有时候我们小伙伴会带公司测试機回家昨天的时候,公司的 8P 忽然出现了问题输入锁屏密码后一直提示错误,之前录过的指纹也完全失效...
当时都给我们小伙伴整懵了趕紧微信上找哎妹。我当时也很懵啊你确定不是输错密码了?
她说没有啊上午用的时候还是好好的嘛,而且公司的测试机都一个密码我不可能记错的。刚才提示我五分钟现在已经一个小时后再试了。
哎妹让她关机重启后再试一下结果很显然还是不行。那没有办法哎妹只好让她明天来公司以后再说了。
紧接着哎妹某度了一下相关情况发现有不少小伙伴的 iPhone 都出现了这种情况,忽然就出现了 iPhone 锁屏密碼和指纹解锁双重失效网上给出的办法只有一个,就是刷机
今天哎妹来公司以后,给苹果官方进行致电说明了一下情况,******姐告诉哎妹出现这种情况确实只能用 iTunes 进行刷机,没有别的办法
之后哎妹跟苹果认证维修工程师王金伟进行了核实,并且询问了一下 iPhone 出現这种情况的原因以及普遍出现这种情况的 iPhone 机型。
随后王金伟告诉我们造成密码失效的原因主要是由于系统漏洞,就像之前 iOS 11 大规模转菊花事件并没有特指哪个机型,只要是系统兼容的设备都有可能会出现锁屏密码失效的情况。
而解决的办法也确实只有用 iTunes 刷这一种办法...最主要的是当锁屏密码失效后重启,手机停机怎么办界面会显示iPhone 已停用,请连接 iTunes当哎妹将 8P 连接到 iTunes 以后,iTunes 出现了无法连接设备的情況
无法连接到 iTunes 就只能将你的 iPhone 强制进入恢复模式后,再进行刷机
7/7P 以下机型,长按关机键和 Home 键 直至出现白苹果图像。
iPhone 7 和 7P 长按关机键和喑量 ? 键 。直至出现白苹果图像后松开即可
iPhone 8 、8P 、 X ,快速按音量 ? 松开快速按音量 ? 松开,长按电源键直到出现白苹果图像后松开
确認你的 iTunes 为最新版本,打开 iTunes 后在帮助中点击检查更新
这时候 iTunes 会提示你是否为最新版本,是的话点击确定不是点击进行更新。
更新为最新蝂本后将 iPhone 连接到 iTunes ,此时界面会出现 iPhone 需要进行更新或恢复,点击恢复
随后界面会出现恢复并更新的图标,点击后出现下图点击下一步。
跳转到下一界面后点击同意,随后等待半个小时左右
当它下载完成后,跳转为 iPhone 恢复模式等待几分钟。
当恢复完成后界面会出現激活锁,此时输入你的Apple ID 和密码点击继续。
当你的 iPhone 出现 Halo就说明已刷机成功,此时拔掉数据线重新进行设置即可重新设置你的锁屏密碼就好啦~
但是需要提醒大家的是,如果你是因为别的原因进行刷机那么在刷机前记得关闭查找我的 iPhone,如果不关闭万一忘记 Apple ID 或密码,机孓是无法激活的
当然,刷机后就意味着你的 iPhone 内的所有数据全都清零为了防止这种意外情况的发生,哎妹必须要提醒大家一句手机停機怎么办里有重要数据的时候,记得随时电脑进行备份以保突发情况下万无一失!