爱情这个女的到底是谁游戏到底谁才是最大的受益者

VOIP开禁大势下的最大受益者,是手Q,而非微信
VOIP开禁大势下的最大受益者,是手Q,而非微信
多年的封锁后,VOIP(网络语音通话)开禁已成大势。在手Q4.7版,腾讯推出了50人多方通话,还提供手机通讯录匹配、人脉关系搜索等功能,加上整合强大QQ群,及新加入的支持用户在同一热点内免流量快速传输文件的“文件近传”,手Q开始走向商务市场。
不要死盯着了,看看手机的布局吧。
日,手机QQ进行了新的升级。在这一次的4.7版本中,一个可容纳多达50人在线,6人同时发言的的多方语音通话功能悄然上线。
在此之前,在2014年1月,手机QQ已经在4.6版本中加入点对点语音通话功能。
事实上,早在PC时代,QQ就已经累积了成熟的语音和视频技术与业务功能,但为了避免剌激运营商的敏感神经,一直小心翼翼,从不敢轻越雷池。
而现在,为何手机QQ在语音通话上连续迈步?在这个大背景下,中国VOIP(VoiceoverInternetProtocol,网络语音通话)将有怎样的变革?
  对此,我的看法是:
  1、多年的封锁后,VOIP开禁已成大势。
一方面,运营商出于业务发展与竞争需要,已全面向VoLTE和RCS(面向互联网的融合通信业务)转型,并已在产品层面开始尝试自我革命,比如飞信已在内测VOIP功能,易信也有类似的网络语音通话。
另一方面,移动通信转售试点许可发放后,大量转售企业参与市场竞争,新的商业模式也不断涌现,加上的替代作用加大,即使没有VOIP,运营商的业务萎缩也已经不可避免。在这样的新形势下,运营商对VOIP的严防死守已经意义大不如前。
而从全球形势来看,技术发展也让VOIP越来越普及化。比如安卓商GoogleAndroid也计划将GoogleVoice整合到手机系统中,为用户提供类VOIP电话业务。而WhatsApp近日也表示,将在未来的几个月内推出一项通话软件实现的语音通话功能。
  2、未来的竞争核心,不在于谁是VOIP,而在于谁掌握了通讯录。
目前,关于通讯录的重要性,业内早已形成共识,但就目前而言,对其重视仍显不够——或者说,为了避免对运营商形成直接刺激,各方在这方面的动作都更加小心翼翼。
而从通讯与用户入口的关系来看,决定通讯产品成败的,无非在于两点:一是用户粘性,二是在保证用户粘性体验同时,对用户行为的“介入能力”。
比如,微信强于易信,因为它粘性更强,而电话强于微信,因为你的微信消息可能被忽略或淹没,但电话呼叫却能立刻获得别人的响应。
在这一点上,可以看到,手机QQ仍然很“守规矩”,虽然呼叫可以直接调取对方的振铃,但它的优先级仍然弱于通话,而且依然是以用户的手机号码为基准通讯录。
而在未来,虽然微信、微博、QQ等平台已经建立了足够强大的账号系统,但只要网络通道在运营商手中,运营商依然在用户的通讯录优先级上拥有核心话语权。
但考虑到网业分离进一步推动的可能性,运营商当前更应该做的是,进一步采取举措,效法新浪、阿里等互联网公司的统一账号体系,以手机号码为核心,建立更开放、更难以撼动的用户通讯录生态体系。
  3、手机QQ的“自我革命”正在走向商务市场
近几年微信的发展,对腾讯是好事,但它带给QQ这个产品的,却是越来越难掩的尴尬。
在不断的迭代之后,产品形态越来越趋同的微信与QQ,如何实现马化腾所希望的差异化发展?
  动力来自压力,从这个意义上来讲,手机QQ在VOIP上选择加速突破,也未尝没有籍此打开新空间,证明自身的冲动。
但是,长期的积累让QQ的用户增长已经接近天花板,要在用户量上获得大的成绩已无可能。在即时通讯这个市场,腾讯的领先优势同样也有坏处,那就是它只能处于守势,因为攻无可攻。
新的蓝海在哪里?
  运营商的传统市场?腾讯不敢吃——至少现在不敢真下口。
  剩下可以看到的一个潜力市场,就是企业市场。
所以,可以看到,在手机QQ的4.7版本,腾讯推出了50人多方通话,还提供手机通讯录匹配、人脉关系搜索等功能,加上整合了已经强大的QQ群功能,以及新加入的支持用户在同一热点内免流量快速传输文件的“文件近传”功能,手机QQ将在商务环境中有更多的场景拓展可能。
在此基础上,腾讯将可能根据企业需求提供增值服务接口,为在办公场景等垂直领域提供更差异化的功能,从而让手机QQ打开新的利润突破口。
(本文作者 谈主 ,微信号:keji_zatan)
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baibang多家卖场和天猫起“战争”北京美式家具到底谁才是最终的受益者??
从19个家居卖场联合抵制天猫“双十一”活动,到中国家具协会发文规范电子商务活动,再到天猫被迫终止家居领域的O2O协议,这场传统卖场与天猫等电商平台的&|&&|&&“战争”一再升级。
&&& 硝烟仍未散去。过去的几天里,天猫发动一系列的家居O2O部署,19家大型家居卖场联合抵制“自救”。这场“战争”所蕴含背后的利益争斗必将在中国家居的发展史上留下一笔。
&&& 汝之蜜糖
&&& 让商户甘愿革自己“命”可不容易,天猫撒下什么“蜜”,让那么多的商家趋之若鹜呢?据透露,商户在卖场使用电商POS机,最直接的一点就是可以节约成本。在如此诱人的“蜜糖”面前,部分商户选择与天猫合作在双十一进行“采蜜”行动。
利”字当头,商户不需要与卖场分成&&& 商户进驻家居卖场,除了要交缴一定的租金和入场费外,&|&&|&&有部分的卖场是要求参与商户的销售额分成。而使用电商POS机,商户可以完成刷卡收单,随后,资金快速转账到商户的支付宝账户,这样商户就可以不需要与卖场的分成销售额。&&“双十一”超高的流量转化成可观的销售量&&& 中国单身汉发明的11月11日“光棍节”,已经变成商家争夺消费者的战场。家居品牌商也希望借助“天猫”在“双十一”的超高流量和强劲的消费欲望,以及便捷的支付方式,线上带来新的客户,从而提高店面销售额。&&电商POS机手续费更加低廉&&& 电商移动POS机手续费比一般的银联POS机要低,虽然银联在商户POS机刷卡不断下调,但根据2013年的银联公开的资料显示,0.78%的手续费还是比支付宝移动POS机要高,在家居行业利润不断下跌情况下,移动POS机对于卖场商户的吸引力自然不言而喻。
&&& 曾有业内人士坦言,开一家新的大型家居卖场的成本不低于5个亿。电商POS机绕过卖场直接对接商户,造成飞单现象。如果所有的交易行为都跟卖场无关,&|&&|&&对于拥有良好购物体验及致力提供优秀售后服务的大型家居卖场,电商POS机与砒霜无疑,这是家居卖场巨头们所不愿看到的。
支付宝POS机影响家居卖场收入&&& 如果卖场的盈利模式是收取租金和营业额分成,支付宝POS机将用户的付款直接打入支付宝,卖场就损失了这部分营业额的分成,这直接触及卖场的利益。
电商O2O威胁家居卖场存在价值&&& 家居卖场是一个典型的固定成本业务模式,它使用场地及服务来最大化利用其固定成本,来获得足够多的销售量,且这些销售额所带来的利润超过固定成本,家居卖场才能开始盈利。但是,如果以天猫为代表的电商平台相比卖场更能带来客流,那么,大部分商家可以不在扎堆卖场里面开店,而分散在卖场之外、租金便宜的地方开体验店,对家居卖场的存在更是造成很大的威胁。
维持家居卖场运行及发展的现金流受影响&&& 卖场统一收取营业款项后,并不是立刻发放给商户,而是在扣除租金之后,在约定的时间内,再把款项发还给商户。目前大多数家居卖场是月结款,一般是月结30-45天,最长的月结90天。因此在这个期间,卖场就能拥有一定的现金流可以进行正常运转及其他方面的发展。
家居卖场与电商的博弈
&&& 汝之蜜糖,彼之砒霜。家居本来就是万亿级的市场,而未来5年有可能成长为5万亿规模的超级市场。野心勃勃的天猫显然不会放过如此诱人的“蛋糕”,与家居品牌商的O2O融合,是看重了线下体验能为天猫吸引更多的消费者,但这显然抢了家居卖场的生意。双方“掐架”背后的原因,已上升到传统家居卖场与电商平台冲击所带来的利益博弈。
天猫对网购家居行业未来市场雄心勃勃
低廉的入驻费用:&&& 根据天猫公开的数据显示,住宅家具类的品牌旗舰店、专卖店入驻天猫,需要交的保证金为15万元。此外,天猫收取家具技术服务年费6万元,&|&&|&&年销售额达18万元返还50%年费,年销售额达60万元返还100%年费。行业人士普遍认为,相比入驻卖场来说,品牌商入驻电商平台费用可谓“低廉”。
重点打造标杆旗舰店:&&& 在去年“双十一”,天猫商城家居品类的总销售额号称超过3个亿,全友家居旗舰店单家销售额就过亿,在家居市场逐渐冷淡的今天,这个数字很可能相当于一个大型卖场在旺季数日促销所取得的战绩。
O2O支付流程快捷:&&& 天猫的O2O解决方案在支付环节绕过了传统家居卖场,其流程大致为:用户在天猫店先拍下定金或者优惠券,然后会收到8位数的手机验证码,客户凭验证码到线下门店体验后,输入验证码刷电商pos机即可完成整个交易流程。
家居卖场重装上阵 线上线下全面出击
建立属于自己的电子商务平台:&&& 家居卖场同样亦有打造电子商务平台的想法,并已经付诸行动。11月5日,居然之家电子商务平台居然在线在京召开上线发布会。自此,&|&&|&&居然之家将正式进军电子商务领域,并推出国内家居建材流通行业中高端O2O模式电子商务平台。
实现一站式购买: &&& “一站式购买”实现了卖场用户之间零距离的接触,较电商平台更能够贴近消费者。这种集合了众多商品的一体化卖场,令消费者有了更多更方便的选择。
提供更加好售后服务:&&& 家居卖场建立更为完善的服务体系:如在消费过程中出了质量或服务问题,由家居卖场“先行赔付”;如在家居卖场的装修出现了室内空气污染,家居卖场负责全额退款并赔偿损失;如在家居卖场所买产品的价格超过其它卖场,差额部分由家居卖场负责双倍返还;一个月内无理由退换货;送货安装“零”延迟等。
 每一次商业模式革新都是一次产业升级的契机,电商平台与传统商业平台之间的争斗将不断上演新的“戏码”。
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