在孔夫子旧书网付款后不发货卖书,刚发货,买家申请退款怎么办

我在孔夫子旧书网付款后不发货嘚一家店里 买到盗版书了卖家就是不愿意退。***一直在说让和卖家商量第一次遇到这种事情、谁有什么更好的办法吗?



不要打***電话***里讲不清的

直接在网站程序里申请退款退书,理由是盗版

卖家不同意申请***介入,上传证据的照片和说明清晰照片很重偠

如果卖家死不退款,最后將书寄到孔网验证验实后孔网会退款

确定这本书一定是盗版,自己不要搞错也不要自己感觉是盗版这种主觀判断

在先期交易中卖家已经向你说明过是翻印,或者实际你们两个自己有交流就不要闹了

不要在任何信息中谩骂爆粗口,不要威胁孔網不要提供杂七杂八的信息和截图


***就是个**。 腰封印刷上去的百分之九十九点九是盗版!


卖家态度不好孔网介入后答应给我换一本別的书。费了很大努力、结果还是盗版书





卖家在退款时包括要退买家的運费的,孔夫子旧书网付款后不发货“校友书店”为您解答!

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引用546老大哥的回答:

卖家在退款时,包括要退买家嘚运费的孔夫子旧书网付款后不发货“校友书店”为您解答!

退款 要看什么原因,卖家的责任 钱退

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参考资料

 

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