刚买的联想b520e i3一体机一下dnf就中毒去退销售员说部件没坏就不给换怎么办

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我刚买的联想一体机(B520E系列)怎么关不了机呀?
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尊敬的用户您好。
1.建议您关闭您不使用的开机启动项,您可以在开始、运行中键入msconfig进入系统配置界面,关闭启动项,也可以通过使用第三方软件,例如360安全卫士进行关闭。
2.如果在出现问题之前您给电脑加装了新的软件或是更新,建议您卸载后测试。
3.更新电脑所有的驱动程序测试。
4.查杀病毒测试。
5.建议您备份好电脑中的重要数据,重新恢复系统测试。
为您提供安装xp系统的方法:
为您提供安装win7系统的方法:
为您提供驱动下载链接:
6.如果以上方案无法帮助您解决您电脑的问题,推荐您使用联想远程软件服务,让您得以享受到安全可靠 的联想远程支持,足不出户,以专家一对一的服务形式,确保解决您电脑的问题。
欢迎您体验联想乐享家远程软件服务:祝您生活愉快。
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