺聊天,你可以在那里找到） 希望能帮到你
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硬件领域专家淘宝不能和卖家说话怎么办_百度知道
淘宝不能和卖家说话怎么办
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出门在外也不愁手机淘宝能上就是一跟卖家说话就提示登陆失效请重新输入账号�_百度知道
手机淘宝能上就是一跟卖家说话就提示登陆失效请重新输入账号�
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手机断网后卸载软件后重新安装
试过了。不管事，它让输入得帐号密码都输入了也上不去
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topservice.n.et2在保修期内，卖家不给保修，我怎么办
&淘宝网 - 在线云客服对话记录云客服42851:您好，欢迎您进入云客服咨询平台。02-10 19:07海鸥qq99:在保修期内，卖家不给保修，我怎么办02-10 19:07海鸥qq99:我怎么办02-10 19:08云客服42851:恩恩稍等02-10 19:08云客服42851:麻烦您提供一下订单编号，我帮您查实一下02-10 19:08海鸥qq99:订单信息&订单编号：&071&&支付宝交易号：&0639&&&成交时间：&&21:18:43&&付款时间：&&21:49:44&&确认时间：&&21:51:5202-10 19:09海鸥qq99:他保修2年，我有聊天对话的02-10 19:10海鸥qq99:海鸥qq99&(&15:25:06):&这个平板电脑保修几年啦chebaobei:8号&(&15:26:02):&2年海鸥qq99&(&15:26:50):&哪我2年还不到呀02-10 19:11云客服42851:卖家拒绝保修是吗02-10 19:12海鸥qq99:他今年不离我02-10 19:13云客服42851:恩02-10 19:15海鸥qq99:我一和他说，他就不离你了02-10 19:15云客服42851:恩您稍等02-10 19:15云客服42851:亲那您可以拨打消费者热线哦02-10 19:16海鸥qq99:海鸥qq99&(11:42:05):&你好：我的平板电脑开不了机了，机子，2年以内，想保修，你们地址，发给我，我过年以后发绐你们行吗chebaobei:小杰&(11:42:11):&怎么了？海鸥qq99&(11:42:26):&我的平板电脑开不了机了&无法开机chebaobei:小杰&(11:44:41):&现在显示什么海鸥qq99&(11:45:32):&黑屏，什么也看不到海鸥qq99&(11:47:01):&以前用过后关机了，后来就无法开机了chebaobei:小杰&(11:48:56):&充电了吗海鸥qq99&(11:49:22):&冲了也没反应&冲电器也换过海鸥qq99&(12:12:47):&还在吗海鸥qq99&(13:16:57):&售后什么时候上班？chebaobei:小杰&(13:17:10):&怎么了海鸥qq99&(13:18:14):&平板电脑要保修chebaobei:小杰&(13:18:38):&什么时候收到的货海鸥qq99&(13:21:20):&付款时间：&&21:49:44&海鸥qq99&(13:23:33):&还在吗海鸥qq99&(13:40:15):&还在吗海鸥qq99&(13:41:42):&老大，你好坏也回个话吧海鸥qq99&(13:29:04):&你好，售后什么时候上班chebaobei:小杰&(13:29:05):&全部产品都有货哦。亲直接拍下，自助购物，明天就为您发出哦。海鸥qq99&(11:15:55):&你好，售后什么时候上班chebaobei:小杰&(11:15:57):&全部产品都有货哦。亲直接拍下，自助购物，明天就为您发出哦。海鸥qq99&(18:30:42):&你好，售后什么时候上班消息发送失败，请重试..云客服42851:淘宝热线：8 先按3提示音后按1 提示后按 2 就可以转人工了02-10 19:17淘宝客服这样回答不是在踢足球吗，那位好心的大侠绐我支招，谢谢了
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这个帖子可以上新闻联播了。
顶楼主，我遇到这样的问题，买的手表，明明在保修期，手表自己不走了，是机械表，问客服，客服就装死，旺旺还拉黑我。
看帖 回帖 学习 坚持 活到老 学到老 不止步 用心做好每一天 努力...
是啊，在天猫买的浴霸也是这样
顶一顶！伊美姿内衣欢迎大家来访
6楼居然叫依美姿...我这边一个服装厂家也是这个名字
对于这种现象，淘宝应该介入处理，并且还买家一公道
最怕网上买电子产品了，有问题售后很麻烦
淘宝保修期内，只有3个月。以后别信卖家自己写的
淘宝必须介入处理不然以后谁还敢上淘宝买东西
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我也遇到这种情况，买了块硬盘，卖家诚诺三年保修换等口号，一年后真出问题了，结果联系他，开始他还以为是买主来了很热情，过后知道是问他返修情况就装死，弄死不回话！！一个星期在问他，还是和上面的一样开始很热情后面弄死不答理我！！真烦心呀！我觉得淘宝接到这些投诉应该核实下卖家诚诺条款给予他们停止开店等一些惩罚，，这样卖家会很好的对待售后这一服务的！
我也遇到这样的问题
淘宝真垃圾啊
以后大家坚决抵制从淘宝买东西啊
只要在保修期内出现质量问题都可以随时联系卖家退回厂家更换或者进行维修的哦
原帖由17楼
杨大爷008 发表
以后大家坚决抵制从淘宝买东西啊
这位亲，现在已经是高科技网络时代慢慢取代了现实生活中的种种，像我没读几个字的文盲还不是不会玩的到现在慢慢学习发展到在网上拥有自己的店铺的小天地了，所以凡事不能只以客观的角度去看待与判断一个事物哦！
亲们好，我是买家地盘实习志愿者酷鱼对于已过维权期但在保修期的商品交易的争议的看法：1、淘宝规定了维权期，但商品保修期不一，所以在不在维权期内是能不能得到淘宝处理的条件，跟保修期无关；2、若维权期已过，即使在保修期内，淘宝也不管的，还是要找卖家。所以对卖家的售后质量的考察是亲们购买保修期时间较长商品的重要指标，除非亲们不需要卖家负责；3、出现问题，还是以协商为主，虽然淘宝诚信卖家很多，但也有无良卖家以售后为名将亲宝贝骗邮寄过去后再无音讯的，一定要小心；4、若商品出现质量问题得不到处理损失过大，而卖家又装聋作哑不处理的，建议亲致电淘宝热线试试看，实在不行可投诉到卖家和商品生产厂家所在地12315。5、若商品价值超过2千元的，卖家收货后故意藏匿不还的，可报警。
买家地盘论坛先锋
淘宝就是这样的保障消费者的吗？我无法理解淘宝今后如何令人相信？我也买的手机买的时候买家承诺
店铺保修三年
结果1个多月手机坏了，卖家问我什么问题，我说主板坏了，卖家说主板不在保修范围！不给保修！主板都不保修？？？？问云客服，客服说过了保修期，难道保修期就15天吗？那你为什么叫商家说保修三年？在问客服就一个办法打8！打N次都是呼叫失败，难道淘宝就这样处理问题的，还是有意的保护商家？难道你们只要商家不要消费者？淘宝买东西已经几年了，难道叫我们这些消费者不敢在淘宝购物你们才安心？？？看着淘宝售后很规范，等出了问题就是一个足球队，他踢来它踢去！
强烈要求淘宝由第三方介入制裁一些无赖商家，我也遇到一个&天赐蒲草家居商行&，双十一店家自己设置的价格，我们拍了后现在找我们说得补差价才给发货，而且以他的价格比不是双十一还贵，真不是东西！！！！强烈要求制裁他们
买电器，设备什么的需要保修的一定不能在淘宝上面购买，我真的是上当了
淘宝上买东西就别指望售后，都是骗人的。特别是电子产品。我卖的时候商家说是保修3年，等你坏了找他时，他却说1个月免费换新，3年内付费维修，付费维修我哦让你修个毛啊，我不会直接拿到维修店铺去修，还省的掏邮费。到淘宝云客服咨询，就让你打8电话，着是什么个处理办法啊！只能自认倒霉吧！
和欣之语生活馆掌门小甜甜1519的对话
小甜甜-16 14:57:11):
你妈皮肤有问题还怪我内衣不行
二月飞雪拒春风( 15:00:58):
希望你口下留德，不要对我母亲不尊敬，否则我会很不高兴，会给更多的顾客提个醒。
小甜甜-16 15:01:32):
本来就是，洗过了还赖着退货，你不是无理取闹吗
二月飞雪拒春风( 15:01:59):
我问你，不洗怎么知道会掉色？不穿怎么知道会皮肤过敏？
小甜甜-16 15:02:26):
深色的衣服哪里会一点都不掉色的？
二月飞雪拒春风( 15:02:29):
不用怎么会知道东西有问题？
小甜甜-16 15:02:47):
在高档的衣服衣服都会掉色
二月飞雪拒春风( 15:03:21):
掉色的衣服，是外套问题倒是不大，可是内衣就是大问题了，因为是贴身穿的
小甜甜-16 15:03:28):
几千个客户买过去没出过什么问题，就你老妈有问题
小甜甜-16 15:03:52):
黑色的内裤也会掉色这个很正常的
二月飞雪拒春风( 15:04:19):
看来你们商家的态度真是有问题，不像是想好好聊好好沟通的。
小甜甜-16 15:04:42):
你像是我们沟通的吗
二月飞雪拒春风( 15:04:48):
如果你的母亲遇到这样的商家，你会怎么想？
二月飞雪拒春风( 15:04:59):
我没有和你们沟通过？
小甜甜-16 15:05:00):
穿了那么多次了还要赖着退货
小甜甜-16 15:05:46):
穿了这么久了要退货这个是现实的，这个也叫沟通吗
二月飞雪拒春风( 15:05:58):
好好好，穿一此你就说是穿了好多次，看来你做生意也是有一套。
二月飞雪拒春风( 15:06:59):
其实你换位思考一下，我倒目前为止说的话，有没有过火的，有没有瞎说的？
二月飞雪拒春风( 15:08:16):
一套内衣几十块钱，我扔不起吗？但是做生意，首先讲什么？
小甜甜-16 15:09:16):
穿洗过了还要赖着退货，这个是正常人做的事吗
二月飞雪拒春风( 15:09:48):
穿过洗过了，质量有问题，是不是就不能退了？
小甜甜-16 15:10:12):
小甜甜-16 15:10:33):
质量问题我们可以包退，穿起来了你退回来我卖给谁
二月飞雪拒春风( 15:10:36):
用过了质量有问题，是不是就不能退？那么不用怎么知道质量有问题？
二月飞雪拒春风( 15:10:56):
不穿怎么知道质量有问题？
小甜甜-16 15:12:26):
假如你在网上买了吃的东西，打开包装尝了下不好吃也濑着说这个不好吃，不是我之前吃的那种吗
二月飞雪拒春风( 15:13:12):
还有，你不要动不动就说什么赖不赖的，希望你有点素质，到底是谁赖？吃的东西不好吃是不能退的，倒是变质过期了能不能退？吃了肚子吃坏了能不能退？
小甜甜-16 15:13:40):
那就是人的问题了
二月飞雪拒春风( 15:14:30):
那就是你的问题了，我们的聊天记录我是会好好处理的，希望给更多的人提个醒。
二月飞雪拒春风( 15:14:58):
看看是谁的问题。
小甜甜-16 15:16:49):
有问题的人才能说出有问题的话
天猫上也有这样的卖家，卖的行车记录仪有严重的质量问题（经常出现录不了像的情况）才几个月居然不给保修，何况这家店承诺的是一年换新三年质保呢，寄过去后还是发回有问题的机子，来回运费都由买家支付，旺旺对话也不回复，真是奇葩。现在投诉无门。紫光顺风车品专营店订单编号：929
下面是部分旺旺对话:悠然登阁望月16:49:57录像为什么只有开始的几分钟和最后的几分钟两段，中间的怎么没有？而且有一段电脑上还放不出 悠然登阁望月21:26:02TF卡已格式化过，每次录像总有几段放不出，换了播放器也是这样，是什么原因 悠然登阁望月15:36:47这行车记录仪非常不稳定啊，按照你说的，在电脑上格式化后再在本机上格式化，结果是前面的一点没录下，DCIMA是空的，后面的正常 悠然登阁望月20:42:50我换了张C10
32G的内存卡，放不出的现象还是有 悠然登阁望月11:25:38你好，我换了张C10
32G的内存卡，放不出的现象还是有 紫光顺风车品专营店11:49:43你发远程 紫光顺风车品专营店11:49:52帮你升级 悠然登阁望月20:31:47你好，这行车仪一直有问题，经常有录不了的，已经由你们刷过一次固件了，还是这样，内存卡也换过，也格式化过 悠然登阁望月22:22:10K600主机已发回，中通快递
悠然登阁望月10:38:20请问机子是怎么处理的？ 悠然登阁望月14:36:04问是怎么处理的，是修还是换的？ 悠然登阁望月10:34:22你好紫光顺风车品专营店10:34:57在的悠然登阁望月10:35:43你们怎么处理的？紫光顺风车品专营店10:36:47我晚一会帮你问一下 悠然登阁望月10:37:23今天开了一个多小时的车，就这录下了这4段（只有几分钟），其中3段还不正常 悠然登阁望月10:43:46听你们老是说是TF卡的问题，我都换了3、4次卡了悠然登阁望月10:44:35昨天还特地在京东买了一张金士顿的C10的卡们还是录不上悠然登阁望月11:00:43和你重申下，到从开始发现问题到今天已经8个多月了 悠然登阁望月 ( 10:51:41): 和你们不知沟通了多少次，一直就是这么不负责任，我会没事花运费寄给你们吗？！！！！！！！！！！！！紫光顺风车品专营店 (10:52:21): 我们寄的也要运费啊 肯定都是检测好才发出的啊悠然登阁望月 (10:53:07): 这次你们还好意思叫到付，叫我出了18元顺丰的快递费！ 悠然登阁望月 (11:03:02): 你们摸摸自己的良心看没遇到像你们这样折腾买家的紫光顺风车品专营店 ( 11:03:43): 机器的问题我们一定帮你处理好悠然登阁望月 ( 11:04:25): 希望今天14点前给我答复我给你们很多时间了，不能再拖下去了紫光顺风车品专营店 ( 11:04:37): 恩悠然登阁望月 ( 11:06:10): 而且我还在电话里和你们的所谓技术一再说了有问题，你们怎么就这么草率处理的呢？！ 悠然登阁望月 (15:18:08): 有答复吗您发送了一个振屏。 悠然登阁望月 (15:58:12): 给个说法啊您发送了一个振屏。悠然登阁望月 ( 15:29:32): 在吗悠然登阁望月 ( 15:34:05): 你不要回避啊，总得有个答复吧
我的也是，买的电水壶，在一年全国联保时间内，旺旺联系两回，再联系，无果，淘宝也不管了，以后家电类，电子类等耐用商品，坚决不再淘宝上买，太TMd坑人了！！！！！！！！！！！
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