gm进 - 《新破天一剑》官方论坛
怎么自己申请账号保护性封停？
__________________
破天真的是个不错的聊天平台！
帖子: 15,914
声望力: 10
尊敬的用户您好~
很高兴为您服务，您可通过******进行保护性封停业务申请，并提供您的游戏账号、账号注册证件号、姓名、安全邮箱、提示问题***。我们核实确定后无误的情况下可以为您将账号保护性封停，如您需要解封账号，需要提供账号注册证件的复印件才可以申请解封，如有问题，请您随时与我们取得联系。谢谢您对我们工作的支持以及对游戏的热爱！
温馨提示：目前已推出了全新的“动码令”安全绑定措施，建议您绑定动码令来保护账号的安全!若您想更加了解“动码令”请点击此链接进行查看，为了更好的保护您的账号安全，建议您至少绑定一种安全绑定，增加账号的安全性！
__________________
动码令密宝相关页面:
手机密宝相关页面:
9:00-21:00******:010- 我们会为您提供热情,周到的服务
新破天一剑***专区:
帐号安全保障建议使用
您不可以发表新主题
您不可以回复主题
您不可以上传附件
您不可以编辑您的帖子
论坛禁用 HTML 代码
用户控制面板
会员在线状态
所有时间均为北京时间。现在的时间是 。
Powered by vBulletin& 版本 3.6.7版权所有 &2000 - 2018，Jelsoft Enterprises Ltd.账号被盗：
如果您的账号有被盗的情况发生，建议您及时修改您账号的密码、查杀木马病毒及时绑定达&芬奇密宝、动码令密宝或开启手机账号保护&
注册资料被盗：
请您下载&查询注册资料&表单传真至***中心审核通过可以帮您查询您的注册姓名及注册时间；下载&修改注册邮箱&表单传真至***中心审核通过可以帮您修改注册邮箱及密码提示***；或登陆官方网站***中心通过页面传真形式发送。&
武器装备等被盗：
被盗物品恢复申请需满足以下条件 ：
账号经过判定属于被盗情况
账号被盗前已绑定达&芬奇密宝、动码令密宝或手机密宝，并且开启了保护功能；
提供在***中心收到&被盗物品恢复申请&传真之日起前7天内的物品恢复服务；
&被盗物品恢复申请&需要用户提交账号的详细联系资料及角色服务器信息；
&被盗物品恢复申请&需要用户提交提供发现被盗时间以及被盗物品明细；
当游戏账号无法登陆提交被盗申请的情况下可以通过传真或页面传真、信件的形式发送。
注：在满足以上条件后，经核实正确无误的按照星级会员标准恢复账号及物品。&
密码找回：
如果您忘记或丢失游戏账号密码，请您在登陆游戏账号前点击&&填写相应注册资料验证通过系统会随机自动生成新的密码发送到您的注册邮箱。绑定手机用户可编辑短信&FP& 到，发送成功系统会随机产生一个8位数字的密码发送到用户绑定的手机上。&
如果您忘记或丢失子账号密码，请您登陆您的游戏账号，在账号中心下选择&&，填写相应注册资料重置即可。&
如果您的仓库、装备、背包密码忘记：用户设置密码需要在游戏中进行自行设置，如果用户忘记仓库锁和背包锁密码则需要传真、信件或页面传真至***中心重置仓库锁、背包锁或发送页面传真，核实资料正确后我们会尽快给您处理。
账号申请保护性封停：
账号申请保护性封停需要您致电客户服务中心提供您的三项正确注册资料，全部正确予以封停。&
申请账号解除保护性封停：
账号解封需要您下载《解除封停保护申请》表详细填写正确资料发送传真、寄信或发送页面传真至***中心，收到您的传真并且审核通过我们会及时为您解封账号。&
踢号下线：
请您致电***中心提供您的游戏账号、所在服务器、角色名称、提示问题以及提示问题***、***号码、注册真实姓名、注册邮箱，我们收到这些信息之后会进行核实，如果通过审核我们会立即为您做踢号处理。&
充值消费问题：
充值成功没有得到元宝或购买物品成功扣除了元宝没有得到物品请您登陆官方网站***中心提交充值或商城问题，同时提供以下详细资料，以便更好为您处理问题。&
& & 1、充值账号
& & 2、充值时间
& & 3、订单号
& & 4、充值方式（虚拟卡充值|银行卡充值[所属银行]|神州行充值）&
& & 5、网关（云网或支付宝）&
& & 6、付款方 （真实姓名）
& & 7、总金额
& & 8、类型
& & 9、问题的详细描述&
& & 10.服务器
游艺春秋 旗下网站
游艺春秋网络科技(北京)有限公司 版权所有 京ICP备号-5
京ICP证：070410号 文网文[8号 文网进字[号 新出审字[号 (总)网出证(京)字第112号
京新出音[号 ISBN 978-7-
抵制不良游戏 拒绝盗版游戏 注意自我保护 谨防受骗上当 适度游戏益脑 沉迷游戏伤身 合理安排时间 享受健康生活
本游戏适合18岁以上用户，不含有暴力、恐怖、残酷、***等妨害未成年人身心健康的内容，属于绿色健康产品。