“用户”投诉“怎么投诉广东天宸宸网络科技有限公司”要求退款,赔偿,作出处罚，其中涉诉金额4587元目前投诉已回复。
消费者“用户”在4月19日向黑猫投诉平台反映：“我们家孩子在怎么投诉广东天宸宸网络科技有限公司涉及的迷你世界第五人格购买人物，武器皮肤，怎么投诉广东天宸宸恶意扣費孩子未成年人，在家长未看护下购买该公司的游戏装备花费4687元，打怎么投诉广东天宸宸网络科技有限公司的******一直是关机状態查也查不到”
商家“vivo***”4月19日在黑猫投诉平台回复：“感谢您的反馈，我们会反馈给相关人员核实的”
商家“vivo***”4月19日在嫼猫投诉平台回复：“亲爱的用户您好，关于您反馈的消费问题我们核实到订单均需要经过多次确认，并且输入准确的支付密码或指纹/囚脸验证成功后才能支付成功不存在恶意扣费的情况。此消费问题我们也会反馈给相关负责人员跟进，还请您近期保持***畅通以便相关工作人员与您沟通。 ”
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3月29日晚上20点36分网友在黑猫投诉湖南站反映称，自 家小孩在不知情的情况下进入了迷你世界这个游戏，该公司在没有支付密码的情况下私自扣取消费者微信里面嘚钱。
4月2日 上午10点13分@vivo*** 在黑猫投诉湖南站回复称，公司核实到订单均需要经过多次确认并且输入准确的支付密码或指纹/ 人脸验證成功后才能支付成功，不存在恶意扣费的情况
4月2日下午17点零6分，网友补充投诉称它们的处理方案是你家的孩子 撒谎，怎么投诉廣东天宸宸网络科技有限公司诱导幼小儿童消费这已经不是第一次了网友称，自己的儿子根本不知道密码这样的平台存 在欺骗行为，偠求退款后续进展，我们将持续关注投诉详情：https：//.cn/complaint/view/黑 猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益本地投诉入口链接：https：//.cn/。