DNF 客服的“优质服务” 　　抵制DNF 有共同遭遇的希望大家转载或论坛上发布！为网游玩家争取合法的网游权利！高质量的服务！　　　腾讯旗下运营的人气格斗网游DNF近期是绯闻不断。封挂机制存在的严重缺陷正在造成大量玩家帐号被误封，而这部分得不到申诉的玩家数量日益扩大。日到25日这个周末由于再度爆发大规模误封，玩家将其称为“封号门”！早在半个月之前，腾讯就正式对外公布了7月17日至7月18日，7月24日至7月25日两个周末DNF连续开放双倍疲劳，三倍经验的活动。这个活动的力度在腾讯DNF运营史上前所未有。 　　业界称这种力度的活动就是为了应对7月22日《龙之谷》的正式开服所造成的竞争压力——日《龙之谷》公测当日百度指数冲高到79万，在线人数峰值超过50万！ 　　然而新开的活动却让腾讯自摆乌龙。活动期间，腾讯服务器质量差的弊病集中爆发，多个大区出现数倍于日常的掉线频率，福建一区更因为掉线频密导致服务器直接挂掉临时维护。但服务器重启后腾讯没有对玩家做出任何补偿，导致该大区玩家因为掉线根本没有能享受到活动带来的福利。其他大区因为掉线频繁导致玩家实际体验活动时间大幅缩水，玩家愤怒的称之为“三倍经验N倍掉线”。与此同时，TP系统的自动判定功能仍然在继续运作，大量玩家的账号在频繁掉线中被判定为数据异常，再次登录显示遭到封号。7月24日腾讯官网论坛一夜之间出现超出4000个主题帖均在投诉误封号现象，大量玩家赌咒发誓自己从未使用外挂也未与用外挂的玩家组队情况下被封号。据悉，出现如此大规模误封现象是因为DNF强制玩家安装的TP安全系统中新增的安全模式存在重大缺陷所致。7月24日到7月26日，累计投诉已经超过万余起。　　编辑本段DNF封号门处事方式　　　　
　　然而在事件发生后腾讯一直没有能给出官方的解释和说法，管理运营的重大失误让腾讯搬起石头砸自己的脚。玩家的质疑如今无处不在—— 腾讯到底是如何判断外挂使用并且封号的？ 　　为什么很多因网络连接中断而再登录的玩家就会被无辜封号？ 　　为什么游戏中的说个话的限制已经多得让人无法忍受，即使是表达意思无关的关键字一旦出现就被踢出游戏？ 　　为什么封号后玩家得到的永远只是“你违反了XX协议”的官话，玩家根本无从得知自己错在哪里。 　　封号门的爆发根源还是在于腾讯长久以来拙劣的运营质量，过分相信系统的自动判定而又不提供给玩家合理的申诉渠道，只会继续造成对DNF玩家的伤害而逼他们离开；其次是有部分管理员盗取玩家装备，从而使得玩家无法登录或者被封。 　　这恰恰反映了网络法律制度以及监管的严重问题，实际社会中已经明令禁止霸王条款的出现，但是腾讯还在继续着官方解释权的说法，对于霸王条款的使用现象，如没有询问玩家是否需要TP这个安全机制就强制玩家进行安装的做法，以及玩家权益损失赔偿问题等都没有一个明确的说法，而是用官方拥有最终解释权的说法直接堂而皇之的把责任推给了玩家。所以封号门不仅仅是从服务质量上的体现，更从另一个角度反映的是这一空白何时才能填补。　　您的问题：提问时间：　　　　服务器:黑龙江1区　　希望解封的角色:王勇斌　　封号时长:3天　　您是否使用了第三方软件:否　　roleId:1156836　　这是你们客服给我的答复！我草你们全家！12月8号我哪里违规了！？我问的是12月8号的！中间你们也给我封了一次！12月8号之前我还玩了！而且11月14号那天你们都给我封了3天了！这次你爹我没用第三方软件你也封！？还给我回复个,03:31:01]在黑龙江1区的[王勇斌]角色在悬空城场景的游戏中存在违规操作，很抱歉无法为您提前解除登陆限制，还请您在游戏中珍惜帐号，远离非法。　　这下面就是你们回复给我的邮件！你们就这么他妈的应付我们这些玩家啊！？我们玩家是你们的衣食父母！你对你爹妈就这么应付啊！？草了！我是18号无故被封停的你们拿14号的记录给我看！你们傻B还是我傻！？你们总发什么系统原因！系统有问题你们的给我解封吧！？我没用第三方软件你们就这么三天三天的封！我还玩你妈啊！？你们找不到数据有什么问题或者没找到之前是不是不该封我啊！就算你说我杀人了也得有证据吧！没证据你就枪毙我啊！？草你们祖宗！你们这些黑心无良奸商！草！下面是你们给我回复的邮件！你们自己看看吧！要是你们这样的猪脑袋都觉得没毛病的话我就到各个网站上发下帖子看看有没有和我同样遭遇的！网上地址你们这破游戏！　　单据号码：A0464216　　您的问题：提问时间：　　服务器:黑龙江1区　　希望解封的角色:王勇斌　　封号时长:3天　　您是否使用了第三方软件:否　　roleId:1156836　　有没有搞错！？怎么又给我封了！？我12月8号1点35分左右正打着冰心少年就网络中断了！提示我用了第三方软件！我哪TM用了！？我以为是我电脑里有病毒才影响检测封的我号！查完毒什么木马病毒也没有！这都是第三次平白无故封我号了！你们都是干什么吃的！？这游戏还能不能让人玩了！？就这么乱封号你们干脆别干了！我在这游戏上花了好几千了！你们就这么保障我们玩家的利益吗！？真TM气人！你们要是不给解决不给个说法！我就在个个论坛网站上发帖！谈和你们这破游戏！你们挣钱无所谓但也要保障我们的正常的合法的游戏权利吧！？大不了我以后再不玩你们这破游戏了！真气死人了！连续疯了我好几次了！每次都3天4天的！你们封号要有理由吧！？不用第三方软件你们也封！？你们是不是脑残啊！干！　　　　客服答复：答复时间：　　　　您好！欢迎您来到腾讯客户服务中心，非常荣幸为您服务。　　
您此时此刻的心情我们是可以理解的，但由于目前系统原因，无法及时查询查询您帐号的信息，建议您稍后来单咨询，或是登陆官网/act/afh/进行封号查询。　　
同时，官方网站由于录入限制登陆信息时，可能会存在网络堵塞或者延迟，导致数据不同步，无法及时显示您当天的帐号状态，给您造成的不便，希望获得您的谅解。　　
我们会继续努力，让您享有更出色的游戏品质和更体贴的服务！　　　　您的问题：提问时间：　　客服答复：答复时间：　　您好，关于您的帐号问题已经过确认，因为您于[,03:31:01]在黑龙江1区的[王勇斌]角色在悬空城场景的游戏中存在违规操作，很抱歉无法为您提前解除登陆限制，还请您在游戏中珍惜帐号，远离非法。　　　　客服答复：答复时间：　　　　[back=rgb(255,255,255)]尊敬的玩家朋友：[/back][back=rgb(255,255,255)][/back]　　　　[back=rgb(255,255,255)]您好！欢迎您来到腾讯游戏客户服务中心，很荣幸为您服务。[/back][back=rgb(255,255,255)][/back]　　　　捍卫公平公正的游戏环境是我们一直坚持的运营目标，为了秉承这一运营理念，我们不断加强对第三方软件的打击力度，维护健康的游戏环境，关于您的封号申诉我们已经受理，待我们的技术工作人员分析核对后将会在3个工作日内给予您答复，还请您耐心等待。[back=rgb(255,255,255)][/back]　　　　为了给您一个准确的答复，我们技术人员需要核实大量的游戏数据，故最长时限为3个工作日，还希望您能理解。[back=rgb(255,255,255)][/back]　　　　[back=rgb(255,255,255)]同时建议您在我们的官方网站中“封号查询”页面（[/back][back=rgb(255,255,255)]/act/afh[/back][back=rgb(255,255,255)])[/back][back=rgb(255,255,255)]查看相关情况。[/back][back=rgb(255,255,255)][/back]　　　　[back=rgb(255,255,255)]感谢您对腾讯游戏的支持与厚爱，感谢您对腾讯游戏的理解与期待，腾讯游戏将以更专业更贴心的服务为您带来全方位的游戏体验，腾讯游戏客服也将竭诚为您服务。[/back][back=rgb(255,255,255)][/back]　　　　[back=rgb(255,255,255)]更多相关的热点问题，请查看腾讯游戏[/back][back=rgb(255,255,255)]/category/dnf.html[/back][back=rgb(255,255,255)][/back]　　　　[back=rgb(255,255,255)]
腾讯游戏品牌资讯，请点击[/back][back=rgb(255,255,255)]/[/back]　　　　您的问题：提问时间：　　　　客服答复：答复时间：　　　　您好，由于反复核实该帐号的使用情况，您于[,03:31:01]在黑龙江1区的[王勇斌]角色在悬空城场景的游戏中确实存在涉及使用第3方软件的问题，目前无法为您提前解除封停，还请您妥善保管游戏帐号、正常使用，共同维护良好游戏环境，谢谢！
楼主发言：1次 发图：0张
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规同时转发到微博DNF为什么打深渊时会掉线，老马太气人了
DNF为什么打深渊时会掉线，老马太气人了 10
腾讯就这么自私，一天到晚等天上掉陷饼，只吞钱不负出，所以可以得出此游戏叫DNF的原因：掉线、拿钱、封号。
就算新版本也会的，虽然说加强了服务器什么什么的，但是TX的这个掉线的问题总是难以解决的
其他回答 (9)
新版本不会了
我刚刚掉的
腾讯坑爹咯
话说五百年前，老马因调戏母猪，没有了人性。被如来得知后，特命观世音菩萨将老马的首级如下，安了颗驴盗，观世音菩萨特命在下我帮忙整形。于是我给老马的驴蛋上开了两个小口作为眼睛，一个大口作为嘴巴，〔吃SHI用的〕，拿个手枪钻钻了两个孔作为鼻孔，装了一对猪的耳朵。方可成为人样。现在你们要知道，老马脖子上顶着是一颗驴蛋不是人脑袋。
习惯就好了.
T X是小霸王服务器.
可能你太强大了吧
这种情况很正常
我前天打深渊。秒六圣骑。立刻调线，再上，给了个诅咒的baff.我67暴暴
不是老马问题是你的机出问题吧！
深渊时候 尽量把不必要的东西关掉 例如 有人喜欢听歌 酷狗 QQ音乐 或者 有的 爱看点用什么的 最好关掉 或 暂停 因为 你刷时候 会出深渊人形怪的瞬间屏幕会卡这个你应该也该觉到了所以你开的东西多就占用网速 所以一点网速卡一下果断游戏就卡掉了。呵呵自从我关了以后刷深渊 几乎没掉过。希望对你有帮助！采纳吧亲
等待您来回答
地下城与勇士领域专家综合攻略：
合理看待DNF连发 不要把自己要求放别人身上
其实连发问题我看到的帖子已经不是一个两个了，大部分喷红眼，喷这个喷那个。其实所谓的喷你们就是心里不平衡而已实际上呢，喷也恰恰说明你们心态不够好，现实至少也是埋怨这不行，那不对。怨天尤人岂能怪别人。
　　其实连发问题我看到的帖子已经不是一个两个了，大部分喷红眼，喷这个喷那个。其实所谓的喷你们就是心里不平衡而已实际上呢，喷也恰恰说明你们心态不够好，现实至少也是埋怨这不行，那不对。怨天尤人岂能怪别人。
　　俺其实很不爱说连发，我一年进PK场都个位数，我用连发碍着谁了。PK好的跑位风骚的你连发不练发对人家影响不大。
　　首先你们这些用的和没用的确认一点。用连发的大于没用连发的。你不承认不行。
　　其次，你不用，你觉得的不用好，没人强求你用，就像我现实朋友一样，他不用连发玩的快乐，我用连发也玩的很快乐，游戏么，玩的开心就好不是么。为什么我看这么多帖子你们都是一副老神在在，对别人怎么玩指手画脚。往大了说别人的未来是你指手画脚能解决的，你自己是女性玩家或者男性玩家你强求女性变男性。这根本行不通吗。
　　很多人讨论连发是挂，不合理，又这又那。当初做出连发的本意是什么呢。初衷是什么呢?我想做这个人一定是想更好更流畅更舒服的体验游戏，快乐游戏。随着人员素质参差不齐，随着刚玩或者刚介入游戏的人你们就大家讽刺。
　　现在搞的连发=红眼甚至有人侮辱是红狗。其实最可笑的不是这些最可笑的是有些人自己玩这红眼，然后侮辱这个自己玩的职业，不去维护。其实和钓鱼岛一回事。这个时候知道抱怨说天朝咋咋咋。很多事情不是你们决定的。新闻都还有两面性只不过很多记者夸大负面，让人们认清这个事实。就和连发一样很多人夸大了危害都上升到了理论性的高度。有这时间你不如学学马哲，加入有一天你要考公务员我相信这样的人在公共基础知识一定能答高分。浪费争执连发是否合理上，我觉得屈才了。就好像我在这里废话一样。
　　输赢本不重要，重要的是和朋友一起玩的开心，玩的快乐。就像三国杀OL张春华一句台词说的好：“你的抉择，与我何干。”
　　最后,献给每天快乐游戏的人和因为连发生气的人。游戏的本意是快乐是开心。不是争执。至少参加全国大赛的，地方比赛的人相对于刷图的人很不成比例。咱们能换个新话题，是否讨论大家如何精华游戏环境。何苦自寻烦恼。
　　下文献给大家，希望大家快乐游戏。
　　生气是很糟糕的一件事，自己气得七昏八呛、脸色铁青、双目呆滞、头皮发麻、四肢无力、神思恍惚、昏昏沉沉、浑浑噩噩、食欲不振、消化不良、胃里不断泛酸水……不必等对方再出手拿自己怎么样，自己已经把自己打倒在地、束手待擒、处于战败状态了。这无疑强化了对方的信念：“这样对付他效果不错嘛，下次还这样。”一边想，一边心里偷着乐。会生气的人傻就傻在：会找出一大堆理由证明自己可以生气，应该生气，不得不生气，不能不生气，拼命为自己的生气辩护，其实不过是在维护自己的懦弱、被动、无知、无助与可怜，是在拒绝自己心灵的成长与心智的成熟，如此而已。莫生气他人气我我不气，我的心中有主意
　　君子量大同天地，好坏事物包在里
　　小人量小不容人，常常气人气自己
　　世间万事般般有，岂能尽如我的意
　　弥勒菩萨笑哈哈，大着肚子装天地
　　他人若骂我，当着小儿戏
　　高骂上了天，低骂入了地
　　我若真该骂，给我好教意
　　我若无那事，他是骂自己
　　吃亏天赐福，让人懂道理
　　若不学忍让，气上又加气
　　因气得了病，罪苦无人替
　　多少英雄汉，因气亡了命
　　想到死亡时，其事过得去
　　他人来气我，我偏不生气
　　一句阿弥陀，万病皆化去
相关推荐：
DNF视频推荐
视频排行榜dnf上号的时候老掉为什么啊，气死人，又下的几次都是那样，求高手啊。_百度知道
dnf上号的时候老掉为什么啊，气死人，又下的几次都是那样，求高手啊。
dnf上号的时候肯掉,为什么,,
我有更好的答案
嵊姓庵治侍,没事的,我也时,腾讯的游戏你懂的,你再打开重新上就好了,
网速 TX抽筋
总之 什么都有可能
这种情况下只有2种情况，一种就是你上号的时候那个区服务器人太多了，根本挤不进去，这种情况要么提高电脑配置，要么换区吧，腾讯一直都是那么坑的。还有一种就是DNF已经损坏，建议重新安装游戏试试。
你要理解马哥才行 如果你认为 -怕掉线 那你就去没人区呗
比如你专到三区 四区 那些区肯定没人 我怕到时候你玩的寂寞 哦
如果你要选第一区 肯定会卡掉线的 我也会呢
你不想掉线就转区到三区四区呗
到时候你一个人刷图
人都看不到 让你寂寞想跳楼
拿着板砖，冲进腾讯总部，拍死那厮
其他类似问题
气死人的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁