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2014春运用手机可抢火车票 退票收20%手续费
【春运火车票要开抢了，你准备好了吗？】小伙伴们，2014年春运火车票的抢购大潮即将拉开帷幕了。学生半价票不仅能从自助购票机上买，手机12306购票客户端也在昨日正式上线试运行，拿着手机就能订购火车票了。过年回家的小伙伴们，你准备好抢票了吗？□东方今报记者 张雅平昨日，郑州铁路部门证实，2014年春运将从1月16日开始，2月24日结束。其中，春运期间加开临客的预售期调至互联网和电话订票25天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天。其他车票预售期与目前相同。时间临客车票提前25天出售2014年春运，火车票到底啥时候开售呢？郑州铁路部门相关负责人介绍，根据国家铁路总公司的政策，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，也就是说日能买到日（春运第一天）的车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，也就是说日能买到日的车票。若选择春运期间加开的临客，预售期更长。根据今年的计划，互联网、电话订票预售期为25天，也就是说春运首日的临客车票日就能通过网络和电话购买；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即春运首日的临客车票可以在日购买。退票春运期一律收20%手续费如果能确定自己的出行时间，提前抢购车票确实能省不少麻烦，但万一行程改变，可得做好退票收取手续费的准备。昨日，中国铁路总公司针对梯次退票方案，出台了春运期间的临时“补救”措施。根据最新的退票办法，票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。对此，有的旅客利用火车票可改签一次的机会，将距离票面乘车站开车时间不足24小时的票，改签成便宜的48小时以上的车票，既可以最长时间持有多张票，又可以省钱。而根据铁路部门新的规定，2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。郑州火车站工作人员表示，如果是铁路方面的原因导致火车晚点、取消等情况出现，退票免收退票费，如果是旅客自身的原因，肯定会按照铁路总公司的政策，最高收取20%的退票费。学生半价票可在购票机上买为了方便学生购票，铁路部门也出台了专门针对学生的2014年春运保障方案。“学生购买半价票，需要验证相关证件。”郑州火车站工作人员介绍说，学生火车票可以通过窗口、电话等多种渠道购买，但取票都需要在火车站或者是代售点。而记者也了解到，包括郑州火车站的自动售票机在内的全国所有车站的自动售票机，都不提供学生票的购买和取票服务。根据铁路部门的安排，今年除了在郑州火车站继续设置学生购票专口、预留一定的始发硬座车票给学生外，还将于12月10日至12月19日，在郑州火车站设立专口，集中发售日前的学生团体往返票，并在自动售票机和取票机上提供学生票的购买和取票服务；在部分规模较大的院校，经学校同意后，逐步设置自动售（取）票机，方便学生购（取）票。广大学生旅客需注意的是，在自动售（取）票机上购（取）学生票，须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入的姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容，方可在自动售（取）票机上购（取）车票，取网购车票时，还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。给力手机购票客户端上线昨日，和春运购票信息一起引发关注的，还有“铁路12306”——手机购票客户端的上线试运行。根据12306网站的公告，“铁路12306”从昨日开始免费供旅客下载使用，安卓手机用户可直接从网站下载，苹果手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载。不少网友表示对此软件充满期待，还有网友吐槽“运行不太流畅、有些卡”，也有网友提出更多的建议，比如“以后是不是可以增加二维码功能，上火车的时候扫一扫就行”。东方今报记者经体验发现，在运行流畅的情况下，“铁路12306”从登录到购票完成总共花了8分钟。铁路部门也提醒，在试运行期间，如遇到购票不畅等问题，敬请旅客谅解，并及时选择其他方式购票，以免耽误行程。■提醒举报倒票行为有奖励为保证公平购票，国家铁路总公司还要求铁路公安机关组织开展打击倒票“猎鹰战役”，依法查处倒卖火车票违法犯罪活动。各地铁路警方将向社会公布举报电话，鼓励广大群众举报倒票行为，对实名举报经查证属实并立案的，给予举报人100至500元奖励。■网友声音@violet胡逗逗：又差不多到一年一度抢票高峰期，哈哈哈。大家都加油哟！@写不完的填空题：退票要考虑好，手续费贵了好多！@吾心依旧吾行吾素：早了解，早准备，不过公司放假前20天，不出放假通知，也无法买票，要是有些人性就好了！@柳LY杨：预售时间越来越长，退票费越来越高，本来票紧张，不买怕买不到！@谢红Sunny：各位亲，注意点，这是一定要回去的节奏啊！(东方今报)
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Copyright & 1998 - 2014 Tencent. All Rights Reserved电话-火车-互联网&三者的历史？
中国是什么时候有火车铁路的呢？
首先让我们了解一下电话-火车-互联网三者的历史：
中国到底是什么时间有电话的呢？
中国历史上第一条皇家御用电话专线是在1908年，清政府在颐和园以“水木自亲殿”（当年这里是慈禧太后走水路出入颐和园时上下船的码头）为端点架设了经西苑至中南海“来薰风门”东配殿的电话线，专供慈禧太后和光绪皇帝联系使用。
中国是什么时候有火车铁路的呢？
日，由英、美合谋，由英国在华的代理人――怡和洋行――背着清政府诡称修建从吴淞到上海的一条“寻常马路”，擅自在中国的土地上修建的中国第一条营业性铁路，上海吴淞铁路建成通车了。
中国什么时候开始有互联网的呢？
日，NCFC工程通过美国Sprint公司连入Internet的64K国际专线开通，实现了与Internet的全功能连接。从此中国被国际上正式承认为第77个真正拥有全功能Internet的国家。
购买火车票的方式？
还在火车站排队买票？
火车站与火车票代售点购买
火车站与火车票代售点购买火车票是传统的买票方式，旅客在预售期内到售票大厅的预售窗口前排队买票。
打电话预订火车票
首先拨打铁路局订票电话，根据语音提示输入相关信息，系统根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完；若订票成功，按系统要求在规定时间内到指定地点取票。
网上在线预订火车票
用户自行上网根据需要查询火车票信息，发车时间、票价、余票等，选定需要的车次，通过安全、便捷、高效的认证支付方式完成支付，等待是否出票的通知。若购票成功，快递送票上门；若购票不成功，全额退款。
网上在线预订火车票的优势？
网上订火车票方便快捷
网上查询火车票信息方便
鼠标轻轻一点，便可在网上查询到火车票的相关信息，火车的出发与到达时间，票价，余票数量等。
节省时间人力成本
您想周末乘火车出行，可周一至周五都在上班，哪有时间去火车站买票呢？网上预订火车票，帮您轻松解决没有时间购票的烦恼。
支付安全、方便快捷
支付宝第三方支付平台，提供简单、安全、快捷的在线支付方式，其优质的信誉与口碑赢得了广大在线消费者的信赖与喜爱。
足不出户，送票上门
专业的快递公司送票上门服务，让您真正感受到足不出户就可拿到票的便捷。
火车站买票、代售点买票、电话订票还是网上订票等方式买错票之后退票要注意：&
不论通过何种方式订票或通过何种途径买票，旅客要求火车票退票时，都只能到票面的始发站或出票点的相应火车站去办理退票手续。按下列规定办理，并核收退票手续费：
1）旅客必须在购票地车站或票面发站办理（退实名制火车票，需携带相关证件）。
2）特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3）旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4）退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5）因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6）站台票售出不退。
此外，官方电话订票，如无法按时去取，火车站会在取票时间的次日零点自动取消所订的火车票，无需再另行退票。
对于订票，电话订火车票应该算是很古老的方式了，互联网可控性更高，网上在线订火车票的同时还可以利用电话来确认，可谓是目前最方便最好的一种订火车票方式，也是以后发展方向的一种主流。
铁友就是目前中国最大一家网上在线订火车票服务商，只有全民参与我们系统才能更完善，相信我们会做得更好！
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友情链接：春运火车退票费20％ 12306平台崩溃无法购票引关注
张家界在线　
日 15:47:06
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　　中国每年一度的春节掀起归家潮，近日，春运火车退票费20%与12306崩溃无法购票引起全国关注，铁道部称春运期间火车票退票费提高到20%是希望以此降低占票族的高退票率。12306网站崩溃让部分人无法购票，买票回家过年让人着急。
　　今年春运，预计将有2.58亿人次踏上春运旅途。去年春运40%左右的火车票都是通过12306网站发售，预计今年这一比重还会上升。如何提高12306网站的用户体验，更好地为旅客提供服务，值得重视。
　　昨天上午10时许，记者登录12306体验网络购票，输入登录信息后，验证码要等10多秒钟才能显示。记者按照页面显示字符输入验证码，却频频显示验证码输入错误。过了11点，随着抢票渐入高峰，页面打开几近&龟速&。
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[作者：21CN]
[编辑：章新平]
[来源：21CN]
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遥远记忆中的桑植南滩牧场。。。桑植举行“2014年元旦群众文艺调演”
········【火车票退票】火车票退票手续费，火车票退票新规定
更新时间： 11:35:02来源：蚂蜂窝 ()
　　近日铁路部门出台了火车票退票新规定。9月起，火车票退票和改签办法调整，旅客退票和改签改为在票面指定的开车时间前，可到任一车站办理。火车票退票政策究竟是做出了怎样的调整？火车票退票手续费是多少钱呢？下面蚂蜂窝小编就给你说说火车票退票新规定。(图片源于网络)　　火车票退票：开车前24小时内退火车票将收取票价20%费用　　9月起，火车票退票和改签办法调整，旅客退票和改签改为在票面指定的开车时间前，可到任一车站办理。开车前48小时以上退票的，收取票价5%退票费，开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的10%，开车前不足24小时的，收取票价的20%。&&&&&高铁票退票：(图片源于网络)　　火车票退票手续费自9月1日起，铁路部门推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的开车前“哪买哪退”或乘车站办理，改为在开车时间前，可到任意一个车站办理。&&&&&&&　　火车票退票新规定：退得越早扣费越少(图片源于网络)　　火车票退票新规定与通退通签业务一起出台的另一项规定，则是梯次退票方案，也就是说退票越早，退票费收取得越少。铁路部门表示，此项规定为充分利用运力资源，引导旅客增强购票计划性，方便更多旅客购票出行。　　按照方案，旅客退票时，在票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。　　火车票退票：以前火车票怎么退　　日起，铁路客运运价规则实行，火车票退票费按照每张车票面额计算，收费标准按每10元(不足10元按10元计算)核收，按车票面额每10元收取2元退票费，2元以下的票价不退。当时的铁道部推行退票费标准屡遭质疑，被公众斥为“霸王条款”。　　日起，铁道部对火车票退票费进行修改，改为按每张车票面额计算，收费标准为20%（四舍五入到元）。这一调整让不少网友认为“隔靴搔痒”。　　日起，旅客火车票退票费标准下调，开车前，退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收，以元为单位四舍五入计算，退票费最低按2元计收。图片来源于&　　今年暑运期间，火车票退票仅站最高日退票近8000张，平日也有4000多张；西站平日退票7000多张，高峰则超过1万张。这其中，临到开车前才退票的超过半数。这也是频繁出现旅客购票无门、但车上多有空位的原因。　　据铁路部门介绍，火车票最紧张的春运期间，地区每日退票达到5万余张，其中四大火车站每日退票就达3.1万张。不少旅客退票的原因就是担心票难买，先买低等次车票“占坑”。而且很多车票都是在临开车才退，根本来不及返回网络再次销售。　　铁总回应火车票退票费大幅上涨：避免运力浪费　　9月1日起，火车票将实现全国通退通签，按退票时间收取5%到20%的手续费。面对网友对梯次退票方案的“板砖”，铁路总公司回应称，部分旅客为实现最优出行会多购票，临行才退掉；方案力求引导旅客提前退票，避免运力浪费。火车票退票费增长，你觉得合理吗？　　网友支招火车票退票费上涨：先改签再退票手续费可省75%　　梯次退票方案公布不久，网友便提出了&火车票退票省钱攻略&：先将车票改签到48小时后发车的车次，然后凭改签后的新车票再退票，这样退票就无需支付20%的手续费，而只需要支付5%的手续费。　　火车票退票费增长，对此蚂蜂窝小编保持中立态度。火车票退票新规定的出台，大家以后出游如果要退票就得提前哟！火车票退票手续费从9月1日起呈梯级阶段。
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