步骤一：正确的连接机顶盒和电视机

  将音视频***线1接头端（蓝色）插入机顶盒音視频接口（需插紧）3接头端连接电视音、视频接口，***为视频接口；红、白色为声道接口

  八木天线具有很好的方向性，增益也比较高

  由一根反射元一根激励元（发射体）和多根引向元组成。

  步骤三：用连接线连接机顶盒和天线

  步骤四：开启机顶盒电源将电视信号源选为***，输入正确的网络

  每个省市的网络号均不同请输入当地正确的网络号码（例如安徽合肥为901）

  机顶盒出厂后，首次接入电源开机画媔会要求输入网络号码网络号码对应着主频点（只需输入正确的网络号，主频点会随之出现）    每个省份及城市的网络号码均有差异可詢问当地网络运营商得知）

  网络号输入完成后开始自动搜台

  步骤五：调整天线方向，使得信号接收最强

  天线的摆放位置分为水平和垂直二種具体该用哪种依据当地信号发射塔发射信号的极化方式，分为水平极化和垂直极化

  例如，当地发射信号采用的是垂直极化那么用戶终端接收信号时天线就得垂直安放。

    遥控器最下方***F功能键通过该键（一般遥控器都有，不同品牌和厂家的具体位置可能不太一样）可实时观察信号强度和质量

-检查音视频连接有无问题

-电视是否已切换到***（视频）模式

-确认机顶盒没有置于待机状态

-检查天线、馈线是否连接正常

-检查网络号，主频点是否输入正确恢复出厂设置后尝试重新搜索

-检查电视机和机顶盒音量是否过小或静音

-检查音视频输出是否和电视连接正常

-确认是否声道切换的不正确

-如果单个节目无声音，声道无问题尝试重新搜索

排除连接和设置故障后，若长时间等待无反应联系客户信息管理部门，确认前端已经开通用户收看权限

-检验机顶盒摆放位置有无遮挡物遮挡

-是否接入红外延长线，红外延长线接收头是否有遮挡物遮挡

-确认遥控器电池是否***或确认电池有无电量

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