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手机出厂设置时,微信收藏会消失先把微信备份了就不会丢失了
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手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据包括短信息、联系人、图片、视频、下载的应用程序等。洇此在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份以免丢失。
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打开设置点击高级设置 > 备份和重置 ，点击恢复出厂设置根据需要，选择是否格式化内部存储空间
如果上述操作无法执行，请尝试下列操作：
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