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大侠传各部位武魂效果解析
作者：<时间： 13:00:00
　　大侠传武魂是什么?武魂不直接作用于角色的属性，武魂效果通过武魂强化作用于装备各部位，装备越强大所附加的属性越强大!而角色身上装备部位有8件，武魂也就有8种，附带武魂效果自然不同，那么各部位武魂都有什么效果，增强哪些方面呢?下面我们就一起解析一下!
武魂强化作用
　　相比于大侠传，类似武魂强化的系统都是一次消费，永久受益的东西并不多，其中包括，道心类，升级加点类，技能类，但是这些只能算是小幅度提升，真正最大的来源还是武魂效果!
　　虽然前期武魂强化看起来作用很小，但是其按照比例增加装备属性越到后期越为惊人，所以前期大家可以侧重下侠侣和异兽方面，但是后期，武魂强化的等级可以说能直接决定战斗的走向!可谓作用强大。
各部位武魂效果
　　武魂分为8种，每件装备部位附带一个武魂，可以按照比例增加装备附带的基础效果，每级增加5%，并且拥有自身携带的符阵。
　　当各部位8个武魂强化到20,30,40依次类推直到100的时候，分别增加2%，2%双攻，2%双防，3%生命，3%双攻，3%双防，5%生命，5%双攻，5%双防的强大属性，效果卓越。下面就一起查阅一下各个部位武魂效果如何吧!
　　武魂忠，头巾，符阵贪狼，效果百分比增加暴击。
　　武魂礼，武器，符阵文曲，效果百分比增加攻击。
　　武魂孝，衣服，符阵巨门，效果百分比增加生命。
　　武魂义，项链，符阵左辅，效果百分比增加外防。
　　武魂诚，裤子，符阵福禄，效果百分比增加闪避。
　　武魂廉，戒指，符阵文曲，效果百分比增加命中。
　　武魂信，鞋子，符阵破军，效果百分比增加速度。
　　武魂耻，玉佩，符阵右弼，效果百分比增加内防。
　　由上可看出看大侠传武魂对于装备属性的提升，通过武魂效果从而间接提升角色战力的重要性有多大，这可是清一色的百分比增加属性，所以也是游戏中非常推荐的增强实力方法!
&&&&& 更多关于武魂符阵：
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《饭店服务质量管理正确观念及领导者作用》酒店管理，饭店管理[RMVB]
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主 讲 刘跃 出 版 社 中国国际广播音像出版社 版 号 ISRC CN-A07-05-0119-0/V.G4 出版日期 日 课程构成 12盘VCD，配PPT课件1个--------------------------------------------------------------------------------光盘课程信息： （推出新品，如果喜欢本作品 ，请购买正版，下载后请于24小时内删除，任何个人或组织不得用于营利用途。声明：[COLOR=red]为了让酒店同行将更多资料共享，让真正学习酒店管理的人拥有好东西，发此资料。我的网站有19套酒店管理培训和员工服务技能培训光盘，希望大家有时间进去看看，中文域名：春天酒店培训网站）--------------------------------------------------------------------------------【讲师介绍】　　 刘跃，北京长城启明管理咨询有限公司首席资深培训师；国家酒家酒店评审委员会评审员；清华继续教育学院、中国饭店协会职业经理人培训班特聘讲师，多年致力于行业培训教学工作。曾多次接受喜来登系统的管理培训并服务于喜来登长城饭店，曾就职于北京南银大厦、大型餐饮连锁集团。在饭店、餐饮行业拥有丰厚经验的实战派培训管理专家，在企业架构组建、人力资源及餐饮产品管理等领域有独到见地。 　　此光盘为刘跃老师应业内人士众多需求拍摄的教学光盘。本片采用现场教学式，以其独到的见解、系统的阐述、丰富的案例分析，并配合实用的辅助教材，由浅入深地阐述质量理论，深受业内人士好评，并引起强烈的反响，光盘目前已隆重上市，购买此套产品的饭店及餐饮企业已将其作为内部培训教材！ --------------------------------------------------------------------------------【本课程学习目标】 理解并确定三个重要服务质量管理正确观念 理解服务者角色及应达成的目标 澄清领导者在服务质量管理过程中的使用与责任 掌握提高服务质量管理的方法 理解并知晓质量管理持续改善的含义及相关操作方法 --------------------------------------------------------------------------------【本课程适合人群】 餐饮连锁企业总裁、驻店总经理 餐饮企业运营督导经理、人力资源经理 饭店业中高层管理者 本套光盘中部分光碟可适用于员工教育训练 --------------------------------------------------------------------------------声明：本作品已经杀毒，杀毒软件卡巴斯基个人专业版；在线供源时间早8点至晚12点，服务器随机连接【光盘使用指南】 　　由于此光盘涉及面广，受众对象可涵盖企业管理层及员工层。光盘大体分为两部分，前五章内容可适用于员工观看学习；全套内容适用于企业管理者共同研习。 　　故在观看此套光盘时作如下提示： --------------------------------------------------------------------------------◎ 员工层使用提示： 员工观看时应有企业训导师作现场指导、讲解； 建议员工每次观看0.5—1盘，以利于员工对内容的吸收； 在观看学习过程中充分利用辅助教材，企业训导师指导员工记录重点内容（参见光盘内附教材），并适当可进行阶段性书面考核； 此光盘可适用于新员工入职教育训练。 --------------------------------------------------------------------------------◎ 管理层使用提示： 管理者共同研习时需有一位组织者； 建议管理者每次观看1—2盘，以利于管理者抓关键点； 使用辅助教材，记录关键点； 组织者应组织管理者们共同讨论； 管理者将所学内容应用于日常管理工作。 品质管理演进史 --------------------------------------------------------------------------------第一阶段 - 操作者品质管理： --------------------------------------------------------------------------------第二阶段 - 领班品质管理： --------------------------------------------------------------------------------第三阶段 – 检查员品质管理： --------------------------------------------------------------------------------第四阶段 – 统计品质管理(Statistical Quality Control,SQC)： --------------------------------------------------------------------------------第五阶段 – 全面品质管理（Total Quality Control,TQC）： --------------------------------------------------------------------------------第六阶段 – 全公司品质管理（Company – Wide Quality Control,CWQC)： --------------------------------------------------------------------------------第七阶段 – 全集团品质管理（Group – Wide Quality Control, GWQC）： ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------使饭店损失最大的十大错误 --------------------------------------------------------------------------------o对餐饮服务不满意 饭店设施保养不好 入店、退房速度慢 --------------------------------------------------------------------------------o员工态度不友善 入住时房间没准备好 总体服务水平差 --------------------------------------------------------------------------------o不能满足客人的住房要求 忘记叫早服务 没有预定记录 --------------------------------------------------------------------------------o超出预定，房间已满至使客人离店 --------------------------------------------------------------------------------管理者在质量保证中的角色认知与目标设定 --------------------------------------------------------------------------------角色 目标 --------------------------------------------------------------------------------质量文化倡导者 营建质量文化，将员工导向质量 --------------------------------------------------------------------------------团队领袖 积极扩大影响力，用群体力量达成质量优异的目标 --------------------------------------------------------------------------------新产品、标准设计人 设计新产品和新标准，铸造顾客忠诚感 --------------------------------------------------------------------------------新标准推行人 建章立制，奖优罚劣，保证新标准实现 --------------------------------------------------------------------------------训导师 教会、指导员工新标准，并令其相信、应用 --------------------------------------------------------------------------------质量问题发现与分析者 及时发现问题，改良品质 --------------------------------------------------------------------------------员工错误行为的纠正者 及时纠正错误，激励员工用卓越的方式完成工作 --------------------------------------------------------------------------------质量体系建立与维护者 维护体系链，持续修正质量 --------------------------------------------------------------------------------员工在质量保证中的角色认知与目标设定 --------------------------------------------------------------------------------角色 目标 --------------------------------------------------------------------------------提供服务者 提供超越顾客期望的服务。使顾客满意 --------------------------------------------------------------------------------智慧的服务专家 预计顾客需求，解决顾客问题 --------------------------------------------------------------------------------平衡者 兼顾顾客和饭店双方利益 --------------------------------------------------------------------------------团队一分子 靠群体力量，达成顾客满意的目标 --------------------------------------------------------------------------------亲善大使 使客人和同事感觉亲切、友善 --------------------------------------------------------------------------------专业的操作者 讲求品质 --------------------------------------------------------------------------------公关第一人 营建顾客的忠诚感 --------------------------------------------------------------------------------愉快的合作者 人际关系和谐、成功 --------------------------------------------------------------------------------乐于奉献者 培养服务精神，修炼个人品行 --------------------------------------------------------------------------------对顾客的“全过程经历”负责 --------------------------------------------------------------------------------“关键质量点”概念 --------------------------------------------------------------------------------“关键质量点”是指服务者与客人的任何接触，无论多么微不足道，都会是给客人留下印象的一个机会。 --------------------------------------------------------------------------------客人在餐厅的11个主要“关键质量点” --------------------------------------------------------------------------------管 理 顾 客 的 期 望 --------------------------------------------------------------------------------细分市场，设定期望，提供超越顾客期望的服务和产品 --------------------------------------------------------------------------------l关于市场细分与设定期望 --------------------------------------------------------------------------------何为期望管理？ --------------------------------------------------------------------------------l期望管理是指经营者为顾客提供达到、甚而超过其原本期望的服务与产品。 --------------------------------------------------------------------------------服 务 的 特 性 --------------------------------------------------------------------------------l安全 --- 双重锁的房门； --------------------------------------------------------------------------------l连续，一致性 --- 每次提供的食品质量相同 --------------------------------------------------------------------------------l服务的态度 --- 认识常客 --------------------------------------------------------------------------------l完整性 --- 例如：商务中心、行政服务、健身中心 --------------------------------------------------------------------------------l环境条件 --- 大厅色调、文化氛围、餐厅装饰 --------------------------------------------------------------------------------l尽可能的 --- 营业时间，易于找到要去的地方 --------------------------------------------------------------------------------l时间性的 --- 食品服务要及时、房间及时清扫、迅速的住店与离店 --------------------------------------------------------------------------------质量的重要因素 --------------------------------------------------------------------------------及时 准确 一贯性 --------------------------------------------------------------------------------可见性 负责 同理心 --------------------------------------------------------------------------------有能力 承诺 灵活 --------------------------------------------------------------------------------等 候 原 则 --------------------------------------------------------------------------------o空闲等候比有事做的等候感觉时间长 --------------------------------------------------------------------------------o没进入程序的等待比进入程序的等待感觉时间长 --------------------------------------------------------------------------------o有疑惑的等待感到时间长 --------------------------------------------------------------------------------o没有时间范围的等待比预先知道的，明确时间的等待感到时间长 --------------------------------------------------------------------------------o没有解释的等待比有解释的等待感到时间长 --------------------------------------------------------------------------------o不合理的等待比合理的等待感到时间长 --------------------------------------------------------------------------------o越有价值的服务，客人等待的时间越长 --------------------------------------------------------------------------------o单独等候比集体等候感到时间长 --------------------------------------------------------------------------------提高服务质量的方法 --------------------------------------------------------------------------------明确质量的主要因素 --------------------------------------------------------------------------------管理顾客的期望 --------------------------------------------------------------------------------证据的管理 --------------------------------------------------------------------------------指导客人享受服务 --------------------------------------------------------------------------------建立质量文化 --------------------------------------------------------------------------------建立质量自动化 --------------------------------------------------------------------------------建立服务的落实体系 --------------------------------------------------------------------------------服从PDCA督导制： --------------------------------------------------------------------------------饭店每一级管理人员都对其下属负有督导的责任： --------------------------------------------------------------------------------Plan ：各级管理人员均有责任使下级掌握工作流程、操作标准及有关标准的知识。 --------------------------------------------------------------------------------Do ：各级管理人员应将任务或目标分解落实到具体个人，并说明任务性质或意义、时间要求、操作过程和最终的质量标准，以及其它要求。 --------------------------------------------------------------------------------Check ：各级管理人员有责任检查直接下级的工作进展和执行标准的情况，负责对进行中的工作进行指导，以确保最终质量。 --------------------------------------------------------------------------------Action ：各级管理人员必须制止不合理或错误的操作，对造成不良后果者给予相应处 理；公平评价员工工作结果，对优秀者予以表彰或奖励。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------服 务 质 量 控 制 体 系o 质量设计 - 确定顾客的想法及期望 o 明确理想的质量特点 o 确定理想的形象 o 检查服务是否符合标准 - 成品（客人满意）检查 o 客人投诉分析 o 恳请客人提供反馈（客人评议卡、抽样调查） o 观察服务环节的过渡 o 聘请专家检查服务全过程 o 经营内部核对与经营统计
o 建立服务标准 - 设计服务流程体系 o 将服务程序文字化 o 检验、衡量效果 o 提供 “ 第二方案 ” o 计划空间的使用 o 选择适当的设备
o 修正非标准化产品 o 即刻修正，以满足客人 o 确定原因 o 采取修正措施和方案
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------员 工 行 为 控 制 体 系o 设计质量标准 - 确定顾客的需求及期望 o 确定员工行为准则 o 限定行为内容，确定理想形象
o 检查员工行为是否符合标准 - 成品检查 o 客人意见反馈分析 o 客人评议卡 o 观察服务环节的过渡 o 检查服务全过程 o 经营统计
o 设计行为标准 - 组织设计： o 招工标准 o 领导方式 o 培训内容（技能培训、沟通技能、处理疑难问题技巧）
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