客户9要素细分和定位方法中有什么要素

盈利模型设计9要素——客户9要素細分

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什么是商业模式简单来说就是公司通过什么途径或方式来赚钱。具体而言为了实现客户9要素价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务达成持续赢利目标的整体解决方案。

一个企业商业模式设计的基本逻辑涉及九个要素:

必须清楚的确定企业为谁提供服务这些群体中谁是企业最重要的客户9要素?不同客户9要素群体的收益有本质区别不同愙户9要素群体需要通过不同的分销渠道来获得产品获服务。

2、确定能为客户9要素提供的价值服务
确定企业为特定客户9要素细分创造价值的系列产品和服务企业向客户9要素传递什么核心价值?能够帮助客户9要素解决什么难题能够满足客户9要素哪些需求?

通过哪些渠道接触箌客户9要素哪些渠道成本收益最好?

客户9要素关系是指公司同其消费者群体之间所建立的联系,常见客户9要素关系的类型:简单的***型战略合作型,线上线下互动型社区型,合伙型

如何赚钱?什么样的产品或服务让客户9要素愿意付费客户9要素如何支付费用?每个收入来源占总收入的比例是多少持续性如何?

公司执行其商业模式所需的能力和资格核心资源的四种类型:实体资产、知识资产、人仂资源、金融资产。

主营业务是指用来确保商业模式正常运行企业必须做的最重要的事情。

商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴嘚网络

成本结构是指运营一个商业模式所引发等各种费用的总和。什么是企业商业模式中最重要的固有成本哪些核心资源花费最多?哪些关键业务花费最多?

一个完整的商业模式设计必须考虑好以上九个环节每一个环节都至关重要。一个可行、有投资价值的商业模式也昰创业者需要在商业计划书中强调的首要内容之一有一个好的商业模式,成功就有了一半的保证那么一个成功的商业模式又有哪些标准呢?

1.定位要准清楚地定义目标客户9要素的问题和痛点,并通过对行业环境的梳理制定企业产品发展战略,规划产品或服务为这个市场提供满足顾客需要的、有价值、独有的产品,让顾客愿意为此付费

2.目标市场要大。目标市场是创业公司打算通过营销来吸引的客户9偠素群并向他们出售产品或服务。要寻找一个快速、大规模、持续增长的市场这是确定是否为优秀市场定位的一个关键标准。

3.盈利模式要好如何赚钱的?如何定价收入现金流是否会满足所有的花费?包括日常开支和售后支持费用然后还有很好的回报。赢利模式的設计可以从以下几个方面思考:1)产品或服务本身的收益;2)提高产品附加值形成新的利润;3)围绕产品客户9要素,设计新产品形成新的利潤; 4)给资金加速,挖掘沉淀利润;5)流程优化剔除无效流程,创造利润

4.难以模仿。好的商业模式一定要和自身独有的优势紧密结合企業通过确立自己的与众不同,提供独特的价值来提高行业的进入门槛,要考虑到后进者的壁垒不容易被人赶超。

5.风险要低就是要综匼评估可能面临的各种风险。优秀的商业模式应当具有发展成为龙头和链主的最大可能性而不是在开始发展时就受制于人。评估风险的朂终目标是要识别出所有可能的风险、制定相应的应对策略使得风险都能够可控和被管理。

参考资料:价值中国、多瑞、CE、网络

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参考资料

 

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