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玩家聊天被封号 面对“霸王条款”如何维权
　　我在跟别人私聊，以及向他人收购东西，我可不是卖
　　5) 在程序或程序相关的网站或论坛上传播或张贴任何用户的私人信息，但用户可在向单个用户传送的私人消息中传播其个人信息;
　　我没公布任何人的私人信息，你从那句话看到是私人消息了
　　6) 使用机器人软件或其他自动技术以从程序或暴雪和/或运营方拥有或管理的论坛或网络中收集信息，除非由运营方特别许可;
　　我不是黑客，我也没那么厉害
　　7) 骚扰、威胁、追踪、羞辱任何用户或造成其不安，影响其注意力或造成其不适;
　　我没公开针对任何人
　　8) 在使用程序过程中**或利用溢出(exploits)，包括但不仅限于修改程序;
　　发言=**吗?
　　9) 参与运营方认为会导致或可能导致某一程序用户被骗或因欺诈而失去金币、武器、盔甲或其在程序中通过授权途径获得的任何其他游戏物品的行为;
　　我没有诈骗
　　10) 与游戏角色中的对手玩家进行直接交流(例如 “部落”玩家与“联盟”玩家直接交流，反之亦然);
　　交易频道联盟阵营能看到部落阵营的话?
　　11) 模仿任何真人(包括但不限于 “游戏管理员”、暴雪和/或运营方的其他任何代理或雇员)，或使他人有理由相信您发布在程序中的消息构成服务器消息或由是运营方代理人或雇员张贴的消息;
　　我没模仿GM
　　12) 上传或张贴侵犯任何第三者的知识产权或公众/私自动过滤利的内容。
　　我没上传任何侵犯产权的内容，我没事在交易频道发小说干什么!?
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24小时更新推荐：魔兽玩家被无理封号 数万人展开集体维权
来源：天山网&&&&作者：&&&& 23:24:46
魔兽世界10区菲米斯服务器的玩家“solome”，被网易魔兽世界客服以“相似名欺诈”的理由永久冻结账号□数万名玩家声援“solome”，质疑网易魔兽世界客服封号的公正性和透明性，此后“solome”的账号被解冻。
从前天开始，成都的“魔兽世界”玩家薛先生和他的一帮游戏朋友，一直在为一名素未谋面的魔兽玩家呐喊维权。23日，魔兽世界10区菲米斯服务器的玩家“solome”，被网易魔兽世界客服以“相似名欺诈”的理由永久冻结账号。此事迅速引起数百万魔兽玩家的关注，数万名玩家在游戏里声援“solome”，并质疑网易魔兽世界客服封号的公正性和透明性。这其中，也包括数量众多的成都玩家。
25日，在巨大的压力下，“solome”的账号被解冻。但这起事件似乎并没有终结……
缘起 游戏中“打工”没领到“工资”
“solome”在魔兽世界中的职业是一名猎人。22日，他与游戏中“群星圣耀”公会的几名人员，一起组队去该游戏一处名为“格鲁尔之巢”的副本冒险。正是这趟再平常不过的游戏之旅，引发了这场“封号门”风波。
副本很快就打完了。按照惯例，猎人“solome”是副本活动的参与者，在最后理应得到数百金币(魔兽世界内的虚拟货币)的分成。但组织这次副本的团长——“群星圣耀”公会的一名人员，却没给他任何金币。“这种行为在游戏里，被称为‘黑金’。就和现实社会中，工人干了活拿不到工资是一个概念。”魔兽世界一名玩家说。
被“黑金”的“solome”很气愤。他在游戏交易频道重复诉说被“群星圣耀”公会人员“黑金”的事。交易频道是这个游戏中的一个通用频道，频道内的信息，几乎所有的魔兽玩家都能看到。“这对‘群星圣耀’公会，无疑是一个非常负面的信息。”
进展 公会威胁：不道歉就“玩死你”
“solome”在交易频道诉说被“黑金”的事，对“群星圣耀”公会造成了负面影响。当晚，公会来人和“solome”谈判，希望能解决这件事。
谈判持续了一个多小时，“solome”要求公会会长必须在游戏的交易频道向他道歉，但遭到拒绝。“他们不仅不道歉，还对我进行各种诋毁和谩骂。”“solome”在网上一个帖子里说。
“solome”在游戏中的一名朋友愿意居中调停此事。在朋友的安排下，23日中午，“solome”再次与“群星圣耀”公会的人，通过网络语音聊天频道进行谈判。
“谈判中，公会方非但不给我道歉，还要我必须公开给他们道歉，否则要‘玩死我’。我觉得这是赤裸裸的威胁，没有和他们谈下去的必要了。我就退出了谈判。”“solome”说。
账号被封说是违反游戏规则
让“solome”没想到的是，他的游戏账号被冻结了。24日早上，他像往常一样登录游戏账号，却被告知账号已被冻结。他登录魔兽世界官方网站查询到，自己的账号在23日晚上8点30分左右，就已经被冻结。冻结的原因是：“违反游戏管理规则——游戏内欺诈行为管理准则”。
账号已经无法登录游戏了，“solome”只有重新创建了一个新的游戏账号。通过这个账号，他向游戏内的GM(游戏管理者)询问为何会冻结他的账号。
一名GM回复他，他是由于“相似名欺诈”的原因被封号的。“相似名欺诈，是指欺诈者建立一个和玩家名字类似的名字，然后对玩家的朋友亲属进行欺诈的行为。”GM解释说，这是由玩家举报后，相关部门作出的调查处理结果。
这样的说法显然无法让“solome”信服。他反复向GM解释说，自己的账号是半年前建立的，也从未涉及过游戏内的任何欺诈行为。他还向GM表明，他两天前在游戏内揭露过某公会“黑金”、拍卖游戏内装备等扰乱游戏正常秩序的行为，并认为自己“非常明显地被别人陷害了”。
GM表示，会把相关情况向上级反映。
结局 数万玩家组团声援账号被解
找GM恢复账号无果后，“solome”开始在各网站发帖，详细叙述遭到被“封号”的不公待遇。这篇帖子立即在广大魔兽世界玩家中引起轩然大波。
25日，一家专业游戏网站对此进行了重点报道。之后，数量众多的魔兽玩家登录“solome”所在的“菲米斯”服务器，组队声援“solome”，并声讨魔兽世界运营商网易的不公正封号行为。
成都玩家薛先生也参与了此次声援活动。“当时，数量众多的玩家登录服务器，曾一度导致服务器人满为患。为缓解此种情况，网易曾派出在线客服人员协调现场情况，但并没得到预期效果。”
薛先生说，25日下午2点，因为登录服务器的玩家太多，导致许多前来“声讨”的玩家无法进入服务器。不少玩家开始召集所有关注此事的人，进入一个特定的语音聊天频道。数小时内，这个语音聊天频道的人数，一度从3000人涨至30000多人。
在巨大的压力下，下午3点20分，“solome”的账号被解锁。网易给出的解释是：封号是因为他的账号涉嫌在游戏中交易非法金币。但此处的解释明显与之前封号的原因不同，不少玩家纷纷质疑这一不透明的封号-解封处理行为。
分析:因为寂寞玩家需要宣泄情绪
“我们也是听朋友说起这件事后才过来的。我们只是寂寞的魔兽玩家，有动荡了当然要过来看一下。”昨日，曾参与过“封号门”事件的薛先生说。
薛先生是魔兽世界的忠实“粉丝”，自2005年魔兽世界开始在中国公测以来，他一直在玩这款游戏。“现在国内玩家实际上是很愤怒的，国外一年多以前就开新的资料片了，国内现在都还没开。不少玩家很‘寂寞’，没事干，需要一个情绪的突破口。”他说。
事实上，这并不是第一次因为玩家太“寂寞”而发生的事件。“去年的贾君鹏事件，起因也是因为魔兽世界玩家太‘寂寞’，将一个非常无聊的帖子炒作成一个大事件。”薛先生说。
某游戏网站的一名编辑将“封号门”看作是一次玩家情绪的“集体宣泄”。“魔兽世界在中国单季度有超过500万的活跃用户，它吸引了太多的关注，也承载了大多的期待。当众多玩家在无法进入新资料片的时候，兴奋点的寻找就变成一个遥远而无奈的选择。这样大密度长时限的苦苦等待中，即便是一点点火星，也会有意想不到的波澜。封号门，封的不仅仅是账号，更多的是无数玩家苦苦等待的那份寂寞。”
记者昨日发出电子邮件，试图联系网易魔兽世界客服团队。但截至昨日下午6点30分，没有得到任何回复
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　　进展　　公会威胁：不道歉就“玩死你”　　“solome”在交易频道诉说被“黑金”的事，对“群星圣耀”公会造成了负面影响。当晚，公会来人和“solome”谈判，希望能解决这件事。　　谈判持续了一个多小时，“solome”要求公会会长必须在游戏的交易频道向他道歉，但遭到拒绝。“他们不仅不道歉，还对我进行各种诋毁和谩骂。”“solome”在网上一个帖子里说。　　“solome”在游戏中的一名朋友愿意居中调停此事。在朋友的安排下，23日中午，“solome”再次与“群星圣耀”公会的人，通过网络语音聊天频道进行谈判。　　“谈判中，公会方非但不给我道歉，还要我必须公开给他们道歉，否则要‘玩死我’。我觉得这是赤裸裸的威胁，没有和他们谈下去的必要了。我就退出了谈判。”“solome”说。　　账号被封说是违反游戏规则　　让“solome”没想到的是，他的游戏账号被冻结了。24日早上，他像往常一样登录游戏账号，却被告知账号已被冻结。他登录魔兽世界官方网站查询到，自己的账号在23日晚上8点30分左右，就已经被冻结。冻结的原因是：“违反游戏管理规则――游戏内欺诈行为管理准则”。　　账号已经无法登录游戏了，“solome”只有重新创建了一个新的游戏账号。通过这个账号，他向游戏内的GM(游戏管理者)询问为何会冻结他的账号。　　一名GM回复他，他是由于“相似名欺诈”的原因被封号的。“相似名欺诈，是指欺诈者建立一个和玩家名字类似的名字，然后对玩家的朋友亲属进行欺诈的行为。”GM解释说，这是由玩家举报后，相关部门作出的调查处理结果。　　这样的说法显然无法让“solome”信服。他反复向GM解释说，自己的账号是半年前建立的，也从未涉及过游戏内的任何欺诈行为。他还向GM表明，他两天前在游戏内揭露过某公会“黑金”、拍卖游戏内装备等扰乱游戏正常秩序的行为，并认为自己“非常明显地被别人陷害了”。　　GM表示，会把相关情况向上级反映。&&&&
（责任编辑：付龙）
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发短信上手机人民网魔兽封号维权第一人：我不会就此罢手_互联网_科技时代_新浪网
魔兽封号维权第一人：我不会就此罢手
　　新浪科技讯 10月27日凌晨消息，昨日玩家吴军通过委托律师函的方式，要求网易解封其魔兽帐号并公开致歉。吴军在接受新浪科技连线时表示，如果律师函不能解决问题将立即提起诉讼，同时他表示就算维权成功自己也不会再玩魔兽。
　　魔兽玩家发出维权律师函
　　大约一周之前，吴军坐了十几个小时的车，从安徽阜阳来到上海。父母听到的理由是“出差”，而此时他已经辞掉了原先一份专门给网吧做系统维护、安装收费软件的工作。吴军真正的目的，是要找《魔兽世界》的运营方要个说法。
　　吴军原本只是一个普通的魔兽玩家，随着魔兽近期大规模的封停帐号，他成了众多被封号的魔兽玩家之一。
　　10月7日，网易以“使用第三方软件”为由查封了吴军的魔兽帐号。此后和网易之间的沟通并没有帮助吴军解决问题，反而让他觉得“气不过、受到了侮辱”。
　　从这一刻起，吴军下定决心一定要到上海来。
　　此后，吴军通过发帖的方式宣称，自己愿意代表被封号的魔兽玩家起诉网易。吴军对新浪科技表示，联系他的网友人数已经过万，而他收集到的封号网友的委托信息也已经超过300余个。
　　昨日，吴军的维权行动终于有了实质性的进展。乐立斌律师受其委托向网易发出律师函，要求网易在收函后五天内解封吴军的魔兽帐号，并在魔兽官网发表致歉声明。
　　此前网易曾公开表示玩家的账号在被封后可以申请复核，不过这种解决方法并不好用。吴军说自己发送了很多邮件也没有结果。吴军说毕竟是什么方法都不行，玩家才会想到采取法律途径。
　　乐立斌对新浪科技表示，这封律师函通过挂号信的方式发出，他预计两天之内网易方面应该就会收到相关的函件。
　　据乐立斌证实此次向网易发出的律师函中，并没有附带涉及其他玩家的信息。而吴军则坚称已经以附件的形式，提交了部分被封号玩家的委托书。对于吴军收集到的委托书是否具有法律效力一事，乐立斌律师没有予以正面回答。
　　过半封号玩家称不再玩魔兽
　　根据吴军的描述，他在上海的生活相当艰苦。如果不是找相关部门解决问题，吴军的白天会在公园、科技馆之类的地方度过，而到下午就去网吧准备通宵过夜。“一天一个饼两瓶水”，吴军说自己没钱只能如此。
　　吴军说也有网友想要打钱给他，但被他拒绝了。在他看来如果自己接受了别人的钱，这次来的意义就变质了。
　　“来之前我就知道这条路很难走”，不过吴军表示自己并不会后悔，他说网易侵犯的是自己的尊严和权益，作为一个男人他不会就此罢手。然而食宿远不是唯一的问题。
　　很多吴军联系过的律师张口就说没有一万不干。亦有业内人士对吴军说，按司法照程序为一个玩家进行证据保全、司法鉴定要收取500元的费用，如果够1000个以上可以降到300元。好在有朋友帮吴军通过法律援助联系到不收费的乐立斌律师。
　　吴军表示此次委托乐立斌发出的律师函如果不起作用，将立即对网易提起诉讼。不过乐立斌对新浪科技表示，是否提起诉讼“先要看律师函的效果，之后还要再考虑一些其他因素再定”。
　　不过吴军说就算维权成功，他也不会再继续玩魔兽。据其了解，遭遇封号的魔兽玩家过半都表示今后将远离这款游戏。
　　“最近很多人的号被莫名其妙的解了”，吴军说这些帐号并没有收到解封的邮件，虽然有点奇怪但仍被他看作是积极的信号。吴军希望自己的工作没白辞，最终可以帮助被封号的魔兽玩家可以拿回消费者该有的东西。
　　对于有消息称魔兽维权玩家内部并不团结一事，吴军坦言的确存在这样的问题，不过他随即补充道：“我尽力了就好！我义无返顾”。(孟鸿)
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