&&&常见问题&&&我如何通过安全邮箱来找回密码
您好，出现此类情况我们建议你以下两种方法来尝试解决
1，您可以通过 & &此功能来自行进行新密码设置
2，请您下载
填写相关内容后发送至 010- 我们收到后会及时替您进行审核和后续处理来解决您的问题，谢谢。努力加载中，请稍候...
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坦克世界账号安全公告 建议用户修改密码
&　　亲爱的《坦克世界》玩家：
　　近期有部分玩家的游戏帐号出现被盗取、登陆异常等情况，为保障用户的账号安全，我们即日起开展《坦克世界》账号安全月活动：
　　在此期间，官方强烈建议所有用户登录空中网会员中心，进行游戏密码的修改，同时请通过绑定邮箱、安全手机的方式提升帐号安全等级，避免不必要的损失。此外，玩家将游戏帐号进行绑定，也利于加快***人员找回玩家帐号的效率。
　　&为了保障账号安全，我们强烈建议您：
　　1、立即更改为较复杂的密码，并养成定期更换的习惯(三个月内至少修改一次密码);
　　2、立即绑定有效邮箱和手机号，增加账号的安全性。
　　&操作方式：
　　一、绑定安全邮箱：
　　1、登陆空中网大承一号通会员中心，选择&立即修复&;
　　2、选择&安全信箱&绑定方式;
　　3、若选择绑定&安全信箱&，则会有邮箱绑定弹窗，按照弹窗所述填写即可;
　　4、&安全信箱&绑定完成后的页面显示如下：
　　二、绑定安全手机：
　　1、 登陆空中网大承一号通会员中心，选择&立即修复&;
　　2、 选择&安全手机&绑定方式;
　　3、 若选择绑定&安全手机&，则会有手机绑定弹窗，按照弹窗所述填写即可;
　　4、&安全手机&绑定完成后的页面显示如下：
　　&关于账号被盗的几点提醒：
　　1. 《坦克世界》所有线上活动，绝对不会有官方人员向玩家索要游戏帐号和密码。
　　例如：行骗者创造出各种伪官方角色，利用私聊或者邮件发布类似您已中奖，请联系官方人员QQ并索要玩家账户密码，此类均属于欺诈行为。在这里我们声明，官方人员在私聊与公共聊天频道昵称显现出的颜色为红色，请玩家谨记。
　　2. 官方人员绝对不会在游戏内聊天频道发布任何活动奖励的相关信息。
　　例如：行骗者在聊天频道发布一些关于在百度搜索《坦克世界》礼包等等信息，均为欺诈行为。请玩家认准官方网站的同时，了解所有官方页面的域名所属均为，所有活动及专题页面均为/....在/前与不符的地址均为钓鱼网站。
　　3. 请玩家不要使用非法软件及外挂，避免感染木马导致帐号丢失。
如果玩家在游戏内发现以上相关严重违反游戏规定的行为，请您点击鼠标右键进行举报，您亦可以截图提交至官方论坛，我们一直对游戏内发布欺诈信息的帐号进行着严厉的惩处。
　　&账号找回：
　　1. 如果玩家有密保绑定措施(绑定安全邮箱;绑定安全手机等)，可以通过***中心的自助服务来自行进行密码找回。
　　2.如果玩家无绑定过任何密保选项，请您在这里下载传真工单( )，填写完成后发送至***邮箱：igame_或传真***传真010-给我们，我们收到后将尽快受理。
　　空中网
　　《坦克世界》运营团队
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我明明用邮箱注册的但是找密码的时候说没有安全邮箱怎么回事
您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
注册邮箱 并不是安全邮箱的。
需要在坦克世界单独设置的。
试试 有没有其他办法找回 比如绑定手机
你看看在邮件垃圾箱有没有，再就是某些邮箱的确是收不到新浪的邮件的，可能是服务器的接收规则问题。【如果对我的这段答复你还满意，就点击"有用"吧。爱人者，人恒爱之 ...
邮箱名最好不用下划线，最好注册个汉字名字，这样系统会自动把名字变为拼音作为邮箱地址，登录的时候要输入你的汉字ID，就像我这个，邮箱就是tusimozi@
您好！系统维护通告
尊敬的新浪免费邮箱用户：
因受系统维护的影响，6月16日-23日部分新浪免费邮箱用户可能暂时无法登录邮箱或登录速度缓慢，...
假如你确定用户名和密码输入正确了的话，是不是大小写的问题？
大家还关注查看: 1345|回复: 6
在线时间3 小时最后登录积分11帖子UID2658973精华0坦克零件7 注册时间
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UID2658973精华0坦克零件7 注册时间
因账号被盗，安全邮箱被绑定成他人邮箱，我下载了密保修改表格给你们了，什么时候能解决，把邮箱改成我自己的啊，我现在很担心啊，车库里十几辆车和59狮子别被盗号的卖了，我也急于上游戏啊
账号：sjm6909
大区：北方联通
在线时间3647 小时最后登录积分76301帖子UID1771223精华0坦克零件57296 注册时间
UID1771223精华0坦克零件57296 注册时间
很高兴为您服 务。
非常抱歉由于业务繁忙让您久等了。亲！您将表格是通过什么方式发送过来的。如果邮箱请您提供一下您的发送邮箱，我给您查询一下。如果传真，那请您耐心等待，感谢您对游戏的支持与厚爱，祝您游戏愉快!
您好！因您的帖子中含有个人账号信息。为了保护您个人信息安全。我们将对您的帖子进行编辑。请您谅解。
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/appealpassback.html 是通过这个自助服务的
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本帖最后由 老七2014 于
21:11 编辑
通过邮箱找回
安全验证设置新密码新密码设置成功
邮箱地址：y****
发送邮件至绑定邮箱
邮箱变成不知道谁的了 晕了 这邮箱不是我的
在线时间3647 小时最后登录积分76301帖子UID1771223精华0坦克零件57296 注册时间
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很高兴为您服 务。
非常抱歉由于业务繁忙让您久等了。亲！您发送申诉想绑定的邮箱是哪个邮箱，请您以短消息提供给我，我给您核实一下。感谢您对游戏的支持与厚爱，祝您游戏愉快!
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很高兴为您服 务。
非常抱歉由于业务繁忙让您久等了。亲！您的申诉已经受理了。该处理需审核封停7个工作日，7个工作日后为玩家处理。玩家账号封停到12月4日处理。
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昨天发了2个帖子
没有解决问题，
想问一下这个问题要几天才能得到回复？
在线时间9 小时最后登录积分39帖子UID1952350精华0坦克零件31 注册时间
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当初注册的时候不记得哪个用户名了
当时的时候注册无需通过邮箱验证什么的，
在线时间2281 小时最后登录积分40171帖子UID291精华0坦克零件24852 注册时间
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您好，小班很高兴为您服 务（由于业务繁忙没能及时为您回复请您谅解）
亲，请您提供昵称以及初始注册***号码
感谢您对游戏的一贯支持，祝您在生活中开心，快乐每一天。
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您好，很高兴为您服 务，（很抱歉由于业务繁忙让您久等了）
很抱歉给您带来不好的体验，请您以论坛短消息形式（点击我的头像下面发信息）发送注册时的***信息号、游戏里的昵称、注册邮箱。帮您查看一下详细原因好吗。您发送成功后请跟帖告知，
感谢您对游戏的一贯支持与厚爱。
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