淘宝卖家1000被骗案例冲值诈骗

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亲身经历:在淘宝被诈骗5.46万始末
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最近代销淘宝平台充值业务,刚好遇到有3天出差没上线,结果遇到一个专门从事充值诈骗买家请问这种事怎么处理?
最近代销淘宝平台充值业务,刚好遇到有3天出差没上线,结果遇到一个专门从事充值诈骗买家。他在周六凌晨连续拍下充值商品直到我预存款不够再次进货,然后以未收到货为由申请退款(淘宝默认虚拟3天自动退款),72小时后,因我未在线而自动转账给买家(货品实际已充值),之后我发现时,钱已转走。为此,打淘宝******投诉,淘宝回复,此买家无任何有效信息,且淘宝已冻结其支付宝账号,但冻结时,钱款已转走,总之已不能追回损失。请问这种事怎么处理?我考虑:1、支付宝转账肯定会遗留转出账号信息;2、淘宝充值留下固定***号码(但也可能是此人帮其客户充值)。
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