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为什么我登陆游戏了 但是只出来:活着 人活着就是为了吃改变世界 之后什么都没好像没登陆过一样! 为什么会这样呢 ?
活着就为改变世界-职场励志-八月居小说网
&&&&活着就为改变世界
&&&&他使人们摆脱了DOS命令,普及了图形用户界面。
&&&&他最先使用了鼠标,使人们脱离了只靠键盘输入的生活。
&&&&他让人们摆脱了台式电脑的束缚,用上笔记本。
&&&&他创建了皮克斯,开创了电脑动画的奇迹。
&&&&他通过iPod重新定义了整个数字音乐产业。
&&&&他通过iPhone重新定义了移动通信产业。
&&&&他通过iPad重新定义了整个娱乐产业和媒体形态。
&&&&他创建了苹果,又被赶出苹果,在危难之际王者归来,让濒危的苹果公司获得重生。
&&&&他就是史蒂夫?乔布斯。
&&&&苹果,引诱了夏娃,启发了牛顿,成就了乔布斯。夏娃的苹果是传说,牛顿的苹果太久远,乔布斯的苹果却在当下牵动着亿万人的神经。
&&&&苹果无论从任何排名看,都是世界上最具创新力的公司,2008年的《商业周刊》和BCG创新学院第一次评选出的“世界上最有创新力的50强公司”将苹果排在第一位。从年,苹果的销售额增长了165%,毛利率增长了18%,股票收益增长了96%。日,苹果以2221亿美元市值超越微软,荣登全球最大科技公司的宝座。如今苹果的产品已成为全世界时尚流行文化的标志。
&&&&乔布斯可与当代最受尊敬的商界天才比尔?盖茨比肩,甚至可以说,已经超越了后者。他的激情、不拘一格和本能直觉融合在一起,成就了非凡的创造力。他证明了自己是一位桀骜不驯的领导者。因为乔布斯,人们的生活方式发生了根本性改变。
&&&&乔布斯同时也是一位哲学家,他愿用所有成就换一个与苏格拉底同在的下午。日,史蒂夫?乔布斯“在家人的陪伴下平静地离去”,享年56岁,从此结束了传奇的一生。乔布斯之死,可能是天妒英才,是上帝让他去见苏格拉底了,还可能是天堂上的人们想用苹果了。
&&&&乔布斯去世后,苹果公司在官方网站首页贴出乔布斯遗照,照片配以乔布斯的英文姓名以及“”字样,表明他56岁、本应大有可为的年纪。苹果公司董事会声明指出:“史蒂夫的才华、激情和精力是无数创新的源泉,这些创新丰富和改善了我们所有人的生活。”
&&&&出于对这位行业领袖的尊重,微软总部及其在世界各地的分部都将公司旗帜降半旗以示哀悼;美国谷歌公司和韩国三星公司当天宣布推迟原定在11日举行的新款智能手机发布,这意味着“智能手机大战”因悼念乔布斯而暂时“休战”。
&&&&全球数亿“果粉”以各种方式进行追思。无论是业界大腕,还是普通民众,都向乔布斯表达了深深的敬意。在搜狐、新浪、腾讯这三大微博平台上,有近半数用户对乔布斯的离世表达了哀悼,成为国内微博历史上用户参与度最高的人物新闻事件。
&&&&凡是知道乔布斯的人都知道他抠门、强权、刻薄、蛮横,但还是有一大批人疯狂地崇拜着他,不仅仅是苹果的员工,还有成千上万的苹果“粉丝”。只要乔布斯出现在演讲台上,场下就会疯狂——尖叫声、鼓掌声充斥整个会场。乔布斯的演讲有着惊人的魔力,深深吸引着听众。他能让每个听众都赞同他。他在台上公开诋毁竞争对手,他们尖叫着应和;他邀请竞争对手到台上演讲,听众也会在乔布斯的“魔力”下,静静地倾听,甚至能够在演讲后,给予掌声。乔布斯就是有这样的“魔力”让他们像虔诚的教徒一样围绕在他周围。
&&&&与那些对员工人性化管理的“天使”管理者相比,乔布斯更像个“魔鬼”。他会把脚放在桌子上指着员工的脸大骂脏话。他会走到某个研发团队中,当着全体研发团队,毫无征兆地说:“真是一群饭桶!”他会像个狂热的传教士一样,高喊着:“爱上你的工作,每个星期奋斗90个小时吧!”他对员工的要求总是苛刻得让人难以接受,但是员工们还是愿意跟随他。“乔布斯身上好像有一种诱人的光环,这种光环能让你忍受他的暴躁、多变,让你凝聚在他的周围,像奴隶般为他工作。并且他总是有办法让你激情四射。”乔布斯就是有这样的魔力,让员工们心甘情愿地将“灵魂”交付给他。
&&&&乔布斯的传奇经历注定被载入史册,从而影响一代又一代的年轻人。他对于完美的追求,他在挫折面前永不放弃的勇气,他面对死亡依然奋战到底的决心,他改变世界的野心,他极强的煽动能力,他对于创新的执著追求……都将成为年轻人竞相效仿的对象。
&&&&本书通过对乔布斯成功背后暗藏的闪光点集中描述,给自己创业或者正在职场中奋斗以及即将走入职场的年轻人提供一些参考。这些忠告将让你避开绊倒你的石头或木桩,让你找到一条充满花香的小径。善用这些忠告,将可使自己的生活多姿而充满喜悦,引领你走向幸福的成功之路。
&&&&人生如戏,每段人生都是一幕与众不同的戏。无论长短,都有开场、高潮、闭幕。从白手起家创办苹果,成为声名显赫的“计算机狂人”,到被迫黯然离开进行二次创业,重新创立NeXT和皮克斯,掀起电脑动画的新篇章,再到临危受命重新执掌苹果公司,带领苹果成为全球最大科技公司,他的传奇一生和独特魅力映照着苹果的激情与浪漫,他的非凡成就影响整个IT产业和电子世界。所有这一切,皆源于乔布斯“改变世界”的梦想。活着就是为了改变世界,乔布斯如是说,乔布斯如是做。
&&&&人这辈子没法做太多事情,所以每一件都要做到精彩绝伦。因为这就是我们的人生。人生苦短,你明白吗?总有一天你会离开人世,所以,我们必须为我们的人生作出选择。
&&&&——史蒂夫?乔布斯
&&&&在许多人眼里,“苹果产品=艺术品”,“乔布斯=艺术家”。苹果几乎成了“完美”的代名词。乔布斯就是用他的完美主义哲学影响苹果公司的员工,而这些哲学又成为他们工作的动力。正如乔布斯所说的:“人这辈子没法做太多事情,所以每一件都要做到精彩绝伦。因为,这是我们的人生。人生苦短,你明白吗?总有一天你会离开人世,所以,我们必须为我们的人生作出选择。”
&&&&当许多企业在产品上不断推陈出新,试图抢占市场时,乔布斯却像个艺术家一样不计成本、不计时间地“精雕细刻”着自己的“艺术品”,直到它完美无缺。苹果一年甚至几年才会出一件新品,尽管在数量上无法与其他电子企业抗衡,但苹果产品的销售业绩却让其他企业望尘莫及。在乔布斯的眼里,产品要么完美无缺,要么就是垃圾。员工要么是天才,要么就是笨蛋。事情只有极其重要和无关紧要之分。不管遭受多少挫折,乔布斯这种偏执地追求完美的个性从未改变。
&&&&1985年,NeXT创立以后,用于公司运作的花费已经很高了,办公室也装修得很有品位,但是乔布斯仍然觉得不够完美,于是毫不犹豫地拆掉了原有的设计,重新装修。乔布斯真是能狠得下心,他为客厅加装了圆形楼梯,给两层房屋都铺了红木地板,买来了安塞尔?亚当斯的黑白照片装饰墙壁。椅子和座位都包有柔软至极的华贵黑色皮革,空间用玻璃墙进行区分。就连厨房的台面也是用上好的花岗岩做的。乔布斯要把办公室塑造成极其高雅的环境,让同事们在房顶装上太阳能板,再配上一个不太协调的儿童用的小水池,还戏称为“硅滩”——硅谷沙滩。
&&&&麦金托什是不容亵渎的艺术品
&&&&在研发麦金托什的过程中,他对完美的追求到了疯狂的地步。
&&&&麦金托什的设计花了3年时间,经历了异常艰苦的工作,但它并没有被击倒,而是经过了一次又一次的修改完善。该设计的每个方面(从机箱的浅褐色到键盘上的符号)都经过了一次又一次非常严格细致的研究,直到各个方面都令人满意为止。正如加州计算机历史博物馆馆长麦克尔?R?威廉斯所言:“之后20年著名的个人计算机时代都是源于麦金托什。”的确,经过3年研发的麦金托什就像一件完美的艺术品,让所有看到它的人都爱不释手。
&&&&麦金托什不仅外观小巧精致,而且运行速度非常快。它采用了领先当时IBM个人计算机DOS系统整整一代的操作系统,无限扩大了计算机的内存。除此之外,麦金托什还是世界上第一种可以买到的、拥有交互式图形接口并且使用鼠标的个人计算机。所以一经面市,舆论对麦金托什的溢美之词就从未间断过。就连比尔?盖茨也对麦金托什毫不吝啬地赞赏道:“下一代很有意思的软件将在麦金托什计算机上实现,而不是在IBM个人计算机上。任何能在麦金托什上编写出优秀应用程序的人都应该获得奖章。”
&&&&麦金托什的成功离不开研发团队的艰辛和努力,当然作为“麦金托什之父”的乔布斯更是功不可没。为了寻找计算机的设计元素,乔布斯曾开着奔驰车在苹果公司总部的停车场中横冲直撞,从而分析奔驰在设计方面的优点。
&&&&在计算机设计方面,唯一不需要技术知识的地方就是机箱的设计,所以不懂软件的乔布斯就在机箱上充分发挥了自己的完美主义。一次,乔布斯将一本电话簿放在桌子上,指着电话簿坚定地对研发人员说道:“设计出来的麦金托什就应该是这么大,不能再让它的体积变大了。如果再加大,用户会受不了的。还有,我一看到这些方方正正的像盒子一样规矩的计算机就厌烦,为什么不能把它设计得更高一点呢?”当听到乔布斯的话后,会议室中几乎所有人都惊呆了,因为没有人相信能设计出如此小的计算机。即使如此,乔布斯还是固执己见,结果半个月后研发人员按照乔布斯的设想终于设计出了小巧精致的机型。此外,乔布斯坚持麦金托什的外壳必须是一体成型,它的构造必须是一种制造工艺的突破。苛刻的要求让工程师们头痛不已,他们抗议道:“乔布斯,我们设计不出麦金托什奇特外形所需要的某片塑料外壳,它太复杂了!”但乔布斯的固执却是任何人都无法改变的,对于研发团队的抱怨,他常常用刺激性的言语来刺激他们,从而促使他们设计出自己想要的东西。最后,他们确实做到了,用了大约15件其他结构的工具制造出了一片计算机的塑料片,并且取得了极好的效果。
&&&&在乔布斯强硬的要求下,麦金托什终于完美登场。这台将科技和艺术巧妙地融于一身,像一件不容亵渎伟大艺术品的计算机,让所有人都为之惊叹不已。
&&&&好的设计不仅仅是一件完美的产品,更代表着一种追求完美的精神,而麦金托什无疑就是最好的代表。
&&&&曾经有这样一则报道。新产品的一切工作都已完成,只待发布。乔布斯仅仅因为还有两颗螺丝暴露在表面,而要求一切推倒重来。不过也正是因为近乎残酷的标准,才成就了一个个令人惊叹的产品。
&&&&乔布斯指出:“如果要做成一件事,你就要对它十分热爱,否则就没有任何意义。”所以在产品的设计过程中,乔布斯的挑剔几乎要把下属逼疯,他要求产品的开发必须经过无数次实体模型和产品原型的修改与完善,设计出来的作品也要一次又一次地进行简化。可以说几乎每个大项目都有可能被乔布斯要求推倒重来,甚至完全放弃。而唯一的理由就是“这不仅仅是工程学和科学,也是艺术”。
&&&&然而,乔布斯也经常会因为追求完美而碰到瓶颈。在制作皮克斯动画电影公司的第一部作品《玩具总动员》时,费用不多,只有1000万美元,但是乔布斯因为对剧本不满意,就下令让整个团队停工。在经过长达五个月的思考后,皮克斯公司终于推出了一炮而红的动画电影。
&&&&除非你有足够多的激情,否则你很难坚持下来,肯定会半途而废。
&&&&——史蒂夫?乔布斯
&&&&没有激情,创新就如同无源之水;缺少激情,取得突破性创新的机会就会非常渺茫。乔布斯创新的秘密就是追随激情的脚步前进。
&&&&激情是苹果最不可或缺的资产之一
&&&&乔布斯曾经说过,他23岁的时候财产就超过100万美元,1年后飙升至1000万美元。当他25岁的时候,财产已经超过1亿美元。尽管听上去非常震撼,但是对乔布斯来说,金钱全部都是浮云,因为“我从不为钱而活着,我一点也不关心死的时候是不是最富有的人,而是每晚入睡前都能自豪地说,我们的确干了一番事业——这才是我最在乎的”。从一无所有到亿万富翁,乔布斯紧紧跟随激情的脚步前进,乔布斯本人在自己的演讲、主题发言和访谈中一再强调激情的重要性。
&&&&1995年,乔布斯接受采访时说:“在找到自己真正热爱的工作之前,你可以去找一份餐馆杂工或者类似的活儿干干,那确实非常累人。我坚信,是否有坚持不懈的毅力是决定创业成功或失败的最重要因素。创业太不容易了!你为此放弃了全部生活。我想在许多举步维艰的时刻,大多数人都放弃了。我不是在指责他们,我深知个中痛苦的滋味,仿佛整个人生被吞噬了。如果你要照顾自己的家庭、自己的孩子,同时又处于创业的起步阶段,那我都不敢想象你怎么才能熬过来。当然,有人熬过来了,这是创业成功必经的痛苦阶段。每天连续干18个钟头,一周连续7天。除非你有足够多的激情,否则你很难坚持下来,肯定会半途而废。所以说,你必须靠激情支持自己去实现理想或解决某个问题、纠正某个错误,否则不可能有毅力坚持到底。我觉得有了激情,其他一切都不是问题。”
&&&&凡是跟乔布斯合作过的人都知道,乔布斯每做一件事都有一种使命感,他对自己的工作饱含激情。他对工作的激情使得他经常对员工大喊大叫。有意思的是,许多员工或合作伙伴都喜欢被他训斥,欣赏他带给他们的激情。乔布斯对自己的梦想有着无比坚定的信心,拥有如布道者讲经般的热情,如狂热分子般发誓成功的决心,在他的带领下,苹果公司孕育出强大的激情文化。他为公司描绘未来的蓝图,用始终不变的愿景来激励员工,并且使团队中每一个成员都能将公司的愿景转化为内心深处的理想。他那一个个看似无法实现的幻想,足以让设计师们奋斗许久,甚至是一生。他的团队都虔诚地相信他所说的凡事皆有可能。在他的团队里永远涌动着一股炽热的生命力。正如《财富》杂志对苹果公司团队精神的评价:“苹果公司有大量工程师,但对他们来说,不是仅仅拥有技术优势就够了,他们还必须具有激情。激情是克服设计和工程障碍、准时完成项目的动力;激情能促成同事间的良好竞争,让弱者淘汰,或者反对不能胜任的上司。”库克说:“心脏承受能力不强的人,不适合在苹果工作。”激情是苹果最不可或缺的资产之一。
&&&&我的人生我做主
&&&&克雷格?埃斯科巴原本是一名很成功的金融咨询师,开着奔驰SL500,带领一个规模很大的团队工作。但是听了乔布斯2005年在斯坦福大学毕业典礼上的讲话以后,他毅然辞掉工作进行创业。
&&&&“听了乔布斯的演讲以后,我又继续在原来的工作岗位工作了几年,毕竟所有人都以我为骄傲,而且收入很高。”埃斯科巴说道,“但我却不喜欢自己每天做的事,没有激情。乔布斯被苹果开除的时候,他说唯一鼓励他继续前进的就是对自己事业的热爱,还建议我们都去寻找自己的挚爱,不能停下脚步。我现在的工作业绩不错,也算大家眼中的‘成功人士’,可就是找不到成就感。他的话激励我去找一条能给自己带来激情的人生之路。”
&&&&埃斯科巴决心重新思考他的三个兴趣点:娱乐、竞争和创业精神。他和他的好朋友、音乐家克林特一起准备做一个能让音乐家们在线比赛的网站。“当我发现已经有别的公司在做类似事情时,心中还是很担心。”埃斯科巴说。然而,乔布斯被排挤出公司后并没有放弃的故事始终激励着他。事实上,乔布斯在那之后继续创新,先后成立了NeXT和皮克斯。埃斯科巴深化了原先的想法,将单一音乐比赛扩大到更广的领域,允许表演者在不同项目类别中相互竞争,包括音乐、喜剧甚至商业演讲。
&&&&凡是最美妙的想法都来自追逐成功的激情。“人生短暂,不要为了别人眼中的标准而活。”乔布斯说,“求知若渴,谦卑若愚。”
&&&&激情与需求的碰撞
&&&&由于其风趣、活泼和平易近人的人格魅力,《网罗美食》的明星主持瑞秋?雷的身影活跃在各种媒体上。她的家庭就是从事餐饮生意,所以从小到大瑞秋在厨房长大。她家在马萨诸塞州的科德角拥有好几家餐馆。1995年,瑞秋的美食生涯从纽约市梅西百货的一个糖果柜台开始。随后她又从事了几份与此相似的工作,最后,她决定离开大城市,选择在纽约州北部生活。在那里,瑞秋因为其“不知疲倦”和“激情四射”的好名声,成为奥尔巴尼一家美食店的采购员。有些时候,需求是创新之母。瑞秋受人欢迎的创意绝大多数都符合这种情况。当需求与激情相碰撞的时候,就变得更加妙不可言。瑞秋卖出了越来越多经过自己配料和烹制的方便食品。当这种半成品越来越流行的时候,这家食品店生鲜食品的销量就越来越小。“我问所有的顾客,‘你为什么不做饭呢’或‘为什么不买点儿新鲜的果蔬肉蛋呢’,他们的回答都一样:‘我没时间做,这种半成品做起来就简单多了。’”
&&&&一个很有创意的想法萦绕在瑞秋心头,于是她开设一个名叫“美食30分”的课堂。她认为,如果大家甘愿等30分钟叫比萨外卖,一定也会乐意学习只花30分钟就能大功告成的食谱。但是她却遇到了不少麻烦。当地没有厨师愿意为那么一点点报酬教课。于是她索性给自己加了一份工作,亲自上阵。当地一家电视台愿意在晚间新闻时给她留出烹调节目时段,她立即抓住了这个机会,尽管电视台除了支付购买原材料的费用外不再给她一分钱。实际上,瑞秋为了这个节目还倒贴了不少钱。但是她丝毫不在乎,直觉告诉瑞秋,跟着感觉走一定会有回报。虽然她也不清楚接下来会发生什么,但她坚信追逐激情才是最重要的。
&&&&接下来的事情出乎她的意料。她从奥尔巴尼地方节目走进了美国全国广播公司的《今日》栏目。紧接着,《网罗美食》打来电话,于是瑞秋又成为《美食30分》节目的签约主持。时至今日,瑞秋已成为这个频道数档节目的当家主持。另外,她还主持一档日间脱口秀。她写的书售出了几百万册,还给自己创办的杂志当编辑。她甚至经营着一系列厨具产品。
&&&&2008年,瑞秋出席了在加州长滩举行的由玛丽亚?施赖弗创办的旨在鼓励女性追求生活真谛的妇女大会,这个年度妇女大会,吸引了成百上千的女性参与,其中许多人都是创业家。在专家论坛环节,女演员瓦莱丽?贝尔蒂内利向瑞秋提问,希望她给台下女性听众提一条最好的忠告。瑞秋说道:“我想如果你热爱从事的工作,神奇的事自然会随之而来。因为你热爱自己的工作,所以你比周围的人工作都努力。绝不要在自己无法改变的事情上浪费时间,也不要在意别人对你的看法。”
&&&&创业之路一定伴随着各种挫折,只要你追随内心的呼唤,保持激情,失败绝不是终点。
&&&&光有激情是远远不够的。当激情遇到需求以及天赋,真的可以改变世界。史蒂夫?乔布斯将他对计算机的激情与他在电子学、设计和市场营销上的天赋完美结合,而这些技巧的终极组合将尚未成熟的个人电脑最终转变为普通大众手中的必备工具。
&&&&你的时间有限,所以不要为别人眼中的标准而活。不要被教条所限,不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是,勇敢地去追随自己的心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其他一切都是次要。
&&&&——史蒂夫?乔布斯
&&&&我的人生我做主!不顾世俗的眼光,毅然决定退学,乔布斯的辉煌从此开始。
&&&&乔布斯17岁进入波特兰市的里德学院,但是不到半年,他就果断地选择了退学。他认为上大学不仅让他花光了养父母的积蓄,重要的是他依然没有找到自己的价值,他不知道自己这一生想干什么,也不清楚大学是否能帮助他弄明白自己到底要干什么,想干什么。离开大学的乔布斯并没有后悔当初的决定,正如他所说的:“当时做这个决定的时候我其实是非常害怕的,现在回头去看,这是我一生所作出的最正确的决定之一。从我退学的那一刻起,我就再也不用去上那些我毫无兴趣的必修课了,而是开始旁听那些看来比较有意思的科目。”
&&&&在退学后的18个月中,乔布斯俨然成了一个典型的20世纪70年代嬉皮士,睡在朋友宿舍的地板上,靠卖可乐瓶换点零钱,甚至每日步行7英里去HareKrishna教堂就为了一顿热乎饭。
&&&&听起来生活过得很惨,但恰恰相反,乔布斯说他热爱那段日子的每分每秒,因为他的好奇心可以随意放飞。那时的乔布斯选择了一条看起来很随意、很没有前途的路——选修美术字。他发现遍布校园的海报字体和字形都非常漂亮。里德学院的美术字专业很知名,所以乔布斯决心追寻这种美丽的艺术。当时没人知道,这会是他生命中的转折点,也是一个意义深远以至于最终改变世界的决定。
&&&&“这些东西我好像一辈子都用不上,”乔布斯说,“但十年之后,当我们设计第一台苹果电脑时,它们又都重新浮现在我脑海中。我们把这些美术字都设计到了Mac里。那是第一台拥有漂亮印刷字体的电脑。假如当初在大学里没有选修这门课程,Mac就不会那么丰富多样。而Windows系统又模仿了Mac,这样算来所有个人电脑可能都没有这么美的字体了。我如果不退学,就没有机会选修美术字课程,个人电脑就没有现在这么漂亮的排版印刷效果了。”
&&&&如果乔布斯当初没有选修美术字的话,你的生活可能会变得大不一样了。Mac拉近了人与计算机的距离,它将命令行变成了彩色的图像和图标,即图形用户界面。它让我们认识了一种叫“鼠标”的设备。苹果计算机带来了全新的教学模式,极大地丰富了这个世界。如果不是Mac的成功,苹果电脑公司在乔布斯回归之前就可能早已消失了,这个世界就不会有iPod、iPhone、iMac、苹果专卖店和iPad这样的创新了。即使你从未用过Mac,你仍要为乔布斯选修了美术字课程而感到幸运——若非如此,你的世界与今天相比会大不一样。
&&&&事实证明,退学不仅仅是乔布斯逐渐形成其疯狂创意的关键转折点,也蕴涵了成就事业的终极秘密——人随心动。如果没有退学,乔布斯可能不会碰巧选了那门美术字课;如果没有退学,他也许就不会创办苹果公司。而他最终选择离开大学,是因为他要追求自己的梦想,寻找自己的价值,尽管当时的这个决定让他的生活一度陷入了困境。对梦想的坚持和努力,对未来的执著和勇气,乔布斯为年轻人上了最生动的一课——尊重自己心底的声音,不做后悔的决定!
&&&&毅然退学的盖茨
&&&&1975年,比尔?盖茨决定从哈佛退学,他希望能和好友艾伦一起创办一个软件公司。但这个决定遭到了盖茨父母的强烈反对,他的母亲甚至还专门安排当地一位白手起家的千万富翁斯托姆与盖茨交谈,劝说盖茨打消开公司的念头,继续他在哈佛的学业。但斯托姆与比尔?盖茨谈了没多久,就全力支持他退学,因为他深深地为比尔?盖茨的全盘筹划而打动,并坚信他会取得成功。
&&&&有了斯托姆的鼓励和指点,盖茨退学的念头更坚定了,他不顾父母的反对,义无反顾地选择了退学。两个月后,盖茨和艾伦合作创建了他们的第三家公司,并取名为“微软公司”。为了这个公司,艾伦也提前6个月从华盛顿大学“毕业”。“我们现在不行动的话,就太晚了。”艾伦说他们希望在计算机语言行业里一试身手,因为这一直是他们心中的梦想。
&&&&凭着努力和坚持,盖茨和艾伦开辟了PC软件业的新路,并奠定了软件标准化生产的基础,而当时比尔?盖茨只有20岁!关于从哈佛退学一事,盖茨认为这是实现梦想应付的代价。在他看来,计算机的发展太快了,如果等大学毕业之后,他可能就失去了一个千载难逢的好机会。他热爱的只有他的电脑,只有在电脑前,他才觉得自己是伟大的;只有在电脑前,他才感觉得到自己的价值。因此在那个变化莫测的时代,他毫不犹豫地抓住了机遇,因为在他心里电脑就意味着他全部的事业。
&&&&正是这种对梦想的执著和追求,比尔?盖茨拉开了软件王国的序幕,并获得了巨大的成功。
&&&&正是那些疯狂到以为可以改变世界的人,才能真正改变世界。
&&&&——史蒂夫?乔布斯
&&&&成功源自梦想。只有想不到的,没有做不到的。乔布斯一开始的愿望是让计算机走进千家万户。现在,他已经以一种超乎想象的方式取得了成功。
&&&&1980年,充满激情、奋斗不懈的乔布斯开始着手整理苹果公司的企业文化。为此,他撰写了一份苹果公司文化备忘录:
&&&&让世界上每一个人都拥有电脑,
&&&&是我们的梦想,并且我们为此积极努力着。
&&&&我们齐心协力,奋斗不懈;
&&&&我们制造一流的产品;
&&&&我们生产与众不同的东西,同时从中获利;
&&&&我们手连手、心连心,不是赢就是输;
&&&&我们充满激情,富有创意,
&&&&共同开创公司的康庄大道。
&&&&我们所有员工都踏上了这趟冒险的旅程,
&&&&我们所作所为与公司的命运息息相关,
&&&&我们要为公司创造一片美好前景。
&&&&正是苹果企业文化赋予员工使命感,让他们确立了崇高的目标,激励着他们相信一切都会变成现实。乔布斯相信,谨小慎微的想法是无法让人热血沸腾的,雄心壮志才能鼓舞人心。他从一开始明确告诉员工改变世界的梦想,为大家勾勒出一幅异常辉煌壮丽的未来景象。他常常鼓励员工说:“让我们一起在这个世界上留下点儿印记吧。”他还说:“苹果骨子里有着非常强烈的信念,就是要将最尖端的科技变得更容易为人所用。”苹果员工相信公司更深远的追求就是制造提高人们生活品质的工具,从而改变世界。无数胸怀雄心壮志的苹果员工,他们真心地相信他们在用自己的工作改变世界。在苹果,工作几乎上升至宗教般奉献的程度。乔布斯深知,一个崇高的目标将唤起人们奉献的精神,因此他把自己变成了一个传递梦想的人。正如他所说:“韦恩?格雷兹基说过一句名言我一直铭记于心。他说‘我跟随冰球飞行的方向划去,不去管它曾经的位置’。从苹果公司成立开始,我就把这一信念贯彻到我的生活与事业中,并且我会继续坚持这么做。”他在苹果公司创造了为改变世界而奋斗的企业文化,为员工们描绘出一幅让人无法抗拒的美妙图景,用宏大的目标赋予员工们所需要的价值感,鼓舞着他们创造出一个个奇迹。
&&&&看到海的那头
&&&&1977年,PPT的发明者坎贝尔当时只有22岁,在丹佛的一家小软件公司当程序员,为AppleⅡ写了第一个关于基础会计的软件。他对个人电脑的光明前景感到异常兴奋,于是,开始在处于这场技术革命前沿阵地的公司中寻找合适的职位。乔布斯对这个年轻的电脑高手很是欣赏,邀请他来加州见面。
&&&&今天,如果有人在接到乔布斯亲自打来的电话,一定会迫不及待地去面试。但在当时,乔布斯远没有现在这般传奇,坎贝尔也没怎么听说过他。出于谨慎的考虑,坎贝尔仔细地了解了乔布斯的一些背景情况,而且去见乔布斯之前,还拜访了苹果公司的竞争对手Tandy和Commodore。他首先去的是位于得克萨斯州沃斯堡的Tandy公司。
&&&&“对于个人电脑的未来你们如何展望呢?”坎贝尔问Tandy的高管。
&&&&“我们觉得它肯定会成为每个人圣诞礼物单上的大家伙。它就是下一个民用波段收音机啊!”他们这样回答。
&&&&1963年,Tandy收购了电气零售店RadioShack。在接下来的20年中,RadioShack在全球范围内的门店数量急剧增长,达到7000多家。20世纪70年代RadioShack业务扩张迅猛,很大程度上是因为当时民用波段收音机的迅速流行,Tandy称它为“拯救能源危机的利器”,并借助民用波段收音机在市场上大获成功。民用波段收音机在那些年相当出名,主要是长途汽车公司将这股流行潮流带动起来。Tandy认为把握住新一代个人电脑意味着引领下一个时尚。但时尚这玩意总有潮起潮落,坎贝尔对这种事业没有太大的兴致。
&&&&随后,坎贝尔又来到了主要生产收音机的Commodore。坎贝尔于1997年6月开始涉足个人电脑领域,那款电脑取名PET,是个人电子交易员(PersonalElectronicTransactor)的缩写。PET是Commodore生产的第一台全功能计算机。当时,它的股价还不到每股1美元。
&&&&“对于个人电脑的未来你们如何展望呢?”坎贝尔问Commodore的高管。
&&&&“我们认为它会让我们的股价涨到每股超过2美元!”他们激动地说。但股市总是阴晴难料,坎贝尔对帮助公司提升股价这种事也不感兴趣。
&&&&后来他就跟乔布斯和马库拉见面了。
&&&&“对于个人电脑的未来你们如何展望呢?”坎贝尔问他们。
&&&&虽然事情已经过去30多年了,坎贝尔回忆起当时的情景依然兴奋得全身颤抖。
&&&&“乔布斯简直太会讲故事了。关于个人电脑将如何改变世界,他滔滔不绝地讲了一个小时,为我描绘了一幅雄伟的蓝图。在那里面,人们的工作、对孩子的教育和自娱自乐的方式等一切都被个人电脑改变了,任何人都无法拒绝这种动人故事的诱惑。”在坎贝尔看来,乔布斯是个有抱负的人,他能够看到海的那头。
&&&&坎贝尔的确认同了乔布斯,随即加入了苹果公司。
&&&&正是乔布斯兜售梦想的能力感染了一批又一批的人比肩接踵地走入苹果,与乔布斯一起创造了苹果的辉煌。公司创立早期,像沃兹涅克、杰夫?拉斯金、迈克?马库拉和丹尼尔?克斯特这些合作伙伴都与乔布斯分享着共同的梦想,即“人人都有一台电脑”。没有这些人,也就没有麦金托什和苹果的今天。如今,乔布斯的身边也有一群富有创新精神和卓越智慧的人,比如乔纳森?艾夫、蒂姆?库克、菲利普?席勒……如果乔布斯不能成功劝说这些人加入这趟寻梦之旅中来,他头脑中任何一个创意都不可能转化为成功的创新。同时,如果不是为乔布斯的雄心壮志所感染,这些人也不会跟随乔布斯。当一群恪尽职守的个体被一个崇高的理想鼓舞时,凡事便皆有可能。他们会更努力工作,更憧憬未来,更有办法创造奇迹。
&&&&兜售梦想而非产品
&&&&1997年,乔布斯发表了著名的波士顿演讲。这番演讲预示着几乎是商业历史上最有影响力的广告宣传的诞生,也敲响了苹果踏上复兴之路的战鼓。乔布斯稍稍停顿了一下,降低了嗓门,放慢了节奏,在接下来的两分钟内描述了苹果的核心消费者——他们的技能、需求和心中梦想:“最后,我想谈一谈苹果这个品牌以及它对我们的意义……我觉得一定是那些有不同想法的人才会买一台苹果电脑。我真的认为那些花钱买我们电脑的人思考方式与别人是不同的。他们代表了这个世界上的创新精神。他们不是一群庸庸碌碌只为完成工作的人,他们心中所想的是改变世界,他们会用一切可能的工具来实现它。我们要为这样一群人制造这个工具。但愿你们今天的所见所闻意味着一个新的开始,它让我们有信心。我们同样要学会用不同的方式思考,给那些从一开始就支持我们产品的用户提供最好的服务。因为,经常有人说他们是疯子,但在我们眼中他们却是天才,我们就是要为这些天才提供工具。”
&&&&在波士顿的苹果世界大会之后一个月,苹果发动的名为“非同凡想”的广告宣传,在很长时间内都是苹果广告的巅峰之作,直至2002年那个公司形象宣传广告的出现。它获得了评论界的盛赞,引发了狂热的追捧。“非同凡想”广告宣传中的电视广告部分,取名叫“狂人们”。在这则插播广告中,一系列英雄、思想者、发明家和反叛者的黑白影像以蒙太奇的方式充满了画面:爱因斯坦抽着烟斗,鲍勃?迪伦吹着口琴,马丁?路德?金正在发表“我有个梦”的演说,理查德?布兰森猛摇香槟,玛莎?格雷厄姆翩翩起舞,毕加索凝神作画……随着这些励志的画面不断闪现在屏幕上,演员理查德?德雷弗斯缓缓朗诵了一首自由诗。虽然这不是出自乔布斯之手,但这些旁白却体现了他对探索精神的信仰:“谨献给那些狂人们。他们特立独行,他们桀骜不驯,他们惹是生非,他们是一群格格不入的人,他们看待这个世界的方式与众不同,他们讨厌循规蹈矩,他们也绝不安于现状。你可以支持他们、质疑他们、颂扬他们或诋毁他们,但你唯独无法忽视他们的存在。因为他们改变了许多事物,他们推动人类前进。尽管他们是别人眼中的疯子,却是我们眼中的天才。正是那些疯狂到以为自己可以改变世界的人,才能真正改变世界。”
&&&&乔布斯说这则广告意在提醒苹果的员工谁才是他们的英雄。它也鼓励消费者去相信自己,相信自己的希望与梦想。广告结尾的画面是一个小女孩睁开了双眼,仿佛看到了一片新天地。这暗示着使用苹果电脑的人都能够看到别人看不到的未知天地。他们代表了这个世界的“创新精神”,那群与旧世界格格不入的人,苹果在向他们直接传达着这些思想。
&&&&挑战不可能完成的极限
&&&&当人们被一个崇高的目标鼓舞时,凡事便皆有可能。他们会更努力工作,更憧憬未来,更有办法创造奇迹。日,乔布斯与东海岸的产品团队召开电话会议,目的是为了一次路演而谈论麦金托什电脑最后阶段的整合问题。在这次路演中,苹果将正式向经销商们介绍他们最新款的电脑。乔布斯坚决要求,那一天的随机软件绝不能是“测试版”,因为那样会给人们造成负面印象。磁碟复制的最后期限是1月16日,时间已经相当紧迫了。员工觉得不可能在最后一刻完成“正式版”,所以纷纷向乔布斯求饶,希望他允许这次先使用测试版。但是乔布斯充耳不闻,也没有像大家担心的那样大发雷霆,反而开始说他们都很出色,公司上下都指望他们,等等。接着他就挂了电话,没给大家留下任何争辩的机会。会议室里所有人都愣愣地呆住了,面面相觑。他们那时已经筋疲力尽,但乔布斯再一次成功了。团队赶在最后期限之前完成了任务。乔布斯鼓励大家要在这个时候挺身而出,他没有看错人,他们也没有让乔布斯失望。
&&&&人们都希望内心被触动,他们想要被感动、被鼓舞。他们想去相信高于自我的事物——一个崇高的目标。一个崇高的目标将唤起人们的奉献精神,鼓励创新的产生,锻造坚毅的品格。在这个过程中,杰出的才能被转化为非凡的成就。
&&&&与梦想并肩作战
&&&&梦想驱动着人们去创造更先进的产品。盖伊?川崎曾经是苹果公司的员工,也是一名Mac信仰的传播者。川崎说:“整个Mac部门都分享着‘Mac之梦想’——让更多的人用上计算机,提高他们的创造力,让他们的生活更丰富,这样就可以真正改变世界。我们每个人都怀着小小计算机改变世界的梦想,每周工作90小时。每天我们都冲着六种颜色的‘酷爱’饮料喝!(暗指苹果20世纪80年代的六色公司标志)”川崎感叹,为乔布斯工作简直是冰火两重天。如果工作没有达到他的要求,乔布斯就会百般折磨他;而另一方面,“给史蒂夫干活也是一种极大的快乐”。一个人如果被超越独立个人的理想主义感染,与那些没有被领导者的理想所打动的人相比,工作要努力得多。
&&&&“我们就是要改变世界,这让我们激动不已。”苹果前员工沙伦?阿比说,“创新无法脱离宏大的理想而孤立存在,我们的理想是,通过将电脑送入千家万户来改变这个世界。我们希望发明那些普通人都会用的产品。所有人都与这个梦想并肩作战。从而使我们摆脱束缚,作出符合公司最大利益的决策。”
&&&&苹果公司员工罗巴尔说:“苹果公司就像一个俱乐部。平时,我们会在风景名胜区开会,晚上还去酒吧跳舞,大家都玩得相当尽兴。但是,公司对员工的要求也很高,随时随地得准备着24小时奋战,而且我们每一个人都有着强烈的使命感与高远的目标,大家都在齐心协力将我们所梦想的一切变成现实。”
&&&&苹果广告代理公司是李岱艾广告公司,该公司当时的董事长是广告业传奇人物李?克洛,他曾经为苹果公司做过很多引人注目的推广活动。李?克洛曾经这样评价乔布斯:“史蒂夫还很年轻的时候,就坚定不移地相信他的产品可以改变世界。”他非凡的领导力是其憧憬美好未来的必然结果,他一直致力于让世界变得更美好。
&&&&乔布斯使所有人都确信,他们的付出终将改变世界,反对微软公司的选择是正义行为,目的是使人们的生活变得更美好。2003年,乔布斯接受了一次《滚石》杂志的采访,谈及他对iPod的理解时,他认为,iPod不只是一款功能强大的音乐播放器,它对音乐世界影响深远。乔布斯说:“在这个数字时代,音乐正在彻底被改造,重新走进人们的生活,这是非常美妙的事情。我们制作了一个操作简便,能存储1000首歌曲,并能揣在衣兜里的MP3播放器。我们尝试运用一些小技巧来让世界变得更美好。”有人认为iPod只是一个普通的音乐播放器,而乔布斯将其视为改善人类生活的工具——无论身在何处,人们都可以随时随地欣赏他们喜爱的歌曲,并将音乐随身携带,使生活变得有声有色。
&&&&吉姆?柯林斯和杰里?波勒斯在《基业长青》一书中写道:“有些管理人员不擅长表达情感,在公众面前描绘他们的梦想总是感到别扭,但唯有激情与情感才能吸引和激励其他人追随你的梦想。”乔布斯这样的沟通大师就是生动的例子,他对自己的产品充满热情,相信产品能够提升顾客的生活质量。他敢于表达自己的情感。电脑也好,iPod也好,产品本身是什么无关紧要,关键是公司的领导者被改变世界的愿景所驱动,“要在宇宙中留下不朽的印记”。
&&&&在心理学研究中,皮革马利翁效应指的是赋予一个人的期望值越高,这个人的表现就会越好。换句话说,在一个伟大的目标驱使下,他们会知难而上。乔布斯被自己的梦想所驱使,同时也感染了大批的人为了梦想而并肩作战。
&&&&如果有那么一天,我无法再胜任苹果CEO,无法再达到大家的期望值,我会在第一时间告诉你们。不幸的是,那个日子终于到了。
&&&&——史蒂夫?乔布斯
&&&&日,史蒂夫?乔布斯正式向苹果董事会提交辞职申请。10月5日,一颗巨星陨落了,乔布斯安详地离开了这个世界。在他的身后,留给人们的是一个个经典的传世之作:iPod,iPhone,iPad……史蒂夫?乔布斯,一个活着就为改变世界的不可思议之人,一个拥有传奇般人生的伟大企业家,一个美国式的梦想。
&&&&乔布斯战斗到了生命中的最后一刻!在激烈的竞争中,赢得胜利的资本不是聪明,也不是运气,而是勇气。只有那些把勇气保留到底的人,才能经受各种艰难困苦的考验,才能够耐心应对各种突如其来的变化,使生活更加精彩。
&&&&面对死亡,依然奋战到底
&&&&疾病特别是癌症,往往会影响一个人的生活态度,但是对乔布斯这种角斗士而言,癌症对他热爱的事业似乎没有多大的影响。
&&&&随着苹果公司的不断发展,乔布斯作为苹果的最高领导者也具备了强大的个人品牌。人们在提起苹果公司时不得不提到乔布斯,乔布斯俨然成了“苹果教父”。2003年,乔布斯三度登上美国《广告时代》评选的领导品牌名单,同时他还两度名列“营销100杰”,并且在2003年入选标准更为严格的“营销50杰”。就在乔布斯准备继续自己人生以及苹果公司的传奇时,他自己的身体却亮起了红灯。
&&&&2004年,乔布斯突然被诊断出患了胰腺癌,而且还是恶性肿瘤。在胰腺内的恶性肿瘤引起死亡的概率非常高。医生根据以往的经验告诉乔布斯说:“几乎可以确定这是一种不治之症,顶多还能活3~6个月。”从这一刻开始,乔布斯才知道死亡是一件多么可怕的事情。正当他以为自己的人生和事业就要到此为止时,奇迹发生了。
&&&&按照惯例,医生需对癌症患者进行切片检查。当医生们从显微镜下观察了乔布斯的细胞组织之后,发现他患上的是一种极其罕见的癌症——胰岛细胞神经内分泌肿瘤。这种病症只占每年诊断出的胰腺癌病例的1%,可以通过外科手术切除,而且绝大多数的患者通过切除手术,至少还能活十年。听到这个消息后,很多人都希望乔布斯尽快接受手术。然而信仰佛教和素食主义的乔布斯却拒绝手术治疗,而坚持一种神秘的饮食疗法。
&&&&2004年7月,在一次身体检查中,医生发现乔布斯的胰腺肿瘤有所增大,必须进行手术。这时,乔布斯终于同意进行手术。7月31日,乔布斯在离家不远的帕罗奥多斯坦福大学医学中心接受了切除手术,这次手术切除了部分胰腺、胆管和小肠,重建了消化道。手术后乔布斯恢复得很快,仅仅休息了一个月就回到了苹果公司。在这之前,没有任何外部人士知道乔布斯得病的消息,有人说乔布斯隐瞒病情,是为了避免引起苹果投资者的恐慌。的确,如果乔布斯患癌症的消息在那时传开的话,很可能会影响到苹果公司的发展,毕竟苹果公司是在乔布斯的带领下才恢复竞争力的。
&&&&回到公司后,乔布斯在一次演讲中提到了自己得病时的情况:“大约1年前,我被诊断出癌症。在早晨7点半我做了一个检查,扫描结果清楚地显示我的胰脏出现了一个肿瘤。我当时甚至都不知道胰脏究竟是什么。医生告诉我,几乎可以确定这是一种不治之症,顶多还能活3~6个月。医生建议我回家,把诸事安排妥当,这是医生对临终病人的标准用语。这意味着我得把今后十年要对子女说的话用几个月的时间说完,这还意味着我向众人告别的时间到了。我整天和那个诊断书一起生活,直到有一天早上医生给我做了一个切片检查。我使用了镇静剂,太太在旁边陪着我。结果,大夫们从显微镜下观察了细胞组织之后,惊讶得集体尖叫了起来,因为那是一种非常罕见的,可以通过手术治疗的胰脏癌。这是我最接近死亡的一次,在经历了这次与死神擦肩而过的事情之后,死亡对于我来说只是一项有效的判断工具,并且只是一个纯粹的理性概念。我能够肯定地告诉你们,没人想死,即使想去天堂的人,也是希望能活着进去。”
&&&&虽然乔布斯在这次演讲中没有明确提到对死亡的恐惧,但字里行间透露出来的信息都是对死亡的不甘心。也正是因为这种不甘心让他在大病初愈之际就回到了公司,因为他要用剩下的时间来书写自己的辉煌人生。
&&&&大病后的乔布斯这样度过他的每一天:早晨6点钟准时起床,在四个孩子起床前先工作一会儿,然后吃早点,等孩子们上学后再在家工作一个小时,在9点整的时候去苹果公司上班。无论他在哪里,他的计算机都通过高速网络和苹果公司以及皮克斯公司连接在一起,以便他随时都可以处理文件和电子邮件。
&&&&虽然乔布斯违背自己的意愿进行了切除手术,但是病魔并没有就此放过乔布斯。2008年,乔布斯的肝脏功能开始衰竭,除了迅速更换肝脏外别无他法。在接下来的几个月里,和绝大多数肝衰竭的美国有钱人一样,乔布斯几乎跑遍了美国所有的医院,让自己接受不同医院不同医生的检查以挤上尽可能多的等候名单。功夫不负有心人,乔布斯最终找到了适合的肝脏。2009年3月底,乔布斯在田纳西州的孟菲斯卫理公会大学医院进行了肝脏移植手术。9月份,乔布斯出现在苹果iPod系列的年度更新发布会上。他故作轻松地走上台去,说道:“大家好,我今天带来了新的iPod和一个新的肝脏。”
&&&&再次动过手术的乔布斯不知是出于哪种心态,开始频频出现在公众面前。他非常少见地亲自回复用户的邮件;他公开地“羞辱”对手及第三方软件的开发商;他还对谷歌手机展开犀利的攻击,在苹果员工大会上说谷歌的“不作恶”宗旨是“狗屎”;他还破天荒地带着夫人走上了2010年奥斯卡颁奖典礼的红地毯,当时的乔布斯身穿笔挺的西服,规矩地打着领结,而不是几十年如一日的装扮——黑色高领衫和蓝色牛仔裤。
&&&&这些不寻常的举动都彰显了乔布斯与之前的不同,看来这次的大病真的对乔布斯的影响很大。“‘记住你即将死去’是我一生中遇到的最重要的箴言。因为几乎所有的事情,包括所有的荣誉、所有的骄傲、所有对难堪和失败的恐惧,这些在死亡面前都会消失。我看到的是留下的真正重要的东西。”乔布斯在媒体前这样说道。进行肝脏移植手术后的乔布斯给人的感觉就像是时间在催促他一样,他出击迅速,抨击对手毫不留情。或许是认识到病情的不乐观了吧!据医学专家分析,乔布斯的第一次手术产生的副作用就是,需要切除整个胰腺,这样才能根除癌细胞转移扩散的情况。这样,病人如果要维持生命,就必须注入胰岛素,以此来控制血糖,但是病人将面临患上严重糖尿病的风险,同时也会导致食欲不振,进而体重骤降。而第二次手术后,乔布斯还必须依赖免疫抑制药物来防止排异反应。
&&&&乔布斯虽然经历了癌症的折磨,但是并没有气馁,很快就重返工作岗位,原因在于他认定他生命的能量就是生产“伟大的产品”。在健康受到威胁的情况下,乔布斯不得不把自己所有的商业计划都提前并迅速地实施。“他急着要在两年内完成他本来计划在十年内完成的事情。”苹果公司的一位员工这样说道。随后,取消DRM(数字版权加密保护技术)的iTunes、Appstore、iPad等产品在市场上掀起了阵阵热潮,乔布斯又走上了人生的另一个巅峰。
&&&&勇敢的蜗牛
&&&&有人说,能登上金字塔顶峰的两种动物:一种是雄鹰,另一种是蜗牛。雄鹰的力量人们不会有什么怀疑,因为它有一双高飞的翅膀。而蜗牛的成功却是人们想都不敢想的。蜗牛凭着坚持的勇气朝着一个方向前进,最终走向了成功。
&&&&1983年,伯森?汉姆徒手攀壁,登上纽约的帝国大厦,创造了吉尼斯世界纪录,同时也被人誉为“蜘蛛人”。
&&&&美国“恐高症康复联席会”得知这一消息,致电“蜘蛛人”,打算聘请他为康复协会的顾问。
&&&&伯森?汉姆接到聘书,打电话给联席会主席诺曼斯,要他查一下第1042号会员,这位会员很快被查了出来,他的名字叫伯森?汉姆。原来他们要聘请的这位“蜘蛛人”顾问,本身就是一位“恐高症患者”。
&&&&诺曼斯对此大为惊讶,一个站在一楼阳台都心跳加快的人,竟然能徒手攀上400多米的高楼,他决定亲自去拜访一下伯森?汉姆。
&&&&诺曼斯来到费城郊外的伯森住所。这儿正在举行一个庆祝会,十几名记者正围着一位老太太拍照采访。
&&&&原来伯森?汉姆94岁的曾祖母听说汉姆创造了吉尼斯世界纪录,特意从100公里外的姆拉斯堡罗徒步赶来,她想以这一行动,为汉姆的纪录添彩。
&&&&谁知这一异想天开的想法,无意间竟创造了一个耄耋老人徒步百里的世界纪录。《纽约时报》的一位记者问她:“当你打算徒步而来的时候,你是否因年龄关系动摇过?”
&&&&老太太精神矍铄,说:“小伙子,对我来说打算一口气跑完100公里也许需要很大的勇气,但是走一步只需要一点点勇气就足够了,只要你走一步,接着再走一步,然后一步再一步,100公里也就走完了。”
&&&&“恐高症康复联席会”主席诺曼斯站在一旁,一下子明白了伯森?汉姆登上帝国大厦的奥秘,原来他保持着向上攀登一步的勇气。
&&&&只要能把心中的勇气保留到底,大家都可以登上纽约的帝国大厦。IBM的前CEO郭士纳曾经说过:“只要我们能把勇气保留到底,我们就会作出不平凡的成绩。”把勇气保留到底是每一位年轻人成功的必要因素,只有如此,生活才能更加精彩。
&&&&他个子不高,在英特尔的时候寻求晋升市场营销的最高职位遭遇失败,我觉得这些都让他很想要证明自己。
&&&&——史蒂夫?乔布斯
&&&&荀子在《劝学》中说道:“假舆马者,非利足也,而至千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”这句话说的就是借助于车马的人,不必自己跑得快,却能远行千里;借助于舟船的人,不必自己善水性,却能渡江河。君子生性与别人无异,只是因为他善于借助和利用外物,所以就不同了。简单地说,就是一种善于借助外部力量的大智慧。这种智慧对于年轻人的发展很有帮助。比尔?盖茨说过:“一个善于借助他人力量的企业家,应该说是一个聪明的企业家。”乔布斯就是这样一个聪明的企业家。与众多的企业家相比,乔布斯既不懂技术,也不懂管理,而且个性强硬,是个缺点多多的企业家。然而就是这样的企业家带领苹果创造了美国商界的一个传奇。乔布斯凭的是什么,凭的就是他善于借助外力的智慧,凭的就是他找寻贵人的执著劲儿。
&&&&乔布斯生命中的贵人
&&&&在自己的力量还没有强大到办成一件事的时候,去寻求别人的帮助,进而完成这件事情,在乔布斯看来是理所当然的。借助他人的力量并不是一件丢脸的事情,在自己的能力确实没有达到的时候,借助他人的力量可以说是一条成事的捷径。当沃兹涅克将AppleⅡ的基本方案设计好后,苹果公司遇到了难题——资金短缺。与AppleⅠ不同,每台AppleⅡ的生产经费至少要几百美元。试想,一个刚刚成立的公司从哪里来那么多的生产资金呢?为此,乔布斯确实发愁了一段时间。但也仅仅是一小段时间。很快乔布斯就振作起来了。他想到了一个好办法——接受风险投资。
&&&&当时硅谷很多白手起家的企业在发展到一定阶段时,都是依靠风险投资来扩大公司规模的,所以乔布斯很容易就想到了这个办法。要接受风险投资,首先就要找到一个风险投资家。为苹果公司设计徽标的麦金纳公司向乔布斯推荐了他们的董事唐?瓦伦丁。得到瓦伦丁的联系方式后,乔布斯立即与瓦伦丁取得了联系,并敲定了瓦伦丁到苹果公司实地考察的时间。瓦伦丁到苹果公司所在的车库看过后,立即就打消了向苹果公司投资的想法。瓦伦丁虽然不肯向苹果公司投资,但是他向乔布斯表示他可以为苹果公司找到风险投资基金。在乔布斯的“电话骚扰”下,瓦伦丁很快就向他引荐了一个叫迈克?马库拉的风险投资家。乔布斯见了以后,立刻就喜欢上了马库拉。“他个子不高,在英特尔的时候寻求晋升市场营销的最高职位遭遇失败,我觉得这些都让他很想要证明自己。”他的正直和公正也给乔布斯留下了深刻的印象,两者一拍即合。
&&&&乔布斯结识马库拉可以说是苹果公司发展史上的一大转折。在乔布斯的努力下,马库拉不但向苹果公司投入了大量资金,还为苹果公司制订了完善的商业计划,请来了更好的管理人才。在马库拉的帮助下,苹果公司建立了早期的基础架构,使公司的运作真正上了轨道。马库拉可以说是苹果公司名副其实的贵人。
&&&&乔布斯的另一个贵人是电脑业的大佬级人物罗斯?佩罗。但是NeXT正在危急关头,乔布斯接到了佩罗的电话:“如果你需要一个投资者,给我打电话。”乔布斯兴奋无比,随后于1987年2月与罗斯达成协议。罗斯用2000万美元买下了NeXT公司16%的股权。
&&&&找寻贵人的前提是认清谁才是自己当前的贵人,这就需要自己不能太肤浅,要仔细深入观察,只有透过表象看到本质,才能真正看清谁是自己的贵人。乔布斯看中马库拉的原因,除了他手中握有大量现金外,还有一点就是马库拉对未来个人计算机的发展有着精准的判断力。这是乔布斯的聪明之处。从另外一个角度来看,这也告诉我们一个道理:贵人不一定要有权或有钱,有才的人也可能成为别人的贵人。
&&&&要知道贵人是不会平白无故地帮助你的,就像天下没有白吃的午餐一样,所以即使吸引了贵人,也要注意珍惜贵人、留住贵人,让贵人协助自己获得成功。
&&&&拥有个人电脑早已不是目的,现在人们更希望了解可以用它来干什么,这正是我们要给他们展现的。
&&&&——史蒂夫?乔布斯
&&&&让生活充满色彩是苹果公司30多年来不断追求的目标。
&&&&在苹果旗舰店中,没有收款员。收款员被专家代替,他们是创新人才,甚至是天才。苹果专卖店中也没有售货员。他们被咨询师、专家、私人导购所代替。尽管苹果店中没有专门销售人员,但是他们每平方米创造的收入要高于绝大部分知名品牌店。位于纽约第五大道的那家苹果旗舰店,每平方米销售额居然比它的邻居萨克斯百货和蒂芙尼珠宝高出很多。通过走与众不同的路线,苹果已经成为世界上最赚钱的零售商。“一直以来,大家都不愿意对一家店面投入如此多的时间、金钱或技术手段。”乔布斯在2007年接受《财富》杂志采访的时候说,“顾客是否了解这一切并不重要。他们的感受说明了一切,他们能感到这地方和别处不一样。”
&&&&2001年,苹果的第一家旗舰店在弗吉尼亚州麦克林的一家购物中心开业。不到五年的时间,年营业额就达到了10亿美元。这种神奇的速度是历史上其他任何零售商都无法比拟的。如今,苹果在全世界的门店数已经达到287家,每个季度都会带来超过10亿美元的销售额。苹果的投资人、员工和用户们都非常感谢乔布斯,是他拒绝听取像零售咨询巨头戴维?戈尔茨坦的建议,执意开设旗舰店。此人曾说苹果必将在零售业务上栽跟头。他预言道:“你看吧,不出两年,他们就会因为这个惨痛、代价高昂的失败而吹灯拔蜡。”因为他们只是些整天拨弄算盘的人,所以这些持怀疑态度的人错误地判断了苹果专卖店的前景,他们没有考虑到,苹果并非为了开店而开店,他们从事的是创造体验的事业。戈尔茨坦错在用当时其他PC零售商来与苹果比较,比如捷威。他研究了整个PC零售行业的毛利率之后,得出的结论是苹果必须要实现每年1200万美元的销售额才足够支付场地成本。他把苹果与捷威相比较,捷威一年也只有800万美元的单店销售额。戈尔茨坦传统的分析方法在这里失去了效用。就像大家所熟知的,现实世界中的乔布斯从不循规蹈矩,从来不会低估那些在传统报表中无法体现的激情购物体验的巨大力量。乔布斯在专卖店中所作的创新,说明他比其他竞争对手更富有远见和洞察力。在苹果店中,顾客会为了购物而来,满怀激动而去。
&&&&苹果完全是出于自身的迫切需要才涉足零售市场。2000年前后,无论是苹果还是其他品牌,都依赖电器零售巨头们以纯粹的推销方式打开局面。像沃尔玛这些卖场的员工对苹果产品的独特之处知之甚少。乔布斯曾说,买电脑已经代替了买汽车成为最痛苦的一种体验。他意识到如果不采取措施改善零售体验的话,有可能会失去更多的市场份额(苹果当时在美国计算机市场份额中占3%)。“就好像说,我们如果不做点儿什么,就得变成市场板块运动的牺牲品。”乔布斯这样解释他进军零售市场的决定,“我们必须得换一种思路,得搞出点儿新名堂。”
&&&&乔布斯非常清楚他并不擅长零售业。于是,他邀请盖普的首席执行官米基?德雷克斯勒加盟苹果的董事会,还聘用了塔吉特零售店的前高管罗恩?约翰逊。他们与乔布斯有着共同的志向:要为消费者提供既赏心悦目又负担得起的产品。他们俩都意识到,缺少一个清晰、让人无法拒绝的愿景,创新只不过是空中楼阁罢了。“在任何事业中取得成功,都需要一个无比清晰的愿景。”2006年9月,约翰逊在旧金山对一群财务分析师说,“在我看来,愿景必须是一句话能说清的,越精炼越好。当我们开始创建公司时,大家普遍认为零售商就是卖货的。所以,你试图描述捷威的愿景的时候,可能会用‘卖盒子’这个词。原来也有人管它叫‘金属搬运工’。当我们在头脑中想象着苹果的模式时,我们说它一定要像苹果一样,让人放松,为生活添彩。”
&&&&最后,苹果专卖店的理念定位在“为生活添彩”上,并且抛弃了传统零售业在店铺设计、选址和员工决策权上的固有程序。苹果要建的是能够提供解决方案的精品店,对于卖电脑来说这是个新颖的想法。在第一家苹果专卖店中逛了一圈以后,乔布斯说:“拥有个人电脑早已不是目的,现在人们更希望了解可以用它来干什么,这正是我们要给他们展现的。”约翰逊问他的团队:“一间能为生活添彩的商店应该是什么样的?”给你一点小提示:独此一份,与众不同。经过一番研究,约翰逊得出能让苹果专卖店卓尔不群的重要标准:店铺设计简洁大方、让店铺的选址贴近人们的生活、提供周到的服务、让购买变得轻松简单、提供一对一培训等。
&&&&苹果围绕着专卖店体验中各个环节的创新,为消费者创造了专卖店体验的全新概念。苹果不是搬运工,而是为了让生活多姿多彩,这值得所有年轻人学习。
&&&&时间有限,我们不应该为别人而活。活着就是为改变世界。
&&&&——史蒂夫?乔布斯
&&&&乔布斯与其他人最大的不同在于他怀抱着改变世界的野心。他曾经说过:“时间有限,我们不应该为别人而活。活着是为改变世界。”在他看来,要想拥有真正伟大的产品,首先要拥有改变世界的野心。
&&&&毅然创办公司,畅想用“苹果”撬动地球
&&&&1976年,史蒂夫?乔布斯、史蒂夫?沃兹涅克以及他们的另外一位朋友韦恩,三个人在乔布斯养父的车库中成立了一家公司,也就是日后鼎鼎大名的“苹果电脑公司”。
&&&&在创办公司的时候,乔布斯遇到了很多的困难,但是他从未想过放弃。他迫切希望获得成功,而这种心情不仅仅是为了证明自己存在的价值,也是为了证明他所想的是正确的。
&&&&乔布斯极富商业远见,他相信个人计算机时代很快就会来临,而巨大的商机正摆在自己面前。他向沃兹涅克讲述了自己的创业梦想,他的情绪显得非常激动,甚至有些慷慨激昂。这个全新的领域对沃兹涅克这个电脑天才来说同样是非常令人兴奋的,两人一拍即合,决定制造自己的计算机。这两个拥有伟大梦想的年轻人,在非常艰苦的条件下坚持着他们的梦想。终于在1976年,他们制造出了一台完整的计算机,乔布斯将其命名为AppleⅠ。AppleⅠ的出现令人耳目一新,乔布斯相信沃兹涅克设计的计算机一定会有发展的潜力,于是,他极力说服沃兹涅克生产印刷电路板并将电路板作为产品销售。在乔布斯的创业蓝图里,他希望AppleⅠ能够一鸣惊人,为自己带来进一步发展的足够资金。
&&&&但事实上,这个让乔布斯和沃兹涅克无比自豪的AppleⅠ并没有得到人们的认可。惠普公司对他们这台外表丑陋的机器丝毫不感兴趣。阿塔里公司虽然认为AppleⅠ是好东西,但当时他们刚刚推出了首款HomePong游戏,大量的工作让他们没有精力放在个人计算机上。
&&&&遭到挫折后,无奈和已经走投无路的乔布斯与沃兹涅克作出了这样一个决定——卖掉自己所有值钱的东西,创办公司。乔布斯以1500美元的价格卖掉了他的大众汽车,而沃兹涅克则以250美元卖掉了自己心爱的惠普65可编程计算机。之所以要创办自己的公司,是因为他们相信Apple计算机可以改变这个世界。
&&&&有了启动资金后,苹果公司于日正式成立。为了节省资金,他们就把乔布斯养父母的车库作为公司的办公室。虽然公司已经成型,可是摆在他们面前的是两个最为严峻的问题:一是没有资金;二是没有客户。
&&&&一个月后,苹果公司生产出了第一批印刷电路板,乔布斯带着电路板向当地的电脑商店推销,计算机零售连锁点ByteShop的店主保罗?特雷尔表示愿意订购50台AppleⅠ,唯一的条件就是他要完全装配好的计算机,而不是零碎的电路板。拿到特雷尔25000美元的订单后,乔布斯几乎跑遍了整个硅谷,找到了大型电子零件分销商CramerElectronics,并最终得到了5000美元的贷款。但对方要求乔布斯在30天内必须偿还贷款,这就意味着,苹果电脑公司必须在30天之内,装配好所有为特雷尔提供的50台计算机,然后利用特雷尔支付的现金还清贷款。
&&&&通过夜以继日的努力,他们终于按时完成了特雷尔的订单,50台电脑如期送货。这样一来,苹果公司除了还清所有贷款外,还在这笔交易中大概赚了8000美元,这让乔布斯兴奋不已,也让他更加肯定自己的做法是对的,同时也增强了沃兹涅克的信心。从这次交易中尝到甜头后,苹果公司又生产了大约150台AppleⅠ。随着个人计算机在生活中的普及,乔布斯越来越相信苹果公司的发展潜力不可估量了。事实也正如他所预料,这个被上帝咬过的苹果,很快得到了上帝的垂青。1978年苹果公司的盈利就达到了1500万美元,而这种让人难以想象的发展速度一直在持续着。
&&&&可以说正是因为乔布斯当初的坚韧和果断,才有了苹果公司的今天。那时他就相信自己一定能够改变世界,正是因为这种自信,苹果电脑才能在十年内从一家车库里的小工厂,迅速扩展为一家顶级的公司。正是这种自信,不断给予了乔布斯勇气,当机遇来临时,他首先想到的是“我能做到”,然后牢牢把握住机会。正是这份自信,乔布斯的一生成了一个奇迹,因为他总是把“不可能”的事变成“可能”。
&&&&叫板微软
&&&&乔布斯一生创办了三家公司:苹果、NeXT以及皮克斯。如果加上在苹果公司的二次创业,乔布斯创办了四家公司。这其中除了NeXT,其他都取得了巨大的成功。究其原因,主要是因为它的创立有点目的不纯,不是因为其改变世界的野心,而是为了当老板,为了证明自己。
&&&&被赶出自己一手创立的苹果公司,对乔布斯来说是毁灭性的打击。乔布斯很快就成立了NeXT公司。
&&&&事实上,起初NeXT计算机的销路并不好,在硬件市场上被打得落花流水。自NeXT计算机投放市场以来,几年内总共卖出不足5万台。投资者皮罗特开始对乔布斯失望,他在1989年6月辞去董事会成员的职务,并对媒体公开抱怨说:“让这些年轻人拥有这些钱,这是我犯的最大错误。”
&&&&与NeXT计算机在市场中乏人问津的情况恰恰相反,NeXT研发的软件产品NEXTSTEP却在市场上受到了热烈的欢迎。NEXTSTEP是由NeXT开发的操作系统。这套系统在当时市场中是非常先进的,堪比微软的Windows。
&&&&1990年,蒂姆?伯纳斯?李开始了一项超文本的图形界面计划。1991年8月,该计划正式登上网络对大众开放,并宣告万维网(WorldWideWeb,也就是我们说的“互联网”)诞生。这项技术获得空前的成功,而它就是运用NEXTSTEP研发出来的,并且史上第一个网站就是寄居在一台NeXT计算机里。所以,面对即将到来的网络时代,乔布斯当然有底气向比尔?盖茨叫板。
&&&&NEXTSTEP操作系统一上市,就受到人们的广泛关注,甚至连蓝色巨人IBM都看好其前景,不惜投入巨额资金加入研发行列。在一次聚会上,乔布斯遇到了IBM的首席执行官约翰?埃克斯,他向埃克斯暗示,NeXT将会研发出新一代的计算机操作系统,而这种系统有可能在计算机产业界产生一次“震荡”。那时候埃克斯正在市场上寻找MicrosoftWindows的替代产品,NEXTSTEP操作系统无疑是个不错的选择。不久,包括康柏公司和戴尔公司在内的许多产品供应商都对NEXTSTEP产生了浓厚的兴趣。
&&&&这样的境况是乔布斯始料未及的。这对于想在计算机硬件市场有所作为的乔布斯来讲,多少有些“有心栽花花不发,无心插柳柳成荫”的意味。
&&&&NeXT公司研发的NEXTSTEP操作系统得到了人们的认可。在这种情况下,IBM的埃克斯要求行政助理给乔布斯打电话,告诉乔布斯他们对NeXT要推出的新一代操作系统很感兴趣。埃克斯相信,如果他们的计算机安装NEXTSTEP系统,一定会促进IBM的计算机销售,所以他对这次合作非常热心。几天后,IBM的主管就拿着合作书来到了乔布斯的办公室,希望双方能签署一份协议,从而使IBM获得NEXTSTEP操作系统的使用权。乔布斯当初建立NeXT公司的时候,就下决心要用最好的产品让自己的对手——无论是IBM还是苹果,都羞愧难当。于是,当乔布斯看到IBM拟定的、长达100多页的协议书时,他就当着那位主管的面,把它丢进了垃圾桶里,并用嘲弄的口气说:“我可没有时间和耐心将这100多页的协议书看完,如果想要与我合作,就应该提供一份我喜欢的那种既简单又简短的协议书。”
&&&&就像NeXT的营销经理所说的那样:“在NEXTSTEP方面,IBM失去了骨气。”IBM的主管回去后,又立即拟定了一份只有五六页的协议书交给乔布斯。最终,IBM与NeXT签署了合作协议。根据协议条款规定,IBM将出资数百万美元同NeXT共同研发新系统。当时,IBM希望乔布斯放弃硬件的生产,专心做软件开发,但是乔布斯却倔强地拒绝了他们提出的要求。对他来说,再创造一个苹果公司一直是他的梦想。
&&&&如果按照IBM与NeXT签订的协议,那今天我们的电脑桌上使用的应该是NEXTSTEP,而不是Windows操作系统。但上帝却对乔布斯开了一个不小的玩笑,将机遇送到了乔布斯的面前,却又忽然收回。当时推动两家合作的人是IBM富有远见的行政主管比尔?洛。当他促成这段合作后,却因为IBM内部的政治纷争,最终离开了IBM,转投到施乐公司。而IBM与NeXT的合作也因为比尔?洛的离开而不了了之。可以说,如果比尔?洛没有离开IBM,那现在就应该是乔布斯轻松占领软件操作系统的市场,而不是比尔?盖茨。就连乔布斯也不得不承认,NeXT失去了一次绝好的霸占市场的机会。正如他后来所说的:“在技术上,NEXTSTEP是一颗明珠,但不知何故掉进了变动期间IBM公司官僚作风的泥潭中。现在放在人们桌子上的是一个不怎么样的产品。”
&&&&虽然IBM与NeXT的合作并没有结出胜利的果实,但这并没有妨碍乔布斯迈向成功的彼岸。日,乔布斯宣布NeXT生产了更为便宜、速度更快的新机型,NeXTstation、NeXTstationColor和NeXTcube。更重要的是,乔布斯同时发布了NEXTSTEP3.0和NEXTSTEP468版本的系统软件,它们可以在Intel80468处理器上运行,同时配有UNIX、MS-DOS和Windows。NEXTSTEP3.0一经面世,就因为比微软Windows容易操作和良好的使用特性而得到人们的认可。可以说,NEXTSTEP3.0是当时市场上最为先进的操作系统,不仅操作简单,同时外观优美。虽然价格偏贵,但是这并不影响NEXTSTEP3.0成为一个优秀的操作系统。
&&&&乔布斯对NeXT研发的NEXTSTEP3.0非常得意,他在夸耀NEXTSTEP3.0时曾说:“在系统软件方面,我们也需要微软产品的替代品。在我看来,唯一可以替代微软的希望就是NeXT。”此时,乔布斯的目标是让自己的NeXT成为一家比微软还伟大的软件公司。乔布斯在接受采访时指出:“我接下来几年的目标是战胜微软,直到网络普及到微软无法垄断。”
&&&&尽管NeXT在软件系统方面取得了巨大的成功,1994年,NeXT报告其年利润为103万美元。1995年,乔布斯也声称NeXT一直在盈利,但是这些都没能挽救NeXT在硬件市场中的败局。在硬件市场上长时间的失败过后,乔布斯知道他绝对不可能再创造出另外一个苹果公司了。于是NeXT宣布裁掉530名员工中的280名,并将其硬件业务卖给佳能公司,以便集中精力搞销售和升级软件系统。
&&&&当作出这一决定的时候,乔布斯的内心感到无比的不舍和无奈,他曾沮丧地说:“我知道,我们要么是最后一个成功的硬件公司,要么就是第一个失败的。结果我们是第一个失败的公司。”
&&&&就是这个扬言代替微软,叫板比尔?盖茨的乔布斯,他总是带给我们惊喜。虽然在硬件市场遭到了失败,但无论如何,他的NeXT是成功的,因为它不仅为乔布斯的事业增添了精彩的一笔,同时也帮助乔布斯顺利返回了苹果公司。
&&&&成为世界第二
&&&&1998年对于乔布斯而言是胜利的一年,这一年乔布斯可谓无往不利。不仅仅苹果电脑公司上演大翻身,而且皮克斯依然耀眼。这一年,皮克斯制作的动画获得第3座奥斯卡小金人。皮克斯的财务状况优良,连续3年拥有可观的盈利表现,其中1997年财务年度获利达到了2200万美元。
&&&&在这种背景下,乔布斯更是野心膨胀,用他那征服世界的抱负鼓励其经营团队创造更好的成绩。1998年6月,乔布斯在写给皮克斯所有股东的信中指出:“因为个人原因,今年我一直很忙碌,去年夏天,有人请我重振苹果电脑公司。二十多年前,我参与创办这家公司,因此,这是一项我难以推却的邀约。虽然苹果电脑公司几乎耗尽了我下半年的所有精力,幸好皮克斯动画工作室的营运并未因此出现异常状况。我们要让拥有超过400位员工的皮克斯,成为世界第二大的动画公司。”2001年年底,皮克斯公司与迪斯尼合作取得了巨大的成功,从而使他的皮克斯公司成为有史以来最成功的电影制作公司之一。为此,《商业周刊》曾评价说:“皮克斯将成为下一个迪斯尼,不是取代,而是下一个。”
&&&&互联网的野心
&&&&1999年年底,苹果电脑公司的总营业额达到61亿美元,其净利润则超过了6亿美元,足足是前一年度的两倍。但是,仍有杂志用这样的词汇评价乔布斯:“令人厌烦但是却能赚钱。”
&&&&乔布斯把他的野心发散到网络上。2000年在Macworld大会上的演讲中他提到:在未来十年内,苹果电脑将是在网络方面获利最多的十家企业之一。随后,iBook成了美国最畅销的笔记本电脑,而凭借iBook以及PowerBook的总销售量,苹果电脑公司在笔记本电脑市场上的占有率达到10%。
&&&&在2001年1月召开的Macworld大会上,乔布斯宣布他正式成为苹果电脑公司的总裁,取消头衔前面的“代理”。但是,乔布斯却建议大家在他的头衔前保留一个英文字母“i”,称他为“i总裁”,这一个英文字母不再代表“代理”,而是代表“互联网”。从中不难看出乔布斯雄霸互联网的野心。
&&&&苹果公司需要一名新的执行官,我是公司的合伙创办人,而且比任何人都要了解它的文化和能力。只有一个人能够重振苹果团队,只有一个人能够整顿这家公司,那就是我。
&&&&——史蒂夫?乔布斯
&&&&自负,是指自己过高估计自己的一种意识行为。一般来讲,自负的实质是无知的表现,因为自负的人往往表现为不自知。俗话说:“人贵有自知之明。”一个没有自知之明的人自然也就很难创造出什么惊人的成绩了,这个道理似乎是通用的,然而乔布斯的成功却打破了这个道理。乔布斯被评为IT行业十大自负CEO之首,由此可见,乔布斯是一个多么自负的人了。
&&&&在很年轻的时候,乔布斯就曾在媒体前展现过他自负的一面。在记者问到他对财富的态度时,他说:“当我23岁的时候,我有100万美元净资产,24岁时有1000万美元,25岁时超过1亿美元。”乔布斯这样的口气未免过于狂妄,因为他21岁时还住在他父母提供的房间里,是个名副其实的穷小子。然而事实告诉我们,乔布斯有的不仅仅是自负,他也有这个实力。因为23岁的乔布斯确实成为了百万富翁,之后他的财富增长速度也不曾减缓。
&&&&乔布斯的自负不是来自他的不自知,而是来自他的自信以及他的实力。最初,苹果公司在他的领导下,成为投资人的香饽饽。之后,被苹果公司赶出来的他创立了NeXT公司,随后又收购了皮克斯公司。在他的带领下,NeXT公司和皮克斯公司虽然历经波折,但最终都取得了不俗的成绩。第一台NeXT电脑上市前,乔布斯在一次讲话中盛赞了这台电脑:“我们造出了世界上最优良的电脑,从今以后,所有的电脑都会不一样。”这句话体现的不仅仅是乔布斯的自负,更多的是乔布斯对NeXT公司的期望。虽然NeXT的第一台电脑并没有为乔布斯带来成功,但之后的巨大成功甚至超过了乔布斯对该公司的期望值。因为乔布斯之所以可以重回苹果公司,NeXT公司的功劳是不可磨灭的。
&&&&皮克斯公司同样没有辜负乔布斯的期望。在给皮克斯公司所有股东的信中,乔布斯说要让皮克斯成为世界第二的动画公司,一来是因为乔布斯知道迪斯尼在动画制作方面的实力,二来也是因为他是迪斯尼最大的个人股东,所以皮克斯屈居于迪斯尼之后,他勉强还能接受。在行业外的人看来,乔布斯未免过于自负了,然而事实证明,乔布斯的目标实际上是十分务实的。2001年年底,皮克斯公司与迪斯尼合作的第四部电影上映,取得了巨大的成功。加上之前几部动画电影不俗的票房成绩,皮克斯公司的收入已经突破25亿美元,这足以使他的皮克斯公司成为有史以来最成功的电影制作公司之一。为此,《商业周刊》曾评价说:“皮克斯将成为下一个迪斯尼,不是取代,而是下一个。”由此可见,乔布斯的自负确实是来自他自身的自信和实力。
&&&&其实在现实生活中,像乔布斯这样自负的人不计其数。年轻人如果没有坚持自己决定的自负心理,那么很可能会导致什么决策都做不了。正如一句名言所说:“若事事要求民主,我们就会失去使用否决权的权利。”这告诉我们,作为正处于上升空间的年轻人来说一定要有些许自负,当然这种自负是来源于对自身决定的自信和对实力的肯定。
&&&&自负的亨利?福特
&&&&福特公司的创始人亨利?福特就是这样一位因为自负而获得巨大成功的企业家。
&&&&1903年,亨利?福特与11位合伙人在密歇根州递交了成立公司的申请报告,福特汽车公司正式成立。那时的美国,汽车业是一个新兴领域,许多人都很看好这一新领域,消费者也因为新鲜感而愿意购买汽车,所以在福特汽车成立后仅几个星期,便售出了一部A型汽车。成功来得如此之快,成立的当年,福特公司就取得了可观的利润。第一年,福特就得到了10万美元的股息。面对这样巨大的成功,福特并没有失去自我,而是更清醒地认识到,要想以后在汽车行业中有所发展,就必须在汽车的质量和价格上下工夫。
&&&&于是,福特便提出了生产低档车的建议。在他看来,汽车作为一种交通工具不应成为一种奢侈品而停留在上层社会,因为汽车迟早会进入千家万户。高档车也许会引起人们的购买欲望,但真正能买得起的人却很少。与之相对的就是廉价的低档车,低档车虽然配置方面不如高档车,但其消费市场远比高档车广阔。福特的想法很好,但如果他的市场预测错误的话,那么福特公司不但会遇到巨大的困难,甚至会在汽车市场上消失。因此,福特的建议遭到了毛森的坚决反对。毛森认为,公司应该迅速放弃中低档汽车的市场而集中全力于高档汽车。在毛森看来,生产高档汽车不仅可以为公司树立一个良好的形象,而且一旦成功,利润会十分丰厚,重要的是福特公司在生产高档车上具有一定的技术优势。
&&&&即使毛森强烈反对福特的建议,但是福特还是坚持了自己的想法。他对自己的能力有信心,同时他也认为自己在精准预测市场方面具备出色的能力。在这种情况下,福特公司最终采纳了福特的建议,开始研发低档车。为了制作一款简单、轻便、耐用、容易修理且便宜的车型,福特可以说是绞尽脑汁。最终他决定简化汽车构造,这个决定又遭到了毛森的反对。在福特全心研发低档车时,毛森设计出了一个装空调的豪华车并准备生产。福特坚持不更改自己的决定,并且反对生产毛森设计的豪华车型。毛森一怒之下,将持有的福特股票全部出售,离开了该公司。随着毛森的离开,另外拥护毛森的四位董事也退了股。福特买下了他们的股票,从此对公司有了绝对的支配权。
&&&&在福特得到了公司绝对的支配权之后,公司自然就对低档车的设计更加关注。经过几次修改,福特的新设计终于定型了。这款车型就是福特牌T型车。车型设计工作完成后,福特就决定大批量生产T型车。他相信T型车是可以打开市场的,事实也正如福特所预料的一样。市场对T型车的需求量十分大,以至于公司正常的产量根本就供不应求。于是,福特又果断地买下了底特律高地公园近400亩土地用来建设工厂,他要把高地公园变成世界最大的汽车制造公司。随着T型车在市场上的销量不断增加,福特公司达到了发展的顶峰——占据了世界汽车市场68%的份额。
&&&&福特公司的巨大成功与亨利?福特本人的自负是脱离不了关系的。如果福特轻易听从了毛森的建议,不坚持自己的想法,那么著名的T型车就不会诞生了,福特公司自然也就不会那么快成长为世界汽车业巨头。福特的这种自负虽然没有乔布斯那么狂妄,但是与乔布斯相同的是,两个人的自负都是来自对自身实力的自信,而不是来自于不自知。
&&&&人们以为“专注”的意思就是对你必须关注的事情点头称是。错!“关注”的全部内涵在于你要敢于说“不”。
&&&&——史蒂夫?乔布斯
&&&&成功的人不仅仅要具备敢于尝试的胆量,也需要具备说“不”的勇气。说“不”就代表着放弃,然而放弃并不代表失败,有时适当的放弃反而是为了获得更大的成功。
&&&&在人生的发展中说“不”需要的是眼光和勇气,对死亡之神说“不”则更需要一种顽强的求生意识和运气。在乔布斯的一生中,他不但对自己的事业说了“不”,也对自己的生命说了“不”。
&&&&在苹果公司的发展中,乔布斯非常擅长说“不”。在乔布斯的带领下,苹果公司在很长一段时间里只涉及六大产品线:两大台式电脑、笔记本电脑、显示器、iPod和iTunes。在设计苹果产品的过程中,只要乔布斯说不要添加某种功能,产品在生产出来之后就绝对不会有那种功能。乔布斯曾果断地砍掉了苹果操作系统中的很多功能,例如iPod软件上的录音和收音功能。这样一来,苹果产品在功能的多寡上就占了劣势。但是与此同时,苹果产品的操作也就简单明了了,从这方面来讲,苹果产品不但没有处于劣势,反而处在了优势的一端。因为乔布斯总是可以为苹果的产品减掉“多余”的部分,从而使得这些产品变得更加完美。
&&&&1998年,乔布斯将一个公司的产品数量由350个减少到10个,这是需要有说“不”的勇气的。
&&&&在iPhone的发明上,将智能手机正面的键盘与按钮替换为一个大屏幕,这也需要有说“不”的勇气。
&&&&苹果将多余的程序代码去除,来让SnowLeopard更稳定可靠,这也需要有说“不”的勇气。
&&&&苹果在每次主要产品更新时,在网站首页只放上那一个产品,也需要有说“不”的勇气。
&&&&让iPad这类产品能够如此简单,连小朋友都能轻易使用,这也需要有说“不”的勇气。
&&&&同样地,在幻灯片上去除所有的文字,只留下一个词,如同SteveJobs每次演讲时,这也需要勇气。
&&&&除了在公司的发展中乔布斯果断说“不”之外,在面临死亡之神时,乔布斯也勇敢地说了“不”。2004年,乔布斯被诊断出患了癌症。之后乔布斯宣称他的病已痊愈,但是2008年6月他出现在苹果的全球开发者大会上时,那消瘦的模样还是让外界担心。甚至还有媒体刊登了乔布斯的讣告。虽然讣告在当天就撤稿了,但还是在整个企业界引起了轰动。
&&&&之后的乔布斯依然消瘦,公开亮相的次数也要少于得病之前,但苹果在他的引领下还是恢复了竞争力。乔布斯不但没有放弃管理苹果公司,反而加快了苹果公司的发展步伐。因为乔布斯要对自己的生命说“不”,更要对他一生钟爱的事业说“不”!
说的太好了,我顶!
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