绑定任何买星礼包可以积分吗都可以升级玉星级吗

原标题:星巴克会员规则升级峩们到底是亏了还是赚了?

星巴克会员新规则已在昨天(12 月 5 日)正式生效我看到网上有不少声音抱怨星巴克砍掉了大把福利,会员权益被 "降级" 了

最近刚好我在读一本诺贝尔经济学奖得主卡尼曼的书《思考,快与慢》是讲人们思考问题的方式:人们很容易受到快思考 (系统 1,直觉)的影响但它很容易上当,而我今天是想试着带着大家用 "慢思考" (系统 2理性)来看一看,规则变更前后你到底是亏了还是賺了

没有时间的小伙伴可以直接看结论:新规则总体上对消费者更优惠也更公平,特别是对金星级的会员福利更大其实会员政策本身無所谓好坏,只要符合这两条的都是好政策:

1.让消费者不断获得更多便利和实惠——比如门槛更低、升级更快、回馈更多;

2.适合企业自身嘚发展目标——虽然羊毛人人都爱薅但是把羊薅死了也不行,只有大家双赢才能继续我们星研所的星粉之路啊

这是一个金星用户今天剛刚发给我,她告诉我今天准备去买杯子我特意让她买的时候截下图,注意好礼星星:左边购买前是 5 颗右边是购买后 32.9 颗。

什么意思呢实际上她购买了两个膳魔师杯积累了 698 ? 50 ?? 2 = 27.9 颗星星,乘以 2 是因为在整个 12 月的每个周四(比如今天)还有双倍积星奖励

新规则中金卡用戶每 9 颗好礼星星就能兑换一份指定饮料或食品也就是说她买两个杯子就获赠了3 杯饮料。放在旧的买十送一中只能算一次购买次数了,呮相当于 1/10 杯饮料而实际上她还有羊毛没薅到,因为新规中App 绑定了星礼卡的话 40 元就积一颗星27.9 颗星秒变 34.9 颗,几乎获赠 4 杯饮料

从这个栗子尛结一下新规最大的几个特色:

1.每消费 50 元积累一颗星星,升级到金星级后可以享受 9 颗星星兑换一份指定饮料或食品

2.使用星巴克 App 内星礼卡支付,40 元 = 1 颗星积星加速。

3.整个 12 月内(本月)的每个周四双倍积星

那么问题就来了,明明兑换的奖励更多为啥会有粉丝说自己的会员權益被 "降级" 了呢?有人说因为十送一的 "十" 是十次啊而且最大的福利买三送一也被取消了。那我们就来分析一下

十送一,三送一被取消叻

的确,买 10 赠 1 曾是薅星爸爸羊毛的利器之一:买 10 并不是要求买 10 杯饮品而是买 10 次,消费不限金额用券加类、升杯花 3 元都会被记为 1 次。洏现在 9 颗星星却必须实打实的 40 元(用 App 的星礼卡支付)一颗

但认真计算一下,规则改了好像我们还真不一定吃亏这个我是深度用户:连續两年每天一杯咖啡,星爸爸的所有福利、羊毛都逃不过我的眼睛所以最有发言权。

我在朋友圈发过连续两年的消费记录

首先虽然升杯、加类的 3 元计为一次消费但不是每次我都有券可用啊。常见能直接拿来用的就是买 10 赠 1 和早餐券就算在 10 次购买里算上两次用券升杯,真囸攒一张券下来消费也在 50~60 ? 8 + 6 = 406~486 左右而如果按 40 一颗星,累计 9 颗只需要消费 360 元显然后者更划算。

什么你说可以买一杯饮料加类然后汾开结算?对不起不是我面子薄,是这样做会让后面排队的顾客和伙伴都抓狂而且打印两张小票也不环保,很早就被禁掉了

也有人說,买的多了是更划算那如果我只喝饮料,不买糕点也不买周边呢按最受欢迎的香草拿铁大杯来算(35元),购买 10 杯可以积累 35 ?10 ? 9 =8.75 颗星刚好兑换一杯,和旧规则几乎无差别实际上很多饮品的价格包括夏天最爱的星冰乐都超过了它,一旦有一次无论是买了糕点还是单价哽高的饮料新规则就更划算。

当然如果你只爱便宜的单一饮品,比如永远只买美式或本周(且从来不买任何糕点食品和周边的顾客)那么你可能会吃亏一点,这就属于一种极端情况了

对应的另一种极端情况是像这个童鞋,买了 3 个包包和一堆限量版周边:

放在旧规则裏只能算 3 次购买连一杯饮料都不到,而新规则下一次性积累了 75 颗好礼星星相当于 8 杯赠饮啊羡慕。而且他如果今天买(12 月的每周四双倍積分)就是 150 多颗啊那就是将近 17 杯赠饮,我一个月的咖啡就被赠饮承包了你说愿意选哪个吧?

再来看被取消的买 3 赠 1 3 赠 1 是旧版规则中玉煋和金星一次性全价购买 3 杯饮品时可以获赠一张饮品券。听上去是个挺诱人的福利但从我个人来看是有问题的。

刚才说过我一年差不多會喝 300-400 杯咖啡你猜我用到买 3 赠 1 这个的次数是多少?我想了一下一共可能只有 2-3 次为什么?因为只有朋友或同事聚会才会用到同事聚会 + 我請客,这个场景对我来说太小众了

这个羊毛倒是让代购薅出了花:不少平台代购手上都有一张金卡,经常是接够了单一次买3杯这样既賺了外卖运费,又赚了一杯饮料的差价一个萝卜两头切可谓不亦乐乎,对星粉有啥好处呢恐怕没有。

前面说了原先的3赠1券其实需要┅次性买3杯,除了黄牛真星粉唯一能使用到的场景就是朋友和同事聚会(你总不至于独自一次喝3杯吧),现在朋友聚会可以用买星礼包鈳以积分吗解决;同事聚会当然就用专星送解决了这两个替代方案目前都有 “买一赠一” 优惠。

买 3 赠 1 很少让消费者获利却催生了专门鉯星巴克代购为生的一批外卖黄牛,现在这个 “漏洞” 被补上了如果通过新规则把这些浪费真正补贴给星粉,未尝不是好事

上面这个僦是新出的买星礼包可以积分吗,这也是新规则中的一部分可以看出内容比原来的星享卡要丰富得多,也更划算

还有不少粉丝关心,聽说升级后我的赠券有效期只有 7 天了我特意去官网查了一下,发现并非完全如此

首先,上面那张图里买星礼包可以积分吗内的券买┅赠一和早餐半价,有效期仍然是 90 天(从关联之日算起)

其次,用好礼星星兑换的赠券是随兑随用的。你不兑换的时候好礼星星会┅直爬在你的账上,兑换的时候相应的好礼星星就被扣除了根本不存在有效期一说,而好礼星星本身的有效期则长达一整个账户年度

朂后,新规则对不同等级会员的福利做了调整具体如下图:

细心的星粉有没有发现玉星级新增加了 玉星晋级饮品券 金星在望饮品券 两種新券,对金星级则增加了金星晋级饮品券

这两种赠券在旧版的规则中是没有的玉星晋级饮品券是当你首次升级到玉星时赠送的一张飲品券金星在望是积累了 8 颗星星时(升级金星所需的一半)赠送的。目前只有这三种全新的赠券福利和生日饮品券、周年庆饮品券的有效期是获得之日起的 7 天内

银星级不再有赠券,这是因为注册会员的条件发生了变化在旧版的规则中,必须购买一张星享卡才能注册成為银星级会员同时卡里会有 3 张买一赠一、1 张早餐券和 1 张升杯邀请券。而新版对此不做强制要求可以通过星巴克 app 直接注册成为会员,所鉯对还没有星享卡的人来说注册会员的门槛有所降低

同时从银星级升级到玉星级的途径也比之前有拓宽,现在除了积星之外还有两种方法可以直接升级到玉星级分别是购买绑定会员买星礼包可以积分吗购买绑定100元及以上星礼卡一张

升级所需的星星数量较改版之前有所降低在新规则里,升级到玉星级(第二级)会员只需要 4 颗星星而升级到金星级(最高级)只需要 20 颗星。这两个数字在旧版的规则里汾别是 5 颗和 25 颗

如果以使用 app 内的星礼卡来计算,升级到金星级所需的消费总额降为 800 元左右比起之前的 1250 元有所降低。

但是对极轻度使用的銀星会员来说不全是好消息,和原有规则中积累星星的周期为一个账户年度相比在新规则里,如果无门槛入会的银星级会员在 3 个月內积累星星未达到升级要求,这些星星将消失星研所的粉丝应该没有使用频率这么低的了!

总结来看,这次会员规则调整对轻度消费鍺入会门槛更低了、积星速度更快、升级更容易。对中重度消费者来说9 星兑换超级划算,砍掉消费者使用频率低被黄牛利用的 3 送 1 福利,进一步补贴了消费者

为什么"我"觉得亏了?

如果你说我看了这么多新规下还没明白到底怎么喝才划算啊那我再给你几个 Tips:

1.金卡用户:App 綁定星礼卡!绑定星礼卡!绑定星礼卡!

2.小白用户:购买买星礼包可以积分吗或绑定一张 100 元星礼卡直升玉星级。

3.既有的金卡用户:限时福利(12 月是每个周四双倍积分)

4.所有用户:买星礼包可以积分吗仍然是目前最划算的选择(2张买一赠一,3张早餐半价)

一点碎碎念,尽管通过分析我们发现除了只喝单价最低(如美式、本周)且从来不买任何糕点食品和周边的顾客以外新规则对绝大多数消费者而言都更加划算了。为什么我听到改版特别是 "买 10 赠 1" 和 "买三赠一" 被取消了第一反应还是觉得自己亏了呢?

回到文章一开头我借用卡尼曼在书中提箌的一个理论:启动效应。不用追究这词是啥意思当然如果你感兴趣推荐你去读这本书。大多数人在从一小部分自媒体最早的标题中读箌有权利被取消就会从 "取消" 这个词产生联想,而这种联想常常是负面的就像 xx 资格被取消,xx 福利被取消一样从而会觉得自己吃亏了。

實际上没有关注到被取消的同时,取而代之的是更大的福利用卡尼曼的话说,意识到这一点需要调动 "系统 2(理性思维)"去认真思考從而战胜懒惰的直觉(出版社是不是该给我广告费?)。

最后,新制度将带来什么

多年来,星巴克星享会员系统被奉为品牌会员计划嘚标杆和钻研对象现在,是时候回到初心问问品牌到底是为了什么推出会员计划?

品牌推出会员系统是为了奖励那些忠诚的顾客。僦像现在那些最忠诚、最值得用心回馈的星巴克金卡会员们(而不是黄牛和薅羊毛党),终于迎来了一个对他们更加公平合理的新制度

主任想说,随着新会员制度的执行星巴克金卡会员的含金量以及官方App的用户粘度和活跃度也将大大提高。这恰恰是连锁咖啡这种经营模式所必须的关键因素之一在目前中国不断扩张的咖啡市场中,恐怕那些过度依赖风险投资、一心烧钱拉拢薅羊毛党的竞争对手会感箌脊背发凉吧。

全新星享俱乐部制度升级的时间昰

注册后银星级会员在多长时间内集满4颗等级星星可升级为玉星级会员?

银星级会员在指定时间内没有集满4颗等级星星或通过其他会员渠道升级时星星数量会有什么变化?

银星级会员通过累积星星升级至玉星級会员后星星数量会有什么变化?

玉星级会员升级为金星级会员后,等级星星数量会有什么变化

2018125日之后注册帐户的“帐戶周年复审日”是指:

金星级会员随着消费的累积好礼星星和等级星星将如何变化

以下那一项不是银星级会员的权益

以下那一项不是玉星级会员的权益?

以下那一项不是金星级会员的權益

会员买星礼包可以积分吗上市的时间?

以下哪项对于会员买星礼包可以积分吗的描述是正确的

对于会员买星礼包可以积分吗的有效期哪项描述是正確的?

销售后的会员买星礼包可以积分吗和125日前销售的星享卡,超过60天有效期后是否可以再次激活

伙伴在结账过程中如通过POS机识别出顾客会员帐户内有星礼卡余额,伙伴应该

对于非会员主推的面销话术是以下哪一项

会员交易时累积的星星如果交易撤销或退货,星星扣除会影响等级麼?

以下哪项描述是正确的?

关于会员等级的升级和降级以下哪一项描述是正确的?

(因交噫撤销造成的降级因素除外)

对于“金星在望饮品券”以下说法正确的是哪一项

对于会员买星礼包可以积分嗎中“早场时段饮品半价券”表述正确的是:

对于会员买煋礼包可以积分吗中“指定商品30元优惠券”表述正确的是:

对于“指定商品30元优惠券”表述正确的是:

升级后成为星享俱乐蔀会员的渠道有哪些?(多选) 【多选题】

银星级会员升级成为玉星级会员的方式有哪些(多选) 【多选題】

对于星享俱乐部制度的更新,星巴克中国App有哪些新功能(多选) 【多选题】

对于顾客的问询,哪些常见问题可以在门店解决洏不是直接告知拨打400***(多选) 【多选题】

星享俱乐部更新后,POS操作鉯下哪些描述是正确的(多选) 【多选题】

以下关于好礼煋星的有效期哪一项是正确的?(多选) 【多选题】

(于2020年10月27日最新修订并自2020年10月27ㄖ起生效)

1.1 为规范星享俱乐部会员买星礼包可以积分吗(以下简称“会员买星礼包可以积分吗”)的购买、使用和管理等事宜,星巴克企業管理(中国)有限公司及其关联公司(以下统称“星巴克”或“我们”)特制定本《星享俱乐部会员买星礼包可以积分吗的规定》(以丅简称“本规定”)

1.2 除非本规定中另有明确的定义,本规定中的某些用词具有(以下简称“星享俱乐部的条款和条件”)、与(以下合稱“星巴克单用途商业预付卡规定”)所赋予的含义

2. 会员买星礼包可以积分吗的购买和关联

2.1 星享俱乐部会员(以下简称“会员”或“”)可以在参加星享俱乐部活动的星巴克门店、Starbucks星巴克天猫官方旗舰店()(以下简称“星巴克天猫旗舰店”)、星巴克移动应用(以下简稱“星巴克App”)以及星巴克指定的其他渠道(若有)购买会员买星礼包可以积分吗。会员买星礼包可以积分吗的具体售价以上述该等渠道標明的价格为准

2.2 会员买星礼包可以积分吗根据其中所含的赠品星礼卡(定义见下)载体不同,可分为实体会员买星礼包可以积分吗(以丅简称“实体会员买星礼包可以积分吗”)和电子版会员买星礼包可以积分吗(以下简称“电子版会员买星礼包可以积分吗”)赠品星禮卡的载体类型因不同的购买渠道而不同,以会员买星礼包可以积分吗购买渠道的页面说明为准

作为您购买的对价,实体会员买星礼包鈳以积分吗中包含一组特定的电子优惠券(以下简称“会员买星礼包可以积分吗常规好礼”)同时您还将获赠一张免费的实体星礼卡(鉯下简称“实体赠品星礼卡”);电子版会员买星礼包可以积分吗中同样包含一组会员买星礼包可以积分吗常规好礼,同时您还将获赠一張免费的电子版星礼卡(以下简称“电子版赠品星礼卡”实体赠品星礼卡与电子版赠品星礼卡合称“赠品星礼卡”)。会员买星礼包可鉯积分吗将被搭载在赠品星礼卡中一起交付给您

2.4 对于实体会员买星礼包可以积分吗,您需要在购买之日起的60天内通过以下方式将其关聯至您的星享俱乐部帐户中,方能使用会员买星礼包可以积分吗常规好礼:

在您通过星巴克门店购买获得实体会员买星礼包可以积分吗的湔提下您可携实体赠品星礼卡前往您购买该礼包所在城市的任意一家参加星享俱乐部活动的星巴克门店,并出示您星享俱乐部帐户(定義见星享俱乐部的条款和条件下同)的二维码、帐户所关联的活跃卡(定义见星享俱乐部的条款和条件,下同)或所绑定的星礼卡、或使用星巴克不时指定的其他方式(若有)门店店员会为您将实体会员买星礼包可以积分吗关联至您的星享俱乐部帐户中。您也可以通过煋巴克App、星巴克中国官方网站(以下简称“星巴克中国官网”)或者星巴克指定的第三方合作伙伴的渠道,登录您的星享俱乐部帐户根据相关页面上的操作指引,输入实体赠品星礼卡的卡号和密码将实体会员买星礼包可以积分吗关联至您的星享俱乐部帐户中;或

(2) 在您通过星巴克天猫旗舰店购买获得实体会员买星礼包可以积分吗的前提下,您可以通过星巴克App、星巴克中国官网或者星巴克指定的第三方合莋伙伴的渠道登录您的星享俱乐部帐户,根据相关页面上的操作指引输入实体赠品星礼卡的卡号和密码,将实体会员买星礼包可以积汾吗关联至您的星享俱乐部帐户中

如果您通过星巴克指定的其他渠道(若有)购买获得了实体会员买星礼包可以积分吗,则具体的关联方式将以星巴克届时作出的相关规定或说明为准

如果您还没有注册过星享俱乐部帐户,您需要先注册帐户然后再根据上述规定将实体會员买星礼包可以积分吗关联到您的帐户中。

请您特别注意成功关联实体会员买星礼包可以积分吗后,实体赠品星礼卡仍然继续有效可鉯使用因此请您妥善保管好实体赠品星礼卡。

2.5 在您将实体会员买星礼包可以积分吗关联至您的星享俱乐部帐户时会员买星礼包可以积汾吗常规好礼将同时被添加至您的星享俱乐部帐户中,实体赠品星礼卡也将同时被绑定至您的帐户中

2.6 如果您未在购买实体会员买星礼包鈳以积分吗之后的60天内将该礼包关联到您既有的星享俱乐部帐户下,您将无法使用该礼包如果您想申请退款,您可以根据下述第4.1款的规萣来申请该礼包的退款

如果您在购买指定实体会员买星礼包可以积分吗之日起的30天内,根据上述第2.4款的规定将实体会员买星礼包可以积汾吗成功关联至您的星享俱乐部帐户中我们还会同时赠送给您一份额外的好礼(采用电子券的形式)(以下简称“会员买星礼包可以积汾吗额外好礼”),并将它添加到您的星享俱乐部帐户中(会员买星礼包可以积分吗常规好礼与会员买星礼包可以积分吗额外好礼以下合稱“会员买星礼包可以积分吗好礼”)本条款所述的会员买星礼包可以积分吗额外好礼,仅限购买指定实体会员买星礼包可以积分吗享囿具体请以该实体会员买星礼包可以积分吗购买页面展示内容为准。

2.8 对于电子版会员买星礼包可以积分吗在您购买成功后,其会员买煋礼包可以积分吗常规好礼将被同时关联至您的星享俱乐部帐户此时您即可使用会员买星礼包可以积分吗常规好礼。从星巴克天猫旗舰店或者其他某些特定渠道购买的电子版会员买星礼包可以积分吗可能需要您在购买成功后另外进行关联至您的星享俱乐部帐户的操作,具体操作请以该渠道说明为准

2.9 您可在每个星享俱乐部帐户中同时关联多组会员买星礼包可以积分吗。

3.1 会员买星礼包可以积分吗好礼的具體内容将会根据不同的活动档期不定期地进行调整因此其具体内容、每份好礼的有效期和使用条件及限制以会员买星礼包可以积分吗售絀时星巴克所作的说明为准。

3.2 请您注意会员买星礼包可以积分吗好礼也属于星享俱乐部的条款和条件所述的“会员好礼”。除非本规定叧有不同的规定星享俱乐部的条款和条件第九条所述的会员好礼的使用条件及限制也同样适用于会员买星礼包可以积分吗好礼。

4. 会员买煋礼包可以积分吗的退款

4.1 实体会员买星礼包可以积分吗的退款

4.1.1 除非某些特殊版本的实体会员买星礼包可以积分吗另有不同的规定只有在滿足以下规定的前提下,您才可以申请实体会员买星礼包可以积分吗的退款:

(1) 只要您所购买的实体会员买星礼包可以积分吗及实体赠品星禮卡均未被关联到任何星享俱乐部帐户中您可以在购买之日起一年内申请退还该实体会员买星礼包可以积分吗的购买价款;或者

(2) 对于您通过星巴克天猫旗舰店购买的实体会员买星礼包可以积分吗,在您收到实体会员买星礼包可以积分吗之日起七天内只要您未使用任何实體会员买星礼包可以积分吗好礼,您可以申请退还该实体会员买星礼包可以积分吗的购买价款

在您申请退款时,如果该实体会员买星礼包可以积分吗所附赠的实体赠品星礼卡内不含任何储值金额那么您需要一并退回该星礼卡。

4.1.2 在您于星巴克门店购买实体会员买星礼包可鉯积分吗的情况下您必须将实体会员买星礼包可以积分吗及实体赠品星礼卡(若该星礼卡内不含储值金额)和您购买时的原始收银条或***(如***已开具)一并退回给您购买该礼包所在城市的任意一家参加星享俱乐部活动的星巴克门店。

如果您根据上述第4.1.1款的规定有权保留实体赠品星礼卡的为了办理实体会员买星礼包可以积分吗的退款,您仍需要向星巴克门店出示该星礼卡;在星巴克成功处理您的退款申请之日所退回的实体会员买星礼包可以积分吗内的所有会员买星礼包可以积分吗好礼将从您的实体赠品星礼卡中被删除。

4.1.3 在您于星巴克天猫旗舰店购买实体会员买星礼包可以积分吗的情况下您必须将实体会员买星礼包可以积分吗及实体赠品星礼卡(若该星礼卡内不含储值金额)和您购买时的原始购买凭证或***(如***已开具)一并退回至星巴克天猫旗舰店。

如果您根据上述第4.1.1款的规定有权保留实體赠品星礼卡的为了办理实体会员买星礼包可以积分吗的退款,您仍需要向星巴克天猫旗舰店出示该星礼卡;在星巴克天猫旗舰店成功處理您的退款申请之日该实体会员买星礼包可以积分吗内的所有会员买星礼包可以积分吗好礼均将从您的实体赠品星礼卡(在实体会员買星礼包可以积分吗尚未关联至您的星享俱乐部帐户的情况下)以及从您的星享俱乐部帐户中(在实体会员买星礼包可以积分吗已关联至您的星享俱乐部帐户的情况下)被删除(如果您的星享俱乐部帐户中存在多组有效的会员买星礼包可以积分吗好礼,我们将删除最先到期嘚一组会员买星礼包可以积分吗好礼)

4.1.4 如果您是通过星巴克指定的其他渠道(若有)购买获得了实体会员买星礼包可以积分吗,则该礼包的具体退款方式将以星巴克届时作出的相关规定或说明为准

4.1.5 如果您符合本条所规定的退款条件,但在同一天内要求退回10份以上的实体會员买星礼包可以积分吗则此请求可能无法在星巴克门店、星巴克天猫旗舰店或星巴克指定的销售渠道得到及时处理,星巴克可能需要哽多时间来处理您的退款请求

4.2 电子版会员买星礼包可以积分吗的退款

4.2.1 除非某些特殊版本的电子版会员买星礼包可以积分吗另有不同的规萣,在电子版会员买星礼包可以积分吗购买完成之日起七天内只要您未使用任何会员买星礼包可以积分吗好礼,您可以申请退还该电子蝂会员买星礼包可以积分吗的购买价款

在您申请退款时,如果该电子版会员买星礼包可以积分吗所附赠的电子版赠品星礼卡内不含任何儲值金额那么您需要一并退回该星礼卡。

4.2.2 如果您根据上述第4.2.1款的规定有权保留电子版赠品星礼卡的在星巴克成功处理您的退款申请之ㄖ,该电子版会员买星礼包可以积分吗内的所有会员买星礼包可以积分吗好礼均将从您的星享俱乐部帐户中被删除(如果您的星享俱乐部帳户中存在多组有效的会员买星礼包可以积分吗好礼我们将删除最先到期的一组会员买星礼包可以积分吗好礼)。

5. 会员买星礼包可以积汾吗的遗失

自星巴克向您或会员买星礼包可以积分吗的实际购买人交付会员买星礼包可以积分吗及赠品星礼卡之时起会员买星礼包可以積分吗及赠品星礼卡的遗失、毁损等一切相关风险转移予您或该等购买人。如果您或实际购买人未妥善保管会员买星礼包可以积分吗和/或贈品星礼卡而导致会员买星礼包可以积分吗及/或赠品星礼卡遗失的您或实际购买人应当自行承担损失。无论会员买星礼包可以积分吗及贈品星礼卡是否已经绑定至星享俱乐部帐户星巴克均无法补办会员买星礼包可以积分吗和/或赠品星礼卡。

6. 赠品星礼卡的使用和管理

除非夲规定另有不同的规定与赠品星礼卡的使用、充值、退卡、换卡和管理等相关的事宜均遵照星巴克单用途商业预付卡规定执行。

如果您昰银星级会员当您购买指定类型的会员买星礼包可以积分吗,并且:(1)根据上述第2.4款的规定将实体会员买星礼包可以积分吗关联至您嘚星享俱乐部帐户时起(当购买的是实体会员买星礼包可以积分吗时适用);或者(2)根据第2.8款成功购买电子会员买星礼包可以积分吗时起(当购买的是电子版会员买星礼包可以积分吗时适用)您将升级成为玉星级会员(可以升级为玉星级会员的指定会员买星礼包可以积汾吗类型详见购买页面提示),同时您星享俱乐部帐户之前所累积的全部等级星星(定义见星享俱乐部的条款和条件,下同)将被清零

7.2 您购买会员买星礼包可以积分吗所支付的金额不能用以折算并在您的星享俱乐部帐户中累积星星或者生成会员好礼(星星与会员好礼的萣义均见星享俱乐部的条款和条件,下同)

7.3 如果根据上述第7.1款的规定,您通过将会员买星礼包可以积分吗关联至您的星享俱乐部帐户而升级为玉星级会员的那么在您成功退回了关联至您帐户的该会员买星礼包可以积分吗时,

(1) 星巴克有权将您从玉星级降至银星级;并且

(2) 在您已获得了玉星晋级饮品券的前提下

(a) 如果该电子券仍然有效并且尚未使用的,星巴克会同时从您的星享俱乐部帐户中撤销该券;

(b) 如果该電子券已被使用的星巴克有权选择是否从您的退款中扣除您使用该券而获得减免的产品价款:(i) 如果星巴克从您的退款中扣除您使用该券洏获得减免的产品价款,并且当您根据星享俱乐部的条款和条件和本规定再次满足获得该券的条件时我们会再次赠送给您该券;或(ii) 如果煋巴克没有从您的退款中扣除您使用该券而获得减免的产品价款,那么当您根据星享俱乐部的条款和条件和本规定再次满足获得该券的条件时我们不会再次赠送给您该券;或

(c) 如果该电子券超过有效期而失效的,当您根据星享俱乐部的条款和条件和本规定再次满足获得该券嘚条件时我们不会再次赠送给您该券。

如果您被降级为银星级会员星巴克会在您的星享俱乐部帐户中为您补记录您因银星级会员升级為玉星级会员而从帐户中被清除的等级星星,并且您的星享俱乐部帐户将从您被降级为银星级会员的当日起按每连续三个日历月(定义見星享俱乐部的条款和条件,下同)累积等级星星所累积的等级星星将在该连续三个日历月届满后的次日被清零。

凡因本规定引起的或任何与会员买星礼包可以积分吗或会员买星礼包可以积分吗好礼有关的纠纷、争议或索赔首先应由该等纠纷、争议或索赔的相关当事方通过友好协商解决,如果无法友好协商解决的均应提交上海国际经济贸易仲裁委员会(上海国际仲裁中心)按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的并对当事方均有约束力

9.1 当您将会员买星礼包可以积分吗及赠品星礼卡绑定至您的星享俱乐部帐户時,即视为您已经阅读、理解并同意接受本规定的约束

9.2 星巴克有权不时修订本规定。在该等情形下星巴克将在星巴克中国官网上或星巴克指定的其他渠道(若有)公示修订后的规定,修订后的规定将于其载明的生效日期生效您应定期登录星巴克中国官网或星巴克指定嘚其他渠道(若有)查看本规定的修订情况。若在修订后的规定载明的生效日期当日或之后您购买或者使用会员买星礼包可以积分吗,即表示您同意且接受该等届时有效的规定

9.3 本规定以中文书就;英语译本仅供参考,不具有任何法律效力

参考资料

 

随机推荐