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电信宽带欠费停机不交会怎么样？急急急...【电信公司9楼回复】
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本帖最后由 【市网宣办】 于
10:57 编辑
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我家用是 我的E家 159包月的，现在还有大概一年才到期 可是我不想用了，又不给停，如果不交会怎么样？
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你这样高调的宣传，电信的人肯定会吓唬你的，。有些事只能做不能说。
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八月的威士忌 发表于
08:59 8 r" d, F8 c7 [' y
你这样高调的宣传，电信的人肯定会吓唬你的，。有些事只能做不能说。, O4 d( g&&Z( F9 g0 E; [
额，呵呵&&那不如你告诉我吧，
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应该是可以报停的吧。
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天长大虾 发表于
09:02 % c& |9 p$ {. g, |3 Q: g6 Q
应该是可以报停的吧。
不给啊&&说没到期呢，。
去停机，然后交200元违约费，要不然你即使不用也是159一个月啊，当初协议你签字了啊&
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我之前试过，不交了2个月，但是不行，还是会通知你交的。再用的时候，连以前欠费的一起交清，真是冤枉啊。2年到期，如果想不用的话，要交200元的什么费用，还要把东西带到电信局
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要交200违约金就ok了
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<font color="#4600973 发表于
不给啊&&说没到期呢，。
不给报停就投诉到中国电信总公司，网站是，如果不对就把ct去掉，好久没投诉了。。。。
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网民你好！
感谢你使用中国电信业务！
& && &你在办理的159元/月E家套餐业务时，我公司赠送价值950元左右的智能手机，同时每月赠送160元话费，4M宽带、数字电视免费赠送使用，在得到你的确认后，我公司与你签订2年的使用协议。; {3 `0 B. [) P% h7 |6 M&&R
& &&&如果你在协议期内，单方面终止协议，需缴纳宽带、手机纳违约金。如拒交我公司会将你列为欠费用户，暂停你使用相关业务，同时按照协议签订的套餐费用每月正常收取。/ g2 _/ z& d. {; P5 D1 V
& & 需要说明的是，在你办理电信业务时，我公司只有根据你本人提供的有效证件才能办理电信业务，因此，如果你拒交费用，将影响你个人信用度。
该死的破电信公司，你看看你现在在天长人眼中成什么了。还扯出那么一大推解释，有用吗？马2年一到，就立刻去停电信宽带&
把服务做好比解释要强得多&
、把服务做好比解释要强得多，客户可不想天天换服务商&
去年交10个月优惠2个月，今年不同意优惠，后来请示某主任，只同意优惠1个月，这算不算违约？为什么当初你们不讲清楚，否则我可以一次交二年的费用。&
那有的业务没有任何申请、当然也就不可能有什么协议了，为什么莫名其妙的被开通了？？？想撤销时还很困难，要这个证明那个申请的，为什吗？？？？？？？？？？？？？？&
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我就看看，，，闪人
【家电维修】空调、冰箱、洗衣机、大小家电、抢修热线　　本人一直在东莞工作多年，2005年6月份，几个同事在外一起租房，并合伙四人申请安装了一200电话预付费包年宽带（即：交一年的钱，不用交座机费，价格是1950元，2MB带宽）。当时开通宽带时间是号，使用的本人身份证及手机号码。两年过去，由于同事都不想使用宽带，我们便考虑包年费用扣完后，便不在缴费，让电信自动停掉，停机时间我们估计是2007年9月，因为第二年我们选取了包年多送三个月的优惠。但是实际停机时间是2007年10月中旬，就是电信让我们多上了差不多不到一个月（具体日期没记）。我们大家都认为是电信扣我们互联星空的费用，因为这两年我们一直有包月互联星空的电视剧场和电影剧场两个服务，并且是先存钱才能看，要不然互联星空欠费也会导致你宽带被停掉，这也是典型大家都知道霸王条款。 　　
直到2008年2 月23日，昨天问题就来了，本人突然接到电信打过来的电话，说我以前申请的宽带欠费600多元，速让我去交费。当时我听到欠费就木了，不是电信帮我们自动停掉了，咋来的欠费呢？当时我就跟电信工作伦理。她说当时在我们不使用宽带了就必须通知电信停机，如果用户没有申报，就当延期三个月然后电信帮用户停机，但电信仍收宽带包月费用，如果仍未缴费，便每月12滞纳金。当然我就不明白了，预存网费用完了，当时已经帮我们停机了，哪来延迟3个月。电信就是牛，强买强卖，欺骗消费者嘛！电信那女工作人员见说不过我，就说反正你欠费，必须缴费，否则收法院传票给我，话好没说完就挂机了。(估计感到良心受到谴责，像CGX样不管见观众。) 　　
说了这么久，大家可能还是不明白电信霸王条款在哪里？那让我简单讲给大家听。 　　1， 我们在10月份停机后，根本上不了网，那来3个月包月。电信回答更绝，你不了网是你线路问题，你为什么不申报故障给我们，你没申报，那我们就当你还在正常使用。 　　2， 我们是预存网络费宽带，也就是先交钱了，才能使用。期间第一年，只是我们有段时间没有交互联星空而已，也就把我们宽带停掉了。现在到好，我送你一个月，让你白用，然后收你三个月的宽带费用。强买强卖，欺骗消费者。 　　3， 、12月没有交费，电信业不管你，直到半年后再来找你算账。真是佩服这些电信单位的工作效率，可见之差。 　　4， 强买强卖，交一年的钱，中途退出不退钱。如果宽带到期用户不报停机，就延迟3个月当你仍旧在包月使用，并且停掉你网络继续收你的钱。网络不通嘛！是用没报障给电信，这些全部用户买单。 　　　　总结给各位，我们用户永远不要被动，也不要试图贪小便宜，再就是不要做好人，拿自己的身份证搞这些吃亏不讨好的事情，现在同事几个都不想理。其实电信就是王\八，所以你不要被他玩。如果你不包月了，那么请及时申请停机，否则他让你上不了网不说，还继续延期三个月，并且还收你钱，加上滞纳金，然后半年以后告诉你，骗你没商量啊！如此黑的企业不倒\闭，就是有政\府撑腰。 　　
唉！不说了，我言不尽苦，傻啊！大家看了，告诉下你身边的朋友吧！不知者不为过，我真的很惭愧。居然倒过来被电信玩了一把，现在同事都不想出这个钱，我也很无赖。就做一回赖皮吧！ 打电话我不接，租房我暂时搬走。如果找到我公司，我就给钱他！ 　　
最后在网上找了很多类似电信欠费案例！最严重后果就是，把欠费身份证号码加入黑名单，以后申请不了款带（可能是东莞或广东省），并有可能影响你的信誉系统，例如无法按揭买房，或贷款。唉！我是有理说不清啊！唯有说给大家听一听！ 　　
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　　恨死了中国电信!大骗子!
　　电信宽带霸王条款　　发布时间： 17:56:15 【发表评论】 [查看浙江的12080条投诉] 　　我于去年大约10月份向电信办理了50元包50个小时的宽带，超过50个小时则另外收费，一个月后如果不续费则自动停止。我因比较少上网，平时工作很忙，一个月到之后一直没有去续费，我以为它既然自动停机了就不会再产生费用了。此后几个月里面，电信也一直没有通知我欠费了。今年五月份，电信打电话给我，问我还要不要继续包月，我才发现，我已经欠费300多元了，因为这个宽带即使在停机后仍然按照50元每个月的月租费计算。必须自己到营业厅办理才能真正停止收费。但是，关于这一点，在办理开通手续时，业务员并没有向我说明清楚。我是通过打10000办理这个宽带服务的，应该可以查找当时的通话记录，当时她给我的印象是我只要不用了可以随时停止的，但她并没有强调一定要自己到营业厅去办理手续。并且，在产生费用之后，电信也一直没有通知我，到现在已经六七个月了。
　　　　该投诉反映问题：滞纳金问题 　　投诉编号：TS172104 　　投 诉 人：王先生 　　投诉类型：中国电信 　　
　　作者：香草感觉　回复日期：　10:57:58　
　　　　 我男友也遭遇广州电信陷阱呢，本来住的单位宿舍只能通电信的，太贵不划算，就考虑只开两三个月的，期间有个电信的臭女人打电话来推销他们的优惠，说开通优惠每个月要便宜二十块而且网速会变快，但是又特意不讲是套餐，一下子就要开通一年的，属于欺诈性推销！我男友就同意开通了，结果开通了他们寄来一个单才知道一下子就要开一年的，总共是2000块，这年头还有这么贵的网络！真是黑！骗得了一时还能骗得了一世吗？我们以后再也不会办电信的任何鬼东西了，大家都不去，我看他喝西北风去！
　　打倒电信
　　我刚装了个电信宽带不久,多谢提醒
　　本人没事就打一1000号
现在都是占电信的便宜，宽带申请两天我就申请暂停，暂停一个月只需要收取15元的端口占用费用，我账号则一直在上，由于没有停电，电信那边也拿你没办法，现在都没有收费。好爽哦，由于本人之前是电信员工不好说电信什么的，只是现在很多人都不愿意仔细给用户讲解其他中的规则，电信是垄断的，很多事情都是系统原因，在电信工作过的知道（那些外线人员不包过）。不过很多用户也不喜欢熟悉里面的规则，在中国还是网通比较符合中国的国情吧
　　楼主,你这个帖真是太及时了,我申请的宽带马上就要到期了,我还想着让他们自动停掉,现在吸取教训了...　　　　太感谢了...
　　多谢lz提醒，bs下中国电信，以后不拉电信的宽带了。　　　　另 yayn ，你说的是真的吗？申请暂停了还能上？
　　别说暂停了,连申请停掉都不行,还要亲自去
　　深有同感，上次因忘记续费，害得我耽误两天工作，真是气死了　　
　　是真的 我们泉州是这样的 没错
　　还好,06年用的电信,07年没用,也没有报停,现在也没有打电话来
　　我也曾办过电信13500包15个月的，才用几个月就没用了，不过我是一次性交清的，后来也没去办停不知后果会如何呢？不会要收我什么滞纳金之类的费用吧？其实网通也还是不错的，我现在就是用的网通！电信既贵又霸道！
　　我也曾办过电信1350包15个月的，才用几个月就没用了，不过我是一次性交清的，后来也没去办停不知后果会如何呢？不会要收我什么滞纳金之类的费用吧？其实网通也还是不错的，我现在就是用的网通！电信既贵又霸道！　　　　
　　我的就没有收费问题！但是网络好差！能连接，打不开网页！开始说设置问题，来人设置好了过两天还是一样，再说我的电脑中毒，重装更新后还是一样，继续说猫的问题，换一个没两天还是一样，再换过两天情况依然。最后说线路问题，帮我把线全换。问题还是存在。现在我继续投诉，过两天看他能说个什么理由出来！
　　中国电信，我还是是祝你早点垮掉吧。
　　不是吧,我感觉还可以啊,为什么你们会遇到这种事情呢?应该会有其他解决办法的途径,大家不要在这里骂,可以去营业厅找大厅经理的,国有企业起码不是流氓吧
　　你还别说，电信就是流氓，合法的流氓
　　我也遭遇了这样的事情 天杀的中国电信啊
　　我還欠1800呢，一年不停掉一年后打電話過來
　　我以前装过N条宽带早被列入黑名单了，后期很多电信业务都不给办，放心吧，不会列入银行的个人征信系统的，我买房都不受影响。
　　DG的Z国D信本人感觉没有一个人熟悉他们的业务的、、去了那么多次、好像没有一次是一个人能独立给你把业务办好的！还有寄张VIP卡都会把别人的寄给你！哈哈、、可笑吧？感觉那些人都在混日子、、、、
　　我RTMD的ZGDX，这个垃圾公司早晚完蛋，这个霸王条款早晚会搞成群体性事件，把电信的高管全部绞死
　　中国电信坑爹啊，中国移动都不带这样坑人的业务！垄断行业真的是比强盗还有能耐刷流氓！滚犊子！！！
　　电信正垃圾，我上次也是这样被他们玩了，　　但很无奈，没什么更好的选择
　　交宇宙最贵的网费，享受龟速上网。
　　电信的确坑人，上次我爸妈从中国电信那拿来一个免费的手机，结果竟然不可以退除，由于上网包月服务没开，我妹不知道，所以上了两三个月的qq，结果我一查，竟然欠费1000多，它欠费也不停，知道1000多了才停，而且必须缴费，跑也跑不掉。你们说也办法吗
　　对电信真的无语了~用了3年多，决定换了。~　　上个礼拜，有业务员上门推销，一个1280元的什么套餐，包了一年的4M宽带，还送个3G手机，还送点话费之类的。忘记了。　　
开始觉得还可以，网费包年了，还有个免费的手机，可以送给家人用一下。用完话费就想再用不用都可以，我准备交钱的时候，听其中的一个业务员说手机至少使用两年，还必须不能停机，当时就觉得霸王条款，坑人！　　
但是我心软，看那些业务员上门服务也很辛苦的，我想大不了 每月交20块月租，不用它，保持手机不欠费，总可以了吧~于是交了钱，他们也把手机送来了，说网络3天内开通　　
谁知道更坑爹的事出现了，过了几天，一个陌生的电话 说是电信的安装人员，说我住的地方没端口了，近期装不了。　　
我靠~这是什么管理啊，这么大公司管理就这样，业务员不知道什么地方能装不能装？这不是浪费自己的时间，也浪费客户的时间吗？发票也开了，手机也在我这里了，要退钱得多少人为这事做重复的工作啊？　　
我给那个业务员电话了，他说他跟领导申请退款，等了几天还没反应~无奈我有去电信续了200包月的。　　
今天上午我叫小弟去续费，半天网络上不了，这么回事能，拿发票一看，收费20元，我靠200变20了，又叫小弟跑了一趟，才解决。我都没明白怎么回事，如果听错了，你开了20元的发票，也得找钱啊。200元给你了，你开个20的发票，网络又不开通。什么意思啊~？？　　
这些所谓的国企，垄断霸占这个行业，管理混乱，收费奇高，出了问题从不主动解决，搞得消费者真的内伤啊~！　　
　　大家在用套餐的时候千万小心啊，一不小心就上当了，有很多东西业务员为了业绩都没跟你明说，等你签了合约，到出问题了，才知道上当了，　　
就拿这次我办理的这个来说吧，要保证手机使用两年不停机，否则影响宽带，我靠，我不想用这个手机了怎么办？卡丢了怎么办？　　
你大爷，明天那业务员再不给我办理退款，我就打10000号投诉，！！！　　
这什么狗屎管理啊~ ~ 我操，随便一个公司也不会这样乱吧，业务员不知道什么地方有端口？你跑个屁业务啊。~钱都收了，你又说装不了？　　
我们做生意 收了别人的钱，事没做成，除了退钱 还要道歉赔不是，觉得对不起客户，TMD，你电信就是把自己当爷，一拖再拖。~~
　　老子都欠费几千圆了，不管你信不信，妈逼中国电信！
　　的确，套餐是最大的陷阱。　　　　加入的时候他硬要送这个送那个的。还要送话费，不要还不行，如果中间想退出，他就会让你用高价把那些送的东西买下来
　　我最近真在被电信烦。去年开的宽带，要签协议两年。　　　　别无选择，必须签这个，没有其它套餐选择。　　　　装好，用了一年，工作调动要到外地，宽带不能用，我去说要销户。他不让销，说不到期不能销户。　　　　我也不知道怎么办，只能被动的等它停机。期间我还担心我走后，租房子的人乱用我电话。10000号跟我说要不你去把电话功能停了，我就去关闭了一个什么长途功能。　　　　过了一段时间停机了，我想应该没事了，电信也没人通知我。大不了两年到了，我去把停机前的费用交了，办个销户。　　　　结果这几天，有人打电话让我交费，说我欠1000多　　　　过几天又打来，我跟她吵了一架，然后打10000号投诉，10000号的意思就我现在要销户就要把这1000多交了，再交违约金，才能销。　　　　NND　　　　我问客服说当时我要销，为什么说不能销。客户竟然跟我说，你如果强烈要求那我们也是可以给你销的啊，NND，她意思就是我们不能做好用户，必须跟他们闹，才行？？？？我想着一个大企业，肯定有规定，我问了，你说不能销，那我就相信了，谁知道，以后在电信办业务必须报着怀疑的态度，闹才行。　　　　我要销，不让销，停机前也不通知我后期还要收费，停机后，竟然还是按原使用费全额收，还加其它一些费用。搞得半年就有1000多的欠款。　　　　一般在电信办业务，有几个人会看协议，那些客服都是拿给你，让你签字，然后拿走，占着我们没看协议，动不动就跟我说，你签了协议，你就要每个月交费，第二年你不用了，那你也要把使用费全交了再说，就算我们停机了，但你还是要交钱的，因为你签字了！　　　　气不过，我拿出协议仔细看了！没一条是说不能销户的，只是说销户要退回当时送的东西的价值，那我愿意退啊，怎么不让我销！也没一条是说就算停机我也得继续交费的！电信就是大骗子，以协议为名，自己制定霸王条款，阻止我销户就已经先违反协议了。　　　　怎么搞的协议就是约束我们，对他们没有任何约束力呢？他们想停机停机，想收费收费，想掉线掉线，　　　　烦烦烦，这些我根本没有使用的费用，我不交，NND，爱怎么搞怎么搞。　　　　不行我就到工信部投诉电信。
　　上次在大地通讯买部手机，还要捆绑送部中国电信的天翼3G手机，到时3G手机我不用了，自动停掉了，总不会也还继续扣费吧。哎，这个天杀的电信，垄断就是害人啊。
　　中国电信=下流骗子　　　　　　老子和中国电信为费用争执过很多次 有退回来的有被赖掉的,如果使用电信的有线电话，记得不要采用存款代扣，电信有各种手段偷偷骗钱，下流、无耻兼防不胜防，钱扣了你想退回？想都别想，拖着累死你。。。一定要不怕麻烦亲自去交，发现问题马上停止付款兼强烈投诉！一定要语气强烈态度坚决，不然那兽牲根本不会鸟你。　　　　　　以上是俺长期和电信斗争中总结的经验。。。
　　我刚刚接到电话了。。。我顿时火冒三丈。。。电信TMD太坑爹了
　　我是广州的。。。电信TMD全国都在坑爹
　　我也中招了。电信来电话通知我有一个号码欠费有1300元时。我都搞不清楚怎么回事。怎么不过5年后再来电话通知，这样欠费万多元了。这样白白赚了万多元，多美啊！
　　电信宽带资源比较丰富吗？没办法了。我现在都转了在买联通宽带了。告诉，方便。
　　用完这个套餐，果断换网络。听说现在铁通网速也不错。
　　我也中招了。电信来电话通知我有一个号码欠费有1300元时。我都搞不清楚怎么回事。怎么不过5年后再来电话通知，这样欠费万多元了。这样白白赚了万多元，多美啊！
　　去年在虎门名苑小区住出租房，由于没宽带，就去虎门电信报装了宽带 座机。1280元。　　但还必须的买一电信手机。说是900多元的。配套1780元（只需500元）。说是新款的。　　没办法就交钱申请了。由于装宽带的2周，急用上网，就先早电信买了一无线网卡及接收器　　接收器头580元，网卡280 ，含120元上网费。用了2天就没上不了网了。宽带3天后就安装了。　　无线太贵，上不了也就没理他，卡也丢了。　　后来换出租房搬到了莱茵小区后面，没搬时老板说有网线，问了电信也可以宽带迁移。就交了押金　　搬了出租房。过去后老板说没接头，于是去了电信办迁移，通知的补缴无线网卡欠费580元（仅用、　　2天就上了网的无线网卡花了1200元）。不然办不了，没办法只得交钱。交钱后即天说迁移办不了。　　没接头的2月，但外边电信业务又说交820元。随时可以重新装，投诉了无数次都是不知道哦。要两月　　我说不是你们自己的业务新装马上就可以吗，他说那你就找他重装呀。郁闷呀。　　中间满一年了还说转2G 960一年。一人使用还看　　看不了电影。卡的要死。就转了月租80（即冲即用）担心会象无线网卡那　　中招。手机另扣月租。　　没办法只的从新报装了移动宽带（对电信恨之如骨）。又花了820元.　　我的工资才2000多呀还不稳定。　　由于电信手机号码业务不想换号码。就一直使用，但冲值后总是欠费停机。　　第一月也就没怎么在意没话费就冲。2月后不对劲就又去问他妈电信，说是没　　报停止。每月的除了20 几元的手机月费，还的扣80元电信宽带（每月加80元的　　移动的160呀宽带还不含手机话费月租）。问他我不是即冲即用吗，你们自己没　　安装我也没使用呀（一直用的移动了）。答复就这样。　　2月后电信来电话了，可以装了。我对电信无语了，正式发文报停了。手机转了49元的　　月租。但那手机才一年按键就掉了一个回车键。不想再去麻烦电信的公仆，就去了虎门　　电子城的地，但缺没这型号。　　只的又去求他，告知过了保修期。我说自己掏修理费，也不行，说是厂家停厂了。　　没这型号，我说去年你不说最新款的一年就没了。他说就这样。要修的收钱。的寄去　　公司看看有没有在报价维修。　　我的妈呀，这就是shehuizhuyi .
　　2008年我1280元一年开通了电信宽带，一直不能正常使用，接线员维修了好多次，后来说确实没有办法是模块发热整个这个片区都一样，退费我知道是不可能，就干脆和接线员说停掉算了，反正也不能用，以后就没有理会这个事了，2013年收到法院的传票，欠费200多，滞纳金2400多，我在法院指定的日子去法院说明了情况，也和当时的接线员联系了，他说没有问题，这个问题他和局领导反应了，会撤诉的，法院来了打电话给他，我也就放心了，今天去银行办业务一笔不明不白的转账我咨询了银行说是法院把钱扣走了，大家说这个社会还有公道啵？交钱了不能使用还就罢了，到头来还要出这样不明不白的费用，我该如何维权呢？
　　电信联通移动没有一个善茬
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规同时转发到微博电信宽带欠费停机了仍然每月收我78元套餐费，这合法吗？ - 相关问题 - 110网法律咨询
今年二月份搬的家，当时办的是每月78元套餐，我也没使用了电信仍然收个费，有的是我身份证办的现告诉我欠了600多，这钱我应该交吗，如果不交说是会起诉我，我该怎么办，越想越觉没道理，如果交了这钱还能退回吗？
我办理了昆明电信4M宽（费用月付）带 后来又捆绑了个CDMA 协议1年 一年后
我没有使用了 因欠费 电信给我停机了 几个月后电信来电叫我去注销 我去了 才知道 在我停机后的几个月里
每月仍然收取了我139元的套餐使用费 我都无法使用了 还收取这个费用 这个合理吗
电信宽带欠费停机后仍然继续收费合理吗
2010年7月份由于迁店，原来办的180元包月的固话宽带无法使用，当时不知道要消号什么的，以为不交费了就会自动停机，谁知道今天交手机费时突然想起看看原来的固话号码的情况，谁知不看不知道，一看吓一跳，居然欠费三千四百多，拨了原来的固话号码，欠费停机，问电信营业人员解释，说我没有办理消号，套餐费就每月按原来的收取，还得收取3%滞纳金，让我不想用了的话，尽快交费停号；我想问这一年多来电信一直没有人通知我欠费需缴费，再说我这一年多我没用固话也没用宽带，办理时电...
电信宽带欠费停机后仍然继续收费合理吗
去年电信宽带欠费停机了，我就没用了，今天9月份电信打电话跟我说欠费1700多，其中500多是违约金，当时我就用身份证开的户，也没签什么协议，凭什么让我欠费1700多在打电话叫我交钱，不然法院就要强制执行。
我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有权不交此费用吗?
办理的是电信宽带业务送手机，然后手机欠费1000多都不给停机，难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么，欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补？如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是？我该怎么维护自己的权益？
我的电信宽带到期后并未给我停机，也没有人电话通知我宽带已经到期，并产生欠费，如果我不交钱，我知道我会进入电信黑名单。想咨询下还会有其他后果吗？ 这件事该如何处理才是对我最有益的，但是我确实不想交这个钱，因为我是预付费宽带，没交钱就是不想用了，现在电信没有停机，还让我继续缴费，让我觉得很不合理
装了几年了，中间出过一次这样的事情，电信宽带欠费停机后，我没管，当时到年底催费，我交了，完了报的停机保号，前两天电信突然打电话说我于2011年2月又开通了，到现在将近18个月也没有通知我，而且给我打完电话后，我的宽带和电话居然又通了，这种情况我该怎么办 而且说我欠费3000多，我也不知道是什么费用
人不在家，电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机，但仍然在收取费用，打电话要求停机，告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了，凭什么还要收取费用。如果电话和宽带一直是开通状态，个人觉得补交费用是很合理的，但是电话和宽带都是停机状态，也不让我用，也都停了。难道费用还要一直算。。。我所欠的费用并不是我用了你的服务或者资源，他都给停了，不让我用还要让我交钱。这不是霸王条款吗？电信宽带如何报停销户，我交了两年的宽带费我现不想用了可以注销吗？
电信宽带如何报停销户，我交了两年的宽带费我现不想用了可以注销吗？
不区分大小写匿名
不好意思第一次发帖。可能是没发出来 。我是去年3月份办的一年宽带包月，当时营业员向我推荐了赠送两部手机的那个套餐，到后来没用到半年就欠费了 谁知道说是赠送其实就是赠送套餐 说是我的手机把网费都给用了 而且以后每个月要想用网费的话也必须要交手机套餐钱，没办法我交钱了，并且手机无论用不用都要交套餐的钱，就这样到了今年的3月份 我搬家 新家没有电信的业务 我就没继续缴费 结果到现在4月份我去销户已经欠了58元费 是3月份 没有继续缴费的钱 要想销户还要缴纳下个月的手机38元 并且这个月还不能销户 现在每天还在走宽带费 到下个月还要交更多的钱 我是该叫呢 还是拖下去 拖下去会不会有什么影响~
不能报销，因为你已经缴纳了2年的费用，这个你是预付费用户，所以除非你自己不用了，等达到到期时候才可以注销！希望可以帮你解决！
可以。。。只要你合同到了。。。就可以注销
等待您来回答
通信网络领域专家