一个小P民2010维稳实录
*******年初我还是一个失业游民，年末我已经可以享受双休，并且还有心情跟某些天涯达人一起憧憬“谁动了我的年终奖”了；而，年初我还跟老婆借住着岳母家，年末我们两公婆已经初步实现了“住洋楼、养番狗”的小小理想了！并且还有空与我的狗一起来敲这样一篇心情文字……是的，年初我还不知自己的人生何去何从，并彷徨于无地；年末我居然已经可以学着呐喊一两嗓子了——有时是为了自己的疼痛，有时是为着别人的不幸，有时甚至是为着社会的不公，哟呵，这么说我还挺忙乎滴捏——回首这一年，说是造化弄人也好，说是人生如戏也罢，说是必然也好，说是偶然也罢，总之，我是奋斗了的，并且终于彻底相信奋斗改变命运。事实上，像我这样的小P民，除了相信和依靠奋斗改变命运，我们还能相信和依靠什么呢？正是更多地基于这个“相信”的立场，一向已经惯于不吭声的我，一个小P民，也突然有了发言的冲动，是的，我想写点东西，就写这一篇吧，虽然没有什么文采，虽然没有什么惊天动地，但却是生命的真实记录。或许竟能够激励到那些如我一样正与命运搏斗的同人，那就是天大的奢望了！圣经说，一个已经死掉的人后来又复活了，难道他本身不就是天启吗？一个跌入深渊的人重新爬了出来。难道还不应该听他说点什么吗。　　　　今天偶然读到，杂志封面上李冰冰说，对于过去的一年，只有感恩二字。　　　　生活中常常有那么一刹那很冲动，冲动地想要写下点什么。虽然知道自己活得并没有太多意义。但是仍然想要去写。至少可以挽救自我的沉沦。　　　　　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　　　*******　　　　回想2010开始的日子，我觉得很多声称“生不如死”的帖子还不如我的生不如死。　　　　但是我还是忍耐下来了。并且没有流一滴泪。　　　　想想年初的自己真正是“处境尴尬”，很有一种正统意义上的“存在主义”的那种“荒谬的”“荒诞的”味道。那时生意失败，不久又失业，结婚没多久，为了节省房租，居然要跟着老婆一起搬回娘家住，咳咳，借住，上演非上门女婿的倒插门故事，而且，还要把我那些不值分毫的破烂家当，摊在丈母娘眼皮底下一一“接受检阅”，而且，那时天已经很冷了，别人快要过年了，自己兜里的钱越来越少了，前途也越来越渺茫了……　　　　而且，还有一个事很有“意思”，我所说的“意思”其实是没意思的意思……　　　　　　
　　　　*******　　　　我所说那个很有“意思”的事是，我的岳母，其实家里本来就“豢养”着一个无业游民，一个废人，一个无所事事百无聊赖生不如死的人，一个字面意义上的宅男，一个……可视为精神上有点问题的人，那个是她的儿子，我该称为舅哥的人。　　　　关于那个废人，后面有很多故事要说，而且近期有打算另外为他专门写一个专辑的，所以暂时按下不表。关键是，此情此景遇到这个人，在我这样一个“百无一得”的失意者眼里，这个人突然就像自己的影子，就像自己人生的缩影，就像我拼命想要摆脱的宿命那样，他时时刻刻在笼罩着我、提醒我：或许，我就像他一样永远是个失败者！loser!　　　　是的，这个人的存在是一个寓言。而我很害怕被这个寓言不幸言中。　　　　一个loser 原来是害怕遇见另一个 loser的。　　　　但是现在，两个loser凑到了一起。　　　　
　　　　发送者：支持正版者 日期： 11:18:00 [回复] 　　黄金当铁卖，非常喜欢你发的帖子 呵呵。我是卖顶贴机的 我qq 有需要的话联系我哦……
　　　　——————　　哈哈，我终于明白为何我的小说那么好，点击率却那么低的原因了~　　　　俺缺的不是才华，而是顶贴机( ⊙ o ⊙ )啊！　　　　
　　　　过去有造反有理，这年头是造假有益啊！哇，无意中帮这个家伙做了个好广告啦~\(≧▽≦)/~啦啦啦　　　　　　造假乎？不造假乎？随风去吧~　　　　　　
　　　　*******　　那时我的日子基本是这样过的：　　　　每天早上醒来，伸手一摸，枕边人早上班去了，于是一种叫做焦虑的情绪顿时让我“精神抖擞”，但是清洗穿戴整齐之后，却发觉自己原来是那么的无所事事那么的彷徨无助……反正没有任何正事，有时就上上网，有时就写点小P文，有时就打打游戏，有时就看看书……临近过年，找工作那是甭想了，大好时光也只好随便消磨消磨了……　　就这样，大半天，电脑亮着，手机静默着，窗户开着，房门紧闭着，而门外偶尔传来另一个宅男的噪音，至于岳母，老人家反倒是个极勤快人，一大早就出门去打太极了，去喝早茶了，去趁早市了，这时偶尔会打电话回来帮我们——咳咳，两大宅男张罗午餐什么的……突然，失落感以及很多很多的莫名疼痛就乱石一样砸到了我的头上身上……我只有依靠还算坚硬的意志抗衡着……　　　　后来，我有个机会向一个朋友忆苦思甜，由于对方是个前诗人，我只需要这样描述这段生活和心境就可以了，我说，我活这么老了，奔四了，突然就成了我一辈子最讨厌的废人，无所事事的宅男，而且一门俩宅男，都伸长长手脚在家里等吃的，而一个老人家，我的岳母，每天早出午归、午出晚归，每天每天扛一袋又一袋食物回家，“豢养”我们，豢养两个废物儿子……　　　　我视这段生活为自己人生最大的寓言。　　　　　　
　　　　*******　　　　于是突然就会觉得痛，一无所成的痛，不断反思又带来新的痛。　　五日三省吾身。　　　　那时反思最多的当然是自己为什么失业。　　最近一份失去的工作，那已经是三个月之前。那份工作，首先已经是找错了行业，但为了在这熙熙攘攘的大都市保住一个脆弱的饭碗，我尽量说服自己捏着脖子——“抓颈就命”勉强“顶硬上了”，有时觉得自己就像表演“潜伏”一样；但是无论如何努力，虚伪的老总终归没有满意起来；其实我自己也是当过老总的人，我自己对当时“潜伏”的自己也不会满意，但让我极其愤怒的是明明是他这个企业庙太小，完全用不上我的大方案，却污蔑我的设计没用！明明是没任何授权，却埋汰说我管理不好！我于是冷笑着说（实情），在这个行业，我都算是半个专家了，我都搞不定，你也另请不到任何高明了！（后来事实也如此），但是人家说什么？人家终于说，其实我们确实不需要什么专家，你也可以认为是我们养不起你。。。。。。于是这份工仅维持了3个半月。　　　　想起那份工作，上班要排队拍手掌、喊口号的！吐一个先；想起那个公司（餐饮连锁）猫腻多多、阴毛（谋）丛生，甚至老总、董事长以及董事长的亲哥什么的，全都尔虞我诈、互相倾轧的！再吐一个；想起，那本不是我该去冲锋的阵地，，，因此不干也罢！　　　　但是不管怎么说，这个事毕竟在我已经伤痕累累的失败之路上又添了一笔，而失败之事，总是有值得反思的失败之因的。　　　　　　　　
　　　　*******　　　　那么，我的失败之因究竟是什么？　　鉴于我的前半生一直担任“成功之母”之职，这个“失败之因”分析起来就有一匹布那么长了，留给后面慢慢说吧！这里或者可以稍微就着这份餐饮连锁工作就事论事一下。　　　　首先说说“冲错阵地”的问题。我曾经认为我这倒霉的一辈子就毁在“入错行”这三个字上了。回想起来，大学时就选错专业，进入社会又“干一行不爱一行”，好不容易跳到自己热爱的行业了，又没找对公司，更没找对老板，总之的总之，阴差阳错的事情在我身上就有很多很多——BUT，但是，有一天，我突然发现，其实在我们这个社会，在我们这个世界，入错行冲错阵地的人多了去了，何止千千万万！大家其实都是这么混过来的（大多数），有的硬扛，有的混得很好，有的赚了很多钱根本就跟什么鸡吧行业根本没得啥子关系！而有的。。。。。。是的，我突然明白告诉自己，“入错行”不是失败的根本原因！也就别躺在这上面睡大觉了！　　　　事实上，无数例子可以说明“入错行”其实也可以干得很好的——譬如无数入错行当上公务员的那些幸运儿——关键是自己怎么把握，怎样找到“蛇有蛇路，鼠有鼠路”的路而已。即使找不到这些所谓“路”，暂时穿一下伪装，扮一下“潜伏”总也是可以活的。　　　　　　
　　　　　　新年祝天上总能掉馅饼，地上总能长东西，人类总能丰衣足食，狗类总能捡到属于自己的骨头　　　　
　　　　*******　　那么，我的失败是性格问题么？　　似乎有点。毕竟读书人嘛，多少总有点愤青的特质。譬如生性敏感，看问题看得太透，察见渊鱼者不祥；又容易冲动，敌未动我先动，所以常常被动；更缺乏退避三舍忍辱负重的大智慧，自以为“士可杀不可辱”，殊不知人为刀俎我为鱼肉，而杀即是辱。　　此外，我的失败还有学艺不精的原因么？　　趁着读者很少，我姑且坦白承认一下：这个是有的。我又不是神仙，我虽然读书能读破书胆，但学海毕竟是无涯的。。。。。。再说了，谁也不是学到全知全能才出来混的，对吧！古话说“书到用时方恨少”，反过来也说明了“边干边学”其实是一种普遍现象，所以。。。。　　　　其实我的总结，从字里行间可以看见，当时的自己，虽然身处绝对悲观的险境，但悲观之中还是给自己留了一点希望的，因为活着所必须。　　　　天生我材没有用，但也不是随便给当柴去烧的。。。。。　　　　所以痛定思痛之余，我那时做得最多的第二件事是，为自己的人生做计划。　　　　　　　　　　
　　　　奶奶的年终评价和报告，占了我这么许多时间，，，继续自言自语~　　
　　　　*******　　妻子的前闺房，是一个南下军人荫及后辈的福利的1/3，妻子曾经在这里放飞过她的梦想，如今轮到我。实在不好意思之极，尤其想到这里毕竟是“外家”，所以我只能暗暗跟自己说，不管是多么烂的梦，也要加快速度连同自己一起“扔”出去。　　　　那时想得最多的问题是：我是谁？我能够做什么？　　　　我猜我可以写十本书谈谈关于“我是谁”，但是相信没有读者，所以我还是来说说我能够做什么直接一些，而从哲学来理解，“我能够做什么”已经大致能够说明“我是谁”了。　　　　根据自己能够干什么，我那时给自己涂画了一纸人生计划——说到这个又惭愧了一下，我大概是三十多岁才开始想到人生是要有所谓计划的，真个是“大器晚成”之极，这又令我想起萨特的著名小说《懂事的年龄》，里面说一个男人，基本要三十岁才开始懂事。　　　　去他马的三十而立。三十以前的青春基本是要拿来糟蹋的。　　　　你说享受也可以。　　　　
　　　　*******　　我那时涂画的人生计划大致是这样的：　　一、写点东西吧；　　二、去天涯发个帖吧；　　三、读书；　　四、学英语；　　五、做点小生意；　　六、年节后赶紧找份工作；　　七、想想还能兼职做点什么帮补一下吗　　八、你不理财，财不理你；　　九、今年内搞定房子；　　十、今年内一定要实现他娘的收支平衡( ⊙ o ⊙ )啊！　　　　记得之前的“计划”里还有一条“随便找个女人结婚”虾米的，现在终于不需要了；　　之前的计划里还有“买一台电视”虾米的，现在“终于”不用这么寒酸了；　　之前的计划里还有什么“买一辆车，追上时代的步伐”虾米的，现在这辆车只有拖我的后腿的份儿，使我与“时代”的差距越来越远了......　　　　　　
　　　　*******　　写这个计划的时候，正是我的人生最黑暗时刻（话说这样的黑暗时刻也忒多鸟），居然第一时间会想起我人生最初的梦想：写作。　　　　真是笑话。　　　　诗人虽然昂昂然说过，说是任何人，其存在的本质即是诗人。但这本质是需要用非本质的东西来“豢养”的，也就是说，这本质本身是不能当饭吃的，也就是说，写作，是不能当饭吃的。　　　　但更笑话的是，2010年的开张，我的郁闷人生竟然还愣是搞起了写作。　　　　那时恰好是我的处女小说《佛山阴阳房》于天涯连载的“光辉时刻”。那是失业愤懑加失意才情的井喷。　　　　
　　　　好冷！太冷的天气确实不适合人类开展创造性活动啊！　　　　
　　　　*******　　诗人曾说愤怒出诗人，后来有一个叫做黄金当铁卖的潜伏文人又补充了一句叫做：苦难著文章。我引述这两句名言是想要说明，年初我的写作计划曾经是真心实意的。　　　　太多的苦难太多的挫折，要么让人哑口无言，要么就在沉默中爆发。而我宁愿选择后者。　　　　为此我出门买回了N多本杂七杂八的杂志——准备投稿用的；为此我把电脑搬到了窗台边，每天每天，在电脑前一坐就是大半天——在“孵稿”呢；为此我一头扎进了旧文稿堆里，忆苦思甜与新仇旧恨愣是搅合一团，又一团。当然，这一切，背后还少不了一个贤内助的鼎力支持——我的妻子，虽然绝对不是我的粉丝，并且对于“妙手著文章”这样奇妙异事也缺乏热情，但是还是无条件支持了我，因为她支持的其实是我对于命运的无论怎样方式的不屈奋斗，而已。　　　　事实上我还铆足劲投了上百份稿出去的，但我还未等得来任何回音，列在人生计划里的另一件事就打断了我的文学版黄粱美梦。　　　　这另一件事就是“做点小生意”。　　　　　　
　　　　*******　　回想我人生的艰难时刻，每每都有写作的冲动。之所以如此，除了“不平则鸣”的天性，更普通的原因，乃是因为作为一个读书人，其实身无长物，唯一能拿得起的“低成本”武器也就一支笔，而已。　　　　奈何时代已经变化，文章并不普遍地值钱了。我不是什么愣头青，我尽管对自己的才华有着充分的自信，但我对于社会人生也有着清醒的认识，所以，我一面倾心于码字，一面也不断地做着许多“第二手”准备。　　　　那时有一个小插曲的，我因为每天也“宅”在家里，早已引起另一个资深宅男的关注和“不满”了，这个宅男自然就是我前文提到的舅哥了。我琢磨，在他眼里，我早已不幸地被视为“同类项”了，但我自身的不幸，却是无法归自己为对方的同类——所以我每天每天都在“努力”，虽然从“徒劳无功”的结果来看，无限接近于“不劳而获”，但我还是每天每天，在电脑前一坐就是大半天——为此，据说舅哥跟他老母亲亦即我的外母说：你看，人家的儿子不也跟你的儿子一样吗！你为何天天跟我说要我去工作赚钱神马的？　　岳母智慧地笑了：你别看你黄金弟弟每天也呆家里，但人家是赚钱的！　　舅哥：虾米？天天对着电脑就赚钱了？　　岳母：那当然！对着电脑就是赚钱，对着电视就是花钱！　　　　呜呼，当妻子把这段经典幽默对话转述给我的时候，某种不知名的疼痛马上又升腾了起来，但我又一次战胜，没有流一滴泪。　　　　
　　　　*******　　中国的读书人（不包括富二代官二代，特此声明），都与生俱来带着一个传统宝贝，那就是忧患意识。而我的人生因为经常陷于经济困境，所以又进一步把这个意识具体化为：成本意识。　　　　小时候，常常听母亲借用乡下人的口吻说：积谷防饥。似乎从那一刻起，忧患意识就开始进入了我的人生观里。后来，读到“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”时，虽然没能由此写成什么狗屁高考状元作文，但忧之一字，已经深入俺的骨髓，等我渐长，忽然发现但凡中国人，其实从祖宗教落，都是有着深刻的忧患意识的——一个相当普遍的例证是，现在贪官遍地，并且越贪越多，越贪越不足，贪够一辈子也花不完的钱还不足，还要为下一代继续贪，乃至第三代的钱都准备好了——从这个情况来看，贪官无疑是我们中国人之中最具有忧患意识的同胞，而忧患，则无疑是普遍的中华意识。　　　　算了，不去关心贪官同胞的心理问题了，还是来说我们读书人自己的忧患问题吧——对于像我这一类没有机会贪污的读书人患什么呢？孔子早就日过了的，一个“立”字。　　　　而当此经济挂帅，遍地物欲横流的时世，我们怎么立呢？还是要靠经济来立啊！　　　　绕了一个大弯，日了一大轮，其实我想说的只是，对于人生，不用舅哥那个废人来幽默提醒，我自己本身是有着深刻的“创收节支”啦、“量入为出”啦、“剥削剩余价值”啦，等等一系列的“成本意识”的。　　　　
　　　　*******　　事实上，由于成本意识的作用，我的失业日子过得加倍地痛苦，现在想起也还蛋痛。　　　　那时我虽然已经练就龟缩功，虽然天天深居简出、深居不出，但活着终究是有成本的。是的，活着就是成本。衣，食，住，行，样样都是成本。。。。。。　　　　譬如衣，，，我一辈子节俭惯了，虽然不会乱花什么钱在这上面，但“人靠衣装，佛靠金装”，我也不可能免俗啊。　　譬如食，，，去年10月失业以来，除了填肚子，基本什么“进口的”都省掉了，甚至零食，甚至药，甚至烟，烟其实是08年已经彻底戒掉了的。　　譬如住，，，那时我虽然成了临时的上门女婿，节省了租房费用，但生活费依理还是要给的，虽然断断续续。幸亏岳母乃至妻子一家平民了一辈子，基本属于不计较一类人。妻子还说，为了防止岳母拿我们的钱——滥用国家财政补贴——补贴给我的那个活宝舅哥，因而要求我“少给点”。　　譬如行，，，因为之前做生意，我是借钱买了一辆小车的，此时，这个本来应该“如虎添翼”的拉风家伙，就成了拉后腿的家伙了，，，此刻它总悄没声息地停在岳母家楼下，以日渐蒙尘来述说着它“遇人不淑”的下场。而我因为无所事事，已经忘记它很久了。而它空有一身动力闲置着，就仿佛“影射”着它的主人空有一身本事却毫无用武之地一样。。。。。。　　　　还譬如即使无论如何的无所事事，举手投足之间，流失的不仅是时光，还有要命的成本。。。。。　　　　那时天气很冷的，我甚至开热水洗澡的时候，都在心疼自己在浪费成本。而作为人生的活寓言的寓言哥，我的舅哥此时却一天洗三次热澡，甚至还琢磨着用热水浇花。　　　　　　
　　　　自己顶~　　
　　　　*******　　正是迫于生活成本的压力，我才会很认真地考虑“做点小生意”这个念头，并且把它写进了2010的计划里。　　　　当时可能得到的一个生意机会是承包一个著名品牌的一间连锁水店，是妻子的二姐的关系带来的。二姐原来是那家水公司的员工，已经在那里打拼多年了，也对“承包”二字觊觎了多年，其实去年她就回娘家提出过承包的“动议”来着，不过那时大家都忙，我也忙着自己的生意，没有人响应。而今年她再次“动议”，之所以突然引起我的关注，自然是因为此时的我正急于摆脱失业的困境。　　　　这时我才知道，连锁水店是一向以分包的形式把店面包给自己内部员工为经营方式的，并且条件很“诱惑”。条件竟然包括不用承担铺租，不用费心去开发客户，客户大多是现成的，反正公司另有销售梯队搞开发，而承包者只需组织和管理好自己的送水工，照顾好片区内的所有送水任务就行，而送多少水（主要是桶装水，5加仑那种），公司就与承包者按约定的比例分成即可，也就是说，承包者只须承担自己的雇员（主要是送水工）的工资、店面的运作费用（电话、水电等）就行，看起来，承包的条件很公道，承包的风险也微乎其微。　　　　更诱人的是，作为一个名牌水店，它的区域客户及业务量是很透明的，不仅有实数，还很好预测，就拿我们觊觎的“目标店”来看，它的业务量随便一算，都能知道会是赢利的，我测算的结果是每月将有的赢利，按我与二姐两家合作平分，每人约可分到3000元每月。　　　　我当时其实很纳闷，不知道这样明摆着会赢利的店，母公司居然会考虑把它承包出去？并且还极其诚恳地降低了承包的风险？除非一个解释，连锁水店都跑步进入共 产主义了，水老板们都是活雷锋了，一心想着与员工共同富裕？　　　　
　　严重声明：本文所有文字（包括汉字、拼音、拉丁字母、斯拉夫字母，日语假名，阿拉伯字母，单词、句子、图片、影像、录音，以及前述之各种任意组合等等）均为随意敲击键盘所出，用于检验本人电脑键盘录入、屏幕显示的机械、光电性能，完全不代表本人观点。如需要详查请直接与键盘发明者及生产厂商法人代表联系。谢绝跨省。 　　　　　　_________偶的郑重声明偶不需要这样的声明。　　
　　　　*******　　对于我来说，这个生意最大的诱惑是，，，无风险。　　我是个在生意场上失败过多次的人，深知道风险的风险，也养成了前面所说随时随地的成本意识。　　　　而承包水店，大不了也就亏蚀员工工资而已，而众所周知，中国人的工资算个鸟啊，最大不了，做不下去了，我们再放弃承包，也可轻松拾包袱走人全身而退。　　　　而且我还成心想解开我最初的疑惑，那就是这么好做的生意为何人家要分包出让？难道天上真有馅饼掉下来？而且就非砸中我不可？　　　　
　　　　*******　　我不是那种被馅饼砸中就忘乎所以的人。　　并且凡事多留个心眼总没错。兵法也有云，未思进先思退。以及，无论如何留有一个后手。。。。。这些都是我长期与命运搏斗积累下来的斗争经验，也已经变成我自保的法宝。　　　　而且当时这个生意，也不是我的主计划，只能算是副计划。我的主计划，，，就算当时还未明朗，但也绝不维系于一个小生意上面。我至少模糊感到，这个小生意舞台还远不够我的盖世才华去发挥的。所以我虽然决定要去承接，但这个生意却不会是我年度计划的全部。　　　　实际上我的如意算盘是这样敲的，我首先作为承包者先去承揽当时已经相中的水店，等把它的经营维系稳定之后，我再聘请一个人自代，也就是拿我自己的分成去做别人的工资，哪怕只有些微的差额作为收益，对于我来说，就是巨大的成功了。因为届时我可以抽身出来，去实施我的“主计划”。　　　　不用陷身于其中，却能享有个中的收益，然后乎，我可以兼职，然后乎，我可以多元化发展，，，咳咳，差不多把自己想象成身兼多家公司董事的香港大亨了，，，这算盘真的敲得响啊！！！　　　　
　　　　*******　　在线写的，回头看看漏了许多内容未交代~　　　　
　　　　想起去年今日寒风中瑟瑟彷徨，今日虽然还不是什么大成就，却已经丰衣足食，原来绝望与希望也就这么一转身之间，更坚定了写下这个记录的决心。　　
　　　　重写第一段：　　　*******　　　　　　　　回想2010开始的日子，我觉得很多声称“生不如死”的帖子还不如我的生不如死。　　　　　　　　但是我还是忍耐下来了。并且没有流一滴泪。　　　　　　　　想想年初的自己真正是“处境尴尬”，很有一种正宗意义上的“存在主义”的那种“荒谬的”“荒诞的”味道。那时生意失败，不久又失业，百无一成却负担累累，不得已全线收缩，譬如为了节省房租，结婚没多久就厚着脸跟老婆一起搬回娘家住，咳咳，借住，上演非上门女婿的倒插门故事，而且，还要把我那些不值分毫的破烂家当，摊在丈母娘眼皮底下一一“接受检阅”，而且，那时天已经很冷了，别人快要过年了，自己兜里的钱越来越少了，前途也越来越渺茫了……　　　　　　　　而且，还有一个事很有“意思”，我所说的“意思”其实是没意思的意思……　　　　　　
　　　　*******　　从我对即将开始的生意的考量来看，我算是一个冷静而理智的人。但自己知道自己，这冷静和理智是多年付出沉重代价才换来的。　　　　如果不是命运作弄，谁不想活得率性而为些呢？但我已不可能。事实上我不得不谨慎，因为我总在怀疑，老天给我的机会不会太多了。　　　　一个风和日丽的日子，一个朋友来邀我们夫妻俩去一个展销会凑热闹。那是春天的一个红酒展销会，有免费的红酒随便品尝。我趁机会把自己弄了个半醉。然后我们谈起了水店的生意。那个朋友——暂且就叫做老T吧，是个老牌研究生，知识越多越反动的那种，他并且是个拆台老手，他马上就提出了反对意见，说我怎么老是改行，老是抛弃原有基础，到陌生环境里浪费精力。　　　　还说我还不如去开一个士多店。　　　　10年前我曾经觉得以一个读书人身份开士多店为生是一种莫大耻辱，但是10年后的那天，当研究生争当猪肉佬的时候，我的观念也起了根本的转变。当时我说，士多店我会去开的，但不是今天。　　　　又对老T说，对我来说，关键是承包水店不用出成本。我想老T或许并不相信我那时已经没有任何本钱了。床头金尽，即使盖世英雄也面有难色啊！　　　　　　
　　　　*******　　但对于这次承包，支持的票数还是远大于反对的。　　　　首先妻子是支持的。其实就无论我做什么，只要是行动，她就傻呵呵地支持，再说了，我自己的事，按我的性格，也听不进她的意见的。　　　　二姐是策划人，当然也是支持的。呵呵，想起当时，按她那约莫初中的文化水平，居然也能够写了一个承包计划书什么的。据说那家名动江湖的水公司的老板也是一老粗，就喜欢看看决心书什么的。　　　　岳母她那是看见我们热闹她也开心的那种人，大半辈子靠国家单位养着，已经不知道外面的风险。所以她没有什么看法，倒是因为我提议要吸收我那位资深宅男的舅哥做员工时，她突然兴高采烈起来，仿佛解决了一个老大难问题。　　　　岳母有一天特意冲进我们房里，跟我谈起舅哥的事，说她这个儿子其实干活是一把能手，也干过很多活，可惜就是没有找着好人帮带，现在好了，希望我这样的文化人能够真正把他提携好，从此走上正路，那就是功德无量的事！是的，岳母很明确地使用了“功德无量”这个重量级词组。　　　　至于舅哥本人，他更兴奋，已经开始早早起来就练习“上班”要领什么的，他还告诉我说这个活他干过，并且知道怎么干。后来令我惊讶的是，他确实知道，并且知道这个生意的门道，，，他似乎知道的东西还不少。　　　　看看，箭已在弦上，不得不发了。　　　　　　　　
　　　　*******　　这里顺便说说我的家人。这个其实是与我的“职业选择”乃至“维稳大业”息息相关的。譬如假设，我的亲戚中有着某个大富大贵者，那么我的选择相信就不会很艰难；但是没有。反而正相反，我的家人不仅都是平头老百姓，还都是生活在“水深火热之中”的那种。　　　　首先说，我的妻子算是大都市里活得比较正常那种人，反正手脚勤快，自强自立，过着“日出而作日入而息，帝王于我何有哉”的日子。我正是被她身上的现代气息、都市思想和大专文凭所蒙蔽的，等我走进她的家，终于嗅到某种腐烂味道时，我已经撤退恨晚了~　　　　我所说的腐烂的味道，不仅仅是象征意义上的，也是现实意味上的，真切的人生味道。　　　　，，，大都市里的一幢旧房子。旧房子里的冗长故事。十多年一成不变的人生。吵吵嚷嚷的家庭纠纷。家家有一本难念的经。。。　　　　其实曾经，在我孤傲的鼻子里，就庸俗人生这四个字的味道也是腐烂的。　　
　　　　*******　　岳母家住8楼，上一辈的房子上一辈的人。我曾经怀疑高楼是都市懒人症的病因。但是反驳的例证又比比皆是。譬如岳母本人就一辈子不辞辛劳。　　　　岳母一共生了4个女儿，中间还抽空生了一个儿子。前三个女儿都嫁出去了，各自捧着一本难念的经去修炼去了，等到我来到，家里就剩下两本经了，一本是岳母自己要念的，另一本握在我妻子手里等着我来一起念。咳咳，我想吧，人这一生总归是要找一本经来念的，念哪一本都是念，于是也就牺牲了这么一回，娶了这家的拉女儿，爱称又叫做拉妹妹的。　　　　咳咳，不离题地说，这一家的女儿们都没有高楼变懒综合症什么的，唯一例外的是岳母的那个宝贝儿子。一个四十多岁的高龄宅男，自从18年前他的父亲去世起，就一直依赖和讹诈母亲的豢养。　　　　一本留在岳母手里念了一辈子还要继续念下去的苦难经。散发着浓浊的腐味。　　　　
　　　　*******　　据说舅哥原先是出门去工作的。　　他曾经子承父业，在国营加工厂做过几年，直到那家小厂解散了事。他就去了一家物流公司送货，但后来又被辞退了，原因不明。然后他还去加油站干过的，却为了捍卫抽烟的权利，又转去家乐福做了收货员，但，这回要捍卫的却是上班喝酒。　　不得已，经人介绍舅哥又去了一家快餐店送餐。那个快餐店在城市的另一边，他因此而需要在外住宿。或许因为是第一次离家吧，据说爱子心切的岳母三天两头跑去看望他，为他添衣置物，甚至倒贴零用钱。结果那份工作，除了利用岳母的倒贴“花天酒地”了一把之外，舅哥甚至连工钱都没收着，就又丢盔弃甲地回家来了。当然另一个版本则说，虽然慈母多败儿，但这次的主因却是舅哥把送餐收到的餐费变了酒资的缘故。但，不管怎么样，这次“铩羽而归”对舅哥的人生似乎影响重大、至关重要。　　　　至少他明白到外面的世界充满挫败，而家却是永远的港湾。如果世上还有一个地方对“不劳而获”、“成败混同”、“有本无利”表示容忍的话，这地方非自己父母的家莫属。据说，舅哥从此开始“宅”家里了。　　亲友有说这是舅哥用歪了脑、走错了路的下场；有说这是他母亲（我岳母）溺爱有功、教育失败的结果；也有同情的，说舅哥本来脑子就缺一根弦，再加上外界的围剿，从那以后变得更加“玄之又玄”了……　　　　
　　　　看见别人都在讨论年终奖，我也有一点的，想起一年前对这个问题想都不敢想，好有满足感。　　　　明年，如果公司的年终奖，，，如果不够，，，就争取自己再给自己发！　　　　
　　LZ继续~~等下文ing　　
　　　　作者：讲故事的猫　回复日期：　16:18:01　
　　　　　　LZ继续~~等下文ing　　　　　　　　好激动，终于有读者进场，眼泪汪汪滴，赶快敲锣打鼓列队欢迎沏茶端酒那啥啥~　　　　
　　　　*******　　至于关于舅哥脑袋缺一根筋那些事，后面慢慢再表。且回到我的主题继续说水店。　　　　前面分析过的，水公司“显然”都是活雷锋，并且它那个承包“标的”多少有点“卖大包”的嫌疑，所以那也不是完全没有竞争的。什么人会去竞争它呢？后来我知道了，又吃一亏之后知道的，基本都是没有更好活路的人会去竞争它，像我一样。　　　　坦白点说，人在走投无路的状态下往往会激发想象，反正我那会儿突然就认定，承包水店，差不多是我今生最后的出路了，所以，不管怎样，经过一番捣鼓之后，传来目标店承包成功的消息时，我和家人都是很高兴的，开心死了，仿佛天眼开了！　　　　那时已经一月底了，迫近春节，留给我们“上手”的时间很紧迫了！我立即，带着我的嫡系员工，包括岳母啦、二姐啦、舅哥啦，飞车前往我们的目标店！　　　　
　　　　*******　　我们承包的水店，座落在一个热闹的街区，的一角。附近有一个菜市场，一间好又多，稍远是一个大型鞋业批发行，并且靠近火车站。所以，这是个像模像样的做生意的地方。所以，桶装水这一行，其实是像模像样的行业，至少并且曾经也是出过状元的行业。　　　　当时看到店面及环境，心定了许多，感觉这或许真是值得一做的行业。所以我们“全体员工”，二话不说，立即调整状态，“各就各位”。其实一个桶装水店，“各就各位”的“位”并不多。整间店30平方左右，，，前店后仓，，，一般也就2个文员4至5个送水工，如此而已。文员一般也可由承包者自己充当，至于送水工，因为本来就是经营中的店，所以是现成的。　　　　当时有一个场景是足可以写进MBA吐血教材的。当时我，作为老板之一，开着小车来上班，当我昂首阔步进入自己的地盘，向我迎面扑来的是一间多少还算有点面子的office，但是店里衣衫褴褛的送水工各忙各的，连头都不抬一下，连看都懒得看我们一眼，不得已，我只好低头，低声下气地自我介绍说我们是来承包这个店的，请大家多多关照！“晓得滴！可以滴！”——横素四川口音。这么直接？一点面子不给？“老板你们自己有水工没得？”——虾米水工？毛都没有一根！老子是来做老板的！难道还要我们自带水工才能干活？当下压下莫名火气：“水工的，没有！”“那你们就难做咯！”四川老乡终于笑了。　　　　为什么难做？暂时不懂。为什么四川老乡笑得那么猥琐？暂时不明。但这个MBA教材的关键点，不在上述对答如流的惊天才华上，而在于我的不动声色、色厉内茬的态度上。　　　　　　　　
　　　　*******　　我曾经志大才疏目空一切，后来吃亏了，学习了，成熟了，头渐渐就低了下来，像人家成熟的稻穗一样。后来听到名人说“态度决定一切”，我虽然没有那么幸运地因为态度变得很好就成就了一切，但总体感觉，态度好一点，姿态放低一点，是有好处的，至少保留着“后发制人”的态势。　　　　反正就水店这件事上，幸亏一开场我没有做老板那种趾高气扬，反而采取了忍者神龟的态度，事实后来证明，我是对的。　　　　事实上，当你站在一个水店里，面对山一样的桶装水，你根本就产生不了做老板的激动和冲动！因为，，，首先，在这里，订水的电话响个不停，这些电话后面的消费者才是真正的老板；然后你要向水公司订水，水公司才是你的老板；然后水来了，又要按时送出去，这时，你的工人，那些衣衫褴褛的水工，突然又全都变成了“老板”！关于这个老板，之所以称之为老板，后面有详尽解释。总之，在这样一条简单清晰的供应链面前，你会看见，你其实只是其中一环，一小环，管你是什么老板？　　　　这样说着，我其实已经提前透露了水连锁的商业秘密。其实就没有什么秘密。　　
　　　　********　　是的，水店的生意就这么一回事。　　　　首先，客户方面自有水公司去负责开发，通过销售团队和广告什么的。其实对于名牌水，分店区域内的客户有很多是现成的，历史的，又有很多是“慕名而来”的，所以“业务开发”根本不用我们去发愁。我们真正要愁的却是怎样把水送出去，正规术语就叫做“满足订单”。　　　　然后，满足订单之前，要先要懂得接单和派单。接单和派单当然是文员的事。一般水店都是使用订水卡来管理客户的，就是给各种客户都编一个卡号，然后按一定顺序归档管理和使用。当客户来电要水，文员接到电话要马上找到相应的水卡，在上面记录好客户的要求，然后就排进各送水线路里，然后水工将会按照此水卡-指令去执行送水。　　　　这个过程其实不难，难就难在不断有突发性异常需要处理，同时，好生意时，一整天电话响个不停，一直响到关了铺门还在响。　　　　需要处理的异常包括送水不及时，客户投诉，态度问题，各种质量问题，等等。有时甚至是一张水卡不见了这么小的事情，也能把人折腾得死去活来。此外，水店的文员，同时其实也是看家人，是要对店里的一切负责的，譬如水工领了多少水出门，要还回来多少空桶，拿了什么出门，然后必须要还回来什么东西，这些都必须要留个心眼，做好记录的，然后还要登记和核对水工的作业量，计算各方的一天收益，等等，等等。所以，一天的终结，文员是很忙的，要做很多帐，钱物卡计件量，忙个不亦乐乎。　　　　
　　请继续，:-D
　　　　作者：water1lily　回复日期：　22:44:29　
　　　　　　请继续，:-D 　　　　　　顾客越来越多鸟，上茶~　　　　
　　　　*******　　当下我带来的嫡系部队，也就只有二姐是熟练工，只见她娇躯一扭，直奔唯一的办公桌后面，三下五除二就开工了。又是接电话，又是找卡写卡，又是吆三喝四，又是写写画画，又是操作电脑软件什么的，看起来满有功架的，仿佛像是那种一个人就能踢完整场球那样的形势。　　　　于是我们也放心了，其实我们刚开始也帮不上忙，就一边晾着去了。岳母是跟着来做后勤的，差不多的时间，她就去买菜做饭张罗吃的去了，但她同时也是我们这个老龄化社会越老越享受之一族，也没有多少耐性跟着做保姆，所以不久后她就“隔三岔五”地“自由活动”去了，这个表过不提。　　　　至于舅哥和我，两大宅男突然被生活洪流冲刷到阳光下，当然要先适应一阵子的，而且好一阵子。　　　　其实舅哥，虽然“缺一根筋”，但缺的并不是聪明才智筋，所以他其实是很快就适应了环境的，表现得非常地“适者生存”。只见他很快就跟那些“衣衫褴褛”的水工“打成了一片”，一会儿又跟隔壁士多店的老板攀上了关系，不久之后，就从他母亲或者姐姐那里“讨”到了三两文“烟钱”，躲一边去吞云吐雾去了。　　　　至于我，我确实“适应”了好久。　　　　
　　等看楼主发财。
　　今天又来追帖子了。。　　　　lz加油，写的很好的。。
　　　　*******　　我，从02年开始形成了网络连锁观念，03年可说是快人一步地操作过大型网络连锁实体，高峰期手下员工近百人，，，这些虽然算不了什么丰功伟业，但用在这里，当我面对一间水店，，，如果我借用“杀鸡用了牛刀”来形容自己，应该没有什么读者会跳出来反对吧？是吧！潜水的，就都算默认了哈！　　　　咳咳，反正，那会儿，我把小车停在水店前，我坐在小车里，怀里揣着我那把牛刀，独个儿默默无声地打磨着。　　　　树倒猢狲散，马死落地行。现如今，我是个落魄之人。落魄江湖磨牛刀，遇到什么就割什么好了，不然又能如何？　　　　事实上，哥缺的不是才华，哥缺的只是用武之地！真想大喊一句，天生我材没有用是社会的错！但是人微言薄，喊给谁听呢？还是省省吧！即使是社会的错，终归也是要个人去承担和改变的。如果暂时无力改变社会，那就先适应它吧！　　　　那句无政府口号怎么说来着？当生活强奸了你，如果无力反抗，就闭着眼睛配合和享受好了。　　　　记得98金融风暴时有报道说资本主义的韩国老板破产之后去饭店端盘子的腐朽事迹的，我想，端盘子缺的不是才华，而是勇气，而已。　　　　　　
　　　　作者：22寸屏　回复日期：　10:54:57　
　　　　　　等看楼主发财。
　　　　　　_____偶这个不是发财帖~　　　　
　　　　*******　　就这样，我在水店门前磨了几天牛刀，终于还是要动手去杀鸡了。　　　　实际上，水这一行是很忙的，也没有太多时间让我顾影自怜。原来连锁水店有按文员人数来划分规模的规矩的，譬如一个文员即能应付过来的店就叫做一人店；规模中等的就需要2个文员，也就是二人店；规模稍大的，月送水量1万桶以上的，就成了三人店了。而我们承包的店属于中等，月平均桶水的样子——当初策划承包时，唯恐生意不够水量不大，当我们接上手，才发现，水生意那不是“不好做”的问题，那反而是“太好做了”导致的新问题！——所以，我们那个店，靠二姐一个人是应付不完的，我这把牛刀就不得不动手了！　　　　一个曾经的百夫长，现在放下屠刀拿起了电话：“你好，XXX”。但是，我忍！　　一个曾经的高层管理者，现在低声下气“哄”着4个小水工上路干活。但是，我继续忍！　　一个怀抱“政通人和，令出必行”的政治抱负的我，现在不得不面对一大堆人为差错和管理缺陷，，，但是，我忍，忍无可忍还是坚决忍。。。　　　　以上所说，其实更多的是我的观感，也就是主观层面上的困难，后面将要陆续总结到的是水这一行的客观问题，现实问题，也同时将会为大家揭开它为什么倡导连锁分包and“卖大包”的真实原因。　　　　另外，当我的牛刀挥向鸡的脖子，想不到，新的人生磨难又开始了。　　　　
　　　　作者：讲故事的猫　回复日期：　10:58:33　
　　　　　　今天又来追帖子了。。　　　　　　　　lz加油，写的很好的。。
　　　　　　_______熊抱~　　
　　　　好安静~　　
　　　　*******　　我们的水店座落在闹市区，说起来算是个宜工宜商的好地方，所以我们的生意不是不好，而是太好了。　　　　首先来介绍一下我们的客户。我们区域里的客户可分成三等，第一等是公家机构，包括政府、地铁、国营大机构和学校等，这种客户出手阔绰，都是大单，是不能得罪的，同时也是送水工争着去服务的对象；第二等是前面提到的鞋业批发城里的客户。我们区域内的这个鞋城，是个不得了的大家伙，集结了千千万万户鞋商，也养活了一整个配套的商业系统，可以说我们的水正是它的配套供应之一。粗略算来，鞋城每天可有200桶水的需求量，但我们只能满足100-150桶，几乎每天都有客户流失掉；第三等，则是散在整个服务区的家庭客户。这一部分，单散量少路又远，客户往往既无耐性又挑剔，更要命的是，大多数都是要求上楼服务的。　　　　由于我们的水是响当当的名牌，竞争力非常强劲，加上从民生角度看，水是生活必需品，因此我们的生意量不断呈上升趋势。寻常生意，当然是不怕多的，多多益善，但水这一行显然有不同讲究。因为它对于服务要求非常高，而达成这个服务（送水）的困难程度正好成正比，而，很不幸地，服务费用则又是成反比。　　　　此外，生意太好，一开始已经超出我们的承受能力，反而伤害了服务质量，迫使我们过早跌入恶性循环。　　　　所以生意太好，反而是我们碰到的第一个客观难题。　　
　　　　咳咳，今天心情好极了，正好写帖。　　
　　　　********　　第二个客观难题是这个行业与生俱来的，就是送水难。　　　　水是重家伙，运送是一难，上楼更是一难。相信大家即使没喝过水也见过大街上岌岌可危的送水车在跑吧？在未入行之前，我在城里看见那些送水的自行车也惊讶兼纳闷过的——惊讶的是，山一样的桶装水压在一辆小小单车上那多“危及社会公共安全”啊！而送水工人又是多么的小强啊！咳咳，小强者，蝼蚁之辈也，人数众多地位低下，兼孔武有力也。——而纳闷的是，为何这么隆重的现代物流，竟然选择自行车这样的运载工具？　　　　解释这个运载工具，我想，实质差不多就是解释水行业复杂困境的全部了，，，甚至包括社会人生之困惑之一部。　　　　首先说，水行业其实是最赚大钱的行业，之一，但是层层压榨之下（你也可以理解成成本控制神马的），行业链条末端的送水则是成本最省的一环，迫不得已，没钱，他娘的只好使用自行车来承载我们的社会民生大事了。此其因一也。　　　　其次，从单纯的社会效益来分析（实质也是成本）。一辆自行车，竟然可以荷载18桶5加仑（即18.9升）水，相当于多少，相当于1.8吨的载重量，竟然略等于一辆小型货车的荷载！而一辆自行车，它能有多大成本？它能有多大损耗？折旧？毫无疑问，从“社会效益”来考量，此其采取自行车之因二也。当然，关于这个，你也可以当作一个象征来放大看，把它看作我们这个高速发展的社会的基础，岌岌可危地托付在自行车两只轱辘上。　　　　
　　　　*******　　再次，使用自行车，是与其行业特性相关的，是穿街走巷所需，也是与“宅送”服务相“匹配”的。试想，一个单兵作战的水工，他是怎么干活的家伙？他从水店提水，他全靠自己的力气干活，所以他一次的配送量最佳是十来桶，所以使用自行车是首选，然后当他穿街走巷，以交通便利论，也是自行车最优胜（不塞车啊），当他需要上楼宅送，他只需把不值钱的自行车往楼下哪里随便一摆就行，也不用交什么停车费，也不担心警察抄牌什么的，等等。　　　　由于职业关系，我曾经做过思考，也因为我是有车人士，曾经舍得一身剐，开着四个轱辘去送水做过实验的，发现实实在在的“尺有所短，寸有所长”。汽车开到哪里都是成本，汽油费，停车费，塞车成本，反环保，违章成本等等，如果荷载能力不足，那还远远不及一辆自行车的作用。　　　　所以，这个行业与自行车的瓜葛，让人油然想起一个哲理，存在即合理。　　　　，，，既然合理也就没虾米好说的了——随即，这个行业的第三大客观难题，或许也是终极难题就浮出水面扑面而来了！　　　　这个“终极”问题，可以一言以蔽之，就是人力问题，也可以广而论之，包括“用工问题，工荒问题，管理问题，人心问题，社会问题”等等。而我，结合自己的失败人生，结合本帖的“主题”（假如有的话），往往更复杂地更大层面地深入浅出地，喜欢将之描述为“人和”问题——是的，天时地利人和的“人和”。　　　　　　　　　　　　
　　写的不错，鼓励下
　　　　唉，突然发高烧，既然不是本山叔，只好自己发布新闻了~　　
　　迷茫中的人膜拜楼主马克中
　　　　*******　　古之成大事者，那可是相-当-的（丹丹口音）重视“天时地利人和”这三大因素的。而关于这个，我也可以写十本书的，但是那样就写成议论文了，就连我的狗都会打瞌睡了。　　　　所以，还是回到我们的故事吧，回到那种诸多人生主题被搅和一起夹叙夹议泥石俱下的叙述之中——在这个过程中，我们再来一一剖析“人和”问题好了！　　　　前面说到水店开张时，我们很快就“新手上路”了的。其实这个行业“知易行难”，上手是并不难的，关键在于坚持。其中内勤也就是接电话，记账，派单，收钱等等，来来去去的一些重复工作，但是细活很多，所以要有所坚持。譬如一天有200桶水要送的话，你基本要接300个电话，做400次记录，然后收档了又要结账，还要盘点什么的。我此前失业时期，从来不知道日子是这么快过的，有时一天的感觉也只是“抬头接电话，低头记账时”，中间吃个午饭喝口水而已。当我“披星戴月”而来，“披月戴星”而返时，我再一次，以一个成年人的心智，默哀劳动人民的艰辛付出和生命的无妄流逝。　　　　而外勤，也就是送水（依据前面的分析，实质才是本行业的关键），更加没有什么技术含量（知易），但真正的“行难”。那活计，要的就是力气，而已。当然了，体力活更需要毅力和坚持。记得资深水工有说过的，送水关键是头一个月，能熬过来的，才能吃得起这口饭。　　　　而外勤我也是尝试过的，刚开始是去体验，去帮忙，后来因为人手问题，我不得不内外兼顾，后来就一发不可收拾了。　　　　　　　　
　　*******　　古之成大事者，那可是相-当-的（丹丹口音）重视“天时地利人和”这三大因素的。而关于这个，我也可以写十本书的，但是那样就写成议论文了，就连我的狗都会打瞌睡了。　　　　所以，还是回到我们的故事吧，回到那种诸多人生主题被搅和一起夹叙夹议泥石俱下的叙述之中——在这个过程中，我们再来一一剖析“人和”问题好了！　　　　前面说到水店开张时，我们很快就“新手上路”了的。其实这个行业“知易行难”，上手是并不难的，关键在于坚持。其中内勤也就是接电话，记账，派单，收钱等等，来来去去的一些重复工作，但是细活很多，所以要有所坚持。譬如一天有200桶水要送的话，你基本要接300个电话，做400次记录，然后收档了又要结账，还要盘点什么的。我此前失业时期，从来不知道日子是这么快过的，有时一天的感觉也只是“抬头接电话，低头记账时”，中间吃个午饭喝口水而已。当我“披星戴月”而来，“披月戴星”而返时，我再一次，以一个成年人的心智，默哀劳动人民的艰辛付出和生命的无妄流逝。　　　　而外勤，也就是送水（依据前面的分析，实质才是本行业的关键），更加没有什么技术含量（知易），但真正的“行难”。那活计，要的就是力气，而已。当然了，体力活更需要毅力和坚持。记得资深水工有说过的，送水关键是头一个月，能熬过来的，才能吃得起这口饭。他这句话是对前来应聘的新人说的，想不到对我也有用。　　　　而外勤我是尝试过的，刚开始是去体验，去帮忙，后来因为人手问题，我不得不内外兼顾，后来就一发不可收拾了。　　　　
　　　　*******　　进这一行业，一直有一个问题被反复提到的，却未及时引起我的重视，那就是：你有水工吗？　　　　正如我进店伊始即被店里的水工问起这个问题一样，策划承包时，作为行内人士的二姐也提议说要给东北乡下打电话，问有没有庄稼人需要来城里打零工什么的，但，却遭到了我和妻子的强烈反对。　　　　我不明白为什么要带着自己的水工才能来干活？为什么不现场招聘呢？道理我后来算是明白了的，但回首当时已太迟。记得我们接手时，店里是共有4个水工的，按我那快人一步的成本意识和测算，似乎已经很够了，再多就“养”不起了，但是——这四个兵，一个不久后就回家过年了，又在年后的工荒期另栖了高枝；一个是新手，虽然已经熬过了“头一个月”，但看样子吃这碗饭还是很吃力的；一个则是莫名其妙的浑人；所以真正的主力也就只有一个，但这一个四川老乡，却极其“工于心计”，属于新时期之“劳力者也治人”的畸形。　　　　先不说年后的用工荒的冲击，先说说这个行业的一些行规和作风，就已能够充分说明水工问题的复杂和头痛程度。　　　　　　　　
　　作者：贝马达罗西　回复日期：　13:40:28　
　　　　　　写的不错，鼓励下 　　　　　　_______tks!　　
　　　　*******　　这个行业，或许基本上的网络连锁行业都是应用多重提成的典范。譬如我们作为承包者，是与水公司按桶计提的，而水工又是与我们进一步计提分成的。因此水工与我们其实是有共同利益的，一荣俱荣，这也是我前面称水工为老板的理由之一。　　　　按理说，计提是一种积极政策，是鼓励多劳多得的，而作为劳动者，水工们也应该具有多劳多赚的冲动才对的，但实际情况却未必如此，理由很复杂。一方面，送水是体力活之最，人每天的体力消耗大概是有个上限的，反正水工往往表现为每天送够多少桶就懒得动弹了，就急于下班了休息了；另一方面是心理问题，干体力活的人都是贱骨头，有时需要打需要骂，有时又要哄又要骗的。他们虽然身处经济大潮之中，但却有“知足常乐”的小农意识与惰性，那意思“钱是赚不完的，够花就行”，于是他们常常表现为赚钱是被动的，不吆喝一下都不乐意去的。让人困惑不解。　　　　另外，从利益均沾的角度，他们算是事实“老板”（你理解成股东也行），但他们的立场却很微妙，虽然与我们一荣俱荣，但却不会“一败俱败”。　　　　这个理由就很简单，因为他们毕竟都只是打工者，并不承担“老板”使命的，他们今天做不好，只是少赚一点，明天所在公司倒闭了，他们也只是拍拍屁股，东家不打打西家而已——所以不会与所在公司“一败俱败”。尤其是后者，与行业的激烈甚至恶性竞争也有关，这些竞争和竞聘无形中为打工者准备了无数退路，甚至被他们利用来做筹码，与眼前的饭碗叫板。　　　　
　　　　作者：熊猫派派真好吃　回复日期：　11:00:55　
　　　　　　迷茫中的人膜拜楼主马克中
　　　　　　_______偶这个是励志篇，希望与更多人共勉，不是共挽。　　
　　lz继续^_^，等待ing
　　　　　　*******　　当然，上述所罗列的客观难题种种，并不是一口气全爆发出来的，所以刚开始，我们“新手上路”那会儿，水生意约略是有那么一些“牧歌式”的快感片段的。　　　　首先，那种空前繁忙的景象对于生意人来说是有点醉人的。总之店里的电话总是响个不停，那都是送钱来的。而我们写写画画、忙忙碌碌，有时一天的感觉也就“抬头接电话，低头记账时”，中间吃个饭喝口水而已，然后就“披星戴月”了。　　　　有时隔壁士多店的老板会过来串门，互通有无之余顺便表达一下“以水为财”的敬仰。有时我们关了店门，抹黑走在回家的路上，二姐会兴奋地压低声音跟我“通报”一下当天的营业额什么的——那时我的妻子下班后也习惯往我们这里跑了，来与我们会合一起回家——听见好消息，妻子就会把头靠过来，不管我的肩膀已经有多疲惫，也要靠过来，用以表达一对贫贱夫妻共享创业的喜悦。然后我们顺便把这喜悦与更加夜归的小菜贩子也来分享一把。　　　　然后，外勤（送水）也充满新鲜感。由于有车的缘故，我其实很早就接触外勤了的，有一天趁着水工们忙得车车转，二姐塞给了我几张水卡，我往小车里塞了20桶水就出发了。最容易送是机构客户，一送就是一大车，上楼都有电梯的，但又伴有挫折感，因为收货方都是“脑满肠肥，一张报纸一杯茶就是一天”的“公家人”，彼此阶级界线相当分明；最有成就感是送鞋城客户，一送也是一大车，就一个批发场里转眼就分完了，分完还要。沾染着人家车水马龙货如轮转的大批发大贸易旺气，我们的“小生意”也跟着火红火绿了一把，也顺便把我个人，一个有一顿没一顿的隐性失业者的，关于全球产业结构的纲领性思考，连同汗水一起，洒了一路……　　　　最有意思是送散户，宅送。当然，我所说的有意思其实是没有什么意思的意思。　　散户哪里都是，也随时会冒出来提请服务。然后他们未获满足的时候，会一个接一个电话打过来。我因为是文员，刚开始，一般只是应急应付一下水店周边的需求。反正多了不能去，一般是1-2桶这样，多了我扛不动，远了也不能去，因为我不会骑送水那种专业单车，但是，我是有车一族，有时为了支援前线，我也“舍得一身剐”勉强去送远程的，甚至一度负责最远最艰难那条线路。送散户之所以“有意思”，是因为那是上门做宅送服务的，可以深入浅出寻常百姓家，从中可以了解人生百态酸甜苦辣咸喜怒哀乐荣。等等。　　　　对于刚刚走出书斋，渴望寻求自救之路的我来说，这个与别人接触的机会其实是蛮重要的。　　　　　　
　　　　*******　　　　舅哥那时约莫也有几天是做了个好人的。　　　　　　　　一开始，叫他去推车他就去推车，叫他去鞋城蹲点（看护财物）他就去蹲点，回店吃午饭的时候还曾经兴致勃勃地报告过路上的所见所闻什么的，后来还勉强跟我的小车去送了几趟“大货”。　　　　　　　　有一天舅哥回来说人家别的水店也想请他帮忙兼职看车，说是另给他2元每小时。这里要说明一下的，送水工虽然已然属于社会最低层，但基于“没有最低只有更低”的社会定律，水工之下，原来还有小偷这一类寄生虫的；哪怕是水工那赖以生存的破自行车，包括空水桶，铁锁头什么乱七八糟的东西，一样有更低贱的人会去偷、会去谋的。所以，我们的小生意，其环境的恶劣程度并不比任何所谓大环境差。因此我们还需要从微薄的利润里挤出一份工资，去养一个额外的看车人，去应付那些随时想来败坏我们的“革命事业”的寄生虫。当然，我们的社会也不是到处都溃烂不堪的，其实我们的服务区内也就鞋城这样的商业旺地才聚集了诸多三教九流人士，所以我们说“看车”就特指去鞋城看护财物的。　　　　　　　　当下我“鼓励”舅哥，说他应该接下别家水店的委托的，那样他就能“兼职”赚双倍的工资了。但舅哥似乎没想到这一层，或者根本对这个无动于衷，因为他实在“另有门道”。于是另一天舅哥兴冲冲地捧回了一个四方的玻璃鱼缸，并且以15元的价格卖给了隔壁士多店的老板为自己赚取了“第一桶金”。又有一天，他捧回来的是一台半旧的饮水机，按旧货交易价起码值个20、30块大洋……大家别小看了这个20、30块，对比起送一桶水上8楼也就1块5毛，对比起我那100份手稿没有赚回一个屁来说，这个已经是“超高利润”了。所以这个“人弃我取”的新战术实在为舅哥赚取了一顿可谓“自力更生”的烂醉的。这也充分说明了舅哥此人日常只是“韬光养晦”，“在下一盘很大的棋”，实在此人是有着自立的智慧的。　　　　　　　　最能够说明问题的，还是舅哥跟我的小车去做外勤那一段经历。　　　　　　　　
　　　　　　*******　　作为有车的“老板”，我曾经责无旁贷地负责“本区”最艰辛的一条送水线路，那条路……　　　　一是够远，5公里有吧；二是够崎岖，除了上坡就是下坡，倒过来也一样；三是够乱，占山为王，门牌乱编；四是旧式社区，都是9层都没电梯都得扛……那地方，虽然山高皇帝远，却有一个又红又专的名字就叫机务段，原来是个铁路附属机构，自成一个体系的。所以外人一般不会进去。咱们送水的更不愿意去。因为普通自行车驮着水很难去，需要那种改装的带马达的自行车才行，但是这种车，又容易被警察“拦路打劫”，你理解成“拦路打税”也行。　　　　我开小车去虽然有绝对优势，但是成本却是绝对劣势，还有就是上楼那是个大难题。第一次去机务段我就把舅哥带上了，再一次发觉韬光养晦真是害人啊，下棋真是玩物丧志啊！……发觉舅哥那家伙真是潜力十足，20桶水有15桶是他送的，这一点我还不如他，因为，我也是下棋下坏了的，身体也已经不行。且说舅哥，原来舅哥真是干过这个活的，并且“除了飞机鼻子，什么没干过啊”——想起妻子就说过她这个哥哥其实什么都会干就是不干，并且成事不足败事有余，极力反对我聘用他来着。此刻感觉还好吧，朽木尚可雕，于是第二天我又把他带上了……　　　　到了第三或者第四次……坐在我车上的舅哥忽然就说出一篇长篇总结出来，原来送水这活计竟然已经在他那里上升到了理论的高度的……尽管他那一番话“指桑骂槐”，别有所指，醉翁之意不在水，但，可见水生意，或者一切同类的体力劳动，实在是有一种副作用叫做有益身心健康的。　　　　
　　　　　　*******　　既然说到送水，就该好好说说那些专业人士了。　　　　专业人士是怎样的？当然就是能够舞龙一样“开动”送水自行车的，又能够轻松愉快地送水上楼的。——比方说，像我这样的，无论如何“加强锻炼”、“咬紧牙关”，我每天上楼的极限也就只有十几桶水，而“专业人士”每天可超过100桶；而且第二天的情况是，我会感到腰酸背痛天旋地转回龙驭，而“专业人士”虽然也会感到累，但是第二天他们仍然能够有100桶的成绩，乃至第三天，直到永远……　　　　补充说一句，这些专业人士并不都是农民工，他们大多数虽然来自农民但实际有着比务农还能吃苦的能耐。农民一年顶多也就忙那么三几造，而农闲的时间还很多，而专业人士那是365天无休的。总之我们后来招工见识过一些“纯”农民的，试工一天就逃兵去了。　　　　这种“专业人士”，所幸我们店里还有4个。　　而这4个“高手”，根据前面对于行业的描述，应该算得上是行业栋梁的，但他们的情状种种，却完全没有栋梁应有的精神面貌，个中缘由简直一言难尽……　　　　其中，一个不久后就告假回家过年了，又在年后恰巧赶上了罕见的2010的用工荒，于是另栖了高枝，据说，他一个卖体力的竟然被高薪聘请去了珠三角某工厂当起了“工程师”？反正是连我都没有资格问津的职位。一个是新手，虽然已经熬过了“头一个月”，但看样子吃这碗饭还是很吃力的。此人活没干多少，但是后来“维权”的事倒是闹得凶悍——基本代表我们这个社会早已“不问奉献”“只问权益”的“新趋势”。　　　　一个则是莫名其妙的浑人，这个人确实具备了“一车装18桶水、每天100桶水”的“深厚功力”，但是奇怪的是他干活总是吊儿郎当。一个丢不起饭碗的穷人，却“喜欢”三天打鱼两天晒网，月收入往往不及人家一半，并且后来别人闹怠工，他居然也跟着闹……让我油然想起我的中学老师的一句著名评语：“有尾狗在跳，没尾狗也在跳”！　　　　所以……我们店真正的主力也就只有一个，这最后一个是个四川老乡，却十分“工于心计”，似乎也代表着某种“新趋势”，属于新时期之“劳力者也治人”的畸形。　　　　
　　　　*******　　从这些个出场人物，让人油然想起老杜一千多年前的一句破诗，那就是：君看随阳雁，各有稻粱谋。　　　　　　　　是的，散兵游勇各自为战无疑已经成了我们时代的特征，之一，而我们，尤其像我这样的落魄一族，却试图在此吹响集结号……　　　　　　　　所以也难怪我们的水店里，“怪事”层出不穷。　　　　　　　　通常，水工们面对工作任务（赚钱机会啊）总是表现得极其“谦让”。譬如我发现，他们接单从不热情，工作从不起劲，对客户从不礼貌。然后，艰苦一点的单，他们会“你推我让”，让到黄花菜都凉了还在让，直到把客户都“推”给了竞争对手——反正客户有的是，损失了也只是公司损失，而已。　　　　有时好单也会被“推”，但这时是“推而不让”，“损人不利己”，因为好单一旦有人抢了先，又有人会生闷气，搞敌对什么的。真叫人无所适从！　　　　另一方面，当涉及利益分配的时候，“主人翁”们及其“精神”们又回来了，大家又蜂拥而上了，这时就“当仁不让”了，斤斤计较了（本性固有的），甚至“维权”了（社会教的）……　　　　　　　　——有时我会纳闷，什么样的公司会请这样的员工？即使是农村生产队也不容忍的吧！？　　　　但！我现在，此刻，就正在默默地容忍！为什么？因为……简单说来，就因为“我”要创业，而水工们不要，所以我“投鼠忌器”。是的，一如前面有人指出的“你这个老板已经被员工搞成垄断经营了”、“你还要给员工赔笑脸”！但！“被员工垄断”的其实远不止我一个！水公司不也同样保持缄默？水公司甚至沉默了多年，甚至通过把店面让利分包来化解！为什么？因为……简单说来，就因为水公司请不到人！因为此刻叫板的……是那些“衣衫褴褛”但收入好过大学生的水工……　　　　　　
　　等下文。。。记号
　　　　　　　　　*******　　　　回想起来，最初为了避免冲突，作为承包一方，我们算是相当“识做”的了。一开始我们就已放低甚至放弃了“老板”的“架子”。这种低姿态虽然存在一定弊端，但实际是起了作用的。后来听说了，原来水工们早就跟公司在闹情绪的了，这也是水公司急于把这个店面分包的原因。所以如果我们一上马就“趾高气扬”的话，水工的情绪说不定就转移到我们身上了！　　　　　　　　然后，所谓的小恩小惠我们也是做了不少的。别看我前面做了很多“刻薄”刻画和描写，那实在是为了明确是非曲直而做的“科学分析”。实际大家一起“共事”，多少是难分彼此难以计清的。譬如我所说的到前线去支援啦，免费派人跟车啦，帮助水工们装车卸车啦，嘘寒问暖啦，甚至因为我们自家本身是在店里煮午饭的，所以偶尔也张罗着请水工也一起吃了，简直就到了“同捞同煲”的地步。　　　　　　　　从“同捞同煲”角度来看，实际上你要说我们其实已经懂得打一手“亲情牌”的话，其实我们也默默地认了。　　　　　　　　再然后，即使利益问题我们也做了不少让步的，差不多做到了前面有网友指点的“激励机制”“差异化待遇”“宽厚待人”虾米的——这个后面详说。要说激励机制，水公司的提成虽然不够，但那毕竟是经过行业多年竞争和市场多年检验的东西了，本来就不好改动，但我们还是“悄悄的，硬生生地”做了一些“变通”的——这个后面也要详说的。这个说白了，就是牺牲了我们承包者自己的利益的，还没算上那些支援和跟车的成本呢。　　　　　　　　但是，即使这样做了，做了这么多，但似乎“人心”这东西仍然是无法满足呢。　　　　　　
　　　　　　*******　　冲突最先从一个微妙的角度爆发……　　　　前面说了二姐是“行内人士”，所以最初的业务运作都是交由她来打理的，这其实是一个苦差使。既要起早摸黑、身体力行，又要七情上脸、施行管理什么的，尤其是后者，一定程度上更是超出了二姐的能力范围。　　　　由于前涉种种原因，加上我们又不是什么“势力集团”“强势群体”，所以不得不“宽厚待人”——二姐一开始就是这样做的，这也似乎正代表了我们最初的管理方向。她其实也如我一样早就放低了老板的姿态，然后又进一步跟水工们“打成一片”、甚至“打情骂俏”了的，此外又有许多的“小恩小惠”都从她这里开始，这种种“平民作风”其实从基层管理角度看本来“未可厚非”的，但是“宽以待人”，别人当然很高兴，而高兴常常就会忘乎所以，所以到了要严肃了要讲管理的时候就有障碍了，所谓放开容易收回难，这其实是无可奈何的事，也是一个方法常有的利弊两面。　　　　但是偏偏就是这“弊”的一面容易被“小人”咬住不放，使用“小人”一词，我倒不是存心抹黑，也并非存在甚么阶级歧视心态，但是在我人生故事的这一页，甚至前前后后很多页，偏偏就是那些本该让我肃然敬重的体力劳动者们充当了“小人”的角色。　　　　
　　　　　　*******　　水工们突然就冲着我家二姐“爆发”了，轮番追着她吵架。并总是指责她的不是，先是指责她脾气不好。其实二姐脾气算是很好那种了，但要管理就要唱黑脸，自然就容易背上脾气不好的黑锅了；然后又有人投诉她不懂管理，说她偏私——小恩小惠本来就不是大公无私的；又说她老是出差错——这个倒是真的；甚至说到她根本不会干这个活。　　　　更奇怪的是发展到后来，居然什么问题都怪责到她的头上，譬如大家不愿意接的单，就说是她分配不公，找不到地址就说是她没联系好，在外面受了客户气了就回来撒给二姐，甚至被警察“拦路打税”了，也能怪到二姐头上，被小偷偷东西了，还要回来找二姐赔，当然是悄悄地赔，就连心情不好了，身体偶有小恙了，也敢于回来店里撒上一会气……　　　　是的，我们的水店本来就很忙碌，现在突然更变成了吵架场所——据隔壁士多老板及个别当事人回忆，据称在我们之前，这里也经常吵架——只是到了我们，我们比较地更好欺负一些，所以吵架更逐渐变成了“家常便饭”了！　　　　我那时已经和二姐实行“错峰上班”，而水工们又似乎“柿子专挑软的捏”，找了一个“微妙”的爆发口，所以吵架的事我错过了很多，也大多并不知情。有一天我来晚了，感觉店里火药味很浓，岳母和二姐都在，都是一脸硝烟未散的样子，而水工们正陆续出门，黑着脸。趁着外人走开的空挡，岳母和二姐立即轮番向我大倒苦水，甚至血泪控诉，真是不说不知道，一说吓一跳，原来，人民内部矛盾已经这么严重了，水深火热了……　　　　最后，“两位领导”形成的一致意见是，二姐说我一个女流之辈本来做不了什么主，也管不好，更受不了那个气！你赶紧准备一下吧，这摊生意就等你接手了！　　　　OMG，杀鸡又要用到我的牛刀了。　　　　
　　　　*******　　　　作为一个曾经的“百夫长”，我其实对于眼前的形势不可能完全不知情。但当时，在二姐冲锋在前的时刻，我多少算是可耻地选择了“睁一只眼闭一只眼”，and“沉默是金”的。　　　　个中原由说起来也颇复杂。　　　　　　　　从我个人角度说，我前面有说过了的，开水店，或者无论怎样的小生意都不是我今年的“主计划”，这个思想直接影响了我对于眼前这摊生意的介入程度。我甚至认为自己只是个配角、副手，水店最好是在我的辅助下最终由二姐“一手抓起来”，届时我可是要脱身去“干大事”的。　　　　同时，对于经营管理，尽管多年的摸爬滚打令我已形成了一套所谓“成见”，但我偏偏刚刚又失败过，我是个“常败将军”，所以我那些经验常常是未经“成功”检验过的。这又让我颇为“自我怀疑”和犹豫。　　　　　　　　而从客观形势来说，我一直疑心这个行业有其“难言之隐”，经过前述种种剖析和发掘，我更加确信这些“难言之隐”又是难以简单克服的。其中譬如利益分配问题，待遇不公和人心散漫问题，作风与纪律问题，体脑倒挂问题，谁跟谁叫板的问题，甚至怎样管理的问题，种种问题实际早已超越了水这一行业，成为了各行各业甚至整个社会在管理上的共性问题——试问，这些共性问题，曾使多少英雄竞折腰？回首曾经的我，甚至是在自己开办的公司里也打过败仗的。试问我真的相信自己有能力治国安邦吗？即使有，我又有比那些折腰英雄们更好的运气吗？　　　　　　　　就这么犹豫之间，二姐作为先头部队就牺牲完了。　　　　　　
　　　　*******　　　　但二姐的牺牲并非是白牺牲了的。至少对于我来说，她的“前车之鉴”意义重大。　　　　　　　　而这个“前车之鉴”至少可以作如下一些归纳：　　　　　　　　1） 历史再一次证明，“大敌当前”的时候，“怀柔政策”是行不通的；　　　　2） 虽然行不通，但可作“缓兵之计”；只是不知道哪里可以请到“援兵”而已；　　　　3） “小恩小惠”有利有弊，未可一刀切了，干脆睁一只眼闭一只眼吧；　　　　4） 谁不知道要“恩威并施”啊？关键是“制高点”都不在我们这边；　　　　5） 作为管理者不能跟员工走得太近，“亲则生狎，近则不逊”；　　　　6） 管理这台戏，唱红脸容易唱黑脸难；从黑脸变红脸易，从红脸变黑脸难；　　　　7） 我想唱黑脸来着，但又不够强势，干脆让二姐继续黑下去好了，我扮好人能捡到点便宜不？　　　　8） “自己人”真的很重要。是的，老板，你有水工吗？你想占山为王，你有人马吗？　　　　9） 没有“自己人”，就得分化“敌人”。该拉拢的拉拢，该打击的打击，分而治之，各个击破；　　　　10） 管理不是请客吃饭，所以该严肃要严肃，该讲纪律的要讲纪律，该出手时就出手……　　　　　　　　这个总结之所以这样“小题大作”，乃是因为在我眼里，水店虽小，但其管理上的问题哪里都是一样的。古人说治大国如烹小鲜，差不多也就是说治理国家跟指挥员工去煎一条小鱼所碰到的管理问题是一样的。　　　　　　
　　　　　　*******　　总结来说，我们当时的形势，我们水店的外忧内患一样不少一样不缺。其中外忧，前面分析了不少的，包括应接不暇的业务，超负荷的运转，来势汹汹的投诉，来自同行的竞争，入不敷出的收益等，还有与行业俱生的种种困难，譬如物流运输难，运输工具低劣。外忧还包括环境的因素，譬如路程远近的影响，交通状况所带来的焦虑等，当然，所谓环境还不能漏了那些寄生虫们。那些寄生虫的存在，使得我们就好比一只在前面辛勤捕蝉的螳螂，我们后面还要养活一只，甚至很多只黄雀的。　　　　“内患”方面也五花八门热闹非凡。既然水公司承担了大部分经营成本又控制着分成比例，本来利益分配应该可以剔除出“内患”之外的，但水工们坚持不同意，他们甚至认为水公司的不公平是可以从我们承包者身上获得某种补偿的，所以“利益分配”，反而成了“内患”之大者。这正应了那句著名的民生口号，就叫做“民不患贫，而患不均”也。　　　　“内患”还有管理的问题，或者干脆叫做缺乏管理的问题。实话说，截止二姐想“卸任”这一段，甚至后来我们“联合执政”，我们的水店都是没有所谓管理的，有的只是抱怨，然后就是对骂。怎么管呢？体力劳动者此刻是叫板者，没有人服从命令，我们也没有任何制高点，甚至利益手段也只是暂时有效的。　　　　所以，实际“内患”最大的因素还是人。谁都知道得人心者得天下这个道理，谁都知道人心要齐要稳要和谐，但做起来很难。小小水店，也就几个人的舞台，想不到也有机会上演复杂的人性大戏呢。　　　　
　　　　　　*******　　　　4个水工，我们每一个都去争取过的。就连那个已经递了辞呈的准工程师，我们都去尝试过的，后来才明白，这个人的离开，极可能因此打破了我们水店的力量平衡，使得以往夹着尾巴的小人都跳出来作祟了。　　　　　　　　然后对那个新人，我们也费了不少心机。我们不仅日常工作的帮扶、偏私、照顾做了不少，甚至还省下我们自己的口粮，连“生活”都给他照顾上了。可惜烂泥终归是很难扶上墙壁去的。此人贡献没多少，麻烦倒不少——我前面有用“衣衫褴褛”这个词来形容水工们的，除了他们日常本来就是这么一副装可怜的破相以外，有些人还真的就是穷，穷得常年就只穿一条裤子的，而这个新人就是。有一天，这个“一条裤子”跟我们说他的自行车丢了一把锁……的锁头。　　　　　　　　我前面介绍我们水工里有一个浑人的，这个人本来很能干，但不幸他原来也是四川籍。瓷器国人本来就有一种特质，反正是名人总结的，说是单独一个瓷器国人会是一条龙，而凑在一起就全部变成虫了。这个小四川，我之所以说“不幸”，就因为他毫无原则地选择与“老乡”站队，严重受另一位川籍资深水工所影响——这或者也是串联的一种表现吧——结果硬是把自己影响成了一条虫。一定程度上，我一直疑心这个浑小子总是被人当枪使，譬如不管对错，吵架总有他；不管人家说的是什么，似乎都欠他一份；而且他口头禅总是说“这活谁愿意干啊”，而你一旦叫他明天不要来了，他却还来；然后，当你苦口婆心教育说要怎样努力工作赚奶粉钱——据说他刚为人父呢——他却忽然就旷工了。真个是枉费了我们不少“收买”成本呢！　　　　　　　　最后一位，我们店最后的主力，也是一位川籍水工。此人骤看上去也没有什么大奸大恶的样子，也就很普通的劳动人民的本色。而且他一举一动处处透着“资深人士”的风范。譬如行动敏捷兼孔武有力，做事肯卖力气兼干脆利落，而且一身行头准备得相当充分。譬如别人也就带着一辆普通自行车而来，他的那辆却是加汽油带马达的改装车，连轮胎都是加宽加厚的；别人也就随便配一个公用水架，他的却是私家特制的，据说焊接处是偷车贼拿铁锤都砸不开的；最后他那里就连锁头和捆绑胶带都比别人要多要巧妙。当然，这个“老四川”的专业性更关键的是表现在业绩上，基本一天80—100桶水是轻松搞定的，即使别人“霸占”着鞋城这个大单，而他只是跑散客也是他优胜。从专业这个角度看，这个“老四川”也就没有什么不好的。但是，正所谓人无完人，此人偏偏很“偏执”，据称他曾经被水公司欺骗了，实在咽不下这口气，因此结成不世之冤家——既在人屋檐下，又大义凛然，勇于上房揭瓦的那种——总之提到水公司，这个人总是一副“威武不能屈，富贵不能淫”的姿态。如果不是给我们面子，老四川说，他说他早不干了！　　　　　　　　咳咳，也不知道这姿态究竟是不是真的，也不知道我们的面子是不是真这么大，总之的总之，我们的缘分也摆这了，就叫做不是冤家不聚头啊。　　　　
　　　　　　　　梦见在下象棋，在某一步棋里，我应该要走“士”保“帅”的，不知为何我觉得我要走的不是“士”，而是“事”，事业的“事”，当然，那个字的外围要画一个圆圈的——结果我找遍整盘棋子也找不到我要的那个“事”，后来又去翻出其他棋盒来找，终归还是没找到！正要“觉悟”中国象棋里有这个“事”的么，就被家里的狗叫醒了。　　　　
　　　　　　　　　*******　　　　无厘头想起有一次问一个已经成名的文友，问他抱有怎样的哲学思想。答曰，朴素的。又想起曾经经历过的某公司高层会议，老板问“大家说说看，为什么越管理，我们公司越没条理”？台下一众高手鸦雀无声噤若寒蝉。其实管理跟哲学有点相似，简单即复杂，而复杂往往也就是简单，能讲的不一定能做，能做的又未必讲得清楚。所以我们的水店，就拿到MBA课堂相信也没有太好的解决办法的。　　　　　　　　既然没有神仙妙法，也就老老实实一斧头一斧头去砍吧！　　　　　　　　我那时……从自身不断失败的阅历、从依靠苦读而拓宽的眼界、从不断憋气意外撑大的胸襟出发，开始构筑自己的“管理”。　　　　　　　　首先仍然觉得“一团和气”和“团结大多数”是必要的。既然人那么重要，我们就必须争取一切能够争取的力量。当然，假如争取失败，就学学人家“两面三刀”也不妨，总之就是想办法“分化敌人”，“各个击破”，“分而治之”，打击报复分化拉拢各尽其能就是。　　　　　　
　　　　　　　　　*******　　　　要“一团和气”就要忍。就要无原则。所以一般小架我是不吵的，让二姐出面吵——所以我又顺便“发明”了“联合执政”——但，架吵大了我却会躲开，反正吵坏了关系还得求人家回来干活，何苦撕破脸呢？　　　　　　　　而要“团结大多数”，那就更没有原则可言啦！譬如对于新人，我们一如既往，同捞同煲，虽然严重破坏利润原则，舍了孩子去套狼，但仍然巴望着能够留住人才的。事关引入竞争才利于管理啊！又譬如为了“收买”小四川，我们长期在线路轮换上装糊涂，抛弃原则地几乎天天让他去跑鞋城的好单，然后当他造反了，我们又让所有人都去鞋城分一杯羹——以小人之道打击小人。又譬如，为了用好老四川，我们私下采取了“差异化”待遇法，面子里子全都给足了，硬是哄着求着让他各处去救急。——有一次是老四川请假，小四川虚晃一枪就旷工去了。水，立马堆积如山。我想了一下，直接打了电话给老四川——擒贼先擒王，跟他讲了一个“锅碗俱烂”“一败俱败”的道理，锅都砸了，你那碗还好好的有个鸟用？还哪里捞去？……　　　　但是，即使这样，仍然挡不住业务的洪流，也仍然挡不住“军队哗变”的可能……　　　　　　　　挡不住业务洪流的时候，我们全都上阵了，拼刺刀了。这其中牺牲最大的当然是我。总之，西装革履是不能穿了，得换成衣衫褴褛。但是眼镜没法换，文弱书生的派头没法换。当我把水扛上肩头，不仅我自己无法认同自己的造型，连客户都十分反对我的角色串演，总之他们十分乐意于戳穿我的身份，就一句——哟呵，老板亲自来送水来了？工荒啊？　　　　　　　　挡不住“军队哗变”的时候，实际上还有另一股力量的介入。那股力量来自于水公司。原来为了帮助像我们这样陷于配送困境的水店渡过难关，水公司本身也成为了援兵的来源。他们本身有人有配送车队，他们其实是知道我们的难题的，也知道人心思变，早有预料。后来的数据显示，我们店通常来说每日至少需要2车次的增援，为此水公司还额外配给我们2名文员，可见我们实际上成了一间“4人店”的。
　　　　　　*******　　　　当我开着小车去开工，我会突然想我这派头要是去大公司上班才叫合适。而且月入不过万我应该是不干的。　　　　　　　　当我打开水店的卷砸门，一个声音会说，人家潮汕人，甚至人家犹太人，就是从这样的小本生意开始逐渐征服世界的；另一个声音却会说，作为一个中华人民共和国的读书人，我怎么觉得这样很丢人？为啥我觉得这样不行？　　　　　　　　当我接线喊出“xx纯净水，你好！”，我会联想到那些研究生猪肉佬，研究生油条佬，他们可能会拍着胸脯喊“我赚钱，我骄傲”什么的，但是我却仍然深切地感受到“天生我材没有用”的苦，感受到黄金当铁卖的痛。　　　　　　　　当那些不读书不明事理却学会了叫板的体力劳动者们开始叫板的时候，我更感到诧异，尤其想到研究生都在赚猪肉钱了，大学生都在钻研怎样炸油条了，我一个读书人都被社会淘汰而来扛水了。而本就该扛水赚这一块五毛的水工们却不愿意干了！他们声称干什么都比这个好，当然，最好是不用干直接就享受上了！原来干哪行不爱哪行已然是全社会的病。　　　　　　　　当我再次一次又一次地勉强自己去前线支援，以争当文武双全的水工来勉励自己的时候，我的自信却已一再动摇；当我把水扛上肩头，我会默默告诉那水，我这肩膀听我的老师说过是用来担道义的；当我颤巍巍和水一起爬上8、9楼，我仍然没有流泪，但我的心在默默滴血，我知道这不是我的生活——按诗人的说法，我的生活当在别处——如果这是上天用于磨砺我的一种方式，作为“劳其筋骨饿其体肤重其负担”的手段，小范围内我可以接受忍耐一下，大范围那是绝对不行的！因为……理由也很简单，理由是天生我材不是这样用的。　　　　　　　　循着我们的服务区域，我那时的足迹有幸穿越许多陌生街道，深入许多寻常百姓家，也有幸涉足到各种行业的形形色色的生存环境之中。我那时敲开过孤寡老人的家门，给嗷嗷待哺的婴儿换过水，登临过一尘不染的衙门，跟民工们一起抢过人行道，跟小商户们挤过电梯，跟抄我牌照的警察问过路，穿梭过繁忙闹市，徘徊过灯影阑珊的夜空……所以，所以的所以，我实在有着无数的感慨，有着比这随手写下更要复杂得多的思考，但，这一切还没等我好好感慨过瘾，就被一件极其怪异的突发事件所打断！　　　　　　　　这个所谓突发性就跟定时炸弹爆炸一样，而那颗炸弹，不用问阿贵啦，就是我前面诸多铺垫的舅哥了。　　　　　　　　　　
　　lz的文字挺好玩，有点点王小波的感觉，加油更新啊
　　楼主 咳咳
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规同时转发到微博