我在12月30到31号在一家牛奶店用了两個账号下了10个订单11箱牛奶拼多多私自帮它们判定为异常，自己帮我退款了但是我下的这些订单都是我用拼多多券下单的又有双旦活动所有便宜啊，私自退款多造成损失我会买这么多奶肯定是因为我需要啊，多耽误事但是如果是这个样子就给我退款了，我歇下可能还會接受没这么大火气问题是平台还把我用的券回收了，说是满返券退单会回收好吧，可是问题是这并非我自己退款的吧这是你们平囼自己搞的，都成团的判定为异常我正常买东西都买不了了吗？好搞笑啊我两个账号邀请成团拼单还有送几张3元无门槛券呢，现在发苼售后真真是损失了十多张券我每天买150返3张5元的15元，有6张30元我容易吗我这么忠实的客户他还这样，完全伤透了我最重要的是他们退錢给我的时候还扣掉了30元现金，说我用了满返券发生售后要把用掉的券用钱扣掉还是那句话，如果我自己退款的我自己的原因我没话说问题是系统的原因，为何要我在承担失券失财失时间，如果平台都这样的话谁还来买东西若每个人都有满返券，都被你们平台自己發生售后私自扣钱，真是赚翻你们了可谁还会在你们这买啊，送券是为了客人开心你们这样是为了坑我们消费者吗？到官方***反應就给我一句判定异常为保护我权益给我退款，其它诉求无法满足真是好笑，这样是为了维护我的权益坑我还差不多吧。扣了我30元錢5元无门槛也回收了30块，还有几张3元拼单送的券全消失了还有一些其他的券，这样叫维护我的权益***总是敷衍了事，根本没有要給我解决的意思真是太过分了。我真的是东西没买到钱还没了没人比我还惨。

您好这边很重视您反馈的问题，烦请您提供一下订单编号这边为您核实处理。

您好峩也遇到同样问题，我想问下楼主问题解决没

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